Daha Nitelikli Müşteri Adayları Almak için 14 Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpuçları

Tesisatçılar için Web Sitesi Tasarımı İpuçları: Site Ziyaretçilerini Potansiyel Müşterilere ve Gelire Dönüştürün

Tesisatçılar, geleneksel şirketlerden çok farklı işler yürütür. Sokağın aşağısındaki fırın, sıhhi tesisat şirketinizin web sitesinden olası satışlar oluşturmanız gerektiğinde, menülerinin ve özel hamur işlerinin reklamını yapmak için web sitelerini kullanabilir.

Pastaneden farklı olarak, başarı ölçünüz, bir mağazaya gelen yaya trafiği değil, nitelikli potansiyel müşterilerdir (çağrılar, web formu gönderimleri ve müşterilerle yapılan sohbetler).

Bu blogda, üç kötü web sitesi tasarımına bakacağız ve daha fazla site ziyaretçisini nitelikli müşteri adaylarına ve gelire dönüştürdüğü kanıtlanmış 14 sıhhi tesisat web sitesi tasarımı ipucunu ele alacağız.

Şunu yanıtlayın: Siteniz en son ne zaman bir ayda 50'den fazla web formu oluşturdu? Telefon görüşmelerine ne dersin? "Seni Google'da buldum" diyen müşterilerle sık sık görüşüyor musunuz? Ya da daha kötüsü, telefonunuz çalmıyor mu? Cevabınız “evet” ise bu blog tam size göre.

Sıhhi Tesisat Web Siteleri için 1 Numaralı Kural: Ziyaretçilerin Sorularını Yanıtlayın

Genel bir kural olarak, ziyaretçiler web sitenize geldikten sonra üç saniye içinde dört soruyu yanıtlayabilmelidir:

1. Bu tesisatçı aradığım hizmetleri sağlıyor mu?
2. Bu tesisatçı kasabama/şehrime/mahalleme hizmet veriyor mu?
3. Bu firmayla nasıl iletişim kurabilirim?
4. Rekabette neden bu şirketi işe almalıyım?

Günümüzün dijital çağında, tüketiciler aradıkları bilgiyi ŞİMDİ istiyor, yani tesisat web sitenizin yukarıdaki soruları net ve özlü bir şekilde yanıtlaması gerekiyor. Tesisatçılar için en iyi web siteleri yapar.

Kötü Tesisat Web Siteleri Neye benziyor

Bu soruları aklınızda tutarak aşağıdaki üç web sitesine bir göz atın:

1. Bu tesisatçı aradığım hizmetleri sağlıyor mu?
2. Bu tesisatçı kasabama/şehrime/mahalleme hizmet veriyor mu?
3. Bu firmayla nasıl iletişim kurabilirim?
4. Rekabette neden bu şirketi işe almalıyım?

Kötü Tesisat Web Sitesi #1

Neden Kötü

• Kullanıcı dostu olma – Bu sıhhi tesisat web sitesinin navigasyonunun üzerindeki tüm boş alan ile bu site çok kullanıcı dostu değildir. Tüm önemli bilgileri sayfanın çok aşağısına iter.
• İletişim bilgileri – İletişim sayfası navigasyonda bulunsa da, şirketin Hakkında ve Görüş sayfaları arasında gizlendiği için bulmak zor olabilir. Sıhhi tesisat web sitesi tasarım ipucu: Şirketinizin telefon numarası sayfada oldukça görünür olmalıdır. Bu şirketin telefon numarası hiçbir yerde bulunamadı.
• Hizmetler - Kredilerine göre, bu şirket ekranın üst kısmında konut ve ticari hizmetlerin reklamını yapıyor (kaydırmanız gerekmeden önce). Ancak, sıhhi tesisat hizmetleri listesi, bu hizmetleri iletecek görüntüler, hizmet alanları vb. eksiktir.

Neden İyi

Hiç bir şey

Kötü Tesisat Web Sitesi #2

Neden Kötü

• Tasarım - Bu sıhhi tesisat web sitesi, şirketi meşrulaştırma konusunda zayıf bir iş çıkarıyor. Bir logosu yoktur, şirket adı (mavi renkli) mavi arka plandan öne çıkmıyor ve siteye hayat verecek sıfır görüntüye sahip.
• Hizmetler - Zümrüt Tesisat adının ötesinde, bu tesisatçı sıhhi tesisat hizmetleri hakkında sıfır bilgi sağlar. Müşteriler, konut veya ticari müteahhit olup olmadıklarını, ihtiyaç duydukları tesisat hizmetlerini tam olarak sunup sunmadıklarını vb.
• Kullanıcı dostu olma – Baktığımız ilk site gibi, bu site de pek kullanıcı dostu değil ve ekranın üst kısmında hemen hemen hiçbir yararlı bilgi sunmuyor. Ek olarak, başlık (sitenin üst kısmı) o kadar büyük ki, aşağı kaydırırken aşağıdaki bilgileri okumak neredeyse imkansız.

Neden İyi

• Telefon numarası – Bu şirket, telefon numarasını ekranın üst kısmına yerleştirir ve açıkça görülebilir, bu da potansiyel müşterilerin servisi aramasını kolaylaştırır.

Kötü Tesisat Web Sitesi #3

Neden Kötü

• Okunabilirlik – Tesisatçı Joe tarafından seçilen renk şeması müşterilerin okumasını zorlaştırıyor. Kırmızı arka plan üzerindeki mavi metin çok kullanıcı dostu değil ve “1968'den beri” yazan metin neredeyse okunamıyor.
• Hizmet alanları – Bu tesisat şirketinin 888 telefon numarası vardır ve hizmet alanlarından hiç bahsedilmez, bu da müşterilerin konumlarını veya hizmet alanlarını bilmelerini neredeyse imkansız hale getirir.

Neden İyi

• Telefon numarası – İkinci kötü sıhhi tesisat web sitesi gibi, Tesisatçı Joe da telefon numaralarını ekranın üst kısmına yerleştirir, böylece açıkça görünür olur ve ziyaretçilerin iletişim bilgilerini bulması için gereksiz adımları ortadan kaldırır.
• Logo – İlk iki siteden farklı olarak, bu şirketin başlığının sol üst köşesinde açıkça yer alan bir logosu vardır - bir sıhhi tesisat web sitesi tasarım ipucunu öneriyoruz - şirketi gerçek bir tesisatçı olarak meşrulaştırmaya yardımcı olur.

Her Tesisatçının Web Sitesinin Müşteri Adayları Yaratması İçin İhtiyaç Duyduğu 14 Web Tasarım İpuçları

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu 1: Web Sitenize Profesyonel Bir Logo Ekleyin

Profesyonel bir sıhhi tesisat logosu birden fazla amaca hizmet eder. İlk olarak, şirketinizi meşrulaştırır. Logosuz çirkin bir web sitesini profesyonelce tasarlanmış net bir logoya sahip web sitesiyle karşılaştıran tüketiciler, doğru olup olmadığına bakılmaksızın daha güzel logo ve siteyi daha yüksek kaliteli bir şirketle ilişkilendirir.

Sıhhi tesisat şirketiniz için web sitesi tasarım sürecini başlatmak için profesyonel bir marka tasarımına ve marka şaplak atan yeni bir logoya yatırım yapmayı düşünün.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #2: Harekete Geçirici Mesajı Temizle

Harekete geçirici mesaj, sitenizdeki kullanıcıları harekete geçmeye (sizi arama, form doldurma, müşteri hizmetleriyle sohbet etme vb.) .

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu

Sıhhi tesisat web sitelerinde, kullanıcıların şirketinizle iletişim kurması ve nitelikli bir müşteri adayına dönüşmesi için birden fazla yol sağlayın:

1. Açıkça görülebilen bir telefon numarası
2. Her sayfada bulunan (ve ana sayfanızın ekranın üst kısmında bulunan) web formları
3. Web sitesi sohbeti

Web sitenizin başlığına net bir harekete geçirici mesaj koyarak ziyaretçilerin sizinle ve müşterileri “ ŞİMDİ Programlamaya” teşvik eden Len The Plumber gibi müşteri hizmetleri temsilcilerinizle iletişim kurmasını olabildiğince basit hale getirmeyi düşünün. web sitesi ziyaretçileri ile.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #3: Servis Talep Etmenin Kolay Yolu

Yukarıdaki Len The Plumber ekran görüntüsünde olduğu gibi, harekete geçirici mesajınızı okuduktan sonra müşterilerin sizinle iletişim kurmasını mümkün olduğunca kolaylaştırmanız gerekir. Yukarıdaki aynı örneği kullanarak, Len The Plumber, potansiyel müşterilerin onlarla iletişim kurması için iki yol sunar: telefonla ve çevrimiçi.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #4: Bir Hizmet Listesi Ekleyin

Google ve diğer arama motorları, kullanıcılara arama sorgularına en iyi yanıtları sağlamak istiyor; öyleyse neden olmasın? Kullanıcılara, sıhhi tesisat web sitenize gelir gelmez, aşağıdaki örnekteki simgeler ve kutular gibi, istediğiniz kadar ayrıntılı veya yüksek düzeyde hizmet tekliflerinin net bir listesini verin:

Pop quiz: Web sitesi ziyaretçilerine başka nerede hizmet listesi verebilirsiniz?

Cevap: Web sitenizin navigasyonunda!

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #5: Yapışkan Bir Başlık Ekle

Yapışkan başlıklar, bugün en iyi uygulama olan bir sıhhi tesisat web sitesi tasarım ipucudur. Peki nedir, diye sorabilirsiniz? Yapışkan bir başlık, web sitenizin başlık bölümünü statik hale getiren, onu her zaman görünür durumda tutan ve kullanıcıları bir müşteri adayına dönüştürmeye teşvik eden bir işlevdir.

Sayfayı aşağı kaydırırken başlık bölümünün web sitesi ziyaretçileri tarafından nasıl görünür kaldığına aşağıda dikkat edin:

Yapışkan başlıklar, harekete geçirici mesajınızı ve iletişim bilgilerinizi kolayca erişilebilir ve birinin web sitenize göz attığı zamanın %100'ünde görüş alanı içinde tuttuğu için daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olur.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #6: Duyarlı Bir Çerçeve

Adobe'ye göre, yaklaşık 10 tüketiciden sekizi, cihazlarında iyi görüntülenmeyen içerikle ilgilenmeyi bırakacaktır.

Bu neden önemli? Çünkü web siteniz akıllı telefonlarda ve tabletlerde iyi görüntülenmezse, her 10 kişiden sekizi sitenizden ayrılacak ve onun yerine bir rakibe gidecektir. Bunun olmasını önlemek için web sitenizi duyarlı bir çerçeve üzerinde oluşturun.

Duyarlı web siteleri cihaza göre otomatik olarak yeniden boyutlandırılarak kullanıcılara masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda, iPad'lerde, iPhone'larda, Android telefonlarda ve herhangi bir cihazda güzel bir görüntü sunar.

Sıhhi tesisat web sitenizi duyarlı bir çerçeve üzerine inşa etmek, aynı zamanda 2015'ten beri mutlak bir zorunluluk olan mobil uyumlu bir web siteniz olduğu anlamına gelir.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #7: Görüntüyü Netleştirin

Hiçbir şey pikselli ve bulanık görünen bir resimden daha kötü olamaz. Sadece tembelliğin bir işareti değil, aynı zamanda kullanıcı dostu değil. Bunun yerine, en yüksek netlik ve profesyonellik için web sitenizde profesyonelce çekilmiş, yüksek çözünürlüklü görüntüler kullanın.

Günümüzün akıllı telefon teknolojisiyle, iPhone veya Android cihazınızı kullanarak ekibinizin harika görünen fotoğraflarını bile çekebilirsiniz.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #8: Gerçek İnsanlar

Ev sahipleri, bir tesisatçı hizmet verirken kendi evlerinde güvende olduklarını bilmek isterler. Meşruiyetinizi iletmenin ve hizmet bölgenizdeki ev sahipleriyle ilişki kurmanın bir yolu, web sitenizde teknisyenlerinizin, kamyonlarınızın ve ekip üyelerinizin resimlerine sahip olmaktır.

İster ana sayfanız, ister Ekiple Tanışın sayfası veya sitenizin başka bir sayfası olsun, bir gülümseme ve samimi bir yüz, tesisat web sitenizden daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için uzun bir yol kat eder.

Bunu yapmanın ikinci ve daha eğlenceli yolu, aşağıdaki şirket gibi her bir tesisatçınız için kısa tanıtım videoları oluşturmaktır:

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #9: Ödüller ve Akreditasyonlar

Her ev sahibi, toplumda ve sıhhi tesisat endüstrisinde saygın bir tesisatçı ister. Endüstri ödülleri, tanınma ve akreditasyonlar, tesisat web sitenizden daha fazla potansiyel müşteri elde etmenin harika ve teşvik edilen bir yoludur.

Her tesisatçının mümkünse web sitelerine eklemesini önerdiğimiz birkaç rozet, logo ve öğeyi burada bulabilirsiniz. Yalnızca gerçekten üyesi olduğunuz kuruluşların logolarını kullanmayı unutmayın ve her bir kuruluşla çevrimiçi olarak kullanılacak belirli yönergeleri ve logoları olup olmadığını kontrol edin!

• Devlet sıhhi tesisat ruhsatları
• PHCC
• Nextstar Ağı
• Daha İyi İş Bürosu
• Angi Süper Hizmet Ödülü
• Houzz'un En İyisi
• Ev Danışmanının En İyisi
• Diğer ödül rozetleri ve logolar

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #10: Modern Bir Web Sitesi Tasarımı

Herhangi bir tesisatçının web sitesi, yeni potansiyel müşteriler ve satışlar oluşturmak için 7/24 çalışan bir dijital satış elemanı olmalıdır. Yukarıdaki üç kötü web sitesi gibi bir satış elemanınız olmasın. Bunun yerine, tutarlı olası satış hacimleri oluşturmak ve büyütmek için profesyonel web sitesi tasarımına, tesisatçılar için SEO'ya ve diğer tesisatçı dijital pazarlama biçimlerine yatırım yapın.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #11: Rekabetçi Farklılaştırıcılar

Sıhhi tesisat şirketinizin rakiplerinizden daha iyi olduğunu bilseniz de, şirketinizi hiç duymamış ev sahipleri bilmiyor. Kendinizi rakiplerinizden farklı kılmak ve diğerleri arasında öne çıkmak için müşterilere tam olarak neden şehirdeki en iyi tesisatçı olduğunuzu söyleyin.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #12: Kuponlar ve Özel Teklifler

Eğer aldıysan, gösteriş yap. Ya da bunun gibi bir şey, değil mi?

Müşterilerinize sunabileceğiniz özel indirimleriniz ve kuponlarınız varsa, bunları web sitenizde tanıtın! Yeni bir armatür kurulumunda, servis çağrısında veya bakım planında tasarruf edilen her küçük para, müşteriler için uzun bir yol kat eder ve müşteri sadakati oluşturur.

Web sitesi sohbet widget'ınız gibi yerlere özel teklifleriniz için iyi konumlandırılmış bir harekete geçirici mesaj bile ekleyebilirsiniz:

Kuponlar cebinizde daha az para anlamına gelse de, müşteri sadakati ve müşteriyi elde tutmada telafi ettiğiniz şey, bir müşteriye 99$'lık servis aramasında %10 indirim vererek kaybettiğiniz 9,90$'dan çok daha ağır basar.

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu 13: Müşteri Yorumlarıyla Sosyal Kanıt Oluşturun

Veriler, her 10 tüketiciden dokuzunun bir satın alma yapmadan önce çevrimiçi yorumları okuduğunu gösteriyor. Sadece bu da değil, alışveriş yapanların %79'u çevrimiçi incelemelere kişisel öneriler kadar güvendiklerini söylüyor.

Öyleyse, web sitenizde bu harika Google My Business incelemelerini sergileyin!

Müşteri incelemeleri ve referans videoları, diğer tüketicilerle sosyal kanıt oluşturur. Kendi topluluklarındaki 1.500 ev sahibi sizin sıhhi tesisat şirketinizle harika bir deneyime sahipse, neden aynı şeyi beklemesinler?

Sıhhi Tesisat Web Sitesi Tasarımı İpucu #14: Mobil Cihazlara Tıkla ve Ara Düğmesi Ekle

Bir harekete geçirici mesajın mobil cihazlarda mevcut olması, masaüstünden daha fazla değilse de eşit derecede önemlidir. Mobil ziyaretçilerin bir düğmeyi tıklayıp hemen aramasını sağlayan bir seçenek olan tıkla ve ara düğmeleri, sıhhi tesisat web sitenizdeki mobil kullanıcıları, kelimenin tam anlamıyla bir düğme tıklamasıyla bir potansiyel müşteriye dönüştürmek için benzersiz bir fırsat sunar.

Yeni Bir Sıhhi Tesisat Web Sitesine mi ihtiyacınız var? Bundan Sonra Yapmanız Gerekenler

Sıhhi tesisat web sitenizin yardıma ihtiyacı var mı? Blue Corona'da telefonunuzun çalmasını sağlıyoruz ve dijital pazarlama uzmanlarımızdan herhangi biri web'den daha fazla potansiyel müşteri, satış ve gelir elde etmenize yardımcı olabilir.

Nasıl geliştirilebileceğinden bahsedelim: daha fazlasını öğrenmek için bize yazın.

İlginizi Çekebilecek Tesisatçı Pazarlama Hizmetleri

• Tesisatçı Dijital Pazarlama
• Tesisatçı SEO (arama motoru optimizasyonu) Pazarlama
• Tesisatçı PPC (tıklama başına ödeme) Pazarlama
• Tesisatçı Sosyal Medya Pazarlama
• Tesisatçı Facebook Reklamı
• Tesisatçı E-posta Pazarlama