Come esternalizzare la creazione di contenuti senza sacrificare la qualità

Man mano che crescono le richieste di marketing digitale e visibilità online, aumenta anche la necessità di contenuti. Ma alla ricerca di contenuti sufficienti, i marchi spesso commettono l'errore di implementare strategie di riduzione dei costi che lesinano sulla qualità. Di conseguenza, finiscono per danneggiare l'immagine del loro marchio e compromettere la loro capacità di coinvolgere i clienti.

Nel contesto della creazione di contenuti, uno dei maggiori punti di attrito si verifica quando le aziende decidono se gestire la scrittura dei contenuti internamente o esternalizzarli a qualcun altro. Sebbene quest'ultima possa essere un'opzione efficace, spesso crea problemi di qualità.

Fatto bene, la creazione di link in outsourcing o il content marketing non deve soffrire di una mancanza di qualità. La domanda è: il tuo marchio sa come gestire l'outsourcing nel modo giusto?

I vantaggi dell'esternalizzazione della creazione di contenuti

Molte aziende di successo, sia piccole che grandi, esternalizzano effettivamente tutta la creazione di contenuti a scrittori freelance e/o agenzie di content marketing. Lo fanno per una serie di motivi, tra cui:

• Risparmi. Assumere un team interno di autori di contenuti può essere proibitivo in termini di costi. Questa è la ragione principale per cui la SEO è così costosa. Quando esternalizzi la SEO, sei in grado di ottenere contenuti di qualità senza dover offrire vantaggi, coprire le tasse sui salari o fornire nessuna delle risorse che in genere daresti ai tuoi dipendenti. Paghi semplicemente per il contenuto che ricevi. Questo lo rende molto conveniente.
• Efficienza migliorata. Molte aziende affrontano le esigenze della creazione di contenuti richiedendo a diversi dipendenti di scrivere contenuti oltre alle loro responsabilità principali. Di conseguenza, il contenuto finisce per inibire la produttività in altre aree chiave. L'outsourcing dei contenuti consente a questi dipendenti di svolgere le loro mansioni lavorative primarie, promuovendo una maggiore efficienza organizzativa su tutta la linea.
• Nuova prospettiva. È facile che le cose diventino stantie all'interno di un'azienda, specialmente quando le stesse persone sono costantemente incaricate delle stesse responsabilità. Avere un partner di contenuti in outsourcing può consentire una nuova prospettiva.
• Maggiore portata. Anche se potresti non godere di questo vantaggio quando lavori con un singolo appaltatore indipendente, scoprirai spesso che le relazioni con le agenzie di content marketing offrono nuove opportunità e una maggiore portata. Ciò può includere l'accesso a nuove piattaforme di pubblicazione e al pubblico online.

Indipendentemente dalle dimensioni o dal settore, la creazione di contenuti in outsourcing può avere senso per le aziende. Può fungere da potente estensione del tuo marchio, consentendoti di godere dei vantaggi della creazione regolare di contenuti senza i mal di testa che spesso derivano dalla gestione interna.

Le sfide tradizionali dell'outsourcing della creazione di contenuti

Sebbene i vantaggi dell'esternalizzazione della creazione di contenuti siano stati resi abbastanza chiari, è impossibile ignorare alcune delle sfide tradizionali derivanti dallo spostamento di questa responsabilità chiave al di fuori dell'organizzazione. Loro includono:

• Ripida curva di apprendimento. Quando lavori con qualcuno al di fuori della tua azienda, devi dedicare molto tempo a presentarlo al tuo marchio e assicurarti che abbia una comprensione accurata del tuo stile e dei tuoi obiettivi. A seconda delle circostanze, questo può richiedere una notevole quantità di tempo e fatica.
• Avanti e indietro. C'è differenza tra camminare lungo il corridoio e fare capolino nell'ufficio di un dipendente per porre una domanda rispetto all'inviare un'e-mail a un partner di contenuti in outsourcing e aspettare una risposta. In una crisi di tempo, la natura avanti e indietro della comunicazione con un partner in outsourcing può rivelarsi frustrante.
• Affidabilità. L'outsourcing ti costringe a rinunciare a un controllo di cui altrimenti godresti in uno scenario interno. Se l'affidabilità diventa un problema, potresti trovarti in una situazione in cui non sei in grado di spostare le cose.
• Problemi con la qualità. Infine, e soprattutto, le aziende a volte hanno difficoltà a mantenere lo stesso tipo di qualità di cui godono quando i contenuti sono prodotti internamente. E in molte situazioni, questo può essere un rompicapo.

È importante ricordare che queste sono sfide tradizionali . Il campo del content marketing si sta evolvendo, così come la praticità dell'outsourcing della creazione di contenuti. Con il passare degli anni, questi punti deboli stanno diventando meno palpabili, mentre il concetto di outsourcing sta diventando più realistico.

Come esternalizzare senza compromettere la qualità

Nel contesto di questa discussione, molte aziende si chiedono una semplice domanda: come possiamo esternalizzare senza compromettere la qualità?

La risposta a questa domanda dipende da numerose variabili, ma non è qualcosa per cui perdere il sonno. Con un piano proattivo e ben sviluppato, puoi goderti il ​​meglio di entrambi i mondi: contenuti in outsourcing nitidi, originali e in linea con il marchio. Ecco come realizzarlo:

1. Identifica le tue esigenze

Come nel caso di qualsiasi importante decisione di marketing, inizia con un elenco delle tue esigenze specifiche. In questo caso, devi sviluppare un elenco dei tipi di contenuto di cui hai bisogno, di quanto ti servirà e quando ne avrai bisogno.

Le tue specifiche esigenze di contenuto determineranno, in una certa misura, come procedere. C'è una differenza significativa tra la necessità di un post sul blog di 500 parole a settimana per il tuo sito Web e 25.000 parole di contenuti originali pubblicati su piattaforme specifiche ogni mese. La mancata considerazione di queste differenze potrebbe portare a risorse sprecate e aspettative imprecise.

2. Sviluppa un budget

Tenendo a mente le tue specifiche esigenze di contenuto, inizia a sviluppare un budget. Questo ti aiuterà a determinare quanti contenuti possono essere esternalizzati e con quali partner puoi permetterti di lavorare.

Dovrai tenere conto di una serie di elementi specifici dell'azienda, ma è utile sapere cosa stanno spendendo gli altri. Secondo il Content Marketing Institute, le aziende B2B stanno allocando una media del 26% del loro budget di marketing totale al content marketing. Quasi il 40% di questi esperti di marketing prevede che il budget per i contenuti aumenterà nel prossimo futuro. I marketer B2C destinano circa il 22% del loro budget di marketing totale al content marketing, mentre il 37% prevede di vedere questa cifra aumentare nei prossimi anni.

Di nuovo, queste sono solo stime, ma mostrano l'importanza del budget con uno scopo. Se non altro, escogita alcuni numeri morbidi per guidare la tua strategia di contenuto attraverso le fasi iniziali dell'outsourcing.

3. Crea una guida di stile

Ogni azienda dovrebbe avere una guida allo stile dei contenuti, ma soprattutto coloro che scelgono di esternalizzare i propri sforzi di creazione di contenuti.

Una guida allo stile dei contenuti è semplicemente un documento organizzato con una serie di regole di copywriting specifiche per la tua azienda. Queste regole riguardano cose come la grammatica, la struttura della frase, le parole vietate, le parole preferite, la descrizione dell'azienda, i profili del pubblico, la ricerca competitiva, le informazioni standard, le aspettative di formattazione, la voce e il tono.

Una guida di stile dovrebbe essere trasformata in un documento PDF conciso e digeribile che può essere facilmente condiviso con qualsiasi nuovo scrittore che crei contenuti per la tua azienda. In effetti, non dovresti lasciare che un partner in outsourcing scriva contenuti per il tuo marchio fino a quando non può dimostrare di padroneggiare la tua guida di stile.

4. Rivedere il portfolio di uno scrittore

Quando possibile, chiedi il portfolio di uno scrittore in modo da poter rivedere i contenuti che hanno precedentemente scritto e pubblicato. Questo ti darà un'idea di come scrivono e che tipo di flessibilità hanno.

Quando esamini il portfolio di uno scrittore, non lasciarti coinvolgere così tanto da un singolo pezzo di copia da perdere il quadro generale. Il segno distintivo di uno scrittore di contenuti esperto è la capacità di cambiare il modo in cui scrivono per clienti diversi senza compromettere la qualità. Quindi, invece di dare un giudizio basato su un singolo pezzo di copia, guarda il quadro più ampio e trova uno scrittore che sia versatile ed esperto in una varietà di nicchie.

5. Richiedi che il contenuto sia lanciato

Molti dei problemi relativi alla qualità dei contenuti possono essere evitati sviluppando una rigorosa routine di controllo della qualità che avviene prima che venga sviluppata la prima bozza.

La cosa migliore che puoi fare è far prendere l'abitudine ai tuoi autori di sviluppare una presentazione che viene inviata per l'approvazione. Ciò ti consente di rivedere la presentazione e criticare eventuali problemi riscontrati prima di scrivere.

6. Assumi un editore interno

Vale la pena avere una persona nello staff che conosce il tuo marchio e cosa sta succedendo a porte chiuse. Trarrai anche vantaggio dall'avere qualcuno che è accessibile in ogni momento. Quindi, se hai le risorse per farlo, considera l'assunzione di un editor interno.

Il tuo editore interno può raddoppiare come uno dei tuoi principali membri del personale di marketing. Questa persona dovrebbe avere una comprensione dettagliata della guida di stile e la capacità di articolare le esigenze di contenuto per gli scrittori (sia interni che esterni).

Collabora con SEO.co

Che tu gestisca una piccola startup con grandi aspirazioni o una società consolidata con esigenze di brand molto specifiche, hai bisogno di un partner in outsourcing su cui puoi contare per tutte le tue esigenze di contenuto.

In SEO.co, offriamo creazione di contenuti di alta qualità, creazione di collegamenti strategici (tramite il nostro servizio di creazione di collegamenti white hat) e un potente marchio digitale che aiuta i nostri clienti a stabilire, mantenere e far crescere i loro marchi. Per ulteriori informazioni su come possiamo lavorare insieme, non esitare a sfogliare uno dei nostri casi di studio. Meglio ancora, chiamaci e parleremo di cosa potrebbe fare una nuova strategia di contenuti per il tuo marchio!