窓拭き事業を始める方法：年間ゼロから70万ドル

ジョニーロビンソンは、フルタイムの学生だったときに、年間70万ドルの窓拭き事業を立ち上げました。

あなたがあなた自身のビジネスを始めたいならば、あなたの人生にこれまでに見たことのない影響を与えることは必ずしもこれまでに見たことのないビジネスアイデアを必要としません。

ジョニーは長年のサイドハッスルショーのリスナーであり、私たちは実際に彼の大学の最終日にこれを録音しました。

サイドハッスルショーのインタビューに耳を傾けてください：

• ジョニーとオレンジウィンドウクリーニングが最初の顧客を獲得した方法
• あなたがあなた自身のビジネスのために借りることができるマーケティングエンジン
• 彼が仕事をどのように遂行するか、そして彼が全体の操作を管理するために使用する技術とツール

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なぜ窓拭き事業を始めるのか？

ジョニーは、家族に起業家がいないと言って、自分のビジネスを始めるにはビジネスの学位が必要だと思っていました。

ジョニーが2つの重要なことに気づいたのは、彼の最初の本当の仕事、つまりライフガードとしての夏のギグで働いた後でした。

1. 彼はビジネスを始めるのに学位を必要としませんでした
2. 彼は絶対に他の誰かのために働きたくありませんでした

ジョニーは、ビジネスを始める方法をグーグルで調べ始め、サイドハッスルショーを聴き、できるだけ多くの情報を吸収し始めたと言いました。

彼と彼の友人のセルジオはビジネスアイデアのブレインストーミングを開始し、セルジオが最初に提案したアイデアは車の窓の掃除でした。 ジョニーは、車の窓を掃除しても十分な現金が得られるとは思わないと述べた。

しかし、彼はそれをさらに調査するためにグーグル窓掃除を始め、商業用および住宅用の窓を掃除するビジネスに出くわしました。

ジョニーはまた、彼自身の窓拭き事業と彼がどのように大金を稼いでいるかについてVlogingしているYouTuberを見つけました。

「それがきっかけでした。それ以来、私たちは窓拭きをしています」とジョニーは私に言いました。

窓拭き事業の立ち上げ費用

オレンジウィンドウのクリーニングを開始するには、材料費が150ドルかかります。

「私はセルジオに75ドルを送って、彼は75ドルを入れました。バケツ、スキージ、ポールをアマゾンから購入し、ドアをノックし始めました」とジョニーは説明しました。

ビジネスが成長するにつれて、彼らはブランドのTシャツ、トラックラップ、保険、ソフトウェアツールなどにさらに投資しました。 （以下で選択したツールの詳細をご覧ください。）

窓拭き業界における競争力のある分析

ジョニーとセルジオがもう少し調査を行っていたら、窓拭きは20億ドルの業界でしたが、40,000近くの企業に広がっていたでしょう。 つまり、平均的な窓拭き事業は、年間約50,000ドルの収益を上げています。

他の多くのブルーカラービジネスと同様に、窓拭きは高度にローカライズされており、お住まいの地域に支配的な地元または地域のプレーヤーがいない可能性があります。

あなたの最初の窓掃除の顧客を得る方法

「私たちは店先から始めました」とジョニーは私に言いました。

10代のデュオが売り込んだ最初の店はドーナツショップでした。 所有者は、彼が彼らの仕事が好きなら、彼は彼らに支払うだろうと言いました。 そこで彼らは熱心に窓を掃除しました。これには約1時間かかりました。本来よりもはるかに長い時間でしたが、それは彼らの仕事でした。

オーナーは掃除に満足していましたが、ドーナツで支払うことを申し出ました！ それでも、「私たちはそれについてうれしかった」とジョニーは言った。 「それは私たちが上陸した最初の仕事でした。」

翌日、彼らはより多くの企業に訪問販売を呼びかけ始めました。 ジョニーは事業主に、競争を数ドル下回って、たくさんのドアをノックしたと語った。

彼らの次の顧客はドライクリーニング業で、1時間半の仕事で12ドルの支払いを受けました。

それから彼らは整備士のガレージを上陸させ、1時間の仕事とハンバーガーショップで月額50ドルの定期契約で40ドルを稼ぎました。

ジョニーは、その最初の週に多くのアカウントを確保し、2017年中ずっと店頭にこだわったと述べました。

その年、彼らは最終的に約5,000ドルの収益を上げました。

住宅用窓拭きへの移行

翌年、ジョニーはコースを変更してビジネスを拡大したいと考えていました。 訪問販売の取り組みが機能している間、比較的少ない作業を着陸させるのに多くの拒絶と時間がかかりました。

彼は住宅市場に参入したいと思っていましたが、その方法がわかりませんでした。

（オレンジ色の窓の掃除の写真提供）

ある日、ジョニーは自分の車に座っていて、窓の設置業者が通り過ぎるのを見ました。 これは彼に手を差し伸べて、彼らが窓を設置した後に彼らが入るために窓掃除機が必要かどうか尋ねるという考えを与えました。

彼らは実際にそれを社内でカバーしていると言ったが、これはジョニーを止めなかった。 戦略的な紹介パートナーを見つけるという考えは行き詰まりました。

彼は彼が住宅の窓掃除に入るための扉を開くかもしれない他の企業を呼び始めました。

ジョニーはYelpで彼の地域のトップクリーニングサービスに電話をかけ始め、win-winの関係を見つけました。 それは当然のことでした。清掃サービスの顧客はすでに家の維持にお金を費やしており、清掃業者はまだ窓拭きを提供していませんでした。

紹介と引き換えに、ジョニーは彼の予約の15％を「ファインダー料金」として清掃サービスに提供しました。 それらの戦略的パートナーシップは、彼の最初の住宅用窓掃除の仕事の源でした。

窓拭き事業を売り込む方法

「私たちが評判とデジタルマーケティングを理解し始めるまで、本当のターニングポイントは来ませんでした」とジョニーは説明しました。

ジョニーが一緒に働いていたメイドサービスビジネスの1つは、Yelpアカウントを開始し、レビューの収集を開始する必要があると彼に言いました。

ジョニーはアドバイスに従い、顧客にレビューを残すことができるかどうか尋ね始めました。

より肯定的なレビューが寄せられると、ジョニーは自分のビジネスがYelpで上位にランクインするのを見ました。 彼のビジネスが上位にランクされるにつれて、より多くの有機的なリードが入りました。

ジョニーはYelpで成功を収めたので、SEOを通じてより多くのリードを獲得するためにGoogleマイビジネスのプロフィールも設定することにしました。

写真をYelpまたはGoogleマイビジネスに投稿するときのジョニーの一番のヒントは？ すべての画像にキャプションと場所を追加します。「ランキングを大幅に向上させるのに役立ちます。」

ウィンドウクリーニング操作を合理化する方法

ジョニーとセルジオのもう1つのターニングポイントは、レビューの収集、オンライン見積もりの​​提供、優れたWebサイトの構築を高速化するソフトウェアの実装でした。

ジョニーは彼のビジネスに「2つの柱」を説明しました：

1. 摩擦のない顧客体験を提供する
2. 定額料金で

あなたのホームサービスビジネスがこれらの2つのことをうまく行うことができれば、「あなたは誰をも倒すでしょう」とジョニーは私に言いました。

Orange Window Cleaningは、 Nicejob.comを使用して顧客と通信し、レビューを求めるスクリプトを送信し始めました。 ジョニーは、NiceJobが1年に5件のGoogleマイビジネスレビューから130件以上に移行するのを支援したことを認めています。

また、NiceJobを使用してWebサイトを再構築し、よりユーザーフレンドリーにしました。 オンライン見積もり機能と統合されたHousecallProが組み込まれており、スケジュールの管理に役立ちます。

私たちが話したとき、ジョニーは、この技術スタックを使用し、オンライン予約を提供している郡内で唯一の窓拭き業者であると述べました。 彼はそれが彼らに彼らの競争相手よりも有利になると確信している。

定額料金：窓拭きの料金はいくらですか？

「私たちはもう直接入札をしません」とジョニーは説明しました。 「それは私たちにとって大きなことでした。」

彼らのマーケティングエンジンが勢いを増すにつれて、毎日より多くのリードが入り、外に出て仕事を見積もるのに時間がかかりすぎていました。

ジョニーとセルジオは、ウィンドウあたり15.75ドルの定額料金を考え出しました。 顧客が自分のWebサイトの[見積もりを取得]ボタンをクリックすると、いくつかの質問に答えて価格を生成します。

ウィンドウクリーナーが到着したときにウィンドウ数が異なる場合（これは毎日発生します）、ジョニーは価格を簡単に調整できると述べました。

窓拭き事業を拡大する方法

他のサービスビジネスと同様に、あなたがあなたのサービスを実行するために一日に非常に多くの時間しかありません。 あなたが成長したいのなら、あなたは方程式からあなたの労働力を取り除く必要があります。

最初の3年間、ジョニーは自分の携帯電話番号をビジネスに使用し、授業中に電話をかけることについて説明しました。 「私は常にビジネスを最優先します」と彼は説明しました。 「決勝戦に出ていたとしても、クラスを出て電話に出ることになります— 1,000ドルの仕事になる可能性があるので—わかりません！」

YelpとGoogleのマーケティングが勢いを増し始めたため、電話が頻繁になり、セルジオは自分で仕事に出かけ、窓を掃除しなければならなくなった。

この時点で、ジョニーは、ビジネスを拡大し、優れたサービスを提供し続けるには、助けを借りる必要があることを知っていました。

彼の主な採用は次のとおりです。

• 管理アシスタント/オフィスマネージャー
• 追加のウィンドウクリーナー

管理者/オフィスマネージャー

ジョニーは、電話での問い合わせを処理するために仮想受付係/オフィスマネージャーを雇うことは、彼が自分のビジネスの他の分野で働くために多くの時間を解放したので、彼が下した最良の決定の1つであると言いました。

彼の現在のオフィスマネージャーは、フィリピンを拠点とするバーチャルアシスタントであり、1日あたり約3,000ドルの仕事を予約しています。

ウィンドウクリーナー

ジョニーは、増え続ける窓拭き作業を遂行するために、W-2の従業員を雇い始めました。 彼は新しい仕事に追いつくのに苦労して、いくつかの新しいアカウントのために下請け業者と協力することをテストしました。

彼が見つけたのは、下請け業者がW-2労働者を上回っていたということでした。

ジョニーは、これは彼ら自身が事業主であるためだと言いました。彼らは彼ら自身の設備を持っており、より経験豊富です。

今日、彼は下請け業者に大きく依存しています。 彼には、はるかに安価であるため、下請け業者になるために移行を続けたいと思っていたW-2ワーカーがいました。

ジョニーは、下請け業者と仕事をすることの最も良い部分は、彼が道路にトラックを置くこと、掃除用品を買うことなどにお金をかける必要がないことであると私に言いました。 全体として、それは彼がより少ないリスクでより速くスケーリングすることを可能にします。

定期的なウィンドウクリーニング契約

「私たちは四半期ごとにプッシュしますが、ほとんどの人は年に2回行います」とジョニーは私に言った。

ジョニーは顧客を育て、顧客の詳細をHousecallProに接続することで顧客と連絡を取り合っています。

Housecall Proは、ジョブが完了してから3か月後、および顧客のウィンドウが再度クリーニングされる予定のときに、テキストメッセージと電子メールリマインダーを送信します。

窓拭きの利益率

あなたが自分で仕事をしているなら、窓拭きは非常に有益です。 立ち上げと設備のコストが低いので、それはほとんどあなた自身の時間です。

ジョニーの場合、現在下請け業者が仕事をしているので、彼らは仕事の価値の50-60％を稼いでいます。 （下請け業者は通常、仕事の価値の50％を取得し始めます。下請け業者が、16の仕事でジョニーに固執する場合、これは60％に増加します。）

これにより、彼のすべての費用が確実にカバーされ、彼の収入はかなり予測可能になります。

窓拭き事業を宣伝するのに最適な場所はどこですか？

ジョニー氏は、仕事を遂行するのに十分な下請け業者がいる場合、広告費を増やしてより多くの仕事を得ることができる段階にあると述べた。

彼は、Yelpでの広告費の20倍の利益を得ていると私に言いました。 ジョニーは、「広告の見栄えを良くするために、次の人よりも少し上手になる」ことでこれを達成しています。

ジョニーは、自分とセルジオが笑顔でトラックのそばに立っている写真を広告に使用していると述べました。

これは、ロゴや窓を掃除している人の質の悪い画像を使用している他のほとんどの企業からの一歩です。

ジョニーはまた、彼らの仕事のポートフォリオへのリンクを追加します。これは、Yelpが彼らの広告パッケージの一部として行うことを可能にするものです。

これにより広告が大きくなり、ジョニーは広告を目立たせてクリック数を増やすのに役立つと述べました。

買収を通じて成長する

昨年、ジョニーとセルジオは別の窓拭き事業を買収しましたが、それは本当に創造的でリスクの低い方法で行いました。

LeTipネットワーキンググループの誰かが、近所の都市で窓拭き事業を引退して売却しようとしているクライアントがいると言ったとき、ジョニーは興味を持っていました。

当初、売り手はビジネスのために30万ドルを前払いしたいと考えていました。 しかし、彼のアカウントを調べた後、ジョニーはビジネスがそれほど価値がないことを知ることができました—彼の価格は市場レートを下回り、彼は一貫した顧客を持っていましたが、書面による契約はありませんでした。

ジョニーは売り手と3か月間協力して、販売プロセスと、彼が事業を買収した場合に何を変更する必要があるか（つまり、値上げ）について教育し、彼らは取引を成立させました。

「私たちは彼に関係のためにたくさんの前払い金を与えることを正当化することができませんでした」とジョニーは説明しました。

彼らが合意した取引は、売り手に前払いで1,000ドルののれんを支払い、その後、顧客名簿から予約した将来の仕事の15〜25％を支払うことでした。

このパフォーマンスベースの取引は3年間続くように設定されており、紹介率は毎年低下しています。

これにより、ジョニーは、顧客がより高い価格で吠えた場合にお金を失うことを防ぎ、売り手が定期的な小切手を受け取ることができました。 良いニュース？ 売り手の顧客のほとんどは立ち往生しました。

窓拭き事業の保険と責任の保護

ジョニーは始めたとき、住宅の仕事はそれを必要としなかったので、彼とセルジオは保険を持っていなかったと言いました。

しかし、彼らが確保した最初の商業顧客であり、顧客は彼らが保険をかけられているという証拠を見るように求めました。

ジョニー氏によると、現在、最大1,000,000ドルをカバーする一般賠償責任保険に加えて、必要な自動車および機器の保険に加入しているという。

季節性への対処

ジョニーは南カリフォルニアにいるので、一年中天気はかなり良いです。 それでも、ジョニー氏は、休暇期間中に収益が約75％減少すると述べています。

彼は、クリスマスライトの設置、圧力洗浄、雨樋の掃除、ソーラーパネルの洗浄をサービスのリストに追加して、収益を上げ、男たちを忙しくさせましたが、来年の冬にこれらの追加サービスを廃止することを考えています。

次は何ですか？

ジョニーは私たちのインタビューのほんの数日前にメイドサービスを開始したので、今年は別のビジネスに焦点を当てる必要があります。

たった5日間のYelp広告の掲載で、彼はオンラインでの評判がなく、すでに$4,500のクリーニングを予約したと私に言いました。

ジョニーは、彼の目標は2022年2月までに月額50,000ドルを達成することであると述べました。

ジョニーのサイドハッスルネーションのための＃1のヒント

「何かを始めて、それに固執するだけです。」

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このエピソードからのリンクとリソース

• OrangeWindowCleaning.com
• Twitterでジョニーをフォロー
• オレンジウィンドウクリーニングのYelpページ
• Nicejob.com
• ジョバー
• Housecall Pro
• サイドハッスルショーでのアンソニーとジャニルカ・ハーツォグ（外部委託のクリーニングサービス）
• LeTip

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窓拭き事業を始めるための代替案

窓拭きは比較的簡単で、立ち上げコストが低く、地元のビジネスアイデアです。 しかし、あなたにもアピールするかもしれない他のサイドハッスルのアイデアやビジネスモデルがたくさんあります。

ここに、まだ「ローカルサービス」の分野にあるいくつかのオプションがあります。

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