Was es braucht, um ein Social-Media-Berater zu werden
Veröffentlicht: 2018-10-31Noch vor zehn Jahren gab es einen Job als Social-Media-Berater einfach nicht, so ähnlich wie der Begriff „Social-Media-Marketing“. Heute jedoch hat fast jedes zukunftsorientierte Unternehmen mindestens einen Account in den sozialen Medien sowie einen qualifizierten Spezialisten, der hilft, die SMM-Performance zu optimieren.
Es ist kein Geheimnis, dass soziale Netzwerke großartige Plattformen sind, um den Dialog zwischen einer Marke und ihren potenziellen Kunden aufzubauen. Die Aufgabe eines Social-Media-Beraters besteht darin, diesen Dialog zu ermöglichen und vor allem zu greifbaren Ergebnissen zu führen, sei es zur Steigerung des Umsatzes, zur Erhöhung des Website-Traffics , zur Erhöhung der Präsenz usw.
Berichten zufolge folgen wahrscheinlich 95 % der Internetnutzer im Alter von 18 bis 34 Jahren einer Marke in den sozialen Medien. Kein Wunder, dass Social Media Berater heutzutage sehr gefragt sind. Aber die hohe Nachfrage führt zu einem harten Wettbewerb. Wenn Sie also darüber nachdenken, freiberuflicher Social-Media-Berater zu werden, sollten Sie einige Dinge beachten, bevor Sie sich dem Job widmen.
Was braucht es, um ein erfolgreicher Social-Media-Berater zu werden? Welche Fähigkeiten und Kenntnisse sollte man mitbringen? Und welche Fragen sollten Sie sich stellen, um herauszufinden, ob Sie für den Job geeignet sind? Wir werden versuchen, es in diesem Artikel herauszufinden.
Wer ist ein Social-Media-Berater?
Ein Social-Media-Berater ist eine Person, die einer Marke hilft, ihre Präsenz in sozialen Netzwerken aufzubauen, die richtigen Entwicklungsstrategien zu entwickeln und folglich die Leistung des Social-Media-Marketings zu maximieren. Einer solchen Person werden normalerweise die wertvollsten Vermögenswerte einer Marke anvertraut: ihr Ruf und ihr öffentliches Image.
Zu den Zielen, die Social-Media-Beratern oft gesetzt werden, gehören unter anderem:
- Erweiterung der sozialen Reichweite ;
- Steigerung der Followerzahl in sozialen Netzwerken;
- Unterstützung bei der Generierung von mehr Website-Traffic;
- Anhebung der Kommunikationsstandards;
- Steigerung der Conversions;
- Verbesserung der Öffentlichkeitsarbeit;
- Steigerung der Markenbekanntheit;
- Generieren von Leads;
- Inhalte erstellen und kuratieren;
- Steigerung der Markenbekanntheit und des Publikumsengagements;
- Sicherstellung des Vertrauens und der Loyalität der Kunden usw.
Da all diese Ziele (zumindest bis zu einem gewissen Grad) über Social Media erreicht werden können, muss ein Spezialist wissen, wie es genau geht. Erwähnenswert ist jedoch, dass die Arbeit eines Social-Media-Beraters zwar keinen direkten Einfluss auf die Kundenzahl hat, aber das Markenimage im globalen Informationsraum prägt.
Was sollte ein Social-Media-Berater können?
Die praktischen Fähigkeiten, die man besitzen muss, um ein erfolgreicher Social-Media-Berater zu werden, sind sehr vielfältig und überschneiden sich oft mit denen von Spezialisten anderer Bereiche, darunter Content-Ersteller, SEO-Experten, Analysten, Digital-Marketer und natürlich Social-Media-Manager.
Der Umfang der Verantwortlichkeiten und Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten können, hängt von Ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung ab, aber die meisten Arbeitgeber erwarten von Ihnen die folgenden Aufgaben:
- Schreiben Sie kompetente und ansprechende Texte;
- Suchen, erstellen und bearbeiten Sie visuelle Inhalte (sowohl Fotos als auch Videos);
- Erstellen Sie Werbekampagnen, Anzeigen, Wettbewerbe, Werbegeschenke usw., um das Publikum hochmotiviert zu halten;
- Zuweisung von Aufgaben an andere Spezialisten;
- Förderung und Aufrechterhaltung der Kommunikation mit Followern;
- Planung und Terminierung von Inhalten für mehrere Tage, Wochen oder sogar Monate im Voraus;
- Wenden Sie Marketingkenntnisse und -fähigkeiten in der Praxis an;
- Verwenden Sie Tools zur Planung und Verwaltung von Social Media;
- Berechnen Sie Statistiken und analysieren Sie die Wirksamkeit ausgewählter Strategien, messen Sie die Indikatoren für Wachstum und Publikumsengagement.
Welche Soft Skills sollte ein Social Media Berater mitbringen?
Neben den oben genannten beruflichen Fähigkeiten sollte ein Social-Media-Berater auch in der Lage sein, eine Reihe von berufstypischen Soft Skills unter Beweis zu stellen. Diese schließen ein:
- Geselligkeit;
- Kreativität;
- Proaktivität;
- Analytische Denkweise;
- Guter Sinn für Humor;
- Positive Einstellung gegenüber Menschen;
- Führungskompetenz;
- Lernfähigkeit;
- Rationelles Zeitmanagement.
Wenn Sie sich selbstständig machen möchten, müssen Sie offensichtlich auch unternehmerisch genug sein, um Ihr eigenes Unternehmen zu führen, und diszipliniert sein, damit Sie die erforderlichen Fristen einhalten können. 
Wo kann man sich als Social Media Berater ausbilden lassen?
Die offizielle Ausbildung im Bereich Social Media Marketing gibt es derzeit noch nicht, aber wenn es dir ernst ist, sich einen echten beruflichen Vorsprung zu verschaffen, ist es eine gute Idee, mit einer Hochschulausbildung an den Fakultäten für Marketing, PR oder Journalismus zu beginnen und erkunden Sie dann die Möglichkeiten der Selbsterziehung, die heute im Internet weit verbreitet sind.
Außerdem bieten viele IT-Unternehmen, Hochschulen und Universitäten umfassende Kurse zum Thema Social Media Marketing an, mit denen Sie in wenigen Monaten (oder sogar Tagen) viele Tricks des Handwerks erlernen können.
Tipps für einen Anfänger Social-Media-Berater
Wenn Sie der Meinung sind, dass Social Media Consulting genau das Richtige für Sie ist und Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten stimmen, lohnt sich vielleicht ein Versuch. Hier sind ein paar Tipps, die Sie beachten sollten, bevor Sie eintauchen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen sozialen Konten gepflegt sind
Das erste, was Ihre potenziellen Arbeitgeber tun werden, um herauszufinden, ob Sie ein geeigneter Kandidat für die Position sind, ist, wie gut Ihre eigenen sozialen Konten sind. Sie wissen, wie wichtig der erste Eindruck ist. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Konto aktualisiert ist, regelmäßige Beiträge enthält und über eine beträchtliche Anzahl von Followern verfügt.
- Erstellen Sie eine Portfolio-Website
Neben gut verwalteten sozialen Konten ist es eine gute Idee, noch ein Ass im Ärmel zu haben. Nichts spricht besser über Sie als Profi als eine gut aussehende Website, die Informationen über Sie, Ihre Dienstleistungen, ehemalige Kunden, Preise usw.
- Mach deine Hausaufgaben
Wenn Sie sich für eine Stelle als Social Media Consultant bewerben, sind Informationen Ihr bester Freund. Das Unternehmen erwartet von Ihnen, dass Sie sein Produkt, seine Zielgruppe und seine Werte kennen und verstehen. Eine gründliche Recherche verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und hilft Ihnen herauszufinden, womit Sie genau arbeiten werden.
- Erweitern Sie Ihr Portfolio nach und nach
Auch wenn Sie von Ihren Fähigkeiten absolut überzeugt sind, erwarten Sie nicht, dass große Marken und renommierte Unternehmen in der Schlange stehen, um Sie einzustellen, sobald Sie auftauchen. Sie müssen Schritt für Schritt Ihre Autorität aufbauen und Ihren Ruf aufbauen, bevor Sie ernsthaftere und lukrativere Jobs annehmen. Vernachlässigen Sie daher am Anfang nicht vermeintlich kleine Projekte. Diese bilden eine solide Grundlage für Ihre zukünftigen Unternehmungen.
- Beherrschen Sie einige SMM-Tools
Es gibt heute viele Software-Tools, die die Arbeit eines Social Media-Experten effektiver und bequemer machen. Hier finden Sie Tools für Social Media-Management, Inhaltserstellung und -planung, SEO-Audit , Analysen usw. Wählen Sie diejenigen aus, die am besten zu Ihnen passen, und nutzen Sie sie, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
- Konzentrieren Sie sich auf eine Sache oder diversifizieren Sie Ihre Fähigkeiten
Abhängig von Ihrem Fachwissen möchten Sie sich entweder auf eine bestimmte Nische spezialisieren oder sich für mehrere Branchen entscheiden. Gleiches gilt für soziale Plattformen. Sie können entweder nur ein soziales Netzwerk auswählen, auf das Sie sich spezialisieren möchten, oder mit allen zusammenarbeiten. Denken Sie daran, dass Ihnen umso weniger Joboptionen zur Verfügung stehen, je enger Ihr Fokus ist. Je größer Ihr Anwendungsbereich ist, desto schwieriger wird es jedoch für Sie, in dem, was Sie tun, wirklich gut zu werden. Den Mittelweg zu finden ist also der Schlüssel.
- Geben Sie Ihre Dienste im Voraus an
Social Media Consulting umfasst vielfältige Aufgaben und Tätigkeiten. Welche von ihnen Sie besuchen, liegt jedoch bei Ihnen. Egal, ob Sie sich um alles selbst kümmern wollen, inklusive Content-Erstellung, Social Accounts verwalten, mit Followern kommunizieren etc Anfang. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie im Laufe der Zeit nicht mehr Verantwortung übernehmen können.
Fazit
Um ein erfolgreicher Social-Media-Berater zu werden, benötigen Sie sowohl Kenntnisse im Social-Media-Marketing als auch persönliche Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, alle Herausforderungen des Jobs zu meistern. Darüber hinaus müssen Sie wissen, welche Softwarelösungen Ihre Arbeit optimieren und diese kompetent einsetzen können.
Hast du alles was es braucht? Dann ist es vielleicht an der Zeit, sich in der Rolle eines Social Media Beraters zu versuchen.
