Top 12 Möglichkeiten für das Onboarding von Remote-Mitarbeitern
Veröffentlicht: 2022-01-09
Remote Onboarding wurde aus der Pandemie heraus geboren. Der Begriff „Onboarding“ wurde erstmals in den 1970er Jahren verwendet. Während wir den wirtschaftlichen Lockdown hinter uns lassen, zeigen Umfragen, dass Fernarbeit einen neuen Markt schafft.
Zukünftige Arbeit wird sich in Richtung eines Hybridmodells verlagern, das sowohl persönliche als auch Fernarbeit umfasst. Die Zahl der Menschen, die aus der Ferne arbeiten, ist gegenüber 2005 um 159 % gestiegen.
Dieser Paradigmenwechsel erfordert die Reorganisation einer zentralen Belegschaft zu einer verteilten Belegschaft. Dies ermöglicht Remote-Arbeit, bewahrt aber die Beziehungen und die einfache Kommunikation, die an einem tatsächlichen Arbeitsplatz verfügbar sind.
Da eine zeitnahe Synchronisierung zwischen Abteilungen, Teams und Arbeitsumgebungen erforderlich ist, kann das Standard-Onboarding schwierig sein. Remote-Onboarding bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich.
Remote-Onboarding ermöglicht es neuen Mitarbeitern, die Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben, die sie benötigen, um einflussreiche Mitglieder einer verteilten Netzwerkumgebung zu sein.
Dies umfasst die Koordination zwischen den Abteilungen, das Einholen von Genehmigungen, das Erstellen und Speichern einer Liste mit kritischer Software, das Erteilen von Berechtigungen, das Bereitstellen von Systemen, das Zuordnen neuer Endpunkte zu Netzwerkserverservern und viele andere Aufgaben. Fernarbeit ist eine zusätzliche Herausforderung.
Eine schlechte Onboarding-Erfahrung kann es doppelt so wahrscheinlich machen, dass sich ein Mitarbeiter nach einem neuen Job umsieht. Dies beweist, dass sich ein schlechtes Onboarding negativ auf die Produktion auswirken kann.
Die Statistiken zeigen, dass nur 12 % der Mitarbeiter der Meinung sind, dass sie beim Onboarding neuer Mitarbeiter hervorragende Arbeit leisten. Diese Studie zeigt, dass neue Mitarbeiter mit einer 18-mal höheren Wahrscheinlichkeit als ihre Vorgänger im Unternehmen bleiben, wenn sie einen reibungslosen Remote-Onboarding-Prozess haben. Und ungefähr
Schlechtes Onboarding kann zu kostspieligen Problemen führen. Hier sind 12 Tipps, die Ihnen helfen, mit Remote-Onboarding erfolgreich zu sein. Diese Remote-Onboarding-Methoden machen es einfach, einem Team beizutreten, sich unterstützt zu fühlen und sich zu verbinden, obwohl Sie remote arbeiten.
Diese vier Komponenten bilden den Kern eines soliden Remote-Onboardings.
- Orientierung: Geben Sie alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Vertrauen bei neuen Mitarbeitern aufzubauen (remote).
- Zusammenarbeit: Bauen Sie ein Netzwerk wertvoller Verbindungen innerhalb Ihres Unternehmens auf.
- Bekanntschaft: Führen Sie sie in die Kultur, den Tagesablauf und die Kultur Ihres Unternehmens ein.
- Zielausrichtung: Stellen Sie klare Erwartungen auf und richten Sie neue Mitarbeiter an der Vision, Mission und den Zielen des Unternehmens aus.
Top 12 Möglichkeiten für das Onboarding von Remote-Mitarbeitern
Dies erleichtert Managern das Remote-Onboarding und baut eine Beziehung zu neuen Mitarbeitern auf.
1. Seien Sie proaktiv
Verbindet neue Mitarbeiter zwei Wochen vor ihrem Eintrittsdatum mit Slack-Gruppen und versorgt sie mit Informationen über die Unternehmenskultur sowie Projekte und andere relevante Informationen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Voraussetzungen, wie z. B. die erforderliche Soft- und Hardware, bereit haben.
Dell bietet alle Ressourcen für das Onboarding, einschließlich Videos und Handbücher. Eine spezielle Website bietet schnellen und einfachen Zugang zu einem Expertenteam per Chat oder E-Mail.
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2. Legen Sie explizite Onboarding-Ziele fest
Beim Onboarding neuer Mitarbeiter geht es darum, ihnen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und sie auf den Erfolg vorzubereiten. Remote-Mitarbeiter müssen mit einer Liste von Zielen, die das Unternehmen festgelegt hat, an Bord genommen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Ziele nicht vergessen werden und die Umsetzung nicht an Schwung verliert.
Die Personalabteilung sollte erwägen, eine Remote-Onboarding-Checkliste mit Zielen und Verantwortlichkeiten zu erstellen, die nach Woche oder Tag aufgeschlüsselt sind.
3. Teilen Sie mit Kollegen einen Ausführungsplan mit Meilensteinen
Die Personalabteilung muss über das Fachwissen verfügen, um einen Zeitplan zu erstellen und alle Besprechungen zu planen. Tagesordnungen, Videolinks und andere Details sind wichtig. Dies hilft den Rekruten, sich weniger ängstlich und gestresst zu fühlen, und stellt ihnen gleichzeitig alle Menschen, Prozesse und Projekte vor, die Teil ihrer Arbeit sein werden.
Remote-Mitarbeiter sind produktiver, wenn sie eine klare Frist haben, die sie für jeden Meilenstein des Erfolgs des Onboarding-Plans einhalten müssen.
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4. Richten Sie virtuell Einführungssitzungen ein
Es ist eine gute Idee, mit jedem Teammitglied kurze Videokonferenzen und dann Einzelgespräche zu führen. Dies hilft, die Kommunikationslücken zu schließen und stellt sicher, dass sich der Rekrut nicht isoliert fühlt.
Diese Funktion würde den Rekruten helfen, von Anfang an Freundschaften zu schließen und ein Zugehörigkeitsgefühl aufzubauen. Diese Einführungen sind unerlässlich, um die Teamstruktur zu kommunizieren und gemeinsame Ziele festzulegen. Dies muss sowohl Projektkollegen als auch Manager umfassen.
5. Senden Sie eine Begrüßungs-E-Mail an Mitarbeiter, die in neue Positionen im Unternehmen befördert wurden
Stellen Sie nach dem Kennenlernen des neuen Teams sicher, dass Remote-Mitarbeiter allen Mitgliedern des Unternehmens vorgestellt werden. Senden Sie eine unternehmensweite E-Mail an „neue Mitarbeiter“ oder posten Sie eine Begrüßungsnachricht mit einer beliebigen Remote-Working-Software wie Skype und Slack.
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6. Teilen Sie uns bitte die Organisationsstruktur und die Berichtsverfahren mit
Remote-Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise von der Menge an Informationen überwältigt, die sie hören, insbesondere wenn sie nicht wissen, wie sie diese kommunizieren sollen. Stellen Sie ihnen die relevanten Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um ihr Wissen aufzufrischen.

Um Behörden in einer Hierarchie zu benachrichtigen, müssen Personalverantwortliche mit ihnen die aktuelle Organisationsstruktur besprechen. Sie sollten auch mit den Berichtsprotokollen ausgestattet werden, die sie während ihres Dienstes befolgen müssen.
7. Etablieren Sie starke Kommunikationskanäle
Auch wenn Teams vom selben Büro aus arbeiten, kann eine effektive Kommunikation schwierig sein. Es ist nicht verwunderlich, dass Remote-Mitarbeiter eine Informationsüberlastung und -verzerrung erfahren, wenn sie von verschiedenen Standorten aus arbeiten.
Die Personalabteilung sollte die Omnichannel-Personalisierung betonen, um eine Informationsüberflutung zu vermeiden und eine ununterbrochene Kommunikation ohne Informationsverlust zu ermöglichen.
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8. Richten Sie ein Protokoll für die Kommunikation ein und geben Sie die Priorität an
Es ist auch wichtig, die Kommunikationsregeln des Unternehmens zu überprüfen, einschließlich der Dringlichkeit und der angemessenen Art und Weise, das Problem zu eskalieren. In diesen Fällen ist es besser, eine E-Mail als eine Sofortnachricht zu senden.
Sie können schlechte Kommunikationsgewohnheiten minimieren, indem Sie sich die Zeit nehmen, mit entfernten Mitarbeitern zu kommunizieren.
E-Mail, Instant Messaging über Slack und Videoanrufe in Gruppen über Zoom. Videoanrufe mit einer Person über Skype. Es ist auch wichtig, Kommunikationsprotokolle für Anrufe auf private Mobiltelefone und Tools für das Projektmanagement wie Trello und Jira anzugeben.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, können Sie den Zugriff auch autorisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass geschäftskritische Tools und Apps sicher verfügbar sind.
Remote-Arbeit wird oft durch die Leichtigkeit ermöglicht, mit der Anmeldeinformationen für geschäftskritische Technologien geteilt, geteilt und abgerufen werden können. Neue Mitarbeiter müssen Zugriff auf viele Online-Dienste, Apps und Konten haben, um ihre Arbeit effizient erledigen zu können.
Remote-Mitarbeiter können einen größeren Mehrwert bieten, wenn sie schnell Zugriff auf diese wichtigen Geschäftstools haben.
9. Veröffentlichen Sie eine Kurzanleitung
Es sollte eine Kurzanleitung erstellt werden, die alle vom Unternehmen verwendeten Tools und deren Verwendung auflistet und beschreibt.
Es legt die Verantwortlichkeit fest und weist entfernte Mitarbeiter an, wie sie die Barrierefreiheitsfunktionen jedes Tools verwenden. Es sollte eine Beschreibung des Zwecks jedes Tools und der erwarteten Aktualisierungsintervalle für jedes Dienstprogramm enthalten.
Die Erinnerungs- und Dashboard-Funktionen ermöglichen sofortige Benachrichtigungen und sofortige Antworten, um verstreute Mitarbeiter in Verbindung zu halten.
Es ist von entscheidender Bedeutung, Benutzeranmeldeinformationen zu schützen. Mit den richtigen Tools für Ihre Arbeit können Sie Anmeldeinformationen schnell und sicher an neue Mitarbeiter übertragen, ohne die Sicherheit in Remote-Arbeitsumgebungen zu gefährden.
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10. Ermöglichen Sie Gruppenschulungen
Zoom Call und Google Meet haben es möglich gemacht, Videoanrufe zu hosten und sich in Gruppen mit neuen Technologien wie Zoom Call zu treffen. Die Schulung neuer Mitarbeiter in Gruppen kann Ihnen Zeit sparen und Doppelarbeit reduzieren.
Dadurch entsteht das Gefühl, dass Ihre neuen Mitarbeiter Teil eines Teams sind. Wenn Sie an diesem Ansatz zur Einstellung von Gruppenmitgliedern interessiert sind, erwägen Sie, ihnen einen „Teamhost“ zuzuweisen, um eine kollaborative Umgebung zu fördern. Sie können auch „funktionale Stewards“ ernennen, um bei Bedarf technischen Support zu leisten.
11. E-Learning-Kurse erstellen und bereitstellen
Ein paar virtuelle Schulungsmöglichkeiten können eine großartige Möglichkeit sein, Ihren Mitarbeitern einen echten Mehrwert zu bieten. Dazu gehören Lektionen über die Vision und die Werte Ihres Unternehmens sowie wichtige Unternehmensvorschriften und -normen.
Als Nächstes müssen Sie einen zuverlässigen Weg finden, die Onboarding-Kurse zu planen und an die Lernenden zu verteilen. Sie haben mehrere Möglichkeiten, z. B. das Intranet Ihres Unternehmens oder SharePoint zu verwenden.
Unternehmen bevorzugen aufgrund ihrer vielen Vorteile, einschließlich Planung, Nachverfolgung und Berichterstellung, immer noch die Verwendung einer Lernmanagementsoftware (LMS).
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12. Regelmäßige Check-ins
Regelmäßige Check-ins bei neuen Mitarbeitern ermöglichen es Ihnen, die Effektivität des Remote-Onboardings zu beurteilen und sicherzustellen, dass der Mitarbeiter wie geplant Fortschritte macht. Verwenden Sie die Meilensteine in Ihrem Plan, um die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten und potenzielle Probleme zu lösen.
