So nutzen Sie Ihre Kundendaten zur Lead-Generierung

Veröffentlicht: 2022-04-10

Wenn Marketer nur einen Wunsch hätten, können Sie erraten, was sie sich wünschen würden?

Mehr Leads.

Das beweist die jüngste Umfrage von Hubspot. Und die Nutzung von Kundendaten zur Lead-Generierung ist eine der wirksamsten Waffen, die Vermarkter nutzen können, um ihr Geschäft auszubauen.

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Sowohl große als auch kleine Unternehmen geben einen großen Teil ihres Budgets für Aktivitäten zur Lead-Generierung aus, um einen effektiven Verkaufszyklus zu entwickeln und ihr Geschäft auszubauen. Ob E-Mail-Marketing, Social-Media-Kampagnen oder bezahlte Werbeaktionen, Vermarkter lassen nichts unversucht, um Leads für ihr Unternehmen zu generieren.

Die Nutzung von Kundendaten zur Lead-Generierung verstärkt diese Bemühungen zusätzlich. Genaue, relevante und aktuelle Kundendaten können äußerst vorteilhaft sein, um hochqualifizierte Leads zu generieren, die weiter zu treuen Kunden gepflegt werden können.

In diesem Beitrag erfahren Sie, warum Sie Kundendaten für die Lead-Generierung verwenden sollten, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Lass uns anfangen.

Warum sollten Sie Kundendaten für die Lead-Generierung verwenden?

Die Kenntnis Ihrer Kunden ist für das Vertriebsteam von entscheidender Bedeutung, um bessere Leads zu generieren und den Verkaufstrichter zu optimieren. So kann die Analyse von Kundendaten zur Lead-Generierung für Ihr Unternehmen von Vorteil sein.

1. Bauen Sie eine bessere Käuferpersönlichkeit auf

Wie gut verstehen Sie Ihre Zielgruppe?

Der erste Schritt zur hochwertigen Lead-Generierung besteht darin, die Interessen, Vorlieben und Schmerzpunkte Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen.

Die Nutzung von Kundendaten zur Lead-Generierung gibt Ihnen die Oberhand. Kundendaten sind in Form von Suchprotokollen, Chat-Nachrichten, Gesprächen mit Kundenvertretern, Preispräferenzen und vielem mehr leicht verfügbar.

Durch die Analyse dieser Daten können Sie umfassende Käuferpersönlichkeiten abbilden, die als Grundlage für jede Marketingstrategie dienen. Build-Better-Buyer-Persona

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Mit diesen Personas können Sie Ihren Interessenten gezielte und zeitnahe Angebote und Marketingbotschaften senden, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren.

2. Verbesserte Zielgruppensegmentierung

Sie würden zustimmen, dass nicht alle Ihre potenziellen Kunden in eine Schublade passen. Sie müssen basierend auf ihrem Kaufverhalten und ihren Vorlieben in verschiedene Kategorien eingeteilt werden.

Mithilfe von Kundendaten zur Lead-Generierung können Sie Zielgruppen nach Verhalten, Psychologie, Geografie, Demografie usw. kategorisieren.

Gut entwickelte Käuferpersönlichkeiten helfen Ihnen dabei, diese schnell zu segmentieren und entsprechend segmentierte Marketingkampagnen zu erstellen.

Darüber hinaus hilft Ihnen das Studium der Kundendaten, einen besseren Kundenservice anzubieten und Ihren Ansatz an die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Kunden anzupassen.

3. Genaues Lead-Scoring

Als Vermarkter muss sich ein Großteil Ihrer Bemühungen auf die Lead-Generierung konzentrieren. Nehmen Sie sich die Zeit, um zu überprüfen, wie relevant diese Leads sind, sobald Sie beginnen, Leads auf Ihre Weise zu erhalten?

Manchmal haben die Leads kein echtes Interesse an Ihrem Produkt oder Angebot, und wenn das der Fall ist, stellen Sie sich vor, was für eine Zeitverschwendung dieser gesamte Prozess war.

Aus diesem Grund sollten Sie Kundendaten für die Lead-Generierung verwenden, da sie Ihnen helfen, Ihre Leads anhand ihres Konversionspotenzials zu bewerten.

Beispielsweise können Sie anhand der Kaufhistorie oder der Interessen eines Kunden ermitteln, wie wahrscheinlich es ist, dass er konvertiert. Sie können sich dann darauf konzentrieren, die Leads mit hohem Potenzial zu konvertieren.

4. Personalisierte Lead-Nurturing-Strategie

Die Kunden erwarten heute zunehmend, dass Marken ihnen personalisierte Erlebnisse bieten sollten. Personalisierte oder maßgeschneiderte Nachrichten erwecken den Eindruck, dass ein oder sein Besitzer direkt mit dem Kunden spricht.

Vermarkter können Kundendaten effektiv für die Lead-Generierung nutzen, um Strategien für die E-Mail-Personalisierung zu entwickeln und relevante Leads zu gewinnen. Sobald Sie Ihre Leads bewertet haben, können Sie Ihre Strategie weiter darauf ausrichten, diese Leads zu pflegen.

Die Analyse von Kundendaten hilft Ihnen dabei, Ihre Leads auf produktivere Weise durch den Kaufprozess zu führen. Um Ihre Bemühungen zur Lead-Pflege zu personalisieren, können Sie die Kaufmuster für jeden Lead anhand seiner früheren Käufe und Präferenzen identifizieren.

Die Verwendung von Kundendaten zur Lead-Generierung kann Ihnen dabei helfen, Interessenten in Kunden umzuwandeln.

5. Optimieren Sie Ihre Website für eine bessere Lead-Generierung

Der Verkehr fließt also aus verschiedenen Quellen auf Ihre Website, sei es durch Content-Marketing, Live-Chat-Apps, Social-Media-Tools oder andere Werbestrategien. Toll!

Wenn diese potenziellen Kunden Ihre Website erreichen, verhalten sie sich auf eine bestimmte Weise. Es gibt viel, was Sie aus der Art und Weise lernen können, wie Leads mit Ihrer Website interagieren.

Informationen über die von ihnen besuchten Seiten, die auf jeder Seite verbrachte Zeit, Produkte, an denen sie Interesse gezeigt haben, usw. können verwendet werden, um ihr Online-Verhalten zu verstehen.

Sie können sogar analysieren, wie Besucher mit Ihrer Chatbox interagiert haben, um herauszufinden, welche Elemente Ihrer Website die Besucher beeindrucken und an welchen Elementen Sie arbeiten müssen.

Kundendaten können Ihnen helfen, Ihre Website zu optimieren und so mehr Leads zu generieren.

6. Wertschöpfende Wettbewerbsanalyse

Eines der Hauptziele der Datenanalyse ist die Gewinnung von Business Intelligence. Die Analyse von Kundendaten kann sehr hilfreich sein, um mehr über Ihre Konkurrenten zu erfahren.

Mit einem führenden Wettbewerbsanalyse-Tool wie Semrush können Sie die Strategien Ihrer Wettbewerber umfassend analysieren und replizieren.

Die Erkenntnisse, die aus Kundendaten für die Analyse der Lead-Generierung gewonnen werden, können verwendet werden, um bessere Marketingstrategien zu entwickeln, qualitativ hochwertige Leads zu gewinnen und die Kosten der Lead-Generierung zu senken.

7. Besserer ROI für Marketing-Automatisierung

Automatisierung ist der Weg nach vorne, wenn es um effektives Marketing geht. Durch analytische CRM-Software-Tools können Sie Kundendaten automatisch zur Lead-Generierung analysieren und Ihre Marketing-Automatisierung profitabler gestalten.

Marketing-Automatisierungstools werden in verschiedenen Phasen eingesetzt, um Leads durch die Verkaufstrichter zu führen. Durch die Analyse von Kundendaten können Sie verstehen, wo die Leads abfallen, und die richtigen Lösungen finden, um sie zu halten.

Auf diese Weise können Sie mit Ihren Tools zur Lead-Generierung einen besseren ROI erzielen und sicherstellen, dass Leads ihre Einkäufe problemlos abschließen.

Sind Sie bereit, Kundendaten für die Lead-Generierung zu optimieren?

Die Entwicklung einer erfolgreichen Verkaufskampagne hat mehrere Aspekte. Die Verwendung von Kundendaten zur Lead-Generierung kann solche Kampagnen effektiver machen.

Entfernen Sie sich bei Ihrer Strategie für das Geschäftswachstum im Jahr 2022 und darüber hinaus von weniger produktiven Taktiken und verwenden Sie Kundendaten für die Lead-Generierung. Sie werden mit Sicherheit bessere Leads und einen besseren ROI sehen.