Hier sind einige praktische Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen helfen

Sie möchten einen Online-Shop erstellen, sind sich aber nicht sicher, welche Plattform Sie verwenden sollen.

Suchen Sie nicht weiter.

eCommerce war lange vor der Pandemie die treibende Kraft hinter dem Unternehmenswachstum. Es ist wichtig, online für eine Plattform einzukaufen, die Ihr Geschäft wachsen lässt.

Ist Qualität für E-Commerce-Plattformen teuer? Es muss nicht unbedingt. Es hängt alles von Ihren geschäftlichen Anforderungen und einigen Schlüsselfaktoren ab, die wir hier besprechen werden.

Wir haben eine Liste der besten E-Commerce-Plattformen zusammengestellt, um alle Benutzer- und Geschäftsanforderungen zu erfüllen, egal ob sie groß oder klein, Anfänger oder Profi sind.

Was Sie von den besten E-Commerce-Plattformen brauchen

Bei der Suche nach der besten E-Commerce-Plattform müssen Sie an Ihre Kunden und Geschäftsanforderungen denken. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Suche nach der besten E-Commerce-Plattform beachten sollten.

1. Benutzerfreundlichkeit

Ihre Website ist der erste Eindruck, den Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen bekommen. Wenn ihnen das Aussehen nicht gefällt oder die Navigation schwierig ist, werden sie gehen. So einfach ist das.

Es ist wichtig, eine Plattform zu finden, die es einfach macht, Ihren Shop zu erstellen (z. B. intuitiver Drag-and-Drop-Editor) und einzurichten. Eine Lösung sollte Ihnen viele Vorlagen bieten, um das Gefühl Ihrer Marke einzufangen und Ihr UX-Design zu verbessern.

2. Funktionen und Marketingintegration

Es ist schwierig, ein einzelnes Softwarepaket zu finden, mit dem Sie neue Einnahmequellen erschließen und Ihr Online-Geschäft ausbauen können.

Der heutige E-Commerce-Markt hat Social Media zur Grundlage des Marketings gemacht. Sie benötigen eine Plattform, die Sie nahtlos mit verschiedenen Plattformen, Social-Media-Kanälen, Apps und Marktplätzen verbindet.

Die Art und Anzahl der Funktionen, die eine E-Commerce-App bietet, sollte auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt sein. Es ist wichtig, eine Plattform zu wählen, die eine breite Palette von Funktionen bietet, z. B. Plugins, Versand, Produktverwaltung, Analysen, Geschäftstools und E-Mail-Marketingoptionen.

3. Gerätekompatibilität

Mobile Commerce ist ein wichtiger Kanal für E-Commerce-Shops. Wussten Sie, dass der mobile Handel bis 2021 jährlich mehr als 3 Milliarden US-Dollar generieren wird? Kunden haben ihre Smartphones immer dabei, daher ist es für sie einfacher und bequemer, online über ihre Telefone einzukaufen, anstatt Laptops oder Desktops zu verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Commerce-Plattform mit allen Betriebssystemen kompatibel ist.

4. Zahlungsmethoden und Sicherheit

Sie sollten zunächst eine Standortanalyse durchführen, um festzustellen, welche Online-Zahlungsoptionen in Ihrem Land verfügbar sind, bevor Sie sich für eine E-Commerce-Lösung entscheiden.

Ihre Kunden sind Ihr wertvollstes Kapital. Sie müssen einfache, sichere und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten haben. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre finanziellen und persönlichen Daten sicher sind.

Suchen Sie nach einer Plattform, die es Ihnen ermöglicht, mit mehreren Zahlungsmethoden zu bezahlen.

5. SEO-freundlich

SEO ist ein wichtiges Element für Online-Unternehmen, um schnell und einfach ein großes Publikum zu erreichen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre E-Commerce-Plattform SEO-freundlich ist.

6. Unterstützung

Das größte Kapital eines Online-Shops ist seine Erreichbarkeit für Kunden rund um die Uhr. Das bedeutet auch, dass Kunden zu jeder Tageszeit nach Support für Ihre Produkte/Dienstleistungen suchen können.

Ihre E-Commerce-Plattform sollte über genügend Tools verfügen, um Support zu unterschiedlichen Zeiten bereitzustellen – Chat-Software, Chat-Bots, Kontaktformulare, Social-Media-Verbindungen usw.

Sie sollten auch einen Dienstleister in Betracht ziehen, der einen hervorragenden Kundensupport bietet, wenn Ihre technischen Fähigkeiten fehlen.

7. Preise

Auf E-Commerce-Plattformen sind verschiedene Preissysteme verfügbar. Einige sind extrem teuer, während andere erschwinglich sind. Einige Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden monatlich zu überprüfen, andere jährlich. Bei anderen können Sie nur pro Transaktion abrechnen. Es ist wichtig, eine E-Commerce-Plattform zu wählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Dies sind unsere Top-Tipps für die besten E-Commerce-Plattformen:

1. Shopify

Shopify ist die bekannteste SaaS-E-Commerce-Plattform. Shopify bietet über 80 mobilfreundliche und professionelle Themen, von denen einige sogar kostenlos sind. Die Vorlagen sind gut organisiert und einfach zu navigieren. Jede Vorlage wird mit einem eigenen Satz anpassbarer Tools geliefert, die Sie an Ihre Marke anpassen können.

Der Drag-and-Drop-Editor von Shopify ist auch für Anfänger einfach zu bedienen. Es ist einfach, Abschnitte zu personalisieren und anzupassen. Der Onboarding-Assistent führt Sie durch den gesamten Store-Building-Prozess, einschließlich dem Hinzufügen von Produkten, Zahlungsoptionen, dem Verknüpfen von Domains und anderen Details.

Shopify wird auch in Google Cloud gehostet. Dies bedeutet, dass es schnell ist und keine Serverwartung oder -verwaltung erfordert. Die mobile App von Shopify ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Shop von überall aus zu verwalten.

In Bezug auf das Marketing enthält dieses Paket SEO- und Marketing-Tools, eine Blog-Plattform, Social-Media-Integration und die Option, Ihren Domainnamen zu verwenden. Sie können Ihr Shopify-Inventar sogar mit Amazon und eBay verknüpfen.

Weitere E-Commerce-Funktionen umfassen die Bestandsverwaltung, die Synchronisierung von Online- und Offline-Shops über das POS-System sowie Rabatte und Coupons. Sie können auch automatisierte Shop-E-Mails, Ein-Klick-Checkouts, Steuerberechnungen und Google Analytics erhalten. Zugriff auf mindestens 55.000 Apps und Sprachen von Drittanbietern kann für Ihren Shop verfügbar gemacht werden.

Die Betrugsanalyse ist eine weitere großartige Funktion, die Sie verwenden können, um verdächtige Bestellungen oder betrügerische Bestellungen zu erkennen. Für bestimmte Produkte können automatische Versandkosten berechnet werden. Sie können auch ganz einfach benutzerdefinierte Berichte erstellen. Shopify bietet ein eigenes Zahlungsgateway, das PayPal Checkout sowie 70 weitere Zahlungsoptionen unterstützt. Je nach gewählter Methode können Transaktionsgebühren anfallen.

Shopify ist erschwinglich und in drei Stufen verfügbar. Für Premium-Add-Ons oder Premium-Extras können Ihnen jedoch zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden. Sie können sich auch für ein monatliches oder jährliches Abonnement entscheiden.

Shopify bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an, mit der Sie den Dienst testen können. Shopify bietet jedoch keine Rückerstattungen an, nachdem Sie sich angemeldet haben. Live-Chat, E-Mail und Ticket-Support sind 24 Stunden am Tag verfügbar. Sie können auch auf eine Wissensdatenbank, ein Community-Forum und Tutorials sowie FAQ-Abschnitte zugreifen.

Vorteile

• Unbegrenzte Bandbreite, Produkte, Speicherplatz und Bandbreite
• 14 Tage kostenlose Testversion
• Eine große Auswahl an Erweiterungen und E-Commerce-Funktionen ist verfügbar.
• Drag-and-Drop-Editor für Mobilgeräte und eine ausgefeilte mobile App
• Support rund um die Uhr über verschiedene Kanäle verfügbar

Nachteile

• Keine Rückerstattungsrichtlinie
• Transaktionsgebühren, die mit externen Zahlungsgateways erhoben werden
• Höhere Pläne und zusätzliche Gebühren können es teurer machen

2. Wix

Wix wurde ursprünglich als Flash Editor im Jahr 2006 eingeführt. Es wird heute von mehr als 200 Millionen Menschen auf der ganzen Welt verwendet. Wix ist eine beliebte Plattform zum Erstellen und Hosten von Websites. Mit Wix können Sie ganz einfach einen Online-Shop mit einer Vielzahl von Funktionen erstellen.

Das intuitive Dashboard von Wix erleichtert die Verwaltung deines Online-Shops. Sie können Bestellungen verwalten und ausführen, Ihre Website-Analysen anzeigen und Zahlungen verwalten. Die Wix Owner-App ist auch für Android und iOS verfügbar.

Der Site Builder von Wix ist einfach zu bedienen. Es verwendet Drag-and-Drop-Technologie. Sie können auch aus über 500 Vorlagen wählen, die in allen Plänen enthalten sind. Auch wenn der kostenlose Plan weniger Funktionen hat, reicht er für kleine Unternehmen aus, die anfangen.

Die integrierten Verkaufsstellen von Wix ermöglichen es Ihnen, Produkte über Facebook, Instagram und Amazon zu verkaufen. Wix bietet auch eine Reihe von Marketing-Tools an, mit denen Sie für Ihr Unternehmen werben können.

Wix ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem Online-Shop global zu agieren, indem es fortschrittliche SEO-Optimierungstools, mehrsprachige Storefronts und einen Währungsumrechner bereitstellt. Wix unterstützt auch viele Zahlungsoptionen, die je nachdem, wo sich deine Zielgruppe befindet, unterschiedlich sein können.

Der Support von Wix ist 24 Stunden am Tag verfügbar. Sie können Premium-Support genießen und müssen nicht in der Schlange warten, um sich mit einem Agenten zu verbinden, wenn Sie sich für den VIP-Plan anmelden.

Vorteile

• Website-Builder per Drag-and-Drop
• Kostenloser Plan verfügbar
• Über 500 Vorlagen
• Eine Menge integrierter Funktionen

Nachteile

• Begrenzte Supportkanäle
• Sie müssen für den Premium-Support bezahlen

3. Großer Handel

Im Jahr 2009 wurde Big-Commerce gegründet und hat über 150 Länder bedient. Große Unternehmen nutzen es aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und umfangreichen Anpassungsoptionen zunehmend. Diese Plattform ermöglicht Ihnen die vollständige Kontrolle über die Verwaltung Ihres Online-Shops.

Die Preise von Big-Commerce können etwas teurer sein als bei anderen Plattformen. Alle Preispläne beinhalten unbegrenzten Speicherplatz, Bandbreite und Mitarbeiterkonten.

Big-Commerce bietet eine kostenlose 15-Tage-Testversion an, damit Sie das Produkt ausprobieren können, bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten. Alle drei Pläne beinhalten mehrere Vertriebskanäle, darunter eine Online-Storefront, POS und Amazon, eBay, Walmart, Walmart und Amazon. Einbindung von Social Media (Facebook und Instagram) sowie Google Shopping. ).

Dazu gehören eine auf Mobilgeräte ansprechende Website und eine Smartphone-Anwendung.

Obwohl Big-Commerce es einfach macht, den täglichen Betrieb wie Bestandsüberwachung und Verkehrsanalyse zu verwalten, kann es manchmal schwierig sein, die Arbeit hinter den Kulissen zu erledigen. Big-Commerce-Support ist 24 Stunden am Tag per Telefon, Chat und Ticket verfügbar.

Vorteile

• Unbegrenzte Produkte, Speicherplatz, Bandbreite und Mitarbeiterkonten
• Akzeptiert mehrere Zahlungsoptionen und Währungen
• Mehrere Vertriebskanäle und Social-Media-Integrationen werden unterstützt
• 15 Tage kostenlose Testversion

Nachteile

• Etwas teuer
• Die Anpassung der Website erfordert technische Fähigkeiten

4. Magento

2008 wurde Magento offiziell eingeführt. Später wurde es von eBay gekauft und dann an Adobe verkauft. Jedes Jahr verarbeitet die E-Commerce-Plattform ein Bruttowarenvolumen von mehr als 100 Milliarden US-Dollar.

Sie können Magento kostenlos herunterladen und auf Ihrem eigenen Server installieren (Community oder Basic). Magento bietet eine Enterprise-Version an, die selbst gehostet wird und keine Installation erfordert. Der Preis dieses Dienstes hängt davon ab, wie groß Ihr Online-Geschäft ist. Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und erfordert keine technischen Kenntnisse.

Magento und Shopify können mit AWS oder Azure verglichen werden. Es ist hochgradig skalierbar und bietet zuverlässige Leistung für Ihren Online-Shop. Egal wo die Kunden leben, sie werden schnelle Ladegeschwindigkeiten erleben. Das ist immer eine gute Sache für Unternehmen.

Magento ist vollgepackt mit Funktionen wie Bestandsverwaltung, mehreren Zahlungsoptionen, integriertem mehrsprachigem Support und SEO-Tools. Auch eine Auftragsabwicklung ist möglich. Es ist für alle Geräte optimiert, einschließlich Desktops, Laptops und Mobiltelefone sowie Tablets.

Dank der großen Community ist es einfach, Hilfe mit Magento zu bekommen. Sie können entweder gegen eine Gebühr Hilfe erhalten oder darüber Antworten von Entwicklern erhalten. Magento verfügt über einen eigenen Marktplatz, auf dem Sie eine Vielzahl von Themen finden und aus über 5000 Erweiterungen auswählen können, die Ihre Website verbessern.

Vorteile

• Kann große Shops verwalten, die viele Produkte enthalten
• Kostenlose Community-Version
• Funktionsreich

Nachteile

• Die Enterprise-Version ist kostspielig
• Themes und Erweiterungen werden separat bezahlt

5. Woo-Commerce

Woo-Commerce wurde 2008 als Open-Source-Commerce-Lösung auf Basis von WordPress gegründet. Das Unternehmen hieß damals ursprünglich Woo-themes. Allerdings wurde das Unternehmen 2017 in Woo-Commerce umbenannt, nachdem die Entwickler die Entscheidung getroffen hatten, sich ausschließlich auf eCommerce zu konzentrieren.

Diese Plattform richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen. Das Einrichten von WooCommerce ist einfach, wenn Sie bereits eine WordPress-Site besitzen. Die Benutzeroberfläche von Woo erfordert keine technischen Kenntnisse, um einen schönen Online-Shop zu erstellen.

Obwohl das WooCommerce-Plugin kostenlos ist, benötigen Sie Erweiterungen von WooCommerce, um einen Online-Shop mit all seinen Funktionen zu erstellen. Es gibt auch einige kostenlose Add-Ons, die verfügbar sind, obwohl sie recht erschwinglich sind.

Woo-Commerce akzeptiert viele Zahlungsmöglichkeiten. Dazu gehören Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten und Nachnahme. Es gibt jedoch andere Optionen wie PayPal, Stripe and Square, Amazon Pay und Apple Pay.

Das Dashboard von Woo-Commerce macht es einfach, Produkte zu aktualisieren und Bestellungen abzuschließen. Sie können auch mit den automatischen Steuerberechnungen des Dashboards Zeit sparen. Erhalten Sie Live-Versandtarife von Top-Spediteuren und drucken Sie Etiketten direkt von zu Hause aus.

Mit Woo-Commerce können Sie mehrere Marketingkanäle wie Facebook, Google Shopping und viele andere integrieren. Woo-Commerce ist mit allen Geräten kompatibel. Es hat auch eine mobile App für Android und iOS.

Vorteile

• Auf WordPress aufgebaut
• Kostenlos, wenn Sie eine WordPress-Site haben
• Viele kostenlose und kostenpflichtige Erweiterungen
• Äußerst benutzerfreundliche Oberfläche

Nachteile

• Erfordert WordPress-Kenntnisse
• Woo-Commerce-Updates funktionieren nicht immer mit WordPress

Welche E-Commerce-Plattform ist die richtige für Sie?

Sie können sehen, dass keine E-Commerce-Plattform perfekt ist und dass der Markt extrem wettbewerbsintensiv ist, um unterschiedliche Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Die Preise können von ein paar Dollar pro Monat bis zu einem großen Teil Ihres Budgets reichen. Wie wir bereits gesagt haben, hängt die beste E-Commerce-Plattform von den Anforderungen Ihres Unternehmens und der Art der von Ihnen gewählten E-Commerce-Plattform ab.

Diese Liste kann Ihnen helfen, wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, welche Plattform Sie verwenden sollen.

Beste Plattform:

Shopify – Für Anfänger ohne oder mit geringen technischen Kenntnissen. Auch Startups und kleine Unternehmen suchen nach einer universell einsetzbaren Plattform.

Wix – Einzelverkäufer und kleine Unternehmen, die nach einem benutzerfreundlichen und vielseitigen E-Commerce-Builder suchen.

Big-Commerce – Online-Händler mit großen Produktkatalogen und technisch versierten Benutzern sind eine gute Wahl.

Magento – Große bis mittelgroße Geschäfte, die Skalierbarkeit suchen, um den Umsatz zu steigern.

Woo-Commerce – Benutzer, die einen Online-Shop mit WordPress für kleine und mittlere Unternehmen aufbauen möchten.