Facebook 메신저 광고를 사용하는 방법

개인적인 연결을 추가하기 위해 고군분투하는 주로 온라인 비즈니스가 있습니까? 또는 소비자가 실시간 채팅 지원과 같은 개인화되고 반응이 빠른 지원을 좋아한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이 중 하나가 귀하에게 적용된다면 Facebook Messenger 광고가 귀하에게 적합한 방향입니다! 버튼 클릭으로 소비자를 유인하고 연결하는 메신저 광고의 고유한 기능은 마케터에게 많은 기회를 제공합니다. Facebook에서 소비자에게 도달한다고 해서 Messenger에서 소비자에게 도달하는 것은 아니므로 두 가지를 모두 활용해야 합니다. 이 기사를 통해 Facebook Messenger 광고에 대한 모든 내용과 마케팅 요구 사항에 사용하는 방법을 배웁니다.

페이스북 메신저란?

Messenger는 사이트의 일부에서 자체 앱으로 전환한 Facebook의 커뮤니케이션 서비스입니다. 약 13억 명의 월간 사용자를 보유하고 있으며 그 중 일부는 Facebook 자체를 사용하지 않을 수 있습니다. Facebook과의 연결을 제외하고 Messenger는 다른 인스턴트 메시징 옵션과 같습니다. 평소와 같이 사진, 이모티콘, 링크, 단락 등을 다른 사람에게 보낼 수 있습니다. 다른 메시징 서비스와 마찬가지로 작동하지만 소비자와 마케터 모두를 위한 추가 혜택도 있습니다. Messenger는 채팅 서비스이자 소셜 플랫폼의 일부로 기능하기 때문에 다른 사이트에는 없는 특별한 기능이 있습니다. Messenger 광고의 가장 큰 장점 중 하나는 광고나 채팅을 통해 비즈니스 페이지에 직접 연결할 수 있다는 것입니다.

메신저 광고

위에서 언급한 것과 같은 이점이 메신저 광고가 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있는 이유입니다. 이러한 광고를 통해 대화를 시작할 수 있을 뿐만 아니라 인지도를 높이고 제품에 대한 행동에 영향을 줄 수도 있습니다. 메신저 광고는 Facebook 피드, 대화 피드 또는 소비자에게 직접 메시지로 표시될 수 있습니다!

이러한 다양한 옵션을 통해 특정 캠페인 요구 사항에 맞게 Messenger 광고를 조정할 수 있습니다. 이러한 광고와 관련하여 총 3개의 광고 옵션이 있으며 우리 중 많은 사람들이 알고 있는 추가 기능이 있습니다.

메신저 광고 설정 및 사용 방법

메신저 광고를 사용하려면 먼저 사용할 수 있는 옵션을 이해하는 것부터 시작해야 합니다. Messenger와 함께 사용할 수 있는 세 가지 광고는 Click to Messenger, 후원 메시지 및 홈 섹션 광고입니다.

메신저로 클릭

메신저 플랫폼을 활용하는 첫 번째 광고 유형은 클릭 투 메신저 광고입니다. 이러한 광고는 실제로 인앱이 아니라 Facebook 자체에서 실행됩니다. Click to Messenger 광고는 Facebook의 다른 광고와 거의 동일한 방식으로 설정됩니다. 유일한 차이점은 이러한 광고에는 다른 것과는 달리 "메시지 보내기"라는 클릭 유도문안 버튼이 있다는 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 소비자가 메신저 광고 클릭을 클릭하면 메신저 앱으로 바로 연결됩니다. 앱으로 전송될 뿐만 아니라 비즈니스에도 즉시 연결됩니다.

소비자가 채팅에 연결하면 광고와 관련된 자동화된 메시지로 고객을 맞이해야 합니다. 예를 들어, 체육관 회원권을 광고하는 경우 메시지에는 "오늘 피트니스 여정을 어떻게 도와드릴까요?"가 포함될 수 있습니다. 거기에서 소비자는 행동을 유도하는 데 도움이 되는 인기 있는 응답을 제공받을 수 있습니다. 마찬가지로 클릭 한 번으로 대화를 만들었습니다! 클릭 투 메신저 캠페인을 만들려면 먼저 Facebook용 광고 관리자로 이동하세요. 그런 다음 메시지, 트래픽 또는 전환을 목표로 선택하십시오.

후원 메시지

다음 유형의 메신저 광고는 후원 메시지입니다. 이 옵션은 이름 그대로 작동합니다. 후원 메시지를 사용하면 이미 유입경로에 있는 소비자에게 특정 거래 및 광고를 직접 메시지로 보낼 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 제품에 진정으로 관심이 있는 사람들을 선별하여 필요할 때 바로 제공할 수 있습니다. 스폰서 메시지 광고는 리타게팅 기술로 제공됩니다. 기본적으로 이는 이러한 광고가 귀하의 제품이나 서비스에 이미 이전에 관심을 보인 사람들을 대상으로 한다는 것을 의미합니다. 이러한 잠재 고객에게 이미 좋아하는 것에 대한 거래를 제공함으로써 구매를 유도할 수 있는 좋은 기회를 얻을 수 있습니다.

누군가에게 이렇게 구체적인 광고를 제공하려면 많은 데이터가 필요합니다. 이 때문에 이러한 광고는 고도로 타겟팅되어 소비자가 보고 싶을 때 바로 도달할 수 있습니다. 스폰서 메시지는 메신저 광고가 전달하는 개인적인 터치에 대한 인센티브를 추가하여 전환을 늘리는 완벽한 방법입니다. 스폰서 메시지 광고 캠페인을 만들려면 광고 관리자에서 "메시지" 목표를 선택하십시오.

홈 섹션 광고

Messenger와 함께 사용할 수 있는 세 번째 유형의 광고는 홈 섹션 광고입니다. 이러한 광고를 설명하는 또 다른 방법은 단순히 메신저 앱에 표시되는 광고입니다. 다른 소셜 광고와 마찬가지로 피드 전체 또는 메시지 내에 팝업됩니다. 이러한 광고는 사용자에게 제품을 소개하고 브랜드 인지도를 높이는 데 사용할 수 있습니다. 홈 섹션 광고는 또한 메신저 광고의 첫 번째 기능인 다이렉트 메시징을 활용합니다. 홈 섹션 광고를 클릭하면 뷰어에게 다양한 옵션이 표시됩니다(표시하기로 결정한 광고 소재에 따라 다름). 이러한 옵션에는 일반적으로 소비자가 제품에 대해 문의하도록 하는 클릭 유도문안 버튼이 포함되어 있습니다.

앞서 언급했듯이 이러한 광고는 귀하의 이름을 알리고 광범위한 청중에게 자신을 알리는 데 유용합니다. 이러한 광고는 유입경로 중간에 있는 소비자에게도 유용할 수 있습니다. 홈 섹션 광고를 사용하여 시청자에게 관심 있는 제품에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 한 단계 더 나아가 시청자와 실시간 대화를 시작하여 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다! 홈 섹션 광고를 만들려면 다음 중 하나를 목표로 선택하세요.

• 교통
• 메시지
• 앱 설치
• 전환수
• 카탈로그 판매

메신저 스토리

마지막으로 Messenger 앱에서 활용할 수 있는 추가 옵션은 스토리 기능입니다. Snapchat, Instagram 또는 Facebook과 마찬가지로 Messenger는 청중에게 짧지만 대담한 이미지를 제공할 수 있는 기능을 제공합니다. 스토리를 만들면 소비자가 보고 몰입할 수 있는 전면 광고가 만들어집니다.

Messenger Stories는 시청자의 관심을 끄는 데 매우 효과적인 도구입니다. Facebook에 따르면 사용자의 절반이 설문 조사 중에 제품에 대해 자세히 알아보기 위해 스토리를 클릭했다고 말했습니다. 전체 화면을 차지하는 이 옵션은 인지도를 높이고 브랜드에 대한 대화를 시작하는 데 사용할 수 있습니다. 올바르게 사용하면 스토리는 최고의 인지도 구축자가 될 수 있습니다! Messenger Stories 광고를 만들려면 다음 중 하나를 목표로 선택하십시오.

• 도달하다
• 앱 설치
• 브랜드 인지도
• 교통
• 동영상 조회수
• 전환수

Messenger에서 광고할 때의 모범 사례

이제 메신저 광고의 주요 유형을 이해했으므로 이를 가장 잘 사용하는 방법에 집중할 수 있습니다. 이 플랫폼의 각 광고에는 각각의 기능이 있지만 모두 동일한 개념에서 힘을 얻습니다. 광고를 만들 때 이러한 핵심 사항을 따라야 광고를 최대한 활용할 수 있습니다.

최대한 개인화

메신저 광고의 주요 기능과 모든 유형을 연결하는 측면, 개인화 및 라이브 연결은 이 플랫폼에서 노력의 초점이 되어야 합니다. 메신저 앱은 귀하가 광고하는 많은 소셜 플랫폼 중 하나일 뿐이므로 다른 사이트에서 사용하는 것과 같은 사고방식에 얽매이지 마십시오. Messenger의 광고는 다른 사이트와 마찬가지로 정상적으로 작동하지만 차별화할 수 있는 기회입니다.

대화 사용

이러한 쉽고 효과적인 전략을 활용하는 것은 어렵지 않습니다. 메신저 광고를 만들 때 가능한 한 많은 인간 대 인간 대화를 포함하십시오. 디지털 방식으로 소비자를 찾고 연결하는 데 있어 자동화가 가장 중요합니다. 그러나 일단 소비자가 대화를 시작하면 인간 대리인보다 더 효과적인 것은 없습니다. 자동화와 알고리즘으로 가득 찬 바다에서 브랜드에 얼굴과 연결성을 부여하십시오.

최적화

이 팁은 메신저 광고에 국한되지 않지만 언급하는 것이 중요합니다. 항상 캠페인을 다시 방문하고 광고를 최적화하고 있는지 확인하십시오. 이는 분석 검토, 목표 조정, 리소스 재할당 등을 의미합니다. 그러나 최적화는 캠페인이 시작될 때까지 기다릴 필요가 없습니다.

광고를 설정할 때 즉시 최선의 기회를 제공할 수 있도록 다음 지침을 고려하십시오.

• 마케팅 및 캠페인 목표 일치 – 브랜드 마케팅의 어느 단계에 있으며 광고와 어떻게 일치합니까? 인지도를 높이거나 판매를 촉진해야 합니까?
• 자동 배치 사용 – 예, Facebook Messenger 광고에 "인간의 손길"을 사용하는 것을 강조했지만 다른 모든 단계에서는 자동화가 필요합니다. 자동 게재위치를 사용하면 적시에 적절한 사람들에게 광고가 게재됩니다.
• 당신이 할 수 있는 곳에서 눈에 띄게 – 메신저 광고는 매우 유용한 도구이지만 많은 다른 마케터들도 그렇게 생각합니다. 눈에 띄기 위해 더 많은 노력을 기울임으로써 성공을 위한 최선의 기회를 얻으십시오. Messenger Stories 광고를 사용하는 경우 시각적 개체를 대담하고 창의적으로 만드십시오. 후원 메시지를 사용하는 경우 텍스트를 작성하고 청중과 진정으로 연결하는 데 추가 시간을 할애하십시오.

점은 무엇인가?

"다른 모든 소셜 사이트를 사용할 수 있으므로 Messenger에서 광고할 필요조차 없습니다!"라고 생각할 수도 있습니다. 다른 많은 옵션이 있지만 그 중 어느 것도 Messenger의 특별한 속성을 앗아가지 않습니다. 이미 논의한 이점 외에도 Messenger는 도달 범위 때문에 유용합니다. 전 세계의 사람들을 연결하여 국제 청중에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 더 나아가 Facebook 광고에 이미 사용하고 있는 것과 동일한 크리에이티브 및 광고 형식을 사용할 수도 있습니다! 새 캠페인을 만드는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

쉬운 사용

마지막으로 메신저 광고는 소비자가 선호하는 플랫폼에서 바로 귀하와 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 앱에서 대화를 유지함으로써 사용자가 광고를 클릭할 때 추가적인 부담이 없습니다. 이 간단한 기능은 사람들이 몇 초 안에 무언가에 흥미를 잃을 수 있는 소셜 사이트에서 매우 유용합니다.

여전히 도움이 필요하십니까?

소셜 미디어의 디지털 마케팅 및 광고와 관련하여 항상 더 많은 것을 배울 수 있습니다. Facebook Messenger 광고에 대해 자세히 알아보거나 이해하는 데 문제가 있는 경우 여기 SEO Design Chicago의 마케팅 전문가에게 문의하세요!

자주 묻는 질문

• Facebook 메신저 광고란 무엇입니까?
• Facebook Messenger 광고에는 어떤 종류가 있습니까?
• 메신저 광고와 함께 사용할 수 있는 마케팅 목표는 무엇입니까?
• Messenger 앱에서 광고를 시작하려면 어떻게 합니까?
• Facebook 광고에서 클릭 투 메신저란 무엇입니까?