Cara Mengalihdayakan Pembuatan Konten Anda Tanpa Mengorbankan Kualitas

Diterbitkan: 2019-05-27

Seiring tuntutan pemasaran digital dan eksposur online tumbuh, begitu pula kebutuhan akan konten. Namun dalam mengejar konten yang cukup, merek sering membuat kesalahan dengan menerapkan strategi pemotongan biaya yang berhemat pada kualitas. Akibatnya, mereka akhirnya merusak citra merek mereka dan mengorbankan kemampuan mereka untuk melibatkan pelanggan.

Dalam konteks pembuatan konten, salah satu titik gesekan terbesar terjadi ketika bisnis memutuskan apakah akan menangani penulisan konten sendiri atau mengalihdayakannya ke orang lain. Sementara yang terakhir bisa menjadi pilihan yang efektif, sering kali menimbulkan masalah dengan kualitas.

Selesai dengan baik, pembuatan tautan outsourcing atau pemasaran konten tidak perlu mengalami kekurangan kualitas. Pertanyaannya adalah, apakah merek Anda tahu bagaimana menangani outsourcing dengan cara yang benar?

Daftar isi

Manfaat Pembuatan Konten Outsourcing

The Benefits of Outsourcing Content Creation

Banyak bisnis yang sukses – baik kecil maupun besar – sebenarnya mengalihdayakan semua pembuatan konten mereka ke penulis lepas dan/atau agensi pemasaran konten. Mereka melakukannya karena beberapa alasan, termasuk:

  • Penghematan biaya. Mempekerjakan tim penulis konten internal dapat menjadi penghalang biaya. Ini adalah alasan utama SEO sangat mahal. Saat Anda melakukan outsourcing SEO, Anda bisa mendapatkan konten berkualitas tanpa harus menawarkan manfaat, menutupi pajak gaji, atau menyediakan sumber daya apa pun yang biasanya Anda berikan kepada karyawan Anda. Anda cukup membayar konten yang Anda terima. Ini membuatnya sangat hemat biaya.
  • Peningkatan efisiensi. Banyak bisnis menangani tuntutan pembuatan konten dengan mengharuskan karyawan yang berbeda untuk menulis konten selain tanggung jawab inti mereka. Akibatnya, konten akhirnya menghambat produktivitas di bidang utama lainnya. Konten outsourcing membebaskan karyawan ini untuk memenuhi tugas pekerjaan utama mereka - mempromosikan efisiensi organisasi yang lebih besar di seluruh papan.
  • Perspektif segar. Sangat mudah untuk hal-hal menjadi basi dalam sebuah perusahaan - terutama ketika orang yang sama secara konsisten ditugaskan dengan tanggung jawab yang sama. Memiliki mitra konten outsourcing dapat memberikan perspektif baru.
  • Peningkatan jangkauan. Meskipun Anda mungkin tidak menikmati manfaat ini saat bekerja dengan satu kontraktor independen, Anda akan sering menemukan bahwa hubungan dengan agen pemasaran konten memberikan peluang baru dan jangkauan yang lebih luas. Ini mungkin termasuk akses ke platform penerbitan baru dan audiens online.

Terlepas dari ukuran atau industri, pembuatan konten outsourcing dapat masuk akal untuk bisnis. Ini dapat berfungsi sebagai perpanjangan yang kuat dari merek Anda – memungkinkan Anda untuk menikmati manfaat dari pembuatan konten reguler tanpa sakit kepala yang sering kali timbul karena menanganinya sendiri.

Tantangan Tradisional Pembuatan Konten Outsourcing

The Traditional Challenges of Outsourcing Content Creation

Sementara manfaat dari pembuatan konten outsourcing telah dibuat cukup jelas, tidak mungkin untuk mengabaikan beberapa tantangan tradisional yang berasal dari memindahkan tanggung jawab utama ini di luar organisasi. Mereka termasuk:

  • Kurva belajar yang curam. Ketika Anda bekerja dengan seseorang di luar perusahaan Anda, Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk memperkenalkan mereka pada merek Anda dan memastikan mereka memiliki pemahaman yang akurat tentang gaya dan tujuan Anda. Tergantung pada situasinya, ini bisa memakan banyak waktu dan usaha.
  • Bolak-balik. Ada perbedaan antara berjalan menyusuri lorong dan muncul di kantor karyawan untuk mengajukan pertanyaan versus mengirim email ke mitra konten outsourcing dan menunggu tanggapan. Dalam krisis waktu, komunikasi bolak-balik dengan mitra outsourcing terbukti membuat frustrasi.
  • Keandalan. Outsourcing memaksa Anda untuk melepaskan beberapa kendali yang seharusnya Anda nikmati dalam skenario internal. Jika keandalan menjadi masalah, Anda mungkin menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda tidak dapat bergerak.
  • Masalah dengan kualitas. Terakhir, dan yang paling penting, bisnis terkadang merasa sulit untuk mempertahankan kualitas yang sama seperti yang mereka nikmati saat konten diproduksi secara internal. Dan dalam banyak situasi, ini bisa menjadi pemecah kesepakatan.

Penting untuk diingat bahwa ini adalah tantangan tradisional . Bidang pemasaran konten berkembang dan begitu juga kepraktisan pembuatan konten outsourcing. Dengan berlalunya tahun, titik-titik nyeri ini menjadi kurang gamblang, sementara gagasan outsourcing menjadi lebih realistis.

Cara Mengalihdayakan Tanpa Mengurangi Kualitas

How to Outsource Without Compromising Quality

Dalam konteks diskusi ini, banyak bisnis yang mengajukan satu pertanyaan sederhana: Bagaimana kita dapat melakukan outsourcing tanpa mengorbankan kualitas?

Jawaban atas pertanyaan ini tergantung pada banyak variabel, tetapi itu bukan sesuatu yang membuat Anda kehilangan waktu tidur. Dengan rencana proaktif yang dikembangkan dengan baik, Anda dapat menikmati yang terbaik dari kedua dunia – konten outsourcing yang segar, orisinal, dan sesuai merek. Inilah cara Anda mewujudkannya:

1. Identifikasi Kebutuhan Anda

Seperti halnya keputusan pemasaran utama, mulailah dengan daftar kebutuhan spesifik Anda. Dalam hal ini, Anda perlu mengembangkan daftar jenis konten yang Anda butuhkan, berapa banyak yang Anda perlukan, dan kapan Anda akan membutuhkannya.

Kebutuhan konten spesifik Anda akan, sampai taraf tertentu, menentukan bagaimana Anda melanjutkan. Ada perbedaan yang signifikan antara membutuhkan satu posting blog 500 kata per minggu untuk situs web Anda dan 25.000 kata dari konten asli yang diterbitkan ke platform tertentu setiap bulan. Kegagalan untuk memperhitungkan perbedaan ini dapat menyebabkan pemborosan sumber daya dan ekspektasi yang tidak akurat.

2. Kembangkan Anggaran

Dengan mempertimbangkan kebutuhan konten spesifik Anda, mulailah mengembangkan anggaran. Ini akan membantu Anda dalam menentukan berapa banyak konten yang dapat di-outsource dan mitra mana yang dapat Anda ajak bekerja sama.

Anda harus memperhitungkan sejumlah elemen khusus perusahaan, tetapi mengetahui apa yang dibelanjakan orang lain akan sangat membantu. Menurut Content Marketing Institute, perusahaan B2B mengalokasikan rata-rata 26 persen dari total anggaran pemasaran mereka untuk pemasaran konten. Hampir 40 persen dari pemasar ini mengharapkan anggaran konten mereka meningkat dalam waktu dekat. Pemasar B2C mengalokasikan sekitar 22 persen dari total anggaran pemasaran mereka untuk pemasaran konten, sementara 37 persen mengharapkan angka ini meningkat di tahun-tahun mendatang.

Sekali lagi, ini hanya perkiraan, tetapi menunjukkan pentingnya penganggaran dengan suatu tujuan. Jika tidak ada yang lain, buat beberapa nomor lunak untuk memandu strategi konten Anda melalui tahap awal outsourcing.

3. Buat Panduan Gaya

Setiap perusahaan harus memiliki panduan gaya konten – tetapi terutama mereka yang memilih untuk mengalihdayakan upaya pembuatan konten mereka.

Panduan gaya konten hanyalah sebuah dokumen terorganisir dengan seperangkat aturan copywriting yang khusus untuk perusahaan Anda. Aturan-aturan ini membahas hal-hal seperti tata bahasa, struktur kalimat, kata-kata terlarang, kata-kata pilihan, deskripsi perusahaan, profil audiens, penelitian kompetitif, informasi boilerplate, ekspektasi format, suara, dan nada.

Panduan gaya harus dibuat menjadi dokumen PDF yang ringkas dan mudah dicerna yang dapat dengan mudah dibagikan dengan penulis baru mana pun yang membuat konten untuk perusahaan Anda. Faktanya, Anda tidak boleh membiarkan mitra outsourcing menulis konten untuk merek Anda sampai mereka dapat membuktikan penguasaan panduan gaya Anda.

4. Tinjau Portofolio Penulis

Jika memungkinkan, mintalah portofolio penulis sehingga Anda dapat meninjau konten yang telah mereka tulis dan terbitkan sebelumnya. Ini akan memberi Anda gambaran tentang bagaimana mereka menulis dan fleksibilitas seperti apa yang mereka miliki.

Saat meninjau portofolio penulis, jangan terlalu terpaku pada satu salinan saja sehingga Anda melewatkan gambaran yang lebih besar. Tanda seorang penulis konten yang terampil adalah kemampuan untuk mengubah cara mereka menulis untuk klien yang berbeda tanpa mengurangi kualitas. Jadi, alih-alih membuat penilaian berdasarkan satu salinan, lihat gambaran yang lebih besar dan temukan penulis yang serbaguna dan berpengalaman di berbagai bidang.

5. Memerlukan Konten untuk Dilemparkan

Banyak masalah dengan kualitas konten dapat dihindari dengan mengembangkan rutinitas jaminan kualitas yang ketat yang terjadi sebelum draf pertama dikembangkan.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membuat penulis Anda terbiasa mengembangkan nada yang dikirim untuk disetujui. Ini memungkinkan Anda untuk meninjau nada dan mengkritik masalah apa pun yang Anda temukan sebelum menulis.

6. Sewa Editor In-House

Membayar untuk memiliki seseorang di staf yang mengetahui merek Anda dan apa yang terjadi di balik pintu tertutup. Anda juga akan mendapat manfaat dari memiliki seseorang yang dapat diakses setiap saat. Jadi, jika Anda memiliki sumber daya untuk melakukannya, pertimbangkan untuk menyewa editor internal.

Editor internal Anda dapat merangkap sebagai salah satu staf pemasaran utama Anda. Orang ini harus memiliki pemahaman rinci tentang panduan gaya dan kemampuan untuk mengartikulasikan kebutuhan konten kepada penulis (apakah mereka sendiri atau outsourcing).

Bermitra Dengan SEO.co

Baik Anda menjalankan startup kecil dengan aspirasi besar atau perusahaan mapan dengan kebutuhan merek yang sangat spesifik, Anda memerlukan mitra outsourcing yang dapat Anda andalkan untuk semua kebutuhan konten Anda.

Di SEO.co, kami menawarkan pembuatan konten berkualitas tinggi, pembuatan tautan strategis (melalui layanan pembuatan tautan topi putih kami) dan pencitraan merek digital yang kuat yang membantu klien kami membangun, memelihara, dan mengembangkan merek mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kita dapat bekerja sama, silakan lihat salah satu studi kasus kami. Lebih baik lagi, hubungi kami dan kami akan membicarakan apa yang dapat dilakukan strategi konten baru untuk merek Anda!