14 consejos de diseño de sitios web de plomería para obtener clientes potenciales más calificados

Consejos de diseño de sitios web para plomeros: convierta a los visitantes del sitio en clientes potenciales e ingresos

Los plomeros manejan negocios muy diferentes a los de las empresas tradicionales. La panadería de la calle puede usar su sitio web para anunciar su menú y pasteles especiales, mientras que usted necesita generar clientes potenciales desde el sitio web de su empresa de plomería.

A diferencia de la panadería, su medida de éxito son los clientes potenciales calificados (llamadas, envíos de formularios web y chats con clientes), no el tráfico peatonal a una tienda.

En este blog, veremos tres malos diseños de sitios web y cubriremos 14 consejos de diseño de sitios web de plomería que han demostrado convertir más visitantes del sitio en clientes potenciales calificados e ingresos.

Responda esto: ¿Cuándo fue la última vez que su sitio generó más de 50 formularios web en un mes? ¿Qué hay de las llamadas telefónicas? ¿Hablas con frecuencia con clientes que dicen: "Te encontré en Google"? O peor aún, ¿tu teléfono no suena? Si la respuesta es “sí”, entonces este blog es para ti.

La regla n.º 1 para los sitios web de plomería: responda las preguntas de los visitantes

Como regla general, los visitantes deberían poder responder cuatro preguntas dentro de los tres segundos posteriores a la llegada a su sitio web:

1. ¿Este plomero proporciona los servicios que estoy buscando?
2. ¿Este plomero da servicio a mi pueblo/ciudad/barrio?
3. ¿Cómo puedo contactar con esta empresa?
4. ¿Por qué debo contratar a esta empresa sobre la competencia?

En la era digital actual, los consumidores quieren la información que buscan AHORA, lo que significa que su sitio web de plomería debe responder las preguntas anteriores de manera clara y concisa. Los mejores sitios web para fontaneros lo hacen.

Cómo se ven los sitios web de mala plomería

Eche un vistazo a los tres sitios web a continuación mientras mantiene estas preguntas en mente:

1. ¿Este plomero proporciona los servicios que estoy buscando?
2. ¿Este plomero da servicio a mi pueblo/ciudad/barrio?
3. ¿Cómo puedo contactar con esta empresa?
4. ¿Por qué debo contratar a esta empresa sobre la competencia?

Sitio web de mala plomería # 1

por qué es malo

• Facilidad de uso : con todo el espacio vacío sobre la navegación de este sitio web de plomería, este sitio no es muy fácil de usar. Empuja toda la información importante demasiado abajo en la página.
• Información de contacto: aunque la página de contacto se encuentra en la navegación, puede ser difícil de encontrar ya que está oculta entre las páginas Acerca de y Testimonio de la empresa. Sugerencia para el diseño del sitio web de plomería: el número de teléfono de su empresa debe ser muy visible en la página. El número de teléfono de esta empresa no se encuentra por ninguna parte.
• Servicios : para su crédito, esta empresa anuncia servicios residenciales y comerciales en la parte superior de la página (antes de que tenga que desplazarse). Sin embargo, falta una lista de servicios de plomería, imágenes para transmitir estos servicios, áreas de servicio, etc.

por qué es bueno

Ninguna cosa

Sitio web de mala plomería # 2

por qué es malo

• Diseño : este sitio web de plomería hace un mal trabajo al legitimar a la empresa. No tiene un logotipo, el nombre de la empresa (en azul) no se destaca del fondo azul y no tiene imágenes para darle vida al sitio.
• Servicios : más allá del nombre Emerald Plumbing, este plomero no proporciona información sobre sus servicios de plomería. Los clientes se preguntan si son contratistas residenciales o comerciales, si ofrecen exactamente los servicios de plomería que necesitan, etc.
• Facilidad de uso : al igual que el primer sitio que vimos, este sitio no es muy fácil de usar y prácticamente no proporciona información útil en la parte superior. Además, el encabezado (parte superior del sitio) es tan grande que es casi imposible leer la información a continuación mientras se desplaza.

por qué es bueno

• Número de teléfono : esta empresa coloca su número de teléfono en la parte superior del pliegue y es claramente visible, lo que facilita que los clientes potenciales llamen para solicitar el servicio.

Sitio web de mala plomería # 3

por qué es malo

• Legibilidad : el esquema de color elegido por Joe the Plumber dificulta la lectura de los clientes. El texto azul sobre el fondo rojo no es muy fácil de usar y el texto que dice "Desde 1968" es prácticamente ilegible.
• Áreas de servicio : esta empresa de plomería tiene un número de teléfono 888 y cero menciones de sus áreas de servicio, lo que hace que sea casi imposible que los clientes conozcan su ubicación o áreas de servicio.

por qué es bueno

• Número de teléfono : al igual que el segundo sitio web sobre problemas de plomería, Joe the Plumber coloca su número de teléfono en la parte superior del pliegue para que sea claramente visible, lo que elimina los pasos innecesarios para que los visitantes encuentren su información de contacto.
• Logotipo : a diferencia de los dos primeros sitios, esta empresa claramente tiene un logotipo ubicado en la esquina superior izquierda de su encabezado (un consejo de diseño de sitio web de plomería que recomendamos) que ayuda a legitimar a la empresa como un verdadero plomero.

14 consejos de diseño web que todo sitio web de plomero necesita para generar clientes potenciales

Consejo de diseño de sitios web de plomería #1: agregue un logotipo profesional a su sitio web

Un logotipo de plomería profesional tiene múltiples propósitos. En primer lugar, legitima su empresa. Los consumidores que comparan un sitio web feo sin logotipo con un sitio web diseñado profesionalmente con un logotipo claro asocian el logotipo y el sitio más bonitos con una empresa de mayor calidad, independientemente de si es cierto o no.

Considere invertir en un diseño de marca profesional y un nuevo logotipo para iniciar el proceso de diseño del sitio web de su empresa de plomería.

Consejo de diseño de sitios web de plomería #2: Llamada clara a la acción

Una llamada a la acción es lenguaje, gráficos o algún tipo de contenido que incita a los usuarios de su sitio a realizar una acción: llamarlo, completar un formulario, chatear con el servicio de atención al cliente, etc. Les indica a dónde ir o qué hacer. .

Sugerencia de diseño de sitio web de plomería

En los sitios web de plomería, proporcione varias formas para que los usuarios se comuniquen con su empresa y se conviertan en clientes potenciales calificados:

1. Un número de teléfono claramente visible
2. Formularios web ubicados en cada página (y que se encuentran en la mitad superior de su página de inicio)
3. charla del sitio web

Considere poner un claro llamado a la acción en el encabezado de su sitio web, haciendo que sea lo más simple posible para que los visitantes se comuniquen con usted y sus representantes de servicio al cliente, como Len The Plumber, quien alienta a los clientes a "Programar AHORA ", creando una sensación de urgencia. con los visitantes del sitio web.

Consejo de diseño de sitios web de plomería #3: Una manera fácil de solicitar servicio

Al igual que en la captura de pantalla anterior de Len The Plumber, debe facilitar al máximo que los clientes se comuniquen con usted después de leer su llamado a la acción. Usando el mismo ejemplo anterior, Len The Plumber ofrece dos formas para que los clientes potenciales se comuniquen con ellos: por teléfono y en línea.

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 4: incluya una lista de servicios

Google y otros motores de búsqueda desean brindarles a los usuarios las mejores respuestas a sus consultas de búsqueda, entonces, ¿por qué no debería hacerlo usted? Proporcione a los usuarios una lista clara de ofertas de servicios que sean tan detalladas o de alto nivel como desee tan pronto como lleguen a su sitio web de plomería, como los íconos y cuadros en el ejemplo a continuación:

Prueba sorpresa: ¿Dónde más puede dar a los visitantes del sitio web una lista de servicios?

Respuesta: ¡En la navegación de su sitio web!

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 5: agregue un encabezado fijo

Los encabezados adhesivos son un consejo de diseño de sitios web de plomería que es la mejor práctica hoy en día. Entonces, ¿qué es, podrías preguntar? Un encabezado adhesivo es una funcionalidad que hace que la sección del encabezado de su sitio web sea estática, manteniéndola a la vista en todo momento y alentando a los usuarios a convertirse en clientes potenciales.

Observe a continuación cómo la sección del encabezado permanece visible para los visitantes del sitio web a medida que se desplaza hacia abajo en la página:

Los encabezados fijos lo ayudan a obtener más clientes potenciales porque mantienen su llamada a la acción y la información de contacto fácilmente accesibles y a la vista el 100 % del tiempo que alguien navega por su sitio web.

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 6: un marco receptivo

Según Adobe, casi ocho de cada 10 consumidores dejarían de interactuar con el contenido que no se muestra bien en su dispositivo.

¿Porque es esto importante? Porque si su sitio web no se muestra bien en los teléfonos inteligentes y las tabletas, ocho de cada 10 personas abandonarán su sitio e irán al de un competidor. Para evitar que esto suceda, cree su sitio web en un marco receptivo.

Los sitios web receptivos cambian de tamaño automáticamente según el dispositivo, lo que brinda a los usuarios una hermosa visualización en computadoras de escritorio y portátiles, iPads, iPhones, teléfonos Android y cualquier dispositivo.

Construir su sitio web de plomería en un marco receptivo también significa que tiene un sitio web optimizado para dispositivos móviles, lo cual ha sido una necesidad absoluta desde 2015.

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 7: imágenes claras

No hay nada peor que una imagen que se ve pixelada y borrosa. No solo es un signo de pereza, sino que simplemente no es fácil de usar. En su lugar, use imágenes de alta resolución tomadas profesionalmente en su sitio web para obtener la mayor claridad y profesionalismo.

Con la tecnología de los teléfonos inteligentes de hoy en día, es posible que incluso pueda tomar excelentes fotografías de su equipo con su dispositivo iPhone o Android.

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 8: personas reales

A los propietarios les gusta saber que están seguros en sus propios hogares mientras un plomero realiza el servicio. Una forma de transmitir su legitimidad y establecer una buena relación con los propietarios de viviendas en su área de servicio es tener fotografías de sus técnicos, camiones y miembros del equipo en su sitio web.

Ya sea su página de inicio, una página Conozca al equipo u otra página de su sitio, una sonrisa y una cara amigable contribuyen en gran medida a generar más clientes potenciales desde su sitio web de plomería.

Una segunda y más divertida forma de hacer esto es crear videos breves de introducción para cada uno de sus plomeros, como la empresa a continuación:

Consejo de diseño de sitios web de plomería #9: Premios y acreditaciones

Cada dueño de casa quiere un plomero que sea muy respetado en la comunidad y en la industria de la plomería. Los premios, el reconocimiento y las acreditaciones de la industria son una forma fantástica, y alentadora, de generar más clientes potenciales desde su sitio web de plomería.

Aquí hay algunas insignias, logotipos y elementos que recomendamos que todos los plomeros incluyan en su sitio web, si es posible. ¡Recuerde usar solo logotipos de organizaciones de las que realmente sea miembro y verifique con cada organización si tienen pautas y logotipos específicos para usar en línea!

• licencias estatales de plomeria
• PHCC
• Red Nexstar
• Oficina de Mejores Negocios
• Premio al Súper Servicio Angi
• Lo mejor de Houzz
• Lo mejor de HomeAsesor
• Otras insignias y logotipos de premios

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 10: un diseño de sitio web moderno

El sitio web de cualquier plomero debe ser un vendedor digital que trabaje las 24 horas del día, los 7 días de la semana para generar nuevos clientes potenciales y ventas. No tenga un vendedor como los tres malos sitios web anteriores. En su lugar, invierta en diseño de sitios web profesionales, SEO para plomeros y otras formas de marketing digital para plomeros para generar y aumentar volúmenes constantes de clientes potenciales.

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 11: Diferenciadores competitivos

Si bien usted sabe que su empresa de plomería es mejor que la de sus competidores, los propietarios de viviendas que nunca han oído hablar de su empresa no lo saben. Para diferenciarse de la competencia y sobresalir entre el resto, dígales a los clientes exactamente por qué es el mejor plomero de la ciudad.

Consejo de diseño de sitios web de plomería #12: Cupones y ofertas especiales

Si lo tienes, haz alarde de ello. O algo así, ¿no?

Si tiene ofertas especiales y cupones para ofrecer a los clientes, ¡entonces publíquelos en su sitio web! Cada pequeña cantidad de dinero que se ahorra en la instalación de un nuevo accesorio, una llamada de servicio o un plan de mantenimiento contribuye en gran medida a los clientes y genera lealtad entre ellos.

Incluso puede incluir una llamada a la acción bien posicionada para sus ofertas especiales en lugares como el widget de chat de su sitio web:

Aunque los cupones significan menos dinero en su bolsillo, lo que usted compensa en lealtad y retención de clientes supera con creces los $9.90 que perdió dándole a un cliente un 10% de descuento en su llamada de servicio de $99.

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 13: Cree pruebas sociales con reseñas de clientes

Los datos muestran que nueve de cada 10 consumidores leen reseñas en línea antes de realizar una compra. No solo eso, el 79% de los compradores dicen que confían tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales.

Entonces, ¡muestra esas increíbles reseñas de Google My Business en tu sitio web!

Las reseñas de los clientes y los videos testimoniales crean una prueba social con otros consumidores. Si 1500 propietarios de viviendas en su comunidad tuvieron una excelente experiencia con su empresa de plomería, ¿por qué no deberían esperar lo mismo?

Consejo de diseño de sitios web de plomería # 14: agregue un botón de clic para llamar en dispositivos móviles

Mantener una llamada a la acción presente en los dispositivos móviles es igual de importante, si no más, que en el escritorio. Los botones de clic para llamar, una opción que permite a los visitantes móviles hacer clic en un botón y llamar de inmediato, presentan una oportunidad única para convertir a los usuarios móviles en su sitio web de plomería en un cliente potencial con el clic de un botón, literalmente.

¿Necesita un nuevo sitio web de plomería? Esto es lo que debe hacer a continuación

¿Tu sitio web de plomería necesita ayuda? Aquí en Blue Corona, hacemos que su teléfono suene, y cualquiera de nuestros expertos en marketing digital puede ayudarlo a generar más clientes potenciales, ventas e ingresos desde la web.

Hablemos de cómo se puede mejorar: escríbanos para obtener más información.

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