12 najlepszych sposobów na wdrażanie zdalnych pracowników

Remote Onboarding narodził się z pandemii. Termin „Onboarding” został po raz pierwszy użyty w latach 70. XX wieku. Kiedy wychodzimy z ekonomicznej blokady, badania pokazują, że zdalne zatrudnienie tworzy nowy rynek.

Przyszłe prace przesuną się w kierunku modelu hybrydowego, który obejmuje zarówno pracę osobistą, jak i pracę zdalną. Liczba osób pracujących zdalnie wzrosła o 159% w stosunku do 2005 roku.

Ta zmiana paradygmatu wymaga reorganizacji centralnej siły roboczej do rozproszonej siły roboczej. Pozwala to na pracę zdalną, ale zachowuje relacje i łatwość komunikacji, które są dostępne w rzeczywistym miejscu pracy.

Ponieważ wymaga synchronizacji między działami, zespołami i środowiskami pracy w odpowiednim czasie, standardowe wdrażanie może być trudne. Zdalne wdrażanie wiąże się z własnym zestawem wyzwań.

Zdalne dołączanie umożliwia nowym pracownikom zdobycie umiejętności i wiedzy, których potrzebują, aby być wpływowymi członkami rozproszonego środowiska sieciowego.

Obejmuje to koordynację między działami, uzyskiwanie zgód, kompilowanie i przechowywanie listy z krytycznym oprogramowaniem, nadawanie uprawnień, udostępnianie systemów, mapowanie nowych punktów końcowych na serwery sieciowe i wiele innych zadań. Praca zdalna to dodatkowe wyzwanie.

Złe doświadczenie onboardingowe może dwukrotnie zwiększyć prawdopodobieństwo, że pracownik będzie szukał nowej pracy. To dowodzi, że słabe wdrożenie może mieć negatywny wpływ na produkcję.

Statystyki pokazują, że tylko 12%” pracowników uważa, że ​​wykonuje świetną robotę przy wdrażaniu nowych pracowników. Badanie to pokazuje, że nowi pracownicy 18 razy częściej niż ich poprzednicy pozostaną w firmie, jeśli mają płynny zdalny proces onboardingu. I w przybliżeniu

Słabe wdrożenie może prowadzić do kosztownych problemów. Oto 12 wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces w zdalnym wdrażaniu. Te zdalne metody wprowadzania ułatwiają dołączenie do zespołu, poczucie wsparcia i nawiązywanie kontaktu, nawet jeśli pracujesz zdalnie.

Te cztery komponenty tworzą rdzeń solidnego zdalnego onboardingu.

• Orientacja: Zapewnij wszystkie narzędzia niezbędne do budowania zaufania z nowymi pracownikami (zdalnie).
• Współpraca: Stwórz sieć cennych połączeń w swojej firmie.
• Znajomość: Wprowadź je w kulturę, codzienne operacje i kulturę swojej firmy.
• Dostosowanie do celów: ustal jasne oczekiwania i dostosuj nowych pracowników do wizji, misji i celów firmy.

12 najlepszych sposobów na wdrażanie zdalnych pracowników

Ułatwia to menedżerom zdalne wdrażanie i buduje relacje z nowymi pracownikami.

1. Bądź proaktywny

Dwa tygodnie przed datą rozpoczęcia łączy nowych pracowników z grupami Slack i dostarcza im informacji o kulturze firmy, projektach i innych istotnych informacjach. Upewnij się, że masz wszystkie niezbędne wymagania wstępne, takie jak wymagane oprogramowanie i sprzęt, gotowe.

Firma Dell oferuje wszystkie zasoby dotyczące wdrażania, w tym filmy i podręczniki. Dedykowana strona internetowa zapewnia szybki i łatwy dostęp do zespołu ekspertów za pośrednictwem czatu lub poczty e-mail.
Przeczytaj także: Jak wybrać idealną nazwę domeny

2. Wyznacz wyraźne cele onboardingowe

Wdrażanie nowych pracowników polega na tym, aby czuli się mile widziani i przygotowywali ich na sukces. Zdalni pracownicy muszą być na pokładzie z listą celów, które wyznaczyła firma. Gwarantuje to, że cele nie zostaną zapomniane, a realizacja nie straci rozmachu.

Dział HR powinien rozważyć stworzenie zdalnej listy kontrolnej onboardingu z celami i obowiązkami w podziale na tydzień lub dzień.

3. Podziel się z rówieśnikami plan wykonania z kamieniami milowymi

Dział HR musi mieć wiedzę specjalistyczną, aby stworzyć harmonogram i zaplanować wszystkie spotkania. Programy, linki do filmów i inne szczegóły są ważne. Pomoże to rekrutom poczuć się mniej niespokojnym i zestresowanym, jednocześnie przedstawiając im wszystkie osoby, procesy i projekty, które będą częścią ich pracy.

Pracownicy zdalni będą bardziej wydajni, jeśli mają jasno określony termin na osiągnięcie każdego etapu sukcesu planu onboardingu.
Przeczytaj także: Najlepsze kursy online, aby uzyskać najwyższe zarobki w 2021 r.

4. Wirtualnie zorganizuj sesje wprowadzające

Dobrym pomysłem jest organizowanie krótkich wideokonferencji z każdym członkiem zespołu, a następnie jeden na jednego. Pomaga to wypełnić luki komunikacyjne i zapewnia, że ​​rekrut nie czuje się odizolowany.

Ta funkcja pomogłaby rekrutom w nawiązywaniu przyjaźni i budowaniu poczucia przynależności od samego początku. Te wprowadzenia są niezbędne do komunikowania struktury zespołu i wyznaczania wspólnych celów. Musi to obejmować partnerów projektu, a także menedżerów.

5. Do pracowników, którzy awansowali na nowe stanowiska w firmie, wyślij e-mail powitalny

Po spotkaniu z nowym zespołem upewnij się, że zdalni pracownicy zostali przedstawieni wszystkim członkom firmy. Wyślij e-mail w całej firmie do „nowych członków personelu” lub opublikuj wiadomość powitalną za pomocą dowolnego oprogramowania do pracy zdalnej, takiego jak Skype i Slack.
Przeczytaj także: Jak rozpocząć biznes e-commerce od podstaw w 2021 r.

6. Prosimy o udostępnienie struktury organizacyjnej i procedur raportowania

Zdalni pracownicy mogą czuć się przytłoczeni ilością informacji, które słyszą, zwłaszcza jeśli nie wiedzą, jak je przekazać. Zapewnij im odpowiednie zasoby, których potrzebują, aby odświeżyć swoją wiedzę.

Aby powiadomić władze w hierarchii, menedżerowie HR muszą omówić z nimi aktualną strukturę organizacyjną. Powinni również otrzymać protokoły meldunkowe, których muszą przestrzegać podczas służby.

7. Stwórz silne kanały komunikacji

Mimo że zespoły pracują w tym samym biurze, skuteczna komunikacja może być trudna. Nic dziwnego, że pracownicy zdalni doświadczają przeciążenia informacjami i zniekształceń, gdy pracują z różnych lokalizacji.

Dział HR powinien położyć nacisk na personalizację wielokanałową, aby wyeliminować przeciążenie informacjami i umożliwić nieprzerwaną komunikację bez utraty jakichkolwiek informacji.
Przeczytaj także: 10 najlepszych stron internetowych z ofertami pracy w 2021 r.

8. Ustanów protokół komunikacji i wskaż priorytet

Ważne jest również, aby przejrzeć zasady komunikacji firmy, w tym pilność i odpowiedni sposób eskalacji problemu. W takich przypadkach lepiej jest wysłać wiadomość e-mail niż wiadomość błyskawiczną.

Możesz zminimalizować złe nawyki komunikacyjne, poświęcając czas na komunikację ze zdalnymi pracownikami.

Poczta e-mail, wiadomości błyskawiczne przez Slack i rozmowy wideo w grupach przez Zoom. Rozmowy wideo z jedną osobą przez Skype. Ważne jest również określenie protokołów komunikacyjnych dla połączeń z osobistymi telefonami komórkowymi oraz narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Trello i Jira.

Aby zapewnić bezpieczeństwo, możesz również autoryzować dostęp. Dzięki temu narzędzia i aplikacje o znaczeniu krytycznym dla firmy są dostępne w bezpieczny sposób.

Praca zdalna jest często możliwa dzięki łatwości udostępniania, udostępniania i uzyskiwania dostępu do danych logowania do kluczowych technologii biznesowych. Nowi pracownicy będą musieli mieć dostęp do wielu usług, aplikacji i kont online, aby efektywnie wykonywać swoją pracę.

Pracownicy zdalni będą mogli zaoferować większą wartość, jeśli szybko uzyskają dostęp do tych krytycznych narzędzi biznesowych.

9. Opublikuj krótki przewodnik referencyjny

Należy stworzyć skrócony przewodnik, który zawiera listę i opis wszystkich narzędzi używanych przez firmę oraz sposobów ich używania.

Ustanawia odpowiedzialność i instruuje pracowników zdalnych, jak korzystać z funkcji ułatwień dostępu każdego narzędzia. Powinien zawierać opis celu każdego narzędzia i oczekiwanych interwałów aktualizacji dla każdego narzędzia.

Funkcje przypomnienia i pulpitu nawigacyjnego pozwalają na szybkie powiadomienia i szybkie odpowiedzi, aby utrzymać łączność rozproszonych pracowników.

Kluczowe znaczenie ma ochrona danych uwierzytelniających użytkownika. Korzystanie z odpowiednich narzędzi do pracy pozwala szybko i bezpiecznie przekazywać poświadczenia nowym pracownikom bez narażania bezpieczeństwa w środowiskach pracy zdalnej.
Przeczytaj także: Top 10 najlepszych programów sztucznej inteligencji

10. Ułatwiaj grupowe sesje szkoleniowe

Zoom call i Google Meet umożliwiły prowadzenie rozmów wideo i spotkań w grupach przy użyciu nowych technologii, takich jak funkcja zoom call. Szkolenie nowych pracowników w grupach pozwala zaoszczędzić czas i ograniczyć powielanie.

Stwarza to poczucie, że nowi pracownicy są częścią zespołu. Jeśli interesuje Cię takie podejście do zatrudniania członków grupy, rozważ przydzielenie im „gospodarza zespołu”, aby wspierać środowisko współpracy. Możesz również wyznaczyć „stewardów funkcjonalnych”, którzy w razie potrzeby zapewnią wsparcie techniczne.

11. Twórz i dostarczaj kursy e-learningowe

Kilka wirtualnych możliwości szkoleniowych może być świetnym sposobem na dodanie prawdziwej wartości Twojemu pracownikowi. Obejmuje to lekcje na temat wizji i wartości Twojej firmy, a także ważnych przepisów i norm firmy.

Następnie musisz znaleźć niezawodny sposób na zaplanowanie i dystrybucję kursów wprowadzających wśród uczestników. Masz do wyboru kilka opcji, takich jak korzystanie z firmowego intranetu lub programu SharePoint.

Organizacje nadal wolą korzystać z oprogramowania do zarządzania uczeniem (LMS) ze względu na jego wiele zalet, w tym planowanie, śledzenie i raportowanie.
Przeczytaj także: Top 10 odnoszących sukcesy firm SaaS wszech czasów

12. Regularne odprawy

Regularne odprawy z nowymi pracownikami pozwalają ocenić skuteczność zdalnego onboardingu i upewnić się, że pracownik robi postępy zgodnie z planem. Aby ocenić wydajność pracowników i rozwiązać potencjalne problemy, użyj kamieni milowych w swoim planie.