販売自動化ワークフロー：3つの利点と改善
公開: 2022-04-10平均して、営業担当者は時間の64％を収益を生み出さないタスクに費やしています。 これには、データの入力などの単純で反復的なタスクが含まれます。 この記事を通じて、販売自動化ワークフローについて詳しく知りましょう。
営業チームの生産性を最大化し、営業により多くの時間を費やしてもらいたい場合は、営業自動化ワークフローを無視しないことが重要です。
販売自動化ワークフローを実行し、リードを簡単に取引に変える方法を紹介します。
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LeadFuzeは、完全な連絡先情報を含む、理想的なリードを見つけるために必要なすべてのデータを提供します。
さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
販売自動化ワークフローは何をしますか？
販売自動化ワークフローは、どのデータが移動されるか、どのように実行されるか、およびトリガーがいつ発生するかを識別します。
顧客があなたのウェブサイトや製品を操作すると、ソフトウェアは自動的にデジタルフットプリントを取得します。 情報は、カスタマイズしたパターンで処理されます。
会社、予算、範囲に関係なく、簡単な販売タスクを自動化し、販売自動化ワークフローを作成する方法を見てみましょう。
1.メール管理
ほとんどの営業担当者は、1日に20〜80通の電子メールを受信します。 これは、移動したり他のタスクをやりくりしたりする量が多いため、非常に難しい場合があります。
良いニュース？
自動化は、日常業務を削減し、作業を容易にすることで、電子メールを支援します。
パーソナライズ
メールのコンテンツの20％をパーソナライズすると、開封率が40％増加し、クリック率が112％増加します。
あなたの顧客は単なる数字ではありません。 彼らは人であり、指標ではないことを覚えておく必要があります。
手を差し伸べる前に、何が彼らを動機付けるのかを知る必要があります。
この情報をメールで使用すると、エンゲージメントを構築し、人々がそれらを確実に読めるようになります。
唯一の問題は、思ったほど簡単ではないということです。
自動化は、大規模なパーソナライズのための貴重なツールになり得ます。
電子メールの自動化により、個別の電子メールにより多くの時間を費やすことができます。
- 私の経験では、新しい見込み客をメールで始める良い方法は、質問があるかどうかを尋ねることです。 そうでない場合は、私たちが誰であるか、そして私たちの会社が何をしているのかを彼らに伝えます。
- フォローアップメール
- デモメールのスケジュール
- 会議-リマインダーメール
- 新規顧客に感謝するメール
時間の無駄に思えるかもしれませんが、投資する価値はあります。 新入社員を歓迎するメールを書くのにそれほど時間はかからず、テンプレートを使用している場合は、より多くの時間を節約できます。
少し時間がかかりますが、投資する価値はあります。
A/Bテスト
ABテストを行うと、ニッチにとってより効果的なコンテンツが表示されます。 また、各メールを個別に処理するときに、わからないデータを取得することもできます。
この情報を使用して、顧客がより頻繁に返信を送信できるように、顧客の動機を把握することができます。
肝心なのは、より多くの取引を勝ち取り、トップパフォーマーになるのに役立つということです。
CRM
受信トレイをCRMに追加するのは簡単です。 必要な連絡先データのほとんどを1か所にまとめることができます。
このサービスを使用すると、電子メールを自動化してパーソナライズされた正確なシーケンスとワークフローを作成できます。
フォローアップのリマインダー
販売取引では、多くの場合、場合によっては数か月にわたって多くのフォローアップが必要になります。
私の最初の営業担当者と一緒に、私は基本給とコミッションとボーナスが彼らにとって十分な動機になるだろうと思いました。 私の最初の営業担当者と一緒に、私は常に支払いと手数料の構造をテストするという間違いを犯しました。 十分な基本給と儲かる手数料があれば、それは彼らにとって十分な動機になるだろうと私は感じました。 多様性は、今日の多くの職場環境でホットなトピックです。 より多くの企業が、採用プロセス中に多様性に焦点を合わせています。
リードが失敗し、フォローアップしない場合はどうなりますか？ すべての作業は時間の無駄になる可能性があります。
自動化されたワークフローとリマインダーにより、見込み客のためのセーフティネットがあります。 あなたは彼らに再び連絡することを決して忘れないでしょう。
2.パイプライン管理
あなたが接触するすべての人々のうち、約25％だけが資格を持ち、売り込む準備ができています。 そのため、予測と適格性確認のために販売パイプラインを管理することが非常に重要です。
労力を削減し、ワークフローを自動化することで、取引の成立をより効果的に行うことができます。
自動的にリードを生成するリード生成システムを使用してください。
リードが私のCRMに入ると、タッチポイントによって暖かく保たれます。
最初のステップは、プラグイン、統合、およびツールを使用してCRMを整理し、特定のリードに関するすべての情報を直接入力できるようにすることです。
LinkedIn Matched Audiencesを使用すると、スキルセット、会社、または指定に基づいて人々を見つけてターゲットにすることができます。 これは、現在のものと同様の関心とパターンを持つ見込み客を検索するのに役立ちます。
リターゲティングは、あなたのWebサイトにアクセスしたり、他のサイトであなたとやり取りしたりする人々に連絡するための良い方法です。
Facebookを使用してリードを生成し、それを販売ファネルに直接追加して、前に説明したように電子メールテンプレートをフォローアップできます。
Googleフォームを使用して、成約しないリードから情報を収集できます。 収集した調査データは、目標到達プロセスを最適化し、CRMにインテリジェンスを追加してインテリジェントな洞察を得るのに役立ちます。
これらのツールを使用して、ソーシャルメディアやその他の場所からリードを獲得し、それらをCRMに入れることができます。
リード配布、エンリッチメントツールは、リードを生成するために使用される多くのタイプのリード生成戦術のうちの2つにすぎません。
Clearbit、Ampliz、Leandataなどのツールは、目標を念頭に置いて、適切な担当者が適切なタイミングでリードに連絡できるようにします。
これらのインテリジェントな販売ツールは、パイプラインを質の高い連絡先情報と洞察でいっぱいに保つのに役立ちます。
自動化されたワークフローを備えた高品質のパイプラインができたら、それらを簡単に割り当てて、CRMのリードジャーニーを監視できます。
3.レポート
販売会社の約半数は、収益を上げることができるときに手動タスクに時間を浪費しています。 さまざまなデータベースのデータを手動で入力する必要があります。
ただし、この古い情報から収集したデータが正確であることを保証するものではありません。
大きな課題の1つは、選択する資格のある候補者が十分にいないことですが、CRMはこの問題の解決に役立ちます。
CRMレポート
最新のCRMを使用すると、販売自動化ワークフローを作成できます。 これは、営業担当者がネットワーキングと販売により多くの時間を費やすことができることを意味します。
通話、成約した取引、予約したデモなどの指標を使用して、KPIを測定できます。
今日のほとんどのCRMでは、会社にとって重要なメトリックを使用してカスタムダッシュボードを作成できます。 これらのレポートをエクスポートして、チームの全員と共有することもできます。
データの視覚化
人間の相互作用の93％は視覚的です。 そのため、テキストが多い長いレポートで複雑なデータを表示することはお勧めできません。
カスタマイズされたダッシュボードとワークフローは、データをわかりやすいグラフィックに変換するのに役立つだけでなく、販売ファネルをすばやく視覚化できるため、チームの全員が何が起こっているのかを明確に理解できます。
ZapierやAutomate.ioなどのアプリで、CRMをGoogleスプレッドシート、Facebookリード広告、Mailchimpなどに接続できます。
CRMをSlackやGmailなどのコミュニケーションツールに接続して、取引の成立時にリアルタイムの通知を受け取ることもできます。 これは、あなたの会社がアクティブであり、何よりも優れているという印象を与えます。これは、一部の顧客にとっては十分かもしれません。
結論
販売自動化ワークフローは、世界があなたのカキであることを意味します。
テクノロジーを活用することで、ネットワーキング、関係構築、リードの取引への変換に時間と労力を費やすことができます。
販売自動化ワークフローに苦労している場合は、お気軽にお問い合わせください。
すべてを自動化するのではなく、自動化を使用して日常的なタスクの一部を排除することをお勧めします。
販売予測プロセスの自動化についてサポートが必要ですか？
LeadFuzeは、完全な連絡先情報を含む、理想的なリードを見つけるために必要なすべてのデータを提供します。
さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
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