针对B2B营销人员的39个专家社交媒体技巧

已发表: 2021-03-02

B2B营销人员

社交媒体在大多数渠道中都继续以指数级的速度增长,成为与潜在客户联系的日益重要和可行的方法。

以下提示将帮助您创建和建立有效的社交媒体策略,以促进来年的业务增长。

1.企业由人组成

即使您主要从事与其他公司合作的业务,将人际关系作为社交媒体策略不可或缺的一部分仍然很重要。

2.考虑Instagram

B2B公司可以并且应该考虑Instagram帐户的生存能力,这主要是因为能够编写故事。

像Microsoft,Adobe,Northrop Grumman,MailChimp和Cisco这样的公司都在使用该平台以有意义的方式与客户互动。

Instagram可能不是B2B品牌的传统社交媒体资源,但它确实提供了与个人交流的独特机会,这些个人将从从一家企业出售给另一家企业的服务中受益。

3.通过数据证明投资回报率

在一个或多个平台上培养社交媒体形象需要保持一致。 这意味着需要花费时间和金钱。

最好的方法是使用硬数据,并且可以基于所使用的平台来实现许多工具。

4.基于位置的共享

如果您要出售给其他时区的公司,那么选择共享的时间就是这些公司中的个人最有可能查看您帖子的时间,这一点很重要。 这可能意味着寻找整理,自动化和安排发布内容的方法。

5. Pinterest的力量

Pinterest用户积极参与他们固定的信息。

有多种方法可以利用这种互动方式-确保图钉在视觉上具有吸引力和信息量,并使用说明提供更深入的信息和SEO,以便搜索引擎可以轻松找到它们。

最后,认识到Pinterest是一个长期平台。 可能需要几个月的时间才能显示出最大的结果。

6.参与社交活动

公司的社交媒体资料可能是潜在客户与品牌进行的首次互动,因此,必须确保所有社交媒体平台上的资料都以优化为目标。

将个人资料图片用作徽标,并彻底填写所有可用部分。

7.与其他团队合作

与公司内其他团队的协作对于创建及时且符合品牌形象和目的的内容至关重要。 这意味着社交媒体应与销售和市场营销协调,以确保每个人都在同一页面上并以具有凝聚力的目的创建内容。

8.内容日历

内容日历应集成在参与公司宣传的所有团队之间。

当需要快速更改某些内容或需要将消息立即发送给客户时,这将使在所有渠道中进行协调变得更加容易。

9.内容共享优化

公司有多种机会来鼓励阅读其内容的人分享-这些常常被忽视。

共享内容优化(SCO)可以包括对主题标签的谨慎使用,博客文章上的社交媒体共享按钮,号召性用语以及令人陶醉的照片或视频。

10.有效的行动呼吁

创建有效的号召性用语不是一回事,而是可以在所有社交媒体渠道上平等实施。 每个平台都应针对其目标平台。

11.选择加入的机会

为了使您所在领域的个人可以选择加入您的电子邮件列表,您需要为他们提供一些有价值的东西。

免费的网络研讨会,报告,课程或折扣-向愿意向您的公司提供联系信息的人员提供一些帮助。

12.社区参与

展示公司在您希望服务的领域中的参与度。

如果您的公司为Florgalin行业制造小部件,则应在贸易展览,会议和研讨会上露面,以与Florgalin行业的影响者联系。 然后,您可以在社交媒体渠道上推广这些事件以及后续事件。

13.成为啦啦队长

当大家的努力得到认可时,每个人都会感激不已,其中包括社交媒体专家和公司的个人。

当您的供稿中出现相关且有趣的内容时; 喜欢它,喜欢它,并分享它。

14.人性化您的业务

在社交媒体宣传活动上摆出人的脸可以帮助其他公司内的个人建立情感联系,这将导致更大程度的参与和潜在客户产生。

15.调查与适应

如果ROI数据似乎表明缺乏实质性回报,请花时间问一下追随者他们想要什么。

创建有关他们希望提供哪些服务和内容的调查,然后调整营销策略以适应这些请求。

16.完美的图片

引人注目的图像是提高社交媒体参与度的关键方法。

为确保您的图片始终完美,请在每张图片上使用相同的元素。 字体,样式,边框和颜色应符合品牌设计原则。

17.有趣的图表

信息图表在各行各业的人们中都非常受欢迎。 它们是共享大量信息概述的一种快速且吸引人的视觉方式。

18.病毒视频

视频的力量不仅限于希望与个人客户接触的公司-如果操作正确,B2B视频可以成为社交媒体上的推动力。

企业最终仍在与个人打交道,而这些个人则与自己的情感中心联系在一起。 让他们感到受启发,感到有趣,有价值或受过教育,从而产生一种病毒感。

19.提供答案

回答一些最紧迫的问题,以帮助您希望与之打交道的企业。 让行业内的人员,现有客户,甚至您自己员工中的人员填写有关他们最常遇到或被问到的问题的调查表。 然后,您可以使用它来驱动内容创建; 然后,博客,白皮书,网络研讨会在社交媒体渠道上免费提供。

20.与领英建立关系

对于想招募新人才并与其他公司互动的企业,LinkedIn是最受欢迎的社交媒体平台之一。 它拥有超过4.67亿用户,被认为是联网和实现营销目标的最佳方法之一。

21.会议连接

派员工参加会议,主持人现场或在线活动,为员工布置展位,或让专家作为主旨发言人参加会议。

然后,您可以让这些代表将这些事件的更新分享到您公司的社交媒体渠道。

22. Facebook Live

Facebook Live已迅速开始主导每个人的提要。 稍加创新,所有行业都有机会利用此新工具的强大功能来实现B2B。

23.利用标签

Hashtags在多个平台上使用,以帮助人们找到他们感兴趣的材料-它们在Instagram和Twitter上最普遍,但其他平台也使用该方法。

有效利用主题标签的最佳方法是确定目标市场中已经使用的标签,然后将其调整为适合您的内容。

24.科学方法

科学方法可以而且应该应用于B2B社交媒体策略。

花时间观察行业和竞争情况,提出有关行为和偏好的问题,假设提供有价值内容的方式,测试假设的有效性,记录结果数据,然后回到假设进行扩展或重做。

25. Facebook广告

许多人认为Facebook广告是吸引个人客户的工具,但是,可以创建Facebook广告来帮助企业吸引其他企业。

它们可以有效地用于向新公司介绍服务或直接进行销售。

26.鸣叫时间

Twitter显然是一种发送简短信息并与其他公司的个人立即互动的好方法。 但是,Twitter帐户的个人资料部分提供了更多将休闲浏览器转换为感兴趣的潜在客户的机会。

27. Facebook基础知识

当然,您想创建吸引人的帖子,但是Facebook提供了更多的潜力。

重要的是优化Facebook页面中提供的每平方英寸,包括“关于”部分,个人资料图片,封面图像,照片,视频和链接。

28.利用登陆页面

从社交媒体共享中单击链接后,将不可避免地将观看者引导至新页面。 所有重要的目标网页都应经过精心设计,以捕获潜在客户。

为访客提供留下和分享其信息的直接理由。

29.自动化的司法使用

使用自动发布服务有很多好处,可能很容易建立流程并走开。 但是这样做可能会导致错过机会。

如果没有人致力于与公司分发的阅读,喜欢和共享信息的人进行回应和互动,那么就不会建立可靠的联系。 首先,这使社交媒体的许多宝贵价值失效。

30.利用您的团队

始终将注意力集中在社交媒体上的产品和服务上并不一定总是有必要,甚至没有好处。

许多最受欢迎的公司都使用社交媒体来展示其才华横溢的团队成员。

31.寻求联系,而不是出售

社交媒体对B2B营销起作用的原因与对B2C营销者起作用的原因相同-正在形成的社交和情感联系。

这意味着要花时间去了解人们在每个平台上的价值,并努力将其奉献给他们。

您的Facebook观众可能想要实时视频,而Instagram的追随者可能希望对公司内部的动态图像感到惊讶。

32.多元化

对于某些企业而言,使用特定的社交媒体平台可能在直观上更容易,但这并不意味着只应使用一两个平台。

在专家的帮助下,学习新平台是可能的。 第一步是确定您的消费者群活跃的地方,并建立一个真实可信的追随者群体。

33.博客仍然很重要

博客是提高社交媒体参与度的最佳方法之一。

行业专家希望与他们合作的公司能够定期提供可靠的见解。 这也是一种展示专业知识并为贵公司希望吸引的客户提供价值的方法。

34.使您的博客具有社交性

如果读者不容易共享,那么花时间来整理有价值的博客内容的公司将极大地限制这种工作的有效性。

与计数器共享图标应该出现在每一页上,在推特上呼吁提供报价花絮以及在公司电子邮件中包含这些都是提高共享程度的所有方法。

35.竞争分析

在您自己的社交媒体帐户上跟踪数据是不够的-收集有关比赛的相关数据和可用数据也很重要。

这提供了对哪些方面有效以及可以在何处改进其他策略的更多见解。

36.了解你的市场

创建购买者角色不是一项仅限于试图吸引个人客户的公司的活动。 B2B营销可以有效地创建和利用相同的方法,以确保他们可以有效地与那些在谈判销售中的个人建立联系。

这也是培养社交媒体帐户的有效方法,将引起相关企业的关注。

37.个人资料合作伙伴

在任何企业中,都有合作的公司。 这些不是客户或客户,而是提供免费服务的客户。 另外,他们可以是为您的业务成功提供不可或缺的支持的公司。

交叉促销是接触潜在客户的绝佳方法-但更重要的是,它建立了有助于推动业务发展的社交关系。

38.促进客户

严格创建社交媒体帖子,目的是炫耀与您合作的企业的才能和产品。 这项促销活动为客户提供了额外的价值,并向潜在的合作伙伴展示了您对与您合作的人的业务的真正赞赏。

39.上级支持

客户服务支持对于创建蓬勃发展的业务至关重要。 如果您的客户长时间等待解决简单的问题,他们会感到沮丧,并开始将目光投向其他地方。

多个社交媒体平台提供了一个快速解决问题的机会。 因为在B2B模型中客户群通常较小,所以这是一项可管理的任务。

花些时间找出当前和目标客户正在使用的社交媒体平台,然后在这些领域中进行认真思考。 乐于跳出思路思考并观察您的销售增长。

照片来源:iStock