Impulse la generación de leads en ciberseguridad con estos 8 pasos

Publicado: 2021-01-19

Un tercio de los especialistas en marketing dicen que miden el éxito al producir más clientes potenciales. Sin embargo, siente que ha utilizado todos los trucos de generación de clientes potenciales del libro, sin éxito.


Sin analizar el rendimiento de sus campañas de generación de leads, nunca podrá dirigir sus recursos de marketing de manera eficaz.

Por otro lado, al comprender cómo se comporta su público objetivo, puede encontrar los canales más fértiles para la generación de leads en ciberseguridad.

Esto le permite segmentar su audiencia y personalizar su contenido para generar puntajes de clientes potenciales altamente calificados.

¿Quiere saber cómo impulsar la generación de leads en ciberseguridad?

Este artículo le brinda un recorrido completo sobre cómo puede diseñar una estrategia exitosa de generación de prospectos para su empresa de ciberseguridad.

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Tabla de contenido

¿Qué es la generación de leads en ciberseguridad?
Cómo impulsar la generación de leads en ciberseguridad en 2020: un tutorial paso a paso

¿Qué es la generación de leads en ciberseguridad?

¿Quiere escalar su empresa de ciberseguridad y posicionarse como líder dentro de la industria de la ciberseguridad?

Necesita crear una estrategia sólida de generación de prospectos que automatice su proceso de captura de prospectos para un marketing más eficiente.

En su forma más simple, un cliente potencial es un cliente potencial cuyos datos de contacto ha recopilado. Esto podría ser una dirección de correo electrónico, un "me gusta" de Facebook, un "seguimiento" de Twitter, un número de teléfono, etc.

Aumentar la cantidad de clientes potenciales que recopila puede aumentar sus ingresos, ya que más clientes potenciales significan más ventas.

Sin embargo, si simplemente usa mecanismos para aumentar la cantidad de clientes potenciales sin aumentar la calidad, no mejorará su tasa de conversión.

Si anteriormente convirtió 10 de 100 clientes potenciales por día, pero ahora está convirtiendo 100 de 1000 clientes potenciales por día, todavía tiene una tasa de conversión del 10%.

Para impulsar esta tasa de conversión, necesita diseñar estrategias de métodos de generación de leads que atraigan a los consumidores que encontrarían valor en su solución de ciberseguridad.

Necesita encontrar consumidores con la amenaza que su solución de ciberseguridad puede resolver.

Con clientes potenciales más calificados, puede personalizar los embudos de generación de clientes potenciales para hablar directamente con su público objetivo.

Este enfoque personalizado de resolución de problemas funciona, y los especialistas en marketing han encontrado un aumento del 760% en los ingresos por correo electrónico al utilizar técnicas de personalización de campañas.

Cómo impulsar la generación de prospectos de ciberseguridad en 2020: un tutorial paso a paso

¿Está luchando por crear un sistema de generación de prospectos consistente y estable para aumentar las tasas de conversión para su empresa de ciberseguridad?

Al analizar su base de clientes existente, puede identificar las tácticas de generación de clientes potenciales que funcionan y duplicarlas. Adoptando un enfoque amplio para las estrategias de generación de leads, un modelo de 'construir, probar, aprender' es invaluable.

Esta sección le dará un tutorial paso a paso para ver cómo puede magnificar el éxito de su estrategia de generación de leads.

Paso n. ° 1: analizar el comportamiento de los clientes existentes

Al comprender los problemas que resuelve para sus clientes existentes, puede tener una mejor idea de a quién dirigirse y dónde se congregan.

Analice a sus principales clientes y cree personas compradoras en función de su comportamiento. Estas personas compradoras sirven como su cliente ideal.

Al implementar una estrategia de generación de prospectos, utilizará contenido y mensajes promocionales que se dirijan directamente a este perfil de cliente ideal. Cree audiencias objetivo que se parezcan a sus principales clientes existentes para obtener mejores resultados.

Personalice las experiencias de marketing de ciberseguridad según las preferencias de su público objetivo. El 91% de los consumidores prefiere comprar con marcas que ofrecen promociones personalizadas. Del mismo modo, es más probable que el 80% de los consumidores compren de marcas que ofrecen una experiencia personalizada.

Al segmentar los clientes potenciales para crear audiencias similares en el espacio de la ciberseguridad, la personalización del contenido se vuelve mucho más fácil, lo que resulta en una generación de clientes potenciales más exitosa.

Al analizar su base actual de clientes de ciberseguridad, hágase preguntas como:

  • ¿Cuáles son mis productos más vendidos?
  • ¿De dónde proceden mis clientes?
  • ¿Qué tipo de contenido de marketing convierte mis clientes potenciales?
  • ¿Qué promociones están funcionando?
  • ¿Qué problema resolvemos para estos clientes?

Echemos un vistazo a la firma de asesoramiento sobre amenazas, NXTsoft. Al intentar calificar clientes potenciales y ofrecer una experiencia personalizada, la página de inicio de NXTSoft permite a los clientes "elegir su propia aventura".

Al considerar los problemas experimentados por clientes anteriores, NXTsoft sabe con qué clientes potenciales necesitan ayuda. Los consumidores pueden adaptar la experiencia para llegar a contenido educativo que resuelva su problema específico.

Dentro de este contenido hay botones de llamada a la acción (CTA) para reservar una llamada programada o un correo electrónico ingresando sus datos de contacto, actuando como un mecanismo de captura de clientes potenciales.

Para analizar de forma más sencilla su audiencia de clientes existente, utilice tecnología de análisis, como el panel de control en Facebook y Twitter.

También puede hablar con sus clientes directamente, planteando preguntas o encuestas en las páginas de Facebook para obtener comentarios.

Paso 2: crea contenido educativo gratuito

El 36% de los especialistas en marketing está de acuerdo en que las guías gratuitas y el contenido educativo son técnicas potentes de generación de leads, mientras que el 77% de los especialistas en marketing utilizan esta táctica para nutrir a los clientes potenciales.

El contenido educativo gratuito puede presentarse en forma de guía práctica, videos tutoriales, un podcast explicativo, un blog u otro material útil para la resolución de problemas.

El formato más eficaz depende del público objetivo al que atiende y de sus preferencias para el consumo de contenido.

Al resolver los problemas de los posibles compradores con anticipación, les muestra a los clientes potenciales el valor que tiene en el espacio de la ciberseguridad al desarrollar su credibilidad, experiencia y autoridad.

El contenido gratuito no solo aumenta el conocimiento de la marca y mejora la confianza de la marca, sino que también es una excelente oportunidad para incorporar CTA de generación de clientes potenciales. Los consumidores quieren más contenido educativo y el 36% de los consumidores piden más videos educativos. Inserta llamadas a la acción en tus videos.

Vea cómo Heimdal Security está implementando esta técnica para captar clientes potenciales de ciberseguridad. Al ofrecer un curso gratuito de ciberseguridad para principiantes, la empresa de soluciones de seguridad utiliza la descarga gratuita como una oportunidad para recopilar datos de los clientes.

Para obtener los mejores resultados con esta táctica, publicite su guía gratuita en las redes sociales con una página de inicio de recopilación de datos.

Paso n. ° 3: cree una página de inicio de captura de clientes potenciales

Dado que las páginas de destino tienen la tasa de conversión más alta con un 23%, todo el contenido de marketing debe dirigir a los clientes potenciales a las páginas de destino de captura de clientes potenciales para impulsar la generación de clientes potenciales.

Al segmentar su audiencia, puede dirigir ciertos sectores a páginas de destino personalizadas particulares. Esto le permite unirse al 17% de los especialistas en marketing que comprenden el poder de las pruebas A / B de la página de destino para impulsar las conversiones.

Mantenga sus páginas de destino breves y sencillas. La copia consciente de la palabra convierte mejor, con una tasa de conversión del 14,3% para las páginas de destino cortas y una tasa de conversión del 11,1% para las páginas web con palabras.

Del mismo modo, intente mantener las imágenes al mínimo para que las velocidades de carga no se retrasen. Las páginas de destino que tenían más de 1 MB de compresión de imagen son casi un 2% menos efectivas para recopilar clientes potenciales.

TitanHQ se lanza a este mecanismo de generación de prospectos con un formulario de captura de prospectos, botones de captura de prospectos y un chatbot de nutrición de prospectos en la página de destino.

Note el testimonio. Dado que el 37% de las páginas de destino más exitosas incluyen testimonios, podría valer la pena copiar TitanHQ.

Paso # 4: Optimice el SEO para construir su calificación EAT

Casi el 40% de los especialistas en marketing confirman que una sólida estrategia de SEO ayuda a la generación de leads.

Estar en la cima de Google para búsquedas relevantes es vital para que los clientes potenciales lo vean porque el 67.6% de todos los clics se encuentran en los primeros cinco resultados de búsqueda que Google devuelve.

Para obtener una clasificación alta en Google, debe aumentar su calificación EAT (experiencia, autoridad y confianza).

Al ofrecer contenido útil y atractivo, puede desarrollar su experiencia y autoridad en su nicho del espacio de la ciberseguridad. Al resolver problemas y demostrar que su empresa es experta en el tema, genera más clientes potenciales a medida que los consumidores confían en su autoridad.

A medida que acumula contenido relevante que se relaciona con los problemas de su público objetivo, Google lo reconoce como una autoridad en el tema, lo que lo clasifica en una alta clasificación por los términos de búsqueda clave que usa su público objetivo.

Su estrategia de SEO debe ser un enfoque centrado en las soluciones y centrado en el cliente. Descubra los problemas de sus clientes y trabaje para impulsar su SEO en estos temas utilizando palabras clave y vínculos de retroceso relevantes.

Como Google considera más de 200 factores de SEO, intente realizar una auditoría de SEO para ver cómo le va:

  • Completar un análisis de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP)
  • Utilice herramientas de SEO, como UberSuggest, para auditar su contenido
  • Identifique términos de búsqueda clave y aumente la densidad de estos términos en todo su contenido
  • Agregue palabras clave a su SEO back-end (etiquetas alt, metadescripción, etiquetas H1, etc.)
  • Evalúe cuántos backlinks tiene y aumente los backlinks a fuentes premium

El 73% de los especialistas en marketing utilizan herramientas de SEO para ayudar a medir su posición SEO.

Consulte la auditoría de SEO de la plataforma de seguridad, Mimecast. Con esta herramienta de SEO gratuita, puede ver palabras clave orgánicas, backlinks, enlaces rotos, errores críticos y más.

Tenga en cuenta que la mejor manera de optimizar su SEO es desarrollar una biblioteca centrada en temas de contenido educativo optimizado en la página para clasificar sus términos de búsqueda clave.

Actualizar contenido antiguo es una estrategia rápida y rentable si actualmente tiene contenido obsoleto en su sitio.

Paso # 5: Inicie una campaña de correo electrónico

Los clientes potenciales por correo electrónico son la red de contactos más resistente desde que usted es el propietario de esta lista.

Donde las plataformas de redes sociales pueden cambiar las políticas y revocar el acceso en cualquier momento, sus clientes potenciales de correo electrónico son suyos hasta que cancelen la suscripción.

Con el 57% de las empresas que implementan tecnología automatizada de marketing por correo electrónico, el 44% de los especialistas en marketing B2B dicen que el marketing por correo electrónico es su mejor fuente de generación de clientes potenciales y el 76% de los especialistas en marketing dice que es la mejor manera de distribuir contenido para aumentar el conocimiento de la marca.

Echemos un vistazo a la firma de gestión de inversiones, Axioma, para obtener algunos consejos. A través de una campaña de boletines extremadamente especializados, Axioma apunta a un nicho preciso para educar y resolver problemas relacionados con la gestión de riesgos.

Este boletín es una campaña de marketing por correo electrónico extremadamente eficaz que captura y califica a los clientes de ciberseguridad de Axioma con un solo clic.

Paso # 6: Aproveche el marketing de video

El video está impulsando la generación de prospectos de ciberseguridad en 2020.

El 83% de los especialistas en marketing afirman que el video marketing genera clientes potenciales. El 80% está de acuerdo en que las campañas de video aumentan las ventas. Sería una tontería no aprovechar los videos de ciberseguridad para generar datos.

Dado que el 89% de los especialistas en marketing que utilizan video afirman que proporciona un ROI superior en dólares, es sensato canalizar su presupuesto de marketing de video hacia algunos de los contenidos de video de ciberseguridad más populares.

Intente usar videos explicativos; El 72% de los especialistas en marketing utilizan este formato de video para analizar conceptos complejos como inteligencia de amenazas o seguridad de la red.

Alternativamente, intente presentar sus soluciones de seguridad, como el 49% de los especialistas en marketing que utilizan videos de presentación.

La plataforma de seguridad de datos, Absolute, imita al 48% de los especialistas en marketing mediante el uso de videos testimoniales.

Las páginas de destino con videos de prueba social experimentan un aumento en la tasa de conversión, así que intente replicar las historias de éxito de los clientes de Absolute y agregue un video de testimonio a sus páginas de destino de ciberseguridad.

Paso # 7: Automatiza tus redes sociales

Una campaña de redes sociales que sea consistente tanto en tono como en regularidad puede aumentar el crecimiento de los ingresos en un 23%.

Para aprovechar el poder de la coherencia en el marketing de redes sociales de seguridad cibernética, automatice su marketing de redes sociales.

Mientras que el 94% de los especialistas en marketing utilizan las redes sociales, solo el 67% de los especialistas en marketing utilizan herramientas de publicación en las redes sociales para crear un sistema autónomo.

Una estrategia consistente de ciberseguridad en las redes sociales tiene un inmenso poder de generación de leads: el 66% de los especialistas en marketing generan leads a partir de las redes sociales después de solo seis horas a la semana.

Para ser realmente efectivo, segmente el espacio de ciberseguridad en personas de compradores relevantes y descubra qué plataformas de redes sociales usan y cuándo las usan, cómo y para qué.

Personalice su contenido según estos comportamientos para lograr el máximo éxito.

Considere las tendencias de ciberseguridad en las redes sociales, como el fuerte aumento de los videos de Facebook Live e InstagramTV. El marketing de influencers también está "en flique" en este momento.

Eche un vistazo al proveedor de soluciones de seguridad, Centrify.

Aprovechando las redes sociales como proveedor líder, Centrify ejecuta una estrategia de redes sociales multiplataforma constante y frecuente.

El contenido educativo sólido es relevante para los problemas de protección de datos de su público objetivo.

Hay claras llamadas a la acción en cada torniquete.

Para diseñar una sólida campaña de ciberseguridad en las redes sociales que funcione:

  • Analiza tu audiencia
  • Crea contenido relevante y específico
  • Programe una campaña multiplataforma utilizando herramientas de redes sociales
  • Analice el rendimiento de sus campañas y ajústelo

Paso # 8: Optimice para dispositivos móviles

Desde que se introdujo Mobile-First Indexing de Google en 2018, las páginas se clasifican principalmente en su URL móvil. Esto significa que es mejor que su estrategia de generación de prospectos móvil sea impecable.

La evidencia es clara en todos los ámbitos. Las páginas de destino de ciberseguridad preparadas para dispositivos móviles tienen tasas de conversión más altas que las que no tienen un diseño receptivo.

Dado que la mitad de todo el tráfico web proviene de dispositivos móviles y un tercio de las personas leen el correo electrónico exclusivamente en iPhone Mail, diseñe sus campañas de clientes potenciales teniendo en cuenta primero los dispositivos móviles.

Mire cómo la empresa de protección contra el fraude, Kount, hace esto. La página de destino lista para dispositivos móviles solo presenta contenido clave, utilizando espacios en blanco para mayor claridad.

Los jugosos detalles se guardan para el sitio web. Observe cómo Kount presenta pruebas sociales con su gama completa de clientes empresariales, al tiempo que aprovecha el contenido escrito para profundizar en el valor de su empresa.

Además, la página de destino móvil tiene un formulario completo de captura de clientes potenciales como su primer CTA en comparación con un botón de llamada a la acción de 2 pasos en la página de destino web.

En resumen, considere cómo sus clientes usan sus teléfonos e implemente un diseño receptivo para sus campañas de generación de leads.

Recuerde cosas tontas como lo grandes que necesitan los pulgares grandes botones "Haga clic aquí" o lo pequeño que es el texto. ¡Estas cosas son imperativas para que los clientes se conviertan en clientes potenciales la mitad del tiempo!

Conclusión

Después de leer este artículo, estará seguro de cómo impulsar su campaña de generación de oportunidades de venta de ciberseguridad.

Recuerde que la consistencia es clave; tanto en branding como en regularidad.

Descubra dónde se reúne su público objetivo de ciberseguridad y diríjase a ellos con contenido personalizado. Al resolver sus soluciones, brindará valor a los clientes potenciales.

Utilice estas estrategias de generación de clientes potenciales para crear un valor sólido a través de su marketing para crear un flujo automatizado de clientes potenciales altamente calificados.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo generar más clientes potenciales de ciberseguridad? No dude en comunicarse con los expertos de Wordable.