eコマースのためのウェブデザイン–あなたの売り上げを殺すよくある間違い

公開: 2022-02-07

オンラインストアの作成は面倒で複雑な作業であり、開発のすべての段階で多くのニュアンスに注意を払う必要があります。不注意、忘却、または無知のために誰もが犯す可能性のある間違いから免れることはできません。そして、これは正常なことです。なぜなら、私たちの失敗は素晴らしい経験であり、私たちのスキルを向上させる機会だからです。そのため、本日、eコマースのWebデザインの誤りと、それを修正してオンラインストアのパフォーマンスを向上させ、将来的に顧客やマネージャーとの競合を回避する方法について説明することにしました。

誰も免疫がないという大きな間違いの種類

MotoCMSチームは、優れたWebサイトビルダーテンプレートだけでなく、熟練した専門家でも知られています。彼らは、さまざまなクライアントプロジェクト、多目的コンテンツの作成、およびカスタムデザインに取り組んでいます。また、当社の専門家は、Webリソースの機能と人間工学を改善することを目的とした多くのユーザビリティ監査を定期的に実施しています。作業中、さまざまな複雑さのタスクに定期的に遭遇します。これにより、eコマースWebサイトのWebデザインの特定のパターンや間違いを特定でき、それを排除することでほとんどのユーザーの問題を解決できることがよくあります。

Webeコマースデザイン

それらを一緒に見て、事前に避けることができるもの、特に注意が必要なもの、およびオンラインストアの有効性を低下させる可能性があるものを決定しましょう。開発者とアナリストのコメントを確認した後、eコマースのWebデザインにおける4つの主要なリスクグループを特定することができました。

UIとデザインのバグ
パフォーマンスと適応性の問題
無関係なコンテンツ
さらなる昇進と管理の難しさ

視覚的なバグと複雑なインターフェイス

ニュアンスの膨大な数と重要なインターフェースの詳細が新しいオンラインストアの所有者と経験豊富な開発者の両方を圧倒するため、これらはおそらくeコマースのWebデザインの最も一般的な問題です。単一の本格的なリソースを作成するには、多くの時間がかかり、何百ものチェックとテストが必要です。これは、一部の作成者が疲労や不注意のために無視しているものです。次に、ユーザーは「ばかげた間違い」に不満を持っており、時にはサイトを閉じて、より便利で人間工学に基づいたアナログを探しに行くことさえあります。

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サイト構造の概念と完全性の欠如

これは、正しく構造化するのが難しい最も幅広い製品を提供する市場に特に当てはまります。個々の製品グループ用のスタンドアロンWebプロジェクトを作成することで物事を簡単にしようとする人もいますが、これは事態をさらに悪化させることがあります。誰かが別々のコンテンツブロックを作成し、それらを無秩序な順序で、または関連するものとして配置します。ただし、eコマースデザイン要素の適切な配置とその構造化に関する問題は、ユーザーエクスペリエンスを損ない続けています。

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残念ながら、これに自分で対処することはほとんど不可能です。そのため、経験豊富なWeb開発者やマーケターに構造化タスクを委任することを常にお勧めします。スペシャリストは、正しい販売ロジックを作成できるだけでなく、これに完全に準拠するeコマース用の独自のWebデザインを提供することもできます。

ナビゲーションのトラブル

これらの問題は、前の段落で説明した問題と相互に関連していることがよくあります。ただし、全体的なデザインが存在する場合は、必要な製品を探してWebページを長時間サーフィンすることもできます。この問題は、いくつかの理由で発生する可能性があります。

検索バーがないか、機能していません。
誤ったフィルタリングと並べ替え。
カタログに使用されている製品タグと内部ラベルの問題。
サイトで動作する管理データベースの混沌としたデータ構造。
ユーザーを適切な場所にリダイレクトする内部リンクとCTA要素の欠如。

これらのリスクのほとんどは、Webリソースの設計段階で回避できます。また、eコマースWebサイトのプラグインなどのスマートアシスタントを使用して修正できるリスクもあります。したがって、用心深く、開発者の観点から、そして通常のユーザーとしてオンラインストアをテストすることを忘れないでください。

Webデザイン要素

デザイン要素が合わない

eコマースWebサイトのカスタマイズされたWebデザインを扱ったことがある人なら誰でも、パーソナライズによって色やタイポグラフィの選択だけでなく、要素のサイズ、配置、表示方法も提供されることを知っています。ピクセルの指定を間違えたり、選択バーのチェックマークを外したりすると、重要な情報ブロックやボタンが重なるなど、多くの問題が発生する可能性があります。 私は特に、ページを拡大してもサイズが維持されるスティッキーメニューのあるサイトが大好きです。

そのため、Webプロジェクトのカスタマイズが視覚的であり、リアルタイムで行われる場合に非常に便利です。誤った配置または誤ったパラメータの問題をすばやく修正し、さまざまなサイトバージョンで更新をすぐにテストできます。

パフォーマンスと応答性の問題

誤った機能とWebページの長時間の読み込みは、すべてのサイト所有者の苦痛です。ただし、これはビジネスリソースやオンラインストアにとって特に重要です。その成功は、ユーザーの利便性と、サービスの注文やコールバック、製品の購入など、ターゲットを絞ったアクションを実行したいというユーザーの要望に依存します。事前に売上の落ち込みに注意し、それを回避する方法は？

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レスポンシブバージョンなし

信頼できる統計リソースは、スマートフォンやタブレットを介したモバイルコマースなど、近年のオンライン販売の急増を示しています。多くのビジネスリソースの所有者はこの傾向を好み、それに従うようにしています。それでも、何らかの理由で、彼らは定期的に極端になります–彼らはサイトの特定のバージョンにのみ焦点を合わせ、残りを最適化することを忘れます。確かに、eコマースのWebデザインを見たことがあるでしょう。これは、モバイルバージョンのインターフェイスに重大な問題があるか、フルサイズバージョンでは「貧弱」に見えます。

フルサイズのデスクトップバージョン、アプリケーション、またはモバイルデバイスバージョンから、ユーザーがどこで商品を購入したいかを知ることはできません。そのため、サイトとやり取りするためのあらゆる方法にアクセスできるようにする必要があります。また、モバイルコンテンツマーケティングがデスクトップマーケティングとどのように異なるか、およびそれらを販売戦略の補完的な要素にする方法についても学びます。

Webページの読み込みに関する問題

Nielsen Norman Groupの調査によると、サイト訪問者はWebリソースをさらに探索することを決定するのに10〜20秒かかります。彼らはデザイン、メディアとテキストコンテンツの品質、あなたのオファーとサービスの価値を評価します。同様に、Webページの読み込みが長いと、貴重な時間の量とここに滞在したいという欲求がそれぞれ減少します。多くのサイト管理者は、CMSの問題と、読み込み速度を低下させるフルレングスのメディアコンテンツの量について言い訳をしています。ただし、適切なWebサイトエンジンと最適化および高速化のためのスケジュールされたメンテナンスにより、これらの問題を簡単に最小限に抑えることができます。これは、16GB後に128GBの内部メモリにアップグレードする場合と同様です。

ページ速度

無関係なコンテンツ

オンラインでの購入とは、製品のメディア素材とテキストの特性を研究することに基づいて、商品を視覚的に選択することです。そのため、経験豊富なMotoCMS eコマーススペシャリストは、サイト所有者が最初に考慮し、将来維持しなければならない高品質のコンテンツにユーザーの注意を繰り返し集中させます。

各商品のフルサイズの写真は一意であり、あらゆる角度から商品を明確に示している必要があります。
人々とグーグルのために最適化されたSEOコピーライティングのすべての要件によって作成された詳細でよく構造化されたテキスト。
製品の説明を完全に補完し、サービスを紹介する有益で関連性のあるビデオ。

ただし、ユーザーエクスペリエンスに影響を与える可能性のある微妙なニュアンスもいくつかあります。

「厳選された商品」の問題点

選択された製品のサイトブロックは、ユーザーが品揃えを探索する際に注意を払う重要なeコマースWebサイト機能の1つです。製品の表示における論理の誤りは、顧客の第一印象に悪影響を及ぼし、顧客を混乱させる可能性があります。たとえば、「厳選された商品」の商品が在庫切れの場合や「この商品で購入」が不適切な商品を提供している場合などです。あなたが高価なコーヒーマシンを選んだと想像してみてください。このサイトでは、ネスプレッソポッドやエスプレッソカップのセットの代わりに別のコーヒーマシンを購入するように提案されています。

ユーザーフレンドリーなオンラインストアを作成する

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発注の難しさ

もちろん、これはインターフェースのエラーに関するものですが、サイトのコンテンツは製品の特性の作成に限定されていません。これは、データフィールド、CTA要素、および連絡先フォームの説明を含む、すべての入力に拡張されます。 eコマースのWebデザインの開発者は通常、ユーザーデータとそのヒントを検証するための特定のアルゴリズムを提供します。ただし、これがないと残酷な冗談になる可能性があり、電話番号、メールアドレス、または曽祖母の名前や飼っていたペットの名前などの特定の追加情報の入力に問題があるため、ユーザーは注文を拒否します。あなたの若さ。

管理と昇進の問題

状況を想像してみてください。魅力的なデザイン、高度な機能、優れた人間工学を備えた優れたオンラインストアがありますが、何らかの理由で誰もアクセスせず、コンバージョン率はゼロになる傾向があります。問題は何ですか、そしてそれを修正する方法は？明らかなSEOコンテンツの最適化に加えて、Webサイトのプロモーションを担当する多くの専用ツールがあることがわかりました。たとえば、MotoCMS eコマースの専門家が2021年のeコマースの将来などの記事で定期的に話しているソーシャルネットワーク、広告キャンペーン、ニュースレターなど、何を期待し、どのようにトップになるか。

ユーザーインタラクションツールの必要性を無視することは、魅力的なデザインを追求する上で誰もが犯す可能性のある重大な間違いです。 eコマースWebサイトのWebデザインを開発する際に、サポートツールの実装を見逃さないように、事前に戦略を立てておいてください。

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フィードバックとレビューを忘れないでください

成功したクライアントの証言は、あらゆる商用リソースの最高の広告であり、eコマースのWebデザインで使用できる非常に実用的なツールであると何度も言いました。ただし、フィードバックには、証言や製品ランキングの投稿だけでなく、連絡、調査への参加、またはメーリングリストへの登録方法の提供も含まれます。 サービスセンター番号を探すのに何時間も費やし、必要な情報を見つけることができないときの不快な気持ちを覚えておいてください。

多くの人々は、否定性や顧客の問題に遭遇することを恐れてフィードバックを無視します。ただし、これは成功し、信頼できるオンラインストアになくてはならないものです。さらに、ユーザーを支援したいというあなたの願いは、通常、あなたの関係を改善し、信頼を築きます。

MotoCMS eコマース–ほとんどの問題を解決するためのいくつかのソリューション

MotoCMSは、eコマースのWebデザインでよくある間違いを研究し、トラブルシューティングプロセスを自動化する専門的な推奨事項とソリューションでユーザーを満足させるよう常に努めています。もちろん、オンラインストアの計画と設計の段階で問題のほとんどを回避することができます。さまざまなビジネスやニッチのニーズに合わせて、eコマースWebサイトテンプレートの素晴らしいコレクションを提供しています。それらすべてを探索するか、より便利にするために特定のカテゴリに分類することができます。提示された各ソリューションは、eコマースWebサイトの最新のWebデザインのすべての要件に従って作成されました。したがって、正しい操作とカスタマイズに必要なすべてが含まれています。

ストアセクション管理パネル

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Webリソースを最適化するための追加の方法

ただし、すでに機能しているWebサイトを持っていて、それを改善したい人に適したWebリソースを最適化する方法も提供しています。

eコマース用のウェブサイトビルダープラグインは、標準のウェブリソースを機能的なオンラインストアに変換するために不可欠です。インターフェースに販売ツールとモジュールを追加することに加えて、これは、製品、注文、およびカタログ全体を管理するための個別のダッシュボードを提供します。さらに、eコマースプラグインのすべての機能は、サードパーティのソフトウェアをインストールしてダウンロードすることなく、オンラインビルダーの管理パネルで利用できます。
Advanced Contact Formは、所有者が無制限の数のデータフィールドと検証設定にアクセスできるようにすることで、Webサイトビルダーの機能も拡張します。また、自動通知の設定とReCAPTCHAの保護にも役立ちます。これは、Webリソースのセキュリティとプライバシーポリシーにプラスの影響を与えます。
ページ速度の最適化は、Webリソースのパフォーマンスを改善し、作業速度に影響を与えるメディアデータを最適化するための包括的なサービスです。これを利用して、訪問者がサイトの操作を楽しんだり、サイトのコンテンツに最大限の注意を払ったりできるようにします。

さらに、MotoCMSは、監査、SEO最適化、および高品質のコンテンツ作成に携わる有能な専門家を誇っています。当社の専門家は、あらゆる複雑なタスクに完全に対処し、データを構造化し、最も紛らわしい製品カタログに対しても効果的なサイトマッピングを開発します。 「私たちは、サイトの人間工学を改善し、訪問者と管理者の両方にとって便利で理解しやすいものにするよう努めています」（c）

結論は

今日、私たちはeコマースのWebデザインで最も一般的な間違いを分析しました。そのリストは、数十の同様の記事に続く可能性があります。それぞれのメインメッセージは変わりませんので、改めてお話ししたいと思います。失敗することを恐れないでください。また、すべての間違いは修正可能であり、将来の成功の基礎となる準備ができているので、完全な間違いを恥ずかしがらないでください。もちろん、問題に気づき、時間通りに、手動で、またはMotoCMSeコマースツールを使用してトラブルシューティングを自動化することによって問題を修正できる場合は、より良い方法です。ただし、Webリソースを改善し、ユーザーエクスペリエンスをより人間工学的にしたいというあなたの願望は称賛に値するものであり、それを誇りに思うことができます。