Ecco alcuni consigli pratici per aiutarti a scegliere le migliori piattaforme di e-commerce

Stai cercando di creare un negozio online ma non sei sicuro di quale piattaforma utilizzare.

Bene, non cercare oltre.

L'eCommerce è stato la forza trainante della crescita del business molto prima della pandemia. È importante acquistare online per una piattaforma che farà crescere la tua attività.

La qualità per le piattaforme di eCommerce è costosa? Non necessariamente. Tutto dipende dalle esigenze della tua attività e da alcuni fattori chiave di cui parleremo qui.

Abbiamo stilato un elenco delle migliori piattaforme di eCommerce per soddisfare tutte le esigenze degli utenti e delle aziende, siano esse grandi o piccole, principianti o professionisti.

Quello che ti serve dalle migliori piattaforme di eCommerce

Quando cerchi la migliore piattaforma di eCommerce, devi pensare ai tuoi clienti e alle esigenze aziendali. Ecco alcuni punti chiave da ricordare quando si cerca la migliore piattaforma di eCommerce.

1. Facilità d'uso

Il tuo sito web è la prima impressione che i tuoi clienti ottengono sulla tua attività. Se non gli piace come appare o è difficile navigare, se ne andranno. E 'così semplice.

È importante trovare una piattaforma che semplifichi la creazione (ad es. editor drag-and-drop intuitivo) e la configurazione del tuo negozio. Una soluzione dovrebbe fornirti molti modelli per catturare l'atmosfera del tuo marchio e migliorare il tuo design UX.

2. Funzionalità e integrazione di marketing

È difficile trovare un unico pacchetto software che possa aiutarti a creare nuovi flussi di entrate e far crescere il tuo business online.

Il mercato dell'eCommerce di oggi ha reso i social media la base del marketing. Hai bisogno di una piattaforma che ti colleghi senza problemi a diverse piattaforme, canali di social media, app e mercati.

Il tipo e il numero di funzionalità offerte da un'app di eCommerce devono corrispondere alle esigenze della tua attività. È importante scegliere una piattaforma che offra un'ampia gamma di funzionalità, come plug-in, spedizione, gestione dei prodotti, analisi, strumenti aziendali e opzioni di email marketing.

3. Compatibilità del dispositivo

Il commercio mobile è un canale chiave per i negozi di eCommerce. Sapevi che il commercio mobile genererà più di 3 miliardi di dollari all'anno entro il 2021? I clienti hanno sempre il loro smartphone, quindi è più facile e conveniente per loro fare acquisti online tramite i loro telefoni piuttosto che utilizzare laptop o desktop.

Assicurati che la tua piattaforma eCommerce sia compatibile con tutti i sistemi operativi.

4. Metodi di pagamento e sicurezza

Dovresti prima eseguire un'analisi della geolocalizzazione per determinare quali opzioni di pagamento online sono disponibili nel tuo paese prima di prendere una decisione su una soluzione di eCommerce.

I tuoi clienti sono il tuo bene più prezioso. Devono avere opzioni di pagamento facili, sicure e diverse. Ciò garantirà che i loro dati finanziari e personali siano al sicuro.

Cerca una piattaforma che ti permetta di pagare utilizzando più metodi di pagamento.

5. SEO-friendly

La SEO è un elemento importante per le aziende online per raggiungere un vasto pubblico in modo rapido e semplice. È importante assicurarsi che la tua piattaforma di eCommerce sia SEO-friendly.

6. Supporto

La più grande risorsa di un negozio online è la sua disponibilità per i clienti 24 ore su 24. Ciò significa anche che i clienti possono cercare supporto a qualsiasi ora del giorno per i tuoi prodotti/servizi.

La tua piattaforma di eCommerce dovrebbe avere strumenti sufficienti per fornire supporto in orari diversi: chat-bot software di chat, moduli di contatto, connessioni ai social media, ecc.

Dovresti anche considerare un fornitore di servizi che offre un'eccellente assistenza clienti se le tue capacità tecniche sono carenti.

7. Prezzi

Diversi sistemi di prezzo sono disponibili sulle piattaforme di eCommerce. Alcuni sono estremamente costosi mentre altri sono convenienti. Alcune piattaforme ti consentono di controllare i tuoi clienti mensilmente, altre annualmente. Altri ti consentono solo di addebitare per transazione. È importante scegliere una piattaforma di eCommerce adatta alle tue esigenze.

Queste sono le nostre migliori scelte per le migliori piattaforme di e-commerce:

1. Shopify

Shopify è la piattaforma di eCommerce SaaS più conosciuta. Shopify offre oltre 80 temi ottimizzati per dispositivi mobili e professionali, alcuni dei quali sono anche gratuiti. I modelli sono organizzati bene e sono facili da navigare. Ogni modello viene fornito con il proprio set di strumenti personalizzabili che puoi personalizzare per adattarli al tuo marchio.

L'editor drag and drop di Shopify è facile da usare anche per i principianti. È facile personalizzare e personalizzare le sezioni. La procedura guidata di onboarding ti guiderà attraverso l'intero processo di creazione del negozio, inclusa l'aggiunta di prodotti, opzioni di pagamento, collegamento di domini e altri dettagli.

Shopify è anche ospitato su Google Cloud. Ciò significa che è veloce e non richiede alcuna manutenzione o gestione del server. L'app mobile di Shopify è un ottimo modo per gestire il tuo negozio da qualsiasi luogo.

Per quanto riguarda il marketing, questo pacchetto include strumenti SEO e di marketing, una piattaforma blog, integrazione con i social media e la possibilità di utilizzare il tuo nome di dominio. Puoi persino collegare il tuo inventario Shopify ad Amazon e eBay.

Altre funzionalità di eCommerce includono la gestione dell'inventario, la sincronizzazione dei negozi online e offline tramite il sistema POS e sconti e coupon. Puoi anche ricevere e-mail di negozio automatizzate, checkout con un clic, calcoli delle tasse e Google Analytics. L'accesso ad almeno 55.000 app e lingue di terze parti può essere reso disponibile per il tuo negozio.

L'analisi delle frodi è un'altra grande funzionalità che puoi utilizzare per rilevare ordini sospetti o ordini fraudolenti. Per alcuni prodotti è possibile calcolare le tariffe di spedizione automatiche. Puoi anche creare facilmente report personalizzati. Shopify offre il proprio gateway di pagamento che supporta PayPal Checkout e altre 70 opzioni di pagamento. A seconda del metodo scelto, potrebbero essere addebitate commissioni di transazione.

Shopify è conveniente e disponibile in tre livelli. Tuttavia, potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per componenti aggiuntivi premium o extra premium. Puoi anche scegliere di abbonarti mensilmente o annualmente.

Shopify offre una prova gratuita di 14 giorni che ti consente di testare il servizio. Tuttavia, Shopify non offre alcun rimborso dopo la registrazione. Chat dal vivo, e-mail e supporto per i biglietti sono disponibili 24 ore al giorno. Puoi anche accedere a una base di conoscenza, un forum della community, tutorial e sezioni di domande frequenti.

Professionisti

• Larghezza di banda, prodotti, spazio su disco e larghezza di banda illimitati
• 14 giorni di prova gratuita
• È disponibile un'ampia gamma di estensioni e funzionalità di eCommerce.
• Editor drag-and-drop per dispositivi mobili e un'app mobile raffinata
• Supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite vari canali

contro

• Nessuna politica di rimborso
• Commissioni di transazione addebitate con gateway di pagamento esterni
• Piani più alti e costi aggiuntivi possono renderlo più costoso

2. Wix

Wix è stato originariamente lanciato come Flash Editor nel 2006. Oggi è utilizzato da oltre 200 milioni di persone in tutto il mondo. Wix è una popolare piattaforma di creazione e hosting di siti Web. Wix ti consente di creare facilmente un negozio online con una varietà di funzionalità.

L'intuitiva dashboard di Wix semplifica la gestione del tuo negozio online. Puoi gestire ed evadere gli ordini, visualizzare le analisi del tuo sito Web e gestire i pagamenti. L'app Wix Owner è disponibile anche per Android e iOS.

Il costruttore di siti di Wix è facile da usare. Utilizza la tecnologia drag-and-drop. Puoi anche scegliere tra oltre 500 modelli inclusi in tutti i piani. Anche se il piano gratuito ha meno funzionalità, è sufficiente per le piccole imprese che iniziano.

I punti vendita integrati di Wix ti consentono di vendere prodotti tramite Facebook, Instagram e Amazon. Wix offre anche una serie di strumenti di marketing che possono essere utilizzati per promuovere la tua attività.

Wix ti consente di diventare globale con il tuo negozio online fornendo strumenti avanzati di ottimizzazione SEO, vetrine multilingue e un convertitore di valuta. Wix supporta anche molte opzioni di pagamento, che possono variare a seconda di dove si trova il tuo pubblico di destinazione.

Il supporto Wix è disponibile 24 ore al giorno. Puoi usufruire del supporto premium e non dover aspettare in fila per connetterti a un agente se ti iscrivi al piano VIP.

Professionisti

• Costruttore di siti Web drag-and-drop
• Piano gratuito disponibile
• Oltre 500 modelli
• Un sacco di funzioni integrate

contro

• Canali di supporto limitati
• Devi pagare per il supporto premium

3. Grande commercio

Nel 2009 è stata fondata Big-commerce che ha servito oltre 150 paesi. Le grandi aziende lo utilizzano sempre più grazie alla sua interfaccia facile da usare e alle ampie opzioni di personalizzazione. Questa piattaforma ti consente di avere il controllo completo sulla gestione del tuo negozio online.

I prezzi del grande commercio possono essere un po' più cari rispetto ad altre piattaforme. Tutti i piani tariffari includono spazio di archiviazione illimitato, larghezza di banda e account del personale.

Big-commerce offre una prova gratuita di 15 giorni in modo che tu possa provare il prodotto prima di impegnarti in qualsiasi cosa. Tutti e tre i piani includono più canali di vendita, tra cui una vetrina online, POS e Amazon, eBay, Walmart, Walmart e Amazon. Integrazione dei social media (Facebook e Instagram), oltre a Google Shopping. ).

Questi includono un sito mobile responsive e un'applicazione per smartphone.

Sebbene Big-commerce semplifichi la gestione delle operazioni quotidiane, come il monitoraggio delle scorte e l'analisi del traffico, a volte può essere difficile svolgere il lavoro dietro le quinte. Il supporto di Big-commerce è disponibile 24 ore al giorno tramite telefono, chat e ticket.

Professionisti

• Prodotti illimitati, spazio di archiviazione, larghezza di banda e account del personale
• Accetta più opzioni di pagamento e valute
• Sono supportati più canali di vendita e integrazioni con i social media
• 15 giorni di prova gratuita

contro

• Leggermente costoso
• La personalizzazione del sito web richiede competenze tecniche

4. Magento

Nel 2008 è stato lanciato ufficialmente Magento. Successivamente, è stato acquistato da eBay e poi venduto ad Adobe. Ogni anno, la piattaforma di eCommerce elabora più di 100 miliardi di dollari di volume lordo di merci.

Puoi scaricare e installare Magento sul tuo server gratuitamente (community o base). Magento offre una versione Enterprise, che è self-hosted e non richiede installazione. Il prezzo di questo servizio dipende dalle dimensioni del tuo business online. La piattaforma è estremamente intuitiva e non richiede competenze tecniche.

Magento e Shopify possono essere confrontati utilizzando AWS o Azure. È altamente scalabile e fornisce prestazioni affidabili per il tuo negozio online. Indipendentemente da dove vivano i clienti, sperimenteranno velocità di caricamento elevate. Questa è sempre una buona cosa per le aziende.

Magento è ricco di funzionalità come la gestione dell'inventario, opzioni di pagamento multiplo, supporto multilingue integrato e strumenti SEO. È possibile anche l'elaborazione dell'ordine. È ottimizzato per tutti i dispositivi, inclusi desktop, laptop, telefoni cellulari e tablet.

È facile ottenere aiuto con Magento grazie alla grande comunità. Puoi ottenere aiuto a pagamento o ricevere risposte dagli sviluppatori tramite esso. Magento ha il suo mercato, dove puoi trovare una varietà di temi e scegliere tra oltre 5000 estensioni che miglioreranno il tuo sito web.

Professionisti

• In grado di gestire grandi negozi che contengono molti prodotti
• Versione comunitaria gratuita
• Ricco di funzionalità

contro

• La versione Enterprise è costosa
• Temi ed estensioni sono pagati separatamente

5. Woo-Commerce

Woo-commerce è stata fondata nel 2008 come soluzione di commercio open source basata su WordPress. La compagnia era originariamente chiamata Woo-themes all'epoca. Tuttavia, la società è stata ribattezzata Woo-Commerce nel 2017 dopo che gli sviluppatori hanno deciso di concentrarsi esclusivamente sull'eCommerce.

Questa piattaforma è principalmente per le piccole e medie imprese. Configurare WooCommerce è facile se possiedi già un sito WordPress. L'interfaccia di Woo non richiede alcuna competenza tecnica per creare un bellissimo negozio online.

Sebbene il plug-in WooCommerce sia gratuito, per creare un negozio online che abbia tutte le sue funzionalità avrai bisogno delle estensioni di WooCommerce. Ci sono anche alcuni componenti aggiuntivi gratuiti disponibili, sebbene siano abbastanza convenienti.

Woo-Commerce accetta molte opzioni di pagamento. Questi includono bonifici bancari, carte di credito/debito e contrassegno. Tuttavia, ci sono altre opzioni come PayPal, Stripe and Square, Amazon Pay e Apple Pay.

La dashboard di Woo-Commerce semplifica l'aggiornamento dei prodotti e il completamento degli ordini. Puoi anche risparmiare tempo con i calcoli fiscali automatici della dashboard. Ricevi tariffe di spedizione in tempo reale dai migliori corrieri e stampa etichette direttamente da casa tua.

Woo-Commerce ti consente di integrare più canali di marketing, come Facebook, Google Shopping e molti altri. Woo-Commerce è compatibile con tutti i dispositivi. Ha anche un'app mobile per Android e iOS.

Professionisti

• Costruito su WordPress
• Gratuito se hai un sito WordPress
• Molte estensioni gratuite e a pagamento
• Interfaccia altamente intuitiva

contro

• Richiede la conoscenza di WordPress
• Gli aggiornamenti di Woo-Commerce non funzionano sempre con WordPress

Quale piattaforma di e-commerce è giusta per te?

Puoi vedere che nessuna piattaforma di eCommerce è perfetta e che il mercato è estremamente competitivo per soddisfare le diverse esigenze aziendali. I prezzi possono variare da pochi dollari al mese a una grossa fetta del tuo budget. Come abbiamo detto, la migliore piattaforma di eCommerce dipende dalle esigenze della tua attività e dal tipo di piattaforma di eCommerce che scegli.

Questo elenco può aiutarti se non sei ancora sicuro e hai dei dubbi su quale piattaforma utilizzare.

Migliori della piattaforma:

Shopify — Per principianti con poca o nessuna conoscenza tecnica. Anche le startup e le piccole imprese cercano una piattaforma multiuso.

Wix – Venditori privati ​​e piccole imprese alla ricerca di un generatore di eCommerce facile da usare e versatile.

Grande commercio: i rivenditori online con cataloghi di prodotti di grandi dimensioni e utenti esperti di tecnologia sono una buona scelta.

Magento: negozi di grandi e medie dimensioni che cercano scalabilità, guidando le vendite.

Woo-Commerce: utenti che desiderano creare un negozio online con WordPress per le piccole e medie imprese.