14 Tips Desain Situs Web Plumbing untuk Mendapatkan Lebih Banyak Prospek Berkualitas
Diterbitkan: 2022-04-12
Tip Desain Situs Web untuk Tukang Ledeng: Ubah Pengunjung Situs Menjadi Prospek & Pendapatan
Tukang pipa menjalankan bisnis yang sangat berbeda dari perusahaan tradisional. Toko roti di ujung jalan dapat menggunakan situs web mereka untuk mengiklankan menu dan kue-kue khusus mereka sementara Anda perlu menghasilkan arahan dari situs web perusahaan pipa ledeng Anda.
Tidak seperti toko roti, ukuran kesuksesan Anda adalah prospek yang memenuhi syarat—panggilan, pengiriman formulir web, dan obrolan dengan pelanggan—bukan kunjungan ke etalase.
Di blog ini, kita akan melihat tiga desain situs web yang buruk dan mencakup 14 tips desain situs web yang terbukti mampu mengubah lebih banyak pengunjung situs menjadi prospek dan pendapatan yang berkualitas.
Jawab ini: Kapan terakhir kali situs Anda menghasilkan lebih dari 50 formulir web dalam sebulan? Bagaimana dengan panggilan telepon? Apakah Anda sering berbicara dengan pelanggan yang mengatakan, "Saya menemukan Anda di Google?" Atau lebih buruk—apakah ponsel Anda tidak berdering? Jika jawabannya adalah “ya”, maka blog ini adalah untuk Anda.
Aturan #1 untuk Situs Web Plumbing: Jawab Pertanyaan Pengunjung
Sebagai aturan umum, pengunjung harus dapat menjawab empat pertanyaan dalam waktu tiga detik setelah mendarat di situs web Anda:
- Apakah tukang ledeng ini menyediakan layanan yang saya cari?
- Apakah tukang ledeng ini melayani kota/kota/lingkungan saya?
- Bagaimana saya bisa menghubungi perusahaan ini?
- Mengapa saya harus mempekerjakan perusahaan ini dalam persaingan?
Di era digital saat ini, konsumen menginginkan informasi yang mereka cari SEKARANG, artinya situs web pipa ledeng Anda perlu menjawab pertanyaan di atas dengan cara yang jelas dan ringkas. Situs web terbaik untuk tukang ledeng melakukannya.
Seperti Apa Situs Web Plumbing yang Buruk?
Lihatlah tiga situs web di bawah ini sambil mengingat pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah tukang ledeng ini menyediakan layanan yang saya cari?
- Apakah tukang ledeng ini melayani kota/kota/lingkungan saya?
- Bagaimana saya bisa menghubungi perusahaan ini?
- Mengapa saya harus mempekerjakan perusahaan ini dalam persaingan?
Situs Web Pipa Buruk #1
Mengapa Ini Buruk?
- Keramahan pengguna – Dengan semua ruang kosong di atas navigasi situs web perpipaan ini, situs ini sangat tidak ramah pengguna. Ini mendorong semua informasi penting terlalu jauh ke bawah halaman.
- Informasi kontak – Meskipun halaman Kontak ditemukan di navigasi, mungkin sulit ditemukan karena tersembunyi di antara halaman Tentang dan Kesaksian perusahaan. Tip desain situs web pipa: Nomor telepon perusahaan Anda harus terlihat jelas di halaman. Nomor telepon perusahaan ini tidak dapat ditemukan.
- Layanan – Untuk kredit mereka, perusahaan ini mengiklankan layanan perumahan dan komersial di paro atas (sebelum Anda perlu menggulir). Namun, tidak ada daftar layanan pipa ledeng, citra untuk menyampaikan layanan ini, area layanan, dll.
Mengapa Itu Baik?
Tidak ada apa-apa
Situs Web Pipa Buruk #2
Mengapa Ini Buruk?
- Desain – Situs web pipa ledeng ini melakukan pekerjaan yang buruk dalam melegitimasi perusahaan. Tidak memiliki logo, nama perusahaan (berwarna biru) tidak menonjol dari latar belakang biru, dan tidak memiliki citra untuk menghidupkan situs.
- Layanan – Di luar nama Emerald Plumbing, tukang ledeng ini tidak memberikan informasi tentang layanan pipa ledeng mereka. Pelanggan dibiarkan bertanya-tanya apakah mereka adalah kontraktor perumahan atau komersial, apakah mereka menawarkan layanan pipa ledeng yang tepat yang mereka butuhkan, dll.
- Keramahan pengguna – Seperti situs pertama yang kami lihat, situs ini tidak terlalu ramah pengguna dan hampir tidak memberikan informasi yang berguna di paro atas. Selain itu, header (bagian atas situs) sangat besar sehingga hampir tidak mungkin untuk membaca informasi di bawah saat Anda menggulir.
Mengapa Itu Baik?
- Nomor telepon – Perusahaan ini menempatkan nomor telepon mereka di paro atas, dan terlihat jelas, sehingga memudahkan calon pelanggan untuk menelepon layanan.
Situs Web Pipa Buruk #3
Mengapa Ini Buruk?
- Keterbacaan – Skema warna yang dipilih oleh Joe the Plumber menyulitkan pelanggan untuk membaca. Teks biru di atas latar belakang merah sangat tidak ramah pengguna dan teks bertuliskan "Sejak 1968" hampir tidak dapat dibaca.
- Area layanan – Perusahaan pipa ledeng ini memiliki nomor telepon 888 dan tidak menyebutkan area layanan mereka, sehingga hampir tidak mungkin bagi pelanggan untuk mengetahui lokasi atau area layanan mereka.
Mengapa Itu Baik?
- Nomor telepon – Seperti situs web pipa ledeng kedua yang buruk, Joe the Plumber menempatkan nomor telepon mereka di paro atas sehingga terlihat jelas, menghilangkan langkah-langkah yang tidak perlu bagi pengunjung untuk menemukan informasi kontak mereka.
- Logo – Tidak seperti dua situs pertama, perusahaan ini jelas memiliki logo yang terletak di sudut kiri atas tajuknya—salah satu tip desain situs web pipa ledeng yang kami sarankan—membantu melegitimasi perusahaan sebagai tukang ledeng sejati.
14 Tips Desain Web Setiap Situs Web Tukang Ledeng Harus Menghasilkan Prospek
Tip Desain Situs Web Plumbing #1: Tambahkan Logo Profesional ke Situs Web Anda
Logo pipa ledeng profesional melayani berbagai tujuan. Pertama, itu melegitimasi perusahaan Anda. Konsumen membandingkan situs web jelek tanpa logo dengan situs web yang dirancang secara profesional dengan logo yang jelas mengaitkan logo dan situs yang lebih bagus dengan perusahaan yang lebih berkualitas, terlepas dari apakah itu benar atau tidak.
Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam desain merek profesional dan logo baru untuk memulai proses desain situs web untuk perusahaan pipa ledeng Anda.
Tip Desain Situs Web Plumbing #2: Hapus Ajakan Bertindak
Ajakan bertindak adalah bahasa, grafik, atau semacam konten yang memikat pengguna di situs Anda untuk mengambil tindakan—menghubungi Anda, mengisi formulir, mengobrol dengan layanan pelanggan, dll. Ini mengarahkan mereka ke mana harus pergi selanjutnya atau apa yang harus dilakukan .
Tip Desain Situs Web Plumbing
Di situs web pipa ledeng, berikan beberapa cara bagi pengguna untuk menghubungi perusahaan Anda dan mengubahnya menjadi prospek yang memenuhi syarat:
- Nomor telepon yang terlihat jelas
- Formulir web terletak di setiap halaman (dan ditemukan di paro atas di halaman beranda Anda)
- Obrolan situs web
Pertimbangkan untuk menempatkan ajakan bertindak yang jelas di tajuk situs web Anda, membuatnya sesederhana mungkin bagi pengunjung untuk menghubungi Anda dan perwakilan layanan pelanggan Anda, seperti Len The Plumber, yang mendorong pelanggan untuk "Jadwalkan SEKARANG ," menciptakan rasa urgensi dengan pengunjung situs.
Tip Desain Situs Web Plumbing #3: Cara Mudah Meminta Layanan
Seperti pada tangkapan layar Len The Plumber di atas, Anda harus membuatnya semudah mungkin bagi pelanggan untuk menghubungi Anda setelah membaca ajakan bertindak Anda. Menggunakan contoh yang sama di atas, Len The Plumber menyediakan dua cara bagi calon pelanggan untuk menghubungi mereka: melalui telepon dan online.
Tip Desain Situs Web Plumbing #4: Sertakan Daftar Layanan
Google dan mesin telusur lainnya ingin memberikan jawaban terbaik kepada pengguna atas kueri penelusuran mereka—jadi mengapa Anda tidak? Beri pengguna daftar yang jelas tentang penawaran layanan yang sedetail atau setinggi yang Anda inginkan segera setelah mereka mendarat di situs web pipa ledeng Anda, seperti ikon dan kotak pada contoh di bawah ini:
Kuis pop: Di mana lagi Anda dapat memberikan daftar layanan kepada pengunjung situs web?
Jawaban: Dalam navigasi situs web Anda!
Tip Desain Situs Web Plumbing #5: Tambahkan Header Lengket
Header lengket adalah salah satu tip desain situs web pipa yang merupakan praktik terbaik saat ini. Jadi apa itu, Anda mungkin bertanya? Tajuk lengket adalah fungsi yang membuat bagian tajuk situs web Anda statis, membuatnya terlihat jelas setiap saat dan mendorong pengguna untuk mengonversi menjadi prospek.
Perhatikan di bawah bagaimana bagian header tetap terlihat oleh pengunjung situs web saat Anda menggulir halaman ke bawah:
Header lengket membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek karena membuat ajakan bertindak dan informasi kontak Anda mudah diakses dan dalam tampilan 100% saat seseorang menelusuri situs web Anda.
Tip Desain Situs Web Plumbing #6: Kerangka Responsif
Menurut Adobe, hampir delapan dari 10 konsumen akan berhenti terlibat dengan konten yang tidak ditampilkan dengan baik di perangkat mereka.
Mengapa ini penting? Karena jika situs web Anda tidak ditampilkan dengan baik di ponsel cerdas dan tablet, delapan dari setiap 10 orang akan meninggalkan situs Anda dan beralih ke situs pesaing. Untuk mencegah hal ini terjadi, bangun situs web Anda pada kerangka kerja yang responsif.
Situs web responsif secara otomatis mengubah ukuran menurut perangkat, memberikan pengguna tampilan yang indah di komputer desktop dan laptop, iPad, iPhone, ponsel Android, dan perangkat apa pun.
Membangun situs web pipa ledeng Anda pada kerangka kerja yang responsif juga berarti Anda memiliki situs web yang ramah seluler, yang telah menjadi kebutuhan mutlak sejak tahun 2015.
Tip Desain Situs Web Plumbing #7: Citra yang Jelas
Tidak ada yang lebih buruk daripada gambar yang terlihat berpiksel dan buram. Tidak hanya itu tanda kemalasan, itu sama sekali tidak ramah pengguna. Sebagai gantinya, gunakan gambar resolusi tinggi yang diambil secara profesional di situs web Anda untuk kejelasan dan profesionalisme tertinggi.
Dengan teknologi ponsel cerdas saat ini, Anda bahkan dapat mengambil foto tim yang tampak hebat menggunakan perangkat iPhone atau Android Anda.
Tip Desain Situs Web Plumbing #8: Orang Asli
Pemilik rumah ingin tahu bahwa mereka aman di rumah mereka sendiri saat tukang ledeng melakukan servis. Salah satu cara untuk menyampaikan legitimasi Anda dan menjalin hubungan baik dengan pemilik rumah di area layanan Anda adalah dengan memasang foto teknisi, truk, dan anggota tim Anda di situs web Anda.
Baik itu beranda Anda, halaman Temui Tim, atau halaman lain di situs Anda, senyum dan wajah ramah sangat membantu menghasilkan lebih banyak prospek dari situs web pipa ledeng Anda.
Cara kedua dan lebih menyenangkan untuk melakukannya adalah dengan membuat video pengantar singkat untuk setiap tukang ledeng Anda, seperti perusahaan di bawah ini:
Tip Desain Situs Web Plumbing #9: Penghargaan & Akreditasi
Setiap pemilik rumah menginginkan tukang ledeng yang dihormati di masyarakat dan industri pipa ledeng. Penghargaan, pengakuan, dan akreditasi industri adalah cara yang fantastis—dan didorong—untuk menghasilkan lebih banyak prospek dari situs web pipa ledeng Anda.
Berikut adalah beberapa lencana, logo, dan item yang kami sarankan untuk disertakan oleh setiap tukang ledeng di situs web mereka, jika memungkinkan. Ingatlah hanya untuk menggunakan logo organisasi tempat Anda benar-benar menjadi anggota dan tanyakan kepada setiap organisasi apakah mereka memiliki pedoman dan logo khusus untuk digunakan secara online!
- Lisensi pipa negara
- PHCC
- Jaringan Nextstar
- Biro Bisnis yang Lebih Baik
- Penghargaan Angi Super Service
- Terbaik dari Houzz
- Penasihat Rumah Terbaik
- Lencana dan logo penghargaan lainnya
Tip Desain Situs Web Plumbing #10: Desain Situs Web Modern
Setiap situs web tukang ledeng harus menjadi tenaga penjualan digital yang bekerja 24/7 untuk menghasilkan prospek dan penjualan baru. Jangan sampai ada tenaga penjual seperti ketiga website jelek di atas. Alih-alih, berinvestasilah dalam desain situs web profesional, SEO untuk tukang ledeng, dan bentuk pemasaran digital tukang ledeng lainnya untuk menghasilkan dan menumbuhkan volume prospek yang konsisten.
Tip Desain Situs Web Plumbing #11: Pembeda Kompetitif
Meskipun Anda tahu perusahaan pipa ledeng Anda lebih baik daripada pesaing Anda, pemilik rumah yang belum pernah mendengar tentang perusahaan Anda tidak. Untuk membedakan diri Anda dari pesaing dan menonjol di antara yang lain, beri tahu pelanggan dengan tepat mengapa Anda adalah tukang ledeng terbaik di kota.
Tip Desain Situs Web Plumbing #12: Kupon & Penawaran Khusus
Jika Anda mendapatkannya, pamerkan. Atau sesuatu seperti itu, kan?
Jika Anda memiliki penawaran dan kupon khusus untuk ditawarkan kepada pelanggan, iklankan di situs web Anda! Setiap sedikit uang yang dihemat untuk pemasangan perlengkapan baru, panggilan layanan, atau rencana pemeliharaan sangat membantu pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan.
Anda bahkan dapat menyertakan ajakan bertindak yang diposisikan dengan baik untuk penawaran khusus Anda di tempat-tempat seperti widget obrolan situs web Anda:
Meskipun kupon berarti lebih sedikit uang di saku Anda, apa yang Anda gantikan dalam loyalitas dan retensi pelanggan jauh melebihi $9,90 yang Anda hilangkan dengan memberi pelanggan diskon 10% untuk panggilan layanan $99 mereka.
Tip Desain Situs Web Plumbing #13: Buat Bukti Sosial dengan Ulasan Pelanggan
Data menunjukkan bahwa sembilan dari setiap 10 konsumen membaca ulasan online sebelum melakukan pembelian. Tidak hanya itu, 79% pembeli mengatakan mereka mempercayai ulasan online seperti halnya rekomendasi pribadi.
Jadi, pamerkan ulasan Google Bisnisku yang luar biasa di situs web Anda!
Ulasan pelanggan dan video testimonial membuat bukti sosial dengan konsumen lain. Jika 1.500 pemilik rumah di komunitas mereka memiliki pengalaman hebat dengan perusahaan pipa ledeng Anda, mengapa mereka tidak mengharapkan hal yang sama?
Tip Desain Situs Web Plumbing #14: Tambahkan Tombol Klik untuk Menelepon di Perangkat Seluler
Menjaga agar ajakan bertindak tetap ada di seluruh perangkat seluler sama—jika tidak lebih—penting daripada di desktop. Tombol klik untuk menelepon, opsi yang memungkinkan pengunjung seluler mengeklik tombol dan segera menelepon, menghadirkan peluang unik untuk mengubah pengguna seluler di situs web pipa ledeng Anda menjadi prospek dengan mengklik tombol—secara harfiah.
Butuh Website Plumbing Baru? Inilah yang Perlu Anda Lakukan Selanjutnya
Apakah situs web pipa ledeng Anda memerlukan bantuan? Di sini, di Blue Corona, kami membuat telepon Anda berdering, dan salah satu pakar pemasaran digital kami dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek, penjualan, dan pendapatan dari web.
Mari kita bicara tentang bagaimana hal itu dapat ditingkatkan: hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut.
Layanan Pemasaran Plumber yang Mungkin Anda Minati
- Pemasaran Digital Tukang Ledeng
- Plumber SEO (optimasi mesin pencari) Pemasaran
- PPC Plumber (bayar per klik) Pemasaran
- Pemasaran Media Sosial Tukang Ledeng
- Iklan Facebook tukang ledeng
- Pemasaran Email Tukang Ledeng