Todo lo que debe saber sobre el sistema de pago seguro

La seguridad y la protección de los datos son importantes no solo para mantener segura la información del cliente, sino también para mantener seguros a los propietarios de negocios. Según la encuesta de una empresa de bases de datos durante el año fiscal 2022 de la India, los pagos con tarjeta de débito valieron alrededor de 7,3 billones de rupias indias y los pagos con tarjeta de crédito valieron alrededor de 9,7 mil millones de rupias. El uso intensivo de pagos con tarjeta en la India se remonta a los planes del gobierno para hacer del país una economía sin efectivo.

Dado que se realizan más transacciones con tarjeta en línea, lo más importante es prevenir el fraude en los pagos y garantizar la seguridad. Los procedimientos y políticas del sistema de pago seguro implementados para su negocio garantizarán que todas las transacciones actuales y futuras sean honestas.
Las empresas ahora están utilizando plataformas digitales y en línea para mantener estables sus ganancias. Las brechas de seguridad de datos y las estafas de pago en línea son los principales riesgos de los negocios en línea. En mayo de 2022, el gobierno recibió más de 61 mil reportes de fraude de pagos digitales.
Por lo tanto, está claro que se necesita seguridad, y los dueños de negocios deben proteger mejor a sus clientes y mantener seguros sus sitios web si quieren mantener la confianza de las personas. Los sistemas de pago seguros pueden ayudar aquí.

¿Qué es un Sistema de Pago Seguro?

Un sistema de pago seguro es un servicio que permite a las personas realizar pagos en línea y obtener información sobre ellos de manera segura. Un sistema de pago seguro es una forma de procesar pagos que mantiene la información personal y financiera de un usuario a salvo de fraudes y accesos no autorizados. Dado que diariamente se mueven enormes cantidades de dinero a través de estos sistemas, deben ser confiables.
Las empresas utilizan diferentes servicios para asegurarse de que los pagos de sus clientes sean seguros.
Los pagos digitales están cambiando la forma en que hacemos negocios en todo el mundo todo el tiempo. La tecnología de comercio electrónico está facilitando que las empresas acepten y reciban pagos de varias maneras. Necesita un sistema de pago seguro como procesador de pagos para hacer esto.
A la gente le gusta pagar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, en línea y aplicaciones móviles. Por lo tanto, todas las empresas necesitan sistemas de pago seguros. Siga leyendo para obtener más información sobre estos sistemas y por qué su empresa los necesita.

¿Cuál es el método de pago más seguro?

Entre otros sistemas de pago seguro, las tarjetas de crédito son muy seguras de usar porque los bancos protegen a las personas que tienen cuentas con ellos. Pero cuando se trata de tipos específicos de pagos en línea, las aplicaciones de pago son una de las formas más seguras de pagar en la actualidad. La plataforma le permite consultar millones de sitios web de forma segura y fiable. La información de su tarjeta y los detalles de su cuenta nunca se guardan.

¿Cómo asegurar los pagos en línea para sus clientes?

Como debe mantener el proceso de compra bajo control y disminuir el peligro de fraude en cada paso del proceso de pago, debe ofrecer soluciones que reduzcan las áreas débiles del procesamiento de pagos.
Siga leyendo para descubrir los factores más críticos que garantizarán la seguridad de sus pagos.

Protocolo SSL

En primer lugar, debe tener un protocolo SSL instalado en su sitio web para la seguridad del pago. Le permite cifrar la información que viaja a través de su sitio web, como la información de la tarjeta de crédito y otros datos confidenciales compartidos por los clientes durante el proceso de pago.

Además, el ícono de candado en la barra de URL junto a la dirección de su sitio web que comienza con https indica a los clientes que su sitio web es seguro y seguro de usar. Su reputación en línea, el conocimiento de la marca y la confiabilidad en Internet aumentarán.
Los certificados SSL tienen varias ventajas para su organización, así que implemente uno.

Cumplimiento PCI

Si acepta pagos en su sitio web o desea colaborar con un proveedor de pagos, es probable que haya escuchado sobre el cumplimiento de PCI.
PCI DSS es un acrónimo de Payment Card Industry Data Security Standard, un conjunto de leyes elaborado por las principales marcas de tarjetas de pago como Visa, MasterCard, American Express, Discover y JCB. Este esquema exige que las empresas se adhieran a doce reglas generales de seguridad de datos que todos los comerciantes deben observar.

Las empresas de tarjetas de crédito deben cumplir con PCI para asegurar las transacciones en línea y evitar el robo de identidad. Según el PCI Compliance Security Standard Council, cualquier comerciante que desee procesar, almacenar o transferir información de tarjetas de crédito debe cumplir con PCI.

Aunque PCI DSS se introdujo en 2004, el análisis de Verizon indica que solo el 36,7% de las empresas mantenían activamente procesos de cumplimiento en 2018. La situación es grave.
Obtener el cumplimiento por su cuenta es una operación difícil y lenta que puede llevar semanas. Debe presentar una solicitud y estar preparado para un procedimiento largo y costoso. Por esta razón, la mayoría de los comerciantes trabajan con proveedores de pago que manejan todas las inquietudes relacionadas con PCI.

Tokenización

La tokenización es una tecnología que facilita mejorar la seguridad de los pagos y proporciona un procedimiento de pago libre de vulnerabilidades. Ayuda a autenticar al consumidor durante la compra sin comprometer la seguridad de la transacción.

El procedimiento emplea tokens, cadenas aleatorias de caracteres que reemplazan información confidencial, como un número de tarjeta de crédito de 16 dígitos. La tokenización disminuye la probabilidad de una violación de datos, ya que es inútil para los estafadores si se toma un token.

3D seguro

La autenticación 3D Secure es una capa adicional de protección para las transacciones sin tarjeta presente. Three Domain Secure es un sistema de mensajes que involucra tres dominios: un banco, la tecnología que maneja la transacción y el banco emisor. El sistema generalmente exige tokens o datos biométricos para validar la información del titular de la tarjeta, lo que puede reducir la cantidad de intentos fraudulentos. Además, la obligación por cada transacción correctamente confirmada se transfiere del comerciante al banco emisor.

Servicio de Verificación de Domicilio

AVS, comúnmente conocido como servicio de verificación de direcciones, es una función de seguridad para evitar transacciones fraudulentas con tarjetas de débito y crédito. La herramienta valida si la dirección de facturación facilitada por el titular de la tarjeta se corresponde con la dirección asociada a la tarjeta.

Durante una transacción con tarjeta de crédito, la dirección se confirma como parte de la solicitud de permiso del comerciante. El procesador de tarjetas de crédito proporciona al comerciante un número de respuesta que indica si la transacción debe aprobarse o rechazarse.
Puede haber una discrepancia de direcciones, por ejemplo, debido a un error o información obsoleta.
Esta sección describe otras medidas antifraude que puede utilizar junto con AVS para prevenir el fraude.

Procesamiento de Pagos vs Pasarela de Pagos

El procesamiento de pagos es el método utilizado para facilitar transacciones seguras. Los procesadores de pago consisten en lectores de tarjetas y sistemas de punto de venta que transmiten datos financieros entre un minorista y la cuenta bancaria de un cliente. Para un procesamiento de tarjeta exitoso, como propietario de un negocio, deberá saber cómo usar los procesadores de pago para aceptar pagos con tarjeta de crédito.

Para los pagos en línea y de comercio electrónico, las pasarelas de pago son los servicios y las tecnologías que se utilizan para transmitir el estado de la transacción, ya sea que se haya aprobado o rechazado un pago. Estas dos técnicas de habilitación de pagos son comparables, pero una se concentra en las transacciones en la tienda y la otra en las transacciones por Internet.
Estos sistemas pueden procesar todos los métodos de pago, incluidas las transacciones con tarjetas de regalo para su negocio.

SabPaisa Payment Gateway es la primera pasarela de pago unificada impulsada por API del mundo, que admite métodos de pago máximos, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras, UPI y más de 10 contadores de efectivo electrónico lac. SabPaisa es altamente seguro con herramientas y estándares líderes en la industria y tiene certificación PCI-DSS y SSL.

Características que le dan a SabPaisa una ventaja:

• SabPaisa ofrece múltiples modos de pago en línea y fuera de línea
• Una de las tasas de éxito más altas.
• Seguridad de primer nivel
• El mejor soporte de su clase

¿Cómo se previene el fraude en los pagos?

Es crucial prevenir el fraude en los pagos. El fraude es costoso y disminuye su reputación ante los ojos de sus clientes. Su descubrimiento puede llevar mucho tiempo y requiere una gran experiencia. Es difícil detectar actividades sospechosas ya que rara vez son idénticas.

A continuación se describen varios pasos que puede seguir para evitar el fraude de pagos en línea.

1. Mantén un registro de tus pedidos

Esté atento antes de enviar pedidos, especialmente internacionales. Además, tenga en cuenta los pedidos nocturnos y temprano en la mañana.
Debe solicitar una firma en el momento de la entrega para asegurarse de que el pedido ha sido entregado y está en buenas manos.

2. Actualice regularmente las descripciones de productos o servicios

Las descripciones incompletas o que no coinciden aumentan la probabilidad de que un cliente inicie una devolución de cargo. En consecuencia, asegúrese de que las descripciones de los productos en su sitio web sean completas y precisas.
Verifique también sus descriptores de facturación; deben corresponder al nombre de su empresa para que los clientes puedan identificar fácilmente las transacciones en sus extractos bancarios. Los clientes que no están familiarizados con su marca tienen más probabilidades de disputar un cargo.

3. Enviar confirmaciones de pedidos por correo electrónico

Envíe mensajes de correo electrónico inmediatos a sus clientes después de realizar un pedido en su sitio web. Incluya todos los detalles de la transacción para mantener a los clientes informados sobre el estado de sus transacciones.

4. Haga que la información de envío sea accesible en el sitio web y en tiempo real

Los clientes quieren saber los costos de envío y los plazos antes de hacer clic en el botón "Pagar". Debe proporcionar información de seguimiento para informarles la ubicación de su paquete y notificarles de inmediato cualquier retraso.
A veces, el envío acelerado puede ser útil. La gente está impaciente y una larga espera para los pedidos realizados puede dar lugar a una disputa por la transacción.

5. Establece una política de reembolso transparente

Haga que su política de reembolso sea visible y fácil de comprender para los visitantes del sitio. Cuando los clientes no están satisfechos con un producto, ordenan y reembolsan su dinero.
Especifique el procedimiento para devolver el artículo y solicitar un reembolso. Puede ayudarlo a evitar contracargos y comentarios negativos.
Cree políticas de devolución transparentes. La gestión de contracargos será más costosa y requerirá más tiempo que la gestión de devoluciones.

6. Mantenga toda la información del historial de pedidos

Es aconsejable realizar un seguimiento de las actividades fraudulentas anteriores para identificar patrones y transacciones sospechosas.
Además, mantenga registros meticulosos de todas las transacciones para que pueda recopilar evidencia y pruebas válidas fácilmente en caso de una devolución de cargo.

7. Examinar tendencias

A medida que aumenta la sofisticación de los ataques de los estafadores, debe mantenerse al día con las últimas tendencias. Puede desarrollar estrategias de mitigación al comprender su impacto potencial en su negocio.
Si colabora con procesadores de pagos o empresas de detección de fraudes de buena reputación, puede estar seguro de que se adhieren estrictamente a todas las tendencias del mercado y los requisitos reglamentarios.

8. Responda a las consultas de los clientes rápidamente

Resuelva los problemas de los clientes lo más rápido posible, ya que es menos probable que los clientes que conocen el estado de sus consultas inicien una devolución de cargo.
Asegúrese de que el servicio al cliente esté disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si esto no es posible, enumere sus horas de soporte en el sitio web y proporcione un tiempo de respuesta estimado para las consultas de los clientes.

Conclusión

Debe garantizar la seguridad de pago para su empresa y sus clientes como propietario de un negocio. Con SabPaisa Payment Gateway, puede estar seguro de que los pagos en línea para su tienda en línea están en buenas manos.
Nuestra pasarela de pago protege a sus clientes ofreciendo un sistema de pago fiable y seguro. No dude en ponerse en contacto con nosotros.

preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un sistema de pago seguro?

Respuesta: Un sistema de pago seguro es una forma de procesar pagos que mantiene la información personal y financiera de un usuario a salvo de fraudes y accesos no autorizados.

2. ¿Cómo asegurar los pagos en línea para sus clientes?

Respuesta: Varios pasos que puede tomar para prevenir el fraude de pago en línea, tales como:

• Mantenga un registro de sus pedidos
• Actualizar regularmente las descripciones de productos o servicios
• Enviar confirmaciones de pedidos por correo electrónico
• Haga que la información de envío sea accesible en el sitio web y en tiempo real
• Establezca una política de reembolso transparente
• Mantenga toda la información del historial de pedidos
• Examinar tendencias
• Responder a las consultas de los clientes rápidamente

3. ¿Cómo asegurar los pagos en línea para sus clientes?

Respuesta: Los factores más críticos que garantizarán la seguridad de sus pagos son:

• protocolo SSL
• Cumplimiento PCI
• Tokenización
• 3D seguro
• Servicio de Verificación de Domicilio

4. ¿Cuál es el método de pago más seguro?

Respuesta: Entre otros sistemas de pago seguro, las tarjetas de crédito son muy seguras de usar porque los bancos protegen a las personas que tienen cuentas con ellos.