39 Experten-Social-Media-Tipps für B2B-Vermarkter

Social Media wächst in den meisten Kanälen weiterhin exponentiell und wird zu einer immer wichtigeren und praktikableren Methode, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, eine effektive Social-Media-Strategie zu entwickeln und zu etablieren, um Ihr Geschäftswachstum im kommenden Jahr zu fördern.

1. Unternehmen bestehen aus Menschen

Auch wenn Sie hauptsächlich mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, ist es dennoch wichtig, die menschliche Verbindung zu einem integralen Bestandteil der Social-Media-Strategie zu machen.

2. Betrachten Sie Instagram

B2B-Unternehmen können und sollten die Realisierbarkeit eines Instagram-Kontos in erster Linie aufgrund der Fähigkeit, eine Story zu erstellen, in Betracht ziehen.

Unternehmen wie Microsoft, Adobe, Northrop Grumman, MailChimp und Cisco nutzen die Plattform, um auf sinnvolle Weise mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Instagram ist zwar keine traditionelle Social-Media-Ressource für B2B-Marken, bietet jedoch die einzigartige Möglichkeit, mit Personen in Kontakt zu treten, die von den von einem Unternehmen an ein anderes verkauften Diensten profitieren.

3. Beweisen Sie den ROI mit Daten

Die Pflege einer Social-Media-Präsenz auf einer oder mehreren Plattformen erfordert Konsistenz. Dies führt zu einer Investition von Zeit und Geld, die gerechtfertigt werden muss.

Der beste Weg, dies zu tun, sind harte Daten, und es gibt zahlreiche Tools, die basierend auf den verwendeten Plattformen implementiert werden können.

4. Standortbasierte Freigabe

Wenn Sie an Unternehmen in anderen Zeitzonen verkaufen, ist es wichtig, dass die Zeiten, die Sie teilen möchten, die Zeiten sind, in denen die Personen in diesen Unternehmen Ihre Beiträge am wahrscheinlichsten anzeigen. Dies kann bedeuten, dass Sie Wege finden, um Ihre Beiträge zu kuratieren, zu automatisieren und zu planen.

5. Macht von Pinterest

Pinterest-Nutzer setzen sich aktiv mit den Informationen auseinander, die sie anheften.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Engagement zu nutzen: Stellen Sie sicher, dass die Pins optisch ansprechend und informativ sind, und verwenden Sie die Beschreibung, um detailliertere Informationen und SEO bereitzustellen, damit sie von Suchmaschinen leicht gefunden werden können.

Stellen Sie schließlich fest, dass Pinterest eine langfristige Plattform ist. Es kann Monate dauern, bis maximale Ergebnisse angezeigt werden.

6. Soziale Profile einbeziehen

Das Social-Media-Profil eines Unternehmens kann die erste Interaktion eines potenziellen Kunden mit der Marke sein. Daher muss unbedingt sichergestellt werden, dass Profile auf allen Social-Media-Plattformen unter Berücksichtigung der Optimierung erstellt werden.

Verwenden Sie das Profilbild für das Logo und füllen Sie alle verfügbaren Abschnitte sorgfältig aus.

7. Arbeiten Sie mit anderen Teams zusammen

Die Zusammenarbeit mit anderen Teams innerhalb des Unternehmens ist entscheidend für die Erstellung von Inhalten, die zeitnah und konsistent zum Image und Zweck der Marke sind. Dies bedeutet, dass soziale Medien mit Vertrieb und Marketing koordiniert werden sollten, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind und Inhalte mit einem zusammenhängenden Zweck erstellen.

8. Inhaltskalender

Inhaltskalender sollten zwischen allen Teams integriert werden, die an der Werbung für das Unternehmen beteiligt sind.

Dies erleichtert die Koordination über alle Kanäle hinweg, wenn sich etwas schnell ändern muss oder eine Nachricht sofort an die Kunden gesendet werden muss.

9. Optimierung der Inhaltsfreigabe

Unternehmen haben mehrere Möglichkeiten, diejenigen, die ihre Inhalte lesen, zum Teilen zu ermutigen - und diese werden oft übersehen.

Shared Content Optimization (SCO) kann die sorgfältige Verwendung von Hashtags, Schaltflächen zum Teilen von sozialen Medien in Blog-Posts, einen Aufruf zum Handeln und faszinierende Fotos oder Videos umfassen.

10. Der effektive Aufruf zum Handeln

Das Erstellen eines effektiven Aufrufs zum Handeln geschieht nicht einmal und kann dann auf allen Social-Media-Kanälen gleichermaßen implementiert werden. Jeder sollte spezifisch für die Plattform sein, auf die er abzielt.

11. Opt-In-Möglichkeiten

Um Einzelpersonen in Ihrem Bereich dazu zu bringen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, müssen Sie ihnen etwas Wertvolles anbieten.

Ein kostenloses Webinar, ein Bericht, eine Klasse oder ein Rabatt - bieten Sie etwas für diejenigen, die bereit sind, Ihrem Unternehmen ihre Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen.

12. Beteiligung der Gemeinschaft

Zeigen Sie die Beteiligung des Unternehmens in dem Bereich, in dem Sie tätig sein möchten.

Wenn Ihr Unternehmen Widgets für die Florgalin-Industrie erstellt, treten Sie auf Messen, Konferenzen und Seminaren auf, um mit Influencern der Florgalin-Industrie in Kontakt zu treten. Sie können diese und nachfolgende Ereignisse dann in Ihren Social-Media-Kanälen bewerben.

13. Sei ein Cheerleader

Jeder weiß es zu schätzen, wenn seine Bemühungen anerkannt werden, und dazu gehören auch die Social-Media-Experten und Einzelpersonen der Unternehmen.

Wenn in Ihrem Feed etwas Relevantes und Interessantes auftaucht; mag es, liebe es und teile es.

14. Humanisieren Sie Ihr Unternehmen

Wenn Sie Social-Media-Kampagnen ein menschliches Gesicht verleihen, können Einzelpersonen in anderen Unternehmen eine emotionale Verbindung herstellen, die zu mehr Engagement und Lead-Generierung führt.

15. Umfrage und Anpassung

Wenn die ROI-Daten auf einen Mangel an substanzieller Rendite hinweisen, nehmen Sie sich Zeit, um die Follower zu fragen, was sie wollen.

Erstellen Sie Umfragen darüber, welche Dienste und Inhalte sie bereitgestellt haben möchten, und passen Sie dann die Marketingstrategie an diese Anforderungen an.

16. Perfekte Bilder

Überzeugende Bilder sind eine wichtige Methode, um das Engagement in sozialen Medien zu fördern.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bilder immer perfekt sind, arbeiten Sie mit denselben Elementen. Schriftarten, Stil, Ränder und Farben sollten aus Prinzipien des Markendesigns bestehen.

17. Interessante Infografiken

Infografiken sind bei Menschen in allen Branchen sehr beliebt. Sie sind eine schnelle und visuell ansprechende Möglichkeit, einen Überblick über große Informationsmengen zu erhalten.

18. Virale Videos

Die Leistungsfähigkeit von Videos ist nicht nur auf Unternehmen beschränkt, die einzelne Kunden erreichen möchten. Bei richtiger Ausführung können B2B-Videos eine treibende Kraft in sozialen Medien sein.

Unternehmen haben letztendlich immer noch mit Individuen zu tun und diese Individuen verbinden sich mit ihren emotionalen Zentren. Lassen Sie sie sich inspiriert, amüsiert, wertvoll oder gebildet fühlen, um eine virale Sensation zu erzeugen.

19. Antworten anbieten

Helfen Sie den Unternehmen, mit denen Sie sich beschäftigen möchten, indem Sie einige ihrer dringendsten Fragen beantworten. Lassen Sie Branchenvertreter, aktuelle Kunden und sogar Mitarbeiter Ihrer eigenen Belegschaft Umfragen zu den Fragen ausfüllen, die sie am häufigsten haben oder gestellt werden. Sie können dies dann verwenden, um die Erstellung von Inhalten voranzutreiben. Ein Blog, ein Whitepaper und ein Webinar bieten es dann kostenlos auf Social-Media-Kanälen an.

20. Netzwerk mit LinkedIn

LinkedIn ist eine der beliebtesten Social-Media-Plattformen für Unternehmen, die neue Talente einstellen und mit anderen Unternehmen interagieren möchten. Mit mehr als 467 Millionen Nutzern gilt dies als eine der besten Möglichkeiten, sich zu vernetzen und Marketingziele zu erreichen.

21. Konferenzverbindungen

Senden Sie Mitarbeiter zu Konferenzen, veranstalten Sie persönliche oder Online-Veranstaltungen, besetzen Sie einen Stand oder lassen Sie Experten als Hauptredner teilnehmen.

Sie können diese Vertreter dann dazu bringen, Aktualisierungen dieser Ereignisse für die Social-Media-Kanäle Ihres Unternehmens freizugeben.

22. Facebook Live

Facebook Live hat schnell begonnen, den Feed aller zu dominieren. Mit ein wenig Kreativität haben alle Branchen die Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit dieses neuen Tools für B2B zu nutzen.

23. Verwenden Sie Hashtags

Hashtags werden auf mehreren Plattformen verwendet, um Personen bei der Suche nach Material zu helfen, an dem sie interessiert sind. Sie sind auf Instagram und Twitter am weitesten verbreitet, aber auch andere Plattformen verwenden diese Methode.

Der beste Weg, um Hashtags effektiv zu nutzen, besteht darin, zu identifizieren, was bereits in Ihrem Zielmarkt verwendet wird, und dies dann an Ihre Inhalte anzupassen.

24. Die wissenschaftliche Methode

Die wissenschaftliche Methode kann und sollte auf eine B2B-Social-Media-Strategie angewendet werden.

Nehmen Sie sich Zeit, um die Branche und den Wettbewerb zu beobachten, Fragen zu Verhalten und Präferenzen zu formulieren, Hypothesen über Möglichkeiten aufzustellen, wertvolle Inhalte anzubieten, die Wirksamkeit der Hypothese zu testen, die resultierenden Daten aufzuzeichnen und dann zur Hypothese zurückzukehren, um sie zu erweitern oder zu überarbeiten.

25. Facebook-Anzeigen

Viele Menschen betrachten Facebook-Anzeigen als Instrument, um einzelne Kunden zu erreichen. Facebook-Anzeigen können jedoch erstellt werden, um Unternehmen dabei zu unterstützen, andere Unternehmen zu erreichen.

Sie können effektiv verwendet werden, um Dienstleistungen für neue Unternehmen einzuführen oder direkt zum Verkauf zu gehen.

26. Zeit zu twittern

Twitter ist offensichtlich eine großartige Möglichkeit, kurze Informationsblöcke zu versenden und sich sofort mit Personen aus anderen Unternehmen auszutauschen. Der Profilbereich eines Twitter-Kontos bietet jedoch noch mehr Möglichkeiten, gelegentliche Browser in interessierte Interessenten umzuwandeln.

27. Facebook-Grundlagen

Natürlich möchten Sie ansprechende Beiträge erstellen, aber Facebook bietet so viel mehr Potenzial.

Es ist wichtig, jeden Quadratzentimeter auf einer Facebook-Seite zu optimieren, einschließlich des Info-Abschnitts, des Profilbilds, des Titelbilds, der Fotos, Videos und Links.

28. Landing Pages nutzen

Sobald ein Link von einer Social-Media-Freigabe angeklickt wurde, führt er den Betrachter unweigerlich zu einer neuen Seite. Diese wichtige Zielseite sollte sorgfältig und bewusst gestaltet werden, um Leads zu erfassen.

Bieten Sie den Besuchern einen sofortigen Grund, zu bleiben und ihre Informationen zu teilen.

29. Gerichtliche Nutzung der Automatisierung

Die Verwendung eines automatisierten Buchungsdienstes hat viele Vorteile und es kann verlockend sein, den Prozess einzurichten und wegzugehen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Chancen verpasst werden.

Wenn es niemanden gibt, der sich der Beantwortung und Interaktion mit den Personen widmet, die vom Unternehmen verteilte Informationen lesen, mögen und teilen, werden keine authentischen Verbindungen hergestellt. Dies macht vieles von dem, was an sozialen Medien so wertvoll ist, überhaupt ungültig.

30. Nutzen Sie Ihr Team

Es ist nicht immer notwendig oder sogar vorteilhaft, sich ständig auf Produkte und Dienstleistungen in sozialen Medien zu konzentrieren.

Viele der beliebtesten Unternehmen nutzen ihre Social-Media-Präsenz, um ihre talentierten Teammitglieder zu präsentieren.

31. Gehen Sie für die Verbindung, nicht den Verkauf

Social Media funktioniert für B2B-Marketing aus demselben Grund wie für B2C-Vermarkter - die sozialen und emotionalen Verbindungen, die hergestellt werden.

Dies bedeutet, dass Sie sich die Zeit nehmen, um zu erfahren, was die Personen auf jeder Plattform schätzen, und sich bemühen, es ihnen zu geben.

Ihr Facebook-Publikum möchte möglicherweise Live-Videos, während Instagram-Follower von den dynamischen Bildern des Lebens im Unternehmen begeistert sein möchten.

32. Diversifizieren

Die Arbeit mit einer bestimmten Social-Media-Plattform mag für einige Unternehmen intuitiv einfacher sein, dies bedeutet jedoch nicht, dass nur ein oder zwei verwendet werden sollten.

Das Erlernen einer neuen Plattform ist mit Hilfe von Experten möglich. Der erste Schritt besteht darin, herauszufinden, wo Ihre Kundenbasis aktiv ist, und eine authentische und engagierte Gruppe von Followern aufzubauen.

33. Bloggen ist immer noch wichtig

Bloggen ist eine der besten Möglichkeiten, um das Engagement in sozialen Medien zu fördern.

Branchenexperten suchen bei den Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, regelmäßig verlässliche Einblicke. Dies ist auch eine Möglichkeit, Fachwissen zu zeigen und denjenigen einen Mehrwert zu bieten, die Ihr Unternehmen als Kunden gewinnen möchte.

34. Machen Sie Ihr Blog sozial

Ein Unternehmen, das sich die Zeit nimmt, um wertvolle Blog-Inhalte zu kuratieren, schränkt die Effektivität dieser Bemühungen erheblich ein, wenn es für Leser nicht einfach ist, sie zu teilen.

Das Teilen von Symbolen mit Zählern sollte sich auf jeder Seite befinden, Aufrufe zum Tweeten für zitierfähige Leckerbissen und die Aufnahme in Unternehmens-E-Mails sind alles Möglichkeiten, um die Ebene der gemeinsamen Nutzung von Inhalten zu erhöhen.

35. Wettbewerbsanalyse

Es reicht nicht aus, die Daten auf Ihren eigenen Social-Media-Konten zu verfolgen - es ist auch wichtig, relevante und verfügbare Daten über die Konkurrenz zu sammeln.

Dies bietet zusätzliche Einblicke in das, was funktioniert und wo die Strategien anderer verbessert werden können.

36. Kennen Sie Ihren Markt

Das Erstellen von Käuferpersönlichkeiten ist keine Aktivität, die auf Unternehmen beschränkt ist, die versuchen, einzelne Kunden anzulocken. B2B-Marketing kann dieselbe Methode effektiv erstellen und anwenden, um sicherzustellen, dass sie sich effektiv mit den Personen verbinden, die in der Lage sind, einen Verkauf zu verhandeln.

Es kann auch eine effektive Methode zur Pflege von Social-Media-Konten sein, die die Aufmerksamkeit relevanter Unternehmen auf sich zieht.

37. Profilpartner

In jedem Unternehmen gibt es Unternehmen, die zusammenarbeiten. Dies sind keine Kunden oder Kunden, sondern diejenigen, die kostenlose Dienstleistungen anbieten. Alternativ können dies Unternehmen sein, die Unterstützung bieten, die für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.

Cross-Promotion ist ein ausgezeichneter Weg, um potenzielle Kunden zu erreichen - aber was noch wichtiger ist, es baut die sozialen Verbindungen auf, die dazu beigetragen haben, ein Unternehmen voranzutreiben.

38. Kunden fördern

Erstellen Sie Social-Media-Posts ausschließlich, um die Talente und Angebote der Unternehmen zu demonstrieren, mit denen Sie zusammenarbeiten. Diese Aktion bietet dem Kunden einen zusätzlichen Mehrwert und zeigt potenziellen Partnern, dass Sie das Geschäft derer, mit denen Sie zusammenarbeiten, wirklich schätzen.

39. Überlegene Unterstützung

Kundendienstunterstützung ist für die Schaffung eines florierenden Geschäfts von entscheidender Bedeutung. Wenn Ihre Kunden längere Zeit in der Warteschleife sind, um einfache Probleme zu lösen, werden sie frustriert und beginnen, sich anderswo umzusehen.

Mehrere Social-Media-Plattformen bieten die Möglichkeit, Probleme schnell zu lösen. Da der Kundenstamm in einem B2B-Modell normalerweise kleiner ist, kann dies eine überschaubare Aufgabe sein.

Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, mit welchen aktuellen und Zielkunden Social-Media-Plattformen in Kontakt stehen, und entwickeln Sie dann eine sorgfältig durchdachte Präsenz in diesen Bereichen. Seien Sie bereit, über den Tellerrand hinaus zu denken und zu beobachten, wie Ihr Umsatz steigt.

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