Workflows zur Vertriebsautomatisierung: 3 Vorteile und Verbesserungen

Veröffentlicht: 2022-04-10

Im Durchschnitt verbringt ein Verkäufer 64 % seiner Zeit mit Aufgaben, die keinen Umsatz generieren. Dazu gehören einfache und sich wiederholende Aufgaben wie die Eingabe von Daten. Lassen Sie uns in diesem Artikel mehr über Workflows zur Vertriebsautomatisierung erfahren.

Wenn Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams maximieren und es dazu bringen möchten, mehr Zeit mit dem Verkaufen zu verbringen, dann ist es wichtig, die Workflows der Vertriebsautomatisierung nicht zu ignorieren.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Workflows zur Vertriebsautomatisierung durchführen und Leads ganz einfach in Geschäfte umwandeln.

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Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
Das Geld für Adwords ausgeben
Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Was leisten Workflows zur Vertriebsautomatisierung?

Der Workflow für die Vertriebsautomatisierung identifiziert, welche Daten verschoben werden, wie dies geschieht und wann der Auslöser eintritt.

Wenn ein Kunde mit Ihrer Website oder Ihrem Produkt interagiert, erfasst die Software automatisch seinen digitalen Fußabdruck. Die Informationen werden in dem Muster verarbeitet, das Sie für sie angepasst haben.

Sehen wir uns an, wie Sie einfache Vertriebsaufgaben automatisieren und Vertriebsautomatisierungs-Workflows erstellen können, unabhängig von Unternehmensgröße, Budget oder Umfang.

1. E-Mail-Verwaltung

Die meisten Vertriebsmitarbeiter erhalten zwischen 20 und 80 E-Mails pro Tag. Dies kann bei der Menge an Bewegungen und dem Jonglieren mit anderen Aufgaben äußerst schwierig sein.

Die guten Nachrichten?

Die Automatisierung kann Ihnen bei Ihrer E-Mail helfen, indem sie die tägliche Arbeit reduziert und Ihnen die Arbeit erleichtert.

Personalisierung

Wenn Sie 20 % des Inhalts Ihrer E-Mails personalisieren, werden die Öffnungsraten um 40 % und die Klickraten um 112 % steigen.

Ihre Kunden sind mehr als nur Zahlen. Sie müssen sich daran erinnern, dass es sich um Menschen handelt, nicht um Metriken.

Sie müssen wissen, was sie motiviert, bevor Sie Kontakt aufnehmen.

Wenn Sie diese Informationen in Ihren E-Mails verwenden, hilft dies, das Engagement aufzubauen und sicherzustellen, dass die Leute sie lesen.

Das einzige Problem ist, dass es nicht so einfach ist, wie Sie vielleicht denken.

Automatisierung kann ein wertvolles Werkzeug für die Personalisierung im großen Maßstab sein.

Mit der E-Mail-Automatisierung können Sie mehr Zeit mit individualisierten E-Mails verbringen.

Meiner Erfahrung nach besteht eine gute Möglichkeit, eine E-Mail mit einem neuen Interessenten zu beginnen, darin, ihn zu fragen, ob er Fragen hat. Wenn nicht, werde ich ihnen sagen, wer wir sind und was unser Unternehmen tut.
Follow-up-E-Mails
Planen Sie eine Demo-E-Mail
E-Mails zur Erinnerung an Besprechungen
E-Mails, die sich bei neuen Kunden bedanken

Es mag wie Zeitverschwendung erscheinen, aber die Investition lohnt sich. Es dauert nicht lange, eine E-Mail zu schreiben, in der neue Mitarbeiter willkommen geheißen werden, und Sie können viel mehr Zeit sparen, wenn Sie Vorlagen verwenden.

Es dauert ein wenig, aber die Investition lohnt sich.

A/B-Tests

Wenn Sie AB-Tests durchführen, wird es Ihnen zeigen, welche Inhalte für Ihre Nische effektiver sind. Sie können auch Daten erhalten, die Sie nicht kennen, wenn Sie jede E-Mail einzeln bearbeiten.

Anhand dieser Informationen können Sie herausfinden, was Ihre Kunden motiviert, sodass sie häufiger Antworten senden.

Unter dem Strich hilft es Ihnen, mehr Deals zu gewinnen und ein Top-Performer zu sein.

Ihr CRM

Das Hinzufügen Ihres Posteingangs zu einem CRM ist einfach. Sie können die meisten Kontaktdaten, die Sie benötigen, an einem Ort haben.

Mit diesem Service können Sie Sequenzen und Workflows erstellen, die Ihre E-Mails automatisieren, damit sie personalisiert und genau sind.

Nachverfolgungserinnerungen

Verkaufsgeschäfte erfordern oft viele Follow-ups, manchmal über Monate.

Bei meinen ersten Vertriebsmitarbeitern dachte ich, Grundgehalt plus Provisionen und Prämien wäre genug Motivation für sie. Bei meinen ersten Verkäufern habe ich den Fehler gemacht, die Gehalts- und Provisionsstruktur ständig zu testen. Ich hatte das Gefühl, dass dies mit einer ausreichenden Grundvergütung und lukrativen Provisionen Motivation genug für sie sein würde. Vielfalt ist heute in vielen Arbeitsumgebungen ein heißes Thema. Immer mehr Unternehmen konzentrieren sich während des Einstellungsprozesses auf Vielfalt.

Was ist, wenn der Lead durchfällt und Sie nicht nachfassen? Ihre ganze Arbeit könnte Zeitverschwendung sein.

Mit automatisierten Workflows und Erinnerungen haben Sie ein Sicherheitsnetz für Ihre potenziellen Kunden. Sie werden nie wieder vergessen, sie zu kontaktieren.

2. Pipeline-Management

Von allen Personen, mit denen Sie in Kontakt kommen, sind nur etwa 25 % qualifiziert und bereit für den Pitch. Aus diesem Grund ist es so wichtig, Ihre Verkaufspipeline für Prognosen und Qualifizierungen zu verwalten.

Es ist möglich, Geschäfte effektiver abzuschließen, indem der Aufwand reduziert und Arbeitsabläufe automatisiert werden.

Verwenden Sie ein Lead-Generierungssystem, das automatisch Leads für Sie generiert.

Wenn ein Lead in mein CRM eintritt, wird er durch Touchpoints warm gehalten.

Der erste Schritt besteht darin, Ihr CRM mit Plugins, Integrationen und Tools so zu organisieren, dass alle Informationen zu einem bestimmten Lead direkt darin eingegeben werden können.

LinkedIn Matched Audiences gibt Ihnen die Möglichkeit, Personen basierend auf ihren Fähigkeiten, ihrem Unternehmen oder ihrer Bezeichnung zu finden und anzusprechen. Dies kann Ihnen bei Ihrer Suche nach Interessenten mit ähnlichen Interessen und Mustern wie die aktuellen helfen.

Retargeting ist eine gute Möglichkeit, Personen zu erreichen, die Ihre Website besuchen oder auf anderen Websites mit Ihnen interagieren.

Sie können Facebook verwenden, um Leads zu generieren, die Sie dann direkt in Ihren Verkaufstrichter einfügen, gefolgt von E-Mail-Vorlagen, wie wir zuvor besprochen haben.

Google-Formulare können verwendet werden, um Informationen von Leads zu sammeln, die nicht geschlossen werden. Die von Ihnen gesammelten Umfragedaten helfen Ihnen, Ihren Trichter zu optimieren und Ihrem CRM mehr Intelligenz für intelligente Erkenntnisse hinzuzufügen.

Mit diesen Tools können Sie Leads aus sozialen Medien und anderen Orten erfassen und diese dann in Ihr CRM einfügen.

Lead-Verteilung, Anreicherungs-Tools sind nur zwei der vielen Arten von Taktiken zur Lead-Generierung, die zur Generierung von Leads verwendet werden.

Tools wie Clearbit, Ampliz und Leandata stellen sicher, dass Ihre Leads zum richtigen Zeitpunkt von einem geeigneten Vertreter mit einem Ziel vor Augen kontaktiert werden.

Diese intelligenten Vertriebstools tragen dazu bei, dass Ihre Pipeline mit hochwertigen Kontaktinformationen und Erkenntnissen gefüllt ist.

Sobald Sie eine hochwertige Pipeline mit automatisierten Workflows haben, können Sie diese einfach zuweisen und die Lead-Reise in Ihrem CRM im Auge behalten.

3. Berichterstattung

Etwa die Hälfte der Vertriebsunternehmen verschwendet Stunden mit manuellen Aufgaben, wenn sie Einnahmen generieren könnten. Sie müssen Daten aus verschiedenen Datenbanken manuell eingeben.

Aber es ist keine Garantie dafür, dass die Daten, die sie aus diesen alten Informationen sammeln, korrekt sind.

Eine große Herausforderung besteht darin, dass nicht genügend qualifizierte Kandidaten zur Auswahl stehen, aber ein CRM kann helfen, dieses Problem zu lösen.

CRM-Berichte

Mit einem modernen CRM ist es möglich, Workflows zur Verkaufsautomatisierung zu haben. Dies bedeutet, dass Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für das Networking und den Verkauf aufwenden können.

Sie können Ihre KPIs anhand von Metriken wie getätigte Anrufe, abgeschlossene Geschäfte und gebuchte Demos messen.

Die meisten CRMs ermöglichen es Ihnen heute, benutzerdefinierte Dashboards mit den Metriken zu erstellen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Sie können diese Berichte auch exportieren und sie mit jedem in Ihrem Team teilen.

Datenvisualisierung

93 % der menschlichen Interaktion ist visuell. Daher ist es keine gute Idee, komplexe Daten in langen, textlastigen Berichten darzustellen.

Angepasste Dashboards und Workflows helfen Ihnen nicht nur dabei, Ihre Daten in leicht verständliche Grafiken umzuwandeln, sondern ermöglichen auch eine schnelle Visualisierung des Verkaufstrichters, sodass jeder im Team ein klares Verständnis davon hat, was vor sich geht.

Sie können Ihr CRM mit Google Sheets, Facebook Lead Ads, Mailchimp und mehr über Apps wie Zapier oder Automate.io verbinden.

Sie können Ihr CRM auch mit Kommunikationstools wie Slack oder Gmail verbinden, um Benachrichtigungen in Echtzeit zu erhalten, wenn Sie ein Geschäft abschließen. Dies erweckt den Eindruck, dass Ihr Unternehmen aktiv und auf der Höhe der Zeit ist, was einigen Kunden genügen könnte.

Fazit

Workflows für die Vertriebsautomatisierung bedeuten, dass Ihnen die Welt zu Füßen liegt.

Die Nutzung von Technologie zu Ihrem Vorteil verschafft Ihnen die Zeit und Energie für Networking, den Aufbau von Beziehungen und die Umwandlung von Leads in Geschäfte.

Wenn Sie mit Vertriebsautomatisierungs-Workflows zu kämpfen haben, können Sie sich gerne an uns wenden, um Rat zu erhalten.

Ich würde empfehlen, sich nicht für alles auf die Automatisierung zu verlassen, sondern sie zu verwenden, um einige der alltäglichen Aufgaben zu eliminieren.

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Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
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Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.