So verwenden Sie Facebook-Messenger-Anzeigen

Haben Sie ein hauptsächlich Online-Geschäft, in dem Sie Schwierigkeiten haben, eine persönliche Verbindung aufzubauen? Oder haben Sie festgestellt, dass Kunden personalisierte und reaktionsschnelle Hilfe wie Live-Chat-Support lieben? Wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, dann sind Facebook Messenger-Anzeigen die richtige Richtung für Sie! Die einzigartige Fähigkeit von Messenger-Anzeigen, Verbraucher mit einem Klick auf eine Schaltfläche zu locken und zu verbinden, bietet Vermarktern viele Möglichkeiten. Nur weil Sie Verbraucher auf Facebook erreichen, heißt das nicht, dass Sie diese über Messenger erreichen, daher ist es notwendig, beides zu verwenden. In diesem Artikel erfahren Sie alles über Facebook Messenger-Anzeigen und wie Sie sie für Ihre Marketinganforderungen verwenden können.

Was ist Facebook-Messenger?

Messenger ist der Kommunikationsdienst von Facebook, der von einem Teil der Website zu einer eigenen App übergegangen ist. Es beherbergt monatlich rund 1,3 Milliarden Nutzer, von denen einige Facebook selbst möglicherweise nicht nutzen. Abgesehen von seiner Verbindung zu Facebook ist Messenger wie jede andere Instant-Messaging-Option. Sie können anderen wie gewohnt Bilder, Emojis, Links, Absätze usw. senden. Obwohl es wie jeder andere Messaging-Dienst funktioniert, bietet es auch zusätzliche Vorteile für Verbraucher und Vermarkter. Da Messenger sowohl als Chat-Dienst als auch als Teil einer sozialen Plattform fungiert, verfügt er über besondere Fähigkeiten, die andere Websites nicht haben. Einer der größten Vorteile der Werbung im Messenger ist die Möglichkeit, über eine Anzeige oder einen Chat direkt auf die Seite eines Unternehmens zuzugreifen.

Messenger-Anzeigen

Vorteile wie die oben genannten sind der Grund, warum Messenger-Anzeigen für Ihr Unternehmen eine große Hilfe sein können. Diese Anzeigen ermöglichen nicht nur das Starten von Gesprächen, sondern können auch verwendet werden, um das Bewusstsein für Ihre Produkte zu erhöhen und die Maßnahmen zu beeinflussen. Messenger-Anzeigen können in Ihrem Facebook-Feed, in Ihrem Konversations-Feed oder sogar als Direktnachricht an Ihren Verbraucher erscheinen!

Diese Vielfalt an Optionen ermöglicht es Ihnen, Ihre Messenger-Anzeigen an Ihre spezifischen Kampagnenanforderungen anzupassen. Es gibt insgesamt drei Werbemöglichkeiten für diese Anzeigen, zusammen mit einem zusätzlichen Feature, das viele von uns kennen.

So richten Sie Messenger-Anzeigen ein und verwenden sie

Um mit der Verwendung von Messenger-Anzeigen zu beginnen, müssen wir zunächst die verfügbaren Optionen verstehen. Die drei Anzeigen, die wir mit Messenger verwenden können, sind Click-to-Messenger, gesponserte Nachrichten und Anzeigen im Home-Bereich.

Klicken Sie auf Messenger

Die erste Art von Anzeige, die die Messenger-Plattform nutzt, ist die Click-to-Messenger-Anzeige. Diese Anzeigen laufen nicht wirklich in der App, sondern in Facebook selbst. Click-to-Messenger-Anzeigen werden fast genauso eingerichtet wie alle anderen Anzeigen auf Facebook. Der einzige Unterschied besteht darin, dass diese Anzeigen einen Call-to-Action-Button haben, der im Gegensatz zu allem anderen "Nachricht senden" lautet. Wie der Name schon sagt, wird ein Verbraucher, sobald er auf Ihren Klick auf die Messenger-Anzeige klickt, direkt zur Messenger-App weitergeleitet. Sie werden jedoch nicht nur an die App gesendet, sondern auch sofort mit Ihrem Unternehmen verbunden.

Sobald sich Ihr Kunde mit Ihrem Chat verbunden hat, sollten Sie ihn mit einer automatisierten Nachricht begrüßen, die sich auf Ihre Anzeige bezieht. Wenn Sie beispielsweise für eine Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio werben, kann Ihre Nachricht Folgendes beinhalten: „Wie können wir Sie heute auf Ihrem Fitnessweg unterstützen?“ Von dort aus kann ein Verbraucher mit populären Antworten aufgefordert werden, um ihn zu einer Handlung zu führen. Und so haben Sie mit einem einzigen Klick eine Konversation erstellt! Um eine Click-to-Messenger-Kampagne zu erstellen, gehen Sie zuerst zum Werbeanzeigenmanager für Facebook. Wählen Sie dann Nachrichten, Traffic oder Conversions als Ziel aus.

Gesponserte Nachrichten

Die nächste Art von Messenger-Anzeige ist die gesponserte Nachricht. Diese Option tut auch, was der Name sagt. Mit gesponserten Nachrichten können Sie bestimmte Angebote und Anzeigen als Direktnachricht an Verbraucher senden, die sich bereits in Ihrem Trichter befinden. Mit dieser Funktion können Sie diejenigen auswählen, die wirklich an Ihrem Produkt interessiert sind, und ihnen das liefern, was sie brauchen, genau dann, wenn sie es brauchen. Als Retargeting-Technik werden Sponsored Message Ads angeboten. Im Grunde bedeutet dies, dass diese Anzeigen für Personen gedacht sind, die bereits früher Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt haben. Indem Sie diesen potenziellen Kunden ein Angebot für etwas anbieten, das ihnen bereits gefällt, haben Sie gute Chancen, sie in Käufe umzuwandeln.

Um jemandem eine so spezifische Anzeige zu liefern, sind viele Daten erforderlich. Aus diesem Grund werden diese Anzeigen sehr zielgerichtet und erreichen die Verbraucher genau dann, wenn sie sie sehen möchten. Gesponserte Nachrichten sind der perfekte Weg, um die Conversions zu steigern, indem sie einen zusätzlichen Anreiz für die persönliche Note von Messenger-Anzeigen bieten. Um eine gesponserte Anzeigenkampagne zu erstellen, wählen Sie im Werbeanzeigenmanager das Ziel "Nachrichten".

Anzeigen im Home-Bereich

Die dritte Art von Anzeigen, die für die Verwendung mit Messenger verfügbar sind, sind die Anzeigen im Home-Bereich. Eine andere Möglichkeit, diese Anzeigen zu beschreiben, sind einfach die Anzeigen, die in der Messenger-App angezeigt werden. Wie jede soziale Anzeige erscheinen diese in Ihrem Feed oder in Ihren Nachrichten. Diese Anzeigen können verwendet werden, um Benutzern Ihr Produkt vorzustellen und Ihre Markenbekanntheit zu steigern. Anzeigen im Startseitenbereich nutzen auch die Vorteile der wichtigsten Funktion der Messenger-Anzeigen, der Direktnachrichten. Nachdem Sie auf eine Anzeige im Home-Bereich geklickt haben, werden dem Betrachter verschiedene Optionen angezeigt (je nachdem, für welches Creative Sie sich entscheiden, sie anzuzeigen). Diese Optionen enthalten eine Call-to-Action-Schaltfläche, die den Verbraucher normalerweise dazu veranlasst, sich nach dem Produkt zu erkundigen.

Wie bereits erwähnt, eignen sich diese Anzeigen hervorragend, um Ihren Namen bekannt zu machen und sich einem breiten Publikum zu präsentieren. Diese Anzeigen können auch für Verbraucher in der Mitte des Trichters nützlich sein. Mithilfe von Anzeigen im Startseitenbereich können Sie den Zuschauern weitere Informationen zu Produkten präsentieren, an denen sie interessiert sind. Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen, können Sie eine Live-Konversation mit ihnen beginnen, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen! Wählen Sie eines der folgenden Ziele als Ziel aus, um eine Anzeige im Home-Bereich zu erstellen:

• Der Verkehr
• Mitteilungen
• App-Installationen
• Konvertierungen
• Katalogverkauf

Messenger-Geschichten

Schließlich ist eine zusätzliche Option, die Sie in der Messenger-App verwenden können, die Story-Funktion. Genau wie Snapchat, Instagram oder Facebook bietet Messenger die Möglichkeit, Ihrem Publikum ein kurzes, aber fettes Bild zu präsentieren. Wenn Sie eine Geschichte erstellen, wird eine ganzseitige Werbung erstellt, die Ihr Kunde ansehen und in die er eintauchen kann.

Messenger Stories sind ein sehr effektives Werkzeug, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu erregen. Laut Facebook gab die Hälfte der Nutzer an, während einer Umfrage auf eine Story geklickt zu haben, um mehr über das Produkt zu erfahren. Diese Option nimmt den gesamten Bildschirm ein und kann verwendet werden, um die Bekanntheit zu steigern und Gespräche über Ihre Marke zu beginnen. Bei richtiger Anwendung können Geschichten zu einem Ihrer besten Bewusstseinsmacher werden! Um eine Messenger Stories-Anzeige zu erstellen, wählen Sie eines der folgenden Ziele als Ziel:

• Erreichen
• App-Installationen
• Markenbekanntheit
• Der Verkehr
• Videoaufrufe
• Konvertierungen

Best Practices beim Werben im Messenger

Nachdem wir nun die wichtigsten Arten von Messenger-Anzeigen kennen, können wir uns darauf konzentrieren, wie wir sie am besten verwenden. Obwohl jede Art von Anzeige auf dieser Plattform ihre jeweiligen Fähigkeiten hat, beziehen sie alle ihre Stärke aus denselben Konzepten. Befolgen Sie diese wichtigen Punkte beim Erstellen Ihrer Anzeigen, um sie optimal zu nutzen.

So viel wie möglich personalisieren

Das Hauptmerkmal von Messenger-Anzeigen und der Aspekt, der alle Arten miteinander verbindet, Personalisierung und Live-Verbindung sollten im Mittelpunkt Ihrer Bemühungen auf dieser Plattform stehen. Die Messenger-App ist nur eine von vielen sozialen Plattformen, auf denen Sie werben. Lassen Sie sich also nicht von der gleichen Denkweise verfangen, die Sie für andere Websites verwenden. Während Werbung auf Messenger genauso gut funktionieren kann wie auf jeder anderen Website, ist dies Ihre Chance, sich zu differenzieren.

Konversation verwenden

Es ist ein Kinderspiel, eine so einfache, aber effektive Strategie zu nutzen. Berücksichtigen Sie beim Erstellen von Messenger-Anzeigen so viele Gespräche von Mensch zu Mensch wie möglich. Automatisierung ist der König, wenn es darum geht, Verbraucher digital zu finden und zu verbinden. Sobald Ihr Verbraucher jedoch ein Gespräch eingeleitet hat, ist nichts effektiver als ein menschlicher Vertreter. Geben Sie Ihrer Marke in einem Meer voller Automatisierung und Algorithmen ein Gesicht und etwas, mit dem Sie sich verbinden können.

Optimieren

Dieser Tipp ist nicht werbespezifisch für Messenger, sollte aber trotzdem erwähnt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kampagnen immer wieder überprüfen und Ihre Anzeigen optimieren. Dies bedeutet, Analysen zu überprüfen, Ziele anzupassen, Ressourcen neu zuzuweisen und so weiter. Die Optimierung muss jedoch nicht nur warten, bis Ihre Kampagne beginnt.

Berücksichtigen Sie beim Einrichten Ihrer Anzeigen die folgenden Hinweise, um Ihren Bemühungen auf Anhieb die besten Chancen zu geben:

• Passen Sie Ihre Marketing- und Kampagnenziele an – In welcher Phase befinden Sie sich bei der Vermarktung Ihrer Marke und wie passt sie zu Ihrer Werbung? Müssen Sie Bewusstsein schaffen oder Verkäufe ankurbeln?
• Verwenden Sie automatische Platzierungen – Ja, wir haben gerade die „menschliche Note“ bei Ihren Facebook-Messenger-Anzeigen betont, aber in jeder anderen Phase ist eine Automatisierung erforderlich. Automatische Placements stellen sicher, dass Ihre Anzeigen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen geliefert werden.
• Heben Sie sich ab, wo Sie können – Messenger-Anzeigen sind ein sehr nützliches Werkzeug, aber viele andere Vermarkter denken auch so. Geben Sie sich die beste Chance auf Erfolg, indem Sie zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um sich abzuheben. Wenn Sie Messenger Stories-Anzeigen verwenden, gestalten Sie Ihre Grafik mutig und kreativ. Wenn Sie gesponserte Nachrichten verwenden, verbringen Sie zusätzliche Zeit damit, Ihren Text zu erstellen und sich wirklich mit Ihrem Publikum zu verbinden.

Was ist der Punkt?

Vielleicht denkst du dir: „Ich brauche nicht einmal im Messenger mit all den anderen verfügbaren sozialen Websites zu werben!“ Es gibt zwar viele andere Optionen, aber keine davon nimmt die besonderen Eigenschaften von Messenger weg. Abgesehen von den bereits erwähnten Vorteilen ist Messenger auch aufgrund seiner Reichweite nützlich. Durch die Verbindung von Menschen aus der ganzen Welt haben Sie sofortigen Zugang zu einem internationalen Publikum. Besser noch, Sie können sogar dasselbe Creative und dasselbe Anzeigenformat verwenden, das Sie bereits für Ihre Facebook-Anzeigen verwenden! Das Erstellen einer neuen Kampagne war noch nie so einfach.

Einfache Bedienung

Schließlich bieten Messenger-Anzeigen Verbrauchern die Möglichkeit, direkt von ihrer bevorzugten Plattform aus mit Ihnen in Kontakt zu treten. Indem Sie die Konversation in der App beibehalten, entsteht für einen Nutzer beim Klicken auf Ihre Anzeige keine zusätzliche Belastung. Diese einfache Funktion ist sehr wertvoll auf einer sozialen Website, auf der die Leute innerhalb von Sekunden das Interesse an etwas verlieren können.

Brauchst du noch immer Hilfe?

Es gibt immer mehr zu lernen, wenn es um digitales Marketing und Werbung in sozialen Medien geht. Wenn Sie mehr über Facebook Messenger-Anzeigen erfahren möchten oder Probleme haben, diese zu verstehen, wenden Sie sich an unsere Marketingexperten hier bei SEO Design Chicago!

Häufig gestellte Fragen

• Was sind Facebook Messenger-Anzeigen?
• Welche verschiedenen Arten von Facebook Messenger-Anzeigen gibt es?
• Welche Marketingziele funktionieren mit Messenger-Anzeigen?
• Wie starte ich Werbung in der Messenger-App?
• Was ist Click-to-Messenger bei Facebook-Werbung?