成为社交媒体顾问需要什么

已发表: 2018-10-31

就在十年前,作为社交媒体顾问的工作根本不存在,就像“社交媒体营销”这个词一样。 然而,今天,几乎每家有远见的公司都在社交媒体上至少拥有一个帐户,以及帮助优化 SMM 性能的合格专家。

社交网络是建立品牌与其潜在客户之间对话的绝佳平台,这已不是什么秘密。 社交媒体顾问的工作是让这种对话发生,最重要的是,产生切实的结果,无论是促进销售、增加网站流量、获得更多曝光度等。

据报道, 18-34 岁的互联网用户中有95%可能会在社交媒体上关注某个品牌。 难怪如今社交媒体顾问的需求量很大。 但高需求带来了激烈的竞争。 因此,如果您一直在考虑成为一名自由社交媒体顾问的想法,那么在致力于这项工作之前,您应该考虑一些事项。

成为一名成功的社交媒体顾问需要什么? 应该具备什么样的技能和知识? 你应该问自己什么问题来确定你是否适合这份工作? 我们将尝试在本文中找出答案。

谁是社交媒体顾问?

社交媒体顾问是帮助品牌在社交网络上建立影响力的人,提出正确的发展战略,从而最大限度地提高社交媒体营销的绩效。 这样的人通常被赋予品牌最宝贵的资产:声誉和公众形象。

通常为社交媒体顾问设定的目标包括但不限于:

  • 扩大社会影响
  • 增加社交网络上的关注者数量;
  • 帮助产生更多的网站流量;
  • 提高通信标准;
  • 促进转化;
  • 加强公共关系;
  • 提高品牌知名度;
  • 产生潜在客户;
  • 创建和策划内容;
  • 提高品牌知名度和观众参与度;
  • 确保客户的信任和忠诚度等。 开会的营销人员

由于所有这些目标都可以通过社交媒体实现(至少在一定程度上),因此专家必须知道具体如何实现。 不过值得一提的是,社交媒体顾问的工作可能不会对客户数量产生直接影响,但有助于在全球信息空间塑造品牌形象。

社交媒体顾问应该能够做什么?

要想成为一名成功的社交媒体顾问,必须具备的实践技能非常多样化,并且经常与其他领域的专家所需要的技能重叠,包括内容创建者、搜索引擎优化专家、分析师、数字营销人员,当然还有社交媒体经理。

您可以为客户提供的职责和服务范围取决于您的专业知识和经验,但大多数雇主会希望您执行以下任务:

  • 写有文化且引人入胜的文本;
  • 搜索、创建和编辑视觉内容(照片和视频);
  • 创建促销活动、广告、竞赛、赠品等,以保持观众高度参与;
  • 将任务分配给其他专家;
  • 鼓励并保持与追随者的沟通;
  • 提前几天、几周甚至几个月计划和安排内容;
  • 在实践中应用营销知识和技能;
  • 使用社交媒体调度和管理工具;
  • 计算统计数据并分析所选策略的有效性,衡量增长和观众参与度的指标。

社交媒体顾问应该具备哪些软技能?

除了上述专业技能外,社交媒体顾问还应该准备好展示一系列通常与工作相关的软技能。 这些包括:

  • 社交性;
  • 创造力;
  • 主动性;
  • 分析思维;
  • 有幽默感;
  • 对人的积极态度;
  • 领导能力;
  • 学习能力;
  • 合理的时间管理。

显然,如果您渴望成为一名自雇社交媒体顾问,您还需要有足够的进取心来经营自己的业务并遵守纪律,以便在规定的期限内完成。 数字营销人员工作场所

在哪里接受社交媒体顾问的教育?

社交媒体营销领域的官方教育目前尚不存在,但如果您真的想获得真正的专业优势,那么从营销、公关或新闻学院的高等教育开始是个好主意然后探索当今互联网上广泛可用的自我教育的可能性。

此外,大量 IT 公司、学院和大学提供有关社交媒体营销的综合课程,这将帮助您在短短几个月(甚至几天)内学习许多交易技巧。

给初学者社交媒体顾问的提示

如果您认为社交媒体咨询正是您的目的,并且您的专业和个人技能恰到好处,那么也许值得一试。 在您潜入之前,这里有一些提示需要考虑。

  1. 确保您的个人社交帐户得到妥善保管

您的潜在雇主要确定您是否适合该职位的候选人,首先要做的是您自己的社交帐户有多好。 你知道第一印象有多重要。 因此,请确保您的帐户已更新、定期发布帖子并拥有大量关注者。

  1. 创建投资组合网站

除了管理良好的社交帐户外,最好再拥有一张王牌。 没有什么比提供有关您、您的服务、以前的客户、定价等信息的漂亮网站更能说明您是专业人士的了。

  1. 做你的作业

当您申请社交媒体顾问的工作时,信息是您最好的朋友。 公司希望您了解并了解其产品、受众和价值观。 深入的研究将为您提供竞争优势,并帮助您弄清楚您将要从事的工作。

  1. 逐渐增加您的投资组合

即使您对自己的技能完全有信心,也不要指望大品牌和信誉良好的公司在您出现的那一刻就排队雇用您。 在从事更严肃和有利可图的工作之前,您必须逐步建立自己的权威并建立自己的声誉。 因此,在开始时不要忽视看似很小的项目。 这些将为您未来的事业奠定坚实的基础。

  1. 掌握几个 SMM 工具

今天有很多软件工具可以使社交媒体专家的工作更加有效和方便。 您可以找到用于社交媒体管理、内容创建和调度、 SEO 审核、分析等的工具。选择最适合您的工具并利用它们来获得更好的结果。

  1. 专注于一件事或使您的技能多样化

根据您的专业知识,您可能想要专注于一个特定的细分市场或从事多个行业。 社交平台也是如此。 您可以只选择一个社交网络来专攻,也可以与所有人一起工作。 请记住,您的关注范围越窄,可供您选择的工作机会就越少。 然而,你的范围越广,你就越难真正擅长你的工作。 因此,找到中间立场是关键。

  1. 预先指定您的服务

社交媒体咨询包括各种各样的任务和活动。 不过,您要参加其中的哪一个取决于您。 无论您是想自己处理所有事情,包括内容创建、管理社交帐户、与粉丝交流等,还是只是帮助品牌制定通用的社交媒体策略,在此概述您的能力范围都很重要。一开始。 然而,这并不意味着你不能在前进的过程中承担更多的责任。

结论

要成为一名成功的社交媒体顾问,您将需要具备社交媒体营销知识和一套个人技能,这些技能将使您能够应对工作带来的所有挑战。 此外,您需要知道哪些软件解决方案可以优化您的工作并能够熟练地使用它们。

你有它需要的一切吗? 那么也许是时候尝试扮演社交媒体顾问的角色了。


布伦达·彼得森

Brenda 是 Ning 的技术专家