成為社交媒體顧問需要什麼

已發表: 2018-10-31

就在十年前,作為社交媒體顧問的工作根本不存在,就像“社交媒體營銷”這個詞一樣。 然而,今天,幾乎每家有遠見的公司都在社交媒體上至少擁有一個帳戶,以及幫助優化 SMM 性能的合格專家。

社交網絡是建立品牌與其潛在客戶之間對話的絕佳平台,這已不是什麼秘密。 社交媒體顧問的工作是讓這種對話發生,最重要的是,產生切實的結果,無論是促進銷售、增加網站流量、獲得更多曝光度等。

據報導, 18-34 歲的互聯網用戶中有95%可能會在社交媒體上關注某個品牌。 難怪如今社交媒體顧問的需求量很大。 但高需求帶來了激烈的競爭。 因此,如果您一直在考慮成為一名自由社交媒體顧問的想法,那麼在致力於這項工作之前,您應該考慮一些事項。

成為一名成功的社交媒體顧問需要什麼? 應該具備什麼樣的技能和知識? 你應該問自己什麼問題來確定你是否適合這份工作? 我們將嘗試在本文中找出答案。

誰是社交媒體顧問?

社交媒體顧問是幫助品牌在社交網絡上建立影響力的人,提出正確的發展戰略,從而最大限度地提高社交媒體營銷的績效。 這樣的人通常被賦予品牌最寶貴的資產:聲譽和公眾形象。

通常為社交媒體顧問設定的目標包括但不限於:

  • 擴大社會影響
  • 增加社交網絡上的關注者數量;
  • 幫助產生更多的網站流量;
  • 提高通信標準;
  • 促進轉化;
  • 加強公共關係;
  • 提高品牌知名度;
  • 產生潛在客戶;
  • 創建和策劃內容;
  • 提高品牌知名度和觀眾參與度;
  • 確保客戶的信任和忠誠度等。 開會的營銷人員

由於所有這些目標都可以通過社交媒體實現(至少在一定程度上),因此專家必須知道具體如何實現。 不過值得一提的是,社交媒體顧問的工作可能不會對客戶數量產生直接影響,但有助於在全球信息空間塑造品牌形象。

社交媒體顧問應該能夠做什麼?

要想成為一名成功的社交媒體顧問,必須具備的實踐技能非常多樣化,並且經常與其他領域的專家所需要的技能重疊,包括內容創建者、搜索引擎優化專家、分析師、數字營銷人員,當然還有社交媒體經理。

您可以為客戶提供的職責和服務範圍取決於您的專業知識和經驗,但大多數雇主會希望您執行以下任務:

  • 寫有文化且引人入勝的文本;
  • 搜索、創建和編輯視覺內容(照片和視頻);
  • 創建促銷活動、廣告、競賽、贈品等,以保持觀眾高度參與;
  • 將任務分配給其他專家;
  • 鼓勵並保持與追隨者的溝通;
  • 提前幾天、幾週甚至幾個月計劃和安排內容;
  • 在實踐中應用營銷知識和技能;
  • 使用社交媒體調度和管理工具;
  • 計算統計數據並分析所選策略的有效性,衡量增長和觀眾參與度的指標。

社交媒體顧問應該具備哪些軟技能?

除了上述專業技能外,社交媒體顧問還應該準備好展示一系列通常與工作相關的軟技能。 這些包括:

  • 社交性;
  • 創造力;
  • 主動性;
  • 分析思維;
  • 有幽默感;
  • 對人的積極態度;
  • 領導能力;
  • 學習能力;
  • 合理的時間管理。

顯然,如果您渴望成為一名自僱社交媒體顧問,您還需要有足夠的進取心來經營自己的業務並遵守紀律,以便在規定的期限內完成。 數字營銷人員工作場所

在哪裡接受社交媒體顧問的教育?

社交媒體營銷領域的官方教育目前尚不存在,但如果您真的想獲得真正的專業優勢,那麼從營銷、公關或新聞學院的高等教育開始是個好主意然後探索當今互聯網上廣泛可用的自我教育的可能性。

此外,大量 IT 公司、學院和大學提供有關社交媒體營銷的綜合課程,這將幫助您在短短幾個月(甚至幾天)內學習許多交易技巧。

給初學者社交媒體顧問的提示

如果您認為社交媒體諮詢正是您的目的,並且您的專業和個人技能恰到好處,那麼也許值得一試。 在您潛入之前,這裡有一些提示需要考慮。

  1. 確保您的個人社交帳戶得到妥善保管

您的潛在雇主要確定您是否適合該職位的候選人,首先要做的是您自己的社交帳戶有多好。 你知道第一印像有多重要。 因此,請確保您的帳戶已更新、定期發布帖子並擁有大量關注者。

  1. 創建投資組合網站

除了管理良好的社交帳戶外,最好再擁有一張王牌。 沒有什麼比提供有關您、您的服務、以前的客戶、定價等信息的漂亮網站更能說明您是專業人士的了。

  1. 做你的作業

當您申請社交媒體顧問的工作時,信息是您最好的朋友。 公司希望您了解並了解其產品、受眾和價值觀。 深入的研究將為您提供競爭優勢,並幫助您弄清楚您將要從事的工作。

  1. 逐漸增加您的投資組合

即使您對自己的技能完全有信心,也不要指望大品牌和信譽良好的公司在您出現的那一刻就排隊僱用您。 在從事更嚴肅和有利可圖的工作之前,您必須逐步建立自己的權威並建立自己的聲譽。 因此,在開始時不要忽視看似很小的項目。 這些將為您未來的事業奠定堅實的基礎。

  1. 掌握幾個 SMM 工具

今天有很多軟件工具可以使社交媒體專家的工作更加有效和方便。 您可以找到用於社交媒體管理、內容創建和調度、 SEO 審核、分析等的工具。選擇最適合您的工具並利用它們來獲得更好的結果。

  1. 專注於一件事或使您的技能多樣化

根據您的專業知識,您可能想要專注於一個特定的細分市場或從事多個行業。 社交平台也是如此。 您可以只選擇一個社交網絡來專攻,也可以與所有人一起工作。 請記住,您的關注範圍越窄,可供您選擇的工作機會就越少。 然而,你的範圍越廣,你就越難真正擅長你的工作。 因此,找到中間立場是關鍵。

  1. 預先指定您的服務

社交媒體諮詢包括各種各樣的任務和活動。 不過,您要參加其中的哪一個取決於您。 無論您是想自己處理所有事情,包括內容創建、管理社交帳戶、與粉絲交流等,還是只是幫助品牌制定通用的社交媒體策略,在此概述您的能力範圍都很重要。一開始。 然而,這並不意味著你不能在前進的過程中承擔更多的責任。

結論

要成為一名成功的社交媒體顧問,您將需要具備社交媒體營銷知識和一套個人技能,這些技能將使您能夠應對工作帶來的所有挑戰。 此外,您需要知道哪些軟件解決方案可以優化您的工作並能夠熟練地使用它們。

你有它需要的一切嗎? 那麼也許是時候嘗試扮演社交媒體顧問的角色了。


布倫達·彼得森

Brenda 是 Ning 的技術專家