Tutto quello che dovresti sapere sul sistema di pagamento sicuro

La sicurezza e la protezione dei dati sono importanti non solo per mantenere al sicuro le informazioni dei clienti, ma anche per proteggere i proprietari delle aziende. Secondo il sondaggio di una società di database durante l'anno fiscale 2022 dell'India, i pagamenti con carta di debito valevano circa 7,3 trilioni di rupie indiane e i pagamenti con carta di credito valevano circa 9,7 miliardi di rupie. L'uso massiccio dei pagamenti con carta da parte dell'India può essere ricondotto ai piani del governo per rendere il paese un'economia senza contanti.

Poiché vengono effettuate più transazioni con carta online, è fondamentale prevenire le frodi nei pagamenti e garantire la sicurezza. In atto, procedure e politiche del sistema di pagamento sicure per la tua azienda assicureranno che tutte le transazioni attuali e future siano oneste.
Le aziende ora utilizzano piattaforme online e digitali per mantenere stabili i propri profitti. Le violazioni della sicurezza dei dati e le truffe dei pagamenti online sono i principali rischi delle attività online. Nel maggio 2022 il governo ha ricevuto oltre 61mila segnalazioni di frode nei pagamenti digitali.
Quindi, è chiaro che la sicurezza è necessaria e gli imprenditori devono proteggere meglio i propri clienti e mantenere i propri siti Web al sicuro se vogliono mantenere la fiducia delle persone. I sistemi di pagamento sicuri possono aiutare qui.

Che cos'è un sistema di pagamento sicuro?

Un sistema di pagamento sicuro è un servizio che consente alle persone di effettuare pagamenti online e ottenere informazioni su di loro in modo sicuro. Un sistema di pagamento sicuro è un modo per elaborare i pagamenti che mantiene le informazioni personali e finanziarie di un utente al sicuro da frodi e accessi non autorizzati. Poiché ogni giorno enormi quantità di denaro vengono spostate attraverso questi sistemi, devono essere affidabili.
Diversi servizi vengono utilizzati dalle aziende per assicurarsi che i pagamenti dei propri clienti siano sicuri.
I pagamenti digitali stanno cambiando continuamente il nostro modo di fare affari in tutto il mondo. La tecnologia eCommerce sta rendendo più facile per le aziende accettare e ricevere pagamenti in vari modi. È necessario un sistema di pagamento sicuro come elaboratore di pagamento per farlo.
Alla gente piace pagare con carte di credito, carte di debito, online e app mobili. Pertanto, tutte le aziende hanno bisogno di sistemi di pagamento sicuri. Continua a leggere per saperne di più su questi sistemi e sul perché la tua azienda ne ha bisogno.

Qual è il metodo di pagamento più sicuro?

Tra gli altri sistemi di pagamento sicuri, le carte di credito sono molto sicure da usare perché le banche proteggono le persone che hanno conti con esse. Ma quando si tratta di tipi specifici di pagamenti online, le app di pagamento sono uno dei modi più sicuri per pagare oggi. La piattaforma ti consente di controllare milioni di siti Web in modo sicuro e affidabile. I dati della tua carta e i dettagli del tuo account non vengono mai salvati.

Come proteggere i pagamenti online per i tuoi clienti?

Poiché è necessario mantenere sotto controllo il processo di acquisto e ridurre il rischio di frode in ogni fase del processo di pagamento, è necessario offrire soluzioni che riducano le aree deboli dell'elaborazione dei pagamenti.
Continua a leggere per scoprire i fattori più critici che garantiranno la sicurezza dei tuoi pagamenti.

Protocollo SSL

Innanzitutto, devi avere un protocollo SSL installato sul tuo sito Web per la sicurezza dei pagamenti. Ti consente di crittografare le informazioni che viaggiano attraverso il tuo sito Web, come le informazioni sulla carta di credito e altri dati sensibili condivisi dai clienti durante il processo di pagamento.

Inoltre, l'icona del lucchetto nella barra degli URL accanto all'indirizzo del tuo sito web che inizia con https indica ai clienti che il tuo sito web è sicuro da usare. La tua reputazione online, la consapevolezza del marchio e l'affidabilità di Internet aumenteranno.
I certificati SSL presentano diversi vantaggi per la tua organizzazione, quindi implementane uno.

Conformità PCI

Se accetti pagamenti sul tuo sito Web o desideri collaborare con un fornitore di servizi di pagamento, probabilmente hai sentito parlare della conformità PCI.
PCI DSS è l'acronimo di Payment Card Industry Data Security Standard, un insieme di leggi prodotte dai principali marchi di carte di pagamento come Visa, MasterCard, American Express, Discover e JCB. Questo schema impone alle aziende di aderire a dodici regole generali di sicurezza dei dati che tutti i commercianti devono osservare.

Le società di carte di credito devono rispettare PCI per proteggere le transazioni online e prevenire il furto di identità. Secondo il PCI Compliance Security Standard Council, qualsiasi commerciante che desideri elaborare, archiviare o trasferire i dati della carta di credito deve essere conforme allo standard PCI.

Anche se il PCI DSS è stato introdotto nel 2004, l'analisi di Verizon indica che solo il 36,7% delle aziende stava attivamente mantenendo i processi di conformità nel 2018. La situazione è grave.
Ottenere la conformità da soli è un'operazione difficile e dispendiosa in termini di tempo che potrebbe richiedere settimane. Devi fare domanda ed essere pronto per una procedura lunga e costosa. Per questo motivo, la maggior parte dei commercianti lavora con fornitori di servizi di pagamento che gestiscono tutte le preoccupazioni relative al PCI.

Tokenizzazione

La tokenizzazione è una tecnologia che semplifica il miglioramento della sicurezza dei pagamenti e fornisce una procedura di pagamento priva di vulnerabilità. Aiuta ad autenticare il consumatore durante l'acquisto senza compromettere la sicurezza della transazione.

La procedura utilizza token, stringhe casuali di caratteri che sostituiscono informazioni riservate come un numero di carta di credito a 16 cifre. La tokenizzazione riduce la probabilità di una violazione dei dati poiché è inutile per i truffatori se viene preso un token.

3D sicuro

L'autenticazione 3D Secure è un ulteriore livello di protezione per le transazioni con carta non presente. Three Domain Secure è un sistema di messaggistica che coinvolge tre domini: una banca, la tecnologia che gestisce la transazione e la banca emittente. Il sistema in genere richiede token o dati biometrici per convalidare le informazioni sui titolari di carta, il che può ridurre il numero di tentativi fraudolenti. Inoltre, l'obbligo per ogni transazione correttamente confermata viene trasferito dall'esercente alla banca emittente.

Servizio di verifica dell'indirizzo

AVS, comunemente noto come servizio di verifica degli indirizzi, è una funzionalità di sicurezza per prevenire transazioni fraudolente con carte di credito e di debito. Lo strumento verifica se l'indirizzo di fatturazione fornito dal titolare della carta corrisponde all'indirizzo collegato alla carta.

Durante una transazione con carta di credito, l'indirizzo viene confermato come parte della richiesta di autorizzazione del commerciante. L'elaboratore della carta di credito fornisce al commerciante un numero di risposta che indica se la transazione deve essere approvata o rifiutata.
Potrebbe esserci una mancata corrispondenza dell'indirizzo, ad esempio, a causa di un errore o di informazioni obsolete.
Questa sezione descrive altre misure antifrode che puoi utilizzare insieme ad AVS per prevenire le frodi.

Elaborazione dei pagamenti vs gateway di pagamento

L'elaborazione dei pagamenti è il metodo utilizzato per facilitare le transazioni sicure. I processori di pagamento sono costituiti da lettori di carte e sistemi di punti vendita che trasmettono dati finanziari tra un rivenditore e il conto bancario di un cliente. Per un'elaborazione della carta di successo, come imprenditore, dovrai sapere come utilizzare i processori di pagamento per accettare pagamenti con carta di credito.

Per i pagamenti online ed e-commerce, i gateway di pagamento sono i servizi e le tecnologie utilizzati per trasmettere lo stato della transazione, indipendentemente dal fatto che un pagamento sia stato approvato o rifiutato. Queste due tecniche per abilitare i pagamenti sono comparabili, ma una si concentra sulle transazioni in negozio e l'altra sulle transazioni Internet.
Questi sistemi possono elaborare tutti i metodi di pagamento, comprese le transazioni con carte regalo per la tua attività.

SabPaisa Payment Gateway è il primo gateway di pagamento unificato al mondo basato su API, che supporta i massimi metodi di pagamento, come carte di credito, carte di debito, portafogli, UPI e più di 10 contatori elettronici lac. SabPaisa è altamente sicuro con strumenti e standard leader del settore ed è certificato PCI-DSS e SSL.

Caratteristiche che danno a SabPaisa un vantaggio:

• SabPaisa offre molteplici modalità di pagamento online e offline
• Una delle più alte percentuali di successo
• Sicurezza di prim'ordine
• Il miglior supporto della categoria

Come prevenire le frodi di pagamento?

È fondamentale prevenire le frodi nei pagamenti. Le frodi sono costose e riducono la tua reputazione agli occhi dei tuoi clienti. La sua scoperta può richiedere molto tempo e una grande esperienza. È difficile rilevare attività sospette poiché raramente sono identiche.

Di seguito sono descritti diversi passaggi che puoi intraprendere per prevenire le frodi nei pagamenti online.

1. Conserva un registro dei tuoi ordini

Sii vigile prima di spedire gli ordini, in particolare quelli internazionali. Inoltre, fai attenzione agli ordini a tarda notte e al mattino presto.
Dovresti richiedere una firma al momento della consegna per assicurarti che l'ordine sia stato consegnato e sia in buone mani.

2. Aggiorna regolarmente le descrizioni dei prodotti o dei servizi

Descrizioni incomplete o non corrispondenti aumentano la probabilità che un cliente avvii uno storno di addebito. Di conseguenza, assicurati che le descrizioni dei prodotti sul tuo sito web siano complete e accurate.
Controlla anche i tuoi descrittori di fatturazione; dovrebbero corrispondere al nome della tua attività in modo che i clienti possano identificare facilmente le transazioni sui loro estratti conto. I clienti che non hanno familiarità con il tuo marchio sono più propensi a contestare un addebito.

3. Invia e-mail di conferma dell'ordine

Invia messaggi di posta elettronica immediati ai tuoi clienti dopo aver effettuato un ordine sul tuo sito web. Includi tutti i dettagli della transazione per tenere informati i clienti sullo stato delle loro transazioni.

4. Rendi accessibili le informazioni sulla spedizione sul sito Web e in tempo reale

I clienti vogliono conoscere i costi di spedizione e le scadenze prima di fare clic sul pulsante "Paga". Devi fornire le informazioni di tracciamento per informarli della posizione del loro pacco e avvisarli immediatamente di eventuali ritardi.
A volte, la spedizione rapida può essere utile. Le persone sono impazienti e una lunga attesa per gli ordini effettuati può portare a una controversia sulla transazione.

5. Stabilire una politica di rimborso trasparente

Rendi la tua politica di rimborso visibile e semplice da comprendere per i visitatori del sito. Quando i clienti sono insoddisfatti di un prodotto, ordinano e rimborsano i loro soldi.
Specificare la procedura per restituire l'articolo e richiedere il rimborso. Può aiutarti a evitare storni di addebito e feedback negativi.
Creare politiche di reso trasparenti. La gestione dello storno di addebito sarà più costosa e dispendiosa in termini di tempo rispetto alla gestione dei resi.

6. Conserva tutte le informazioni sulla cronologia degli ordini

È consigliabile tenere traccia delle precedenti attività fraudolente per identificare schemi e transazioni sospette.
Inoltre, tieni registri meticolosi di tutte le transazioni in modo da poter raccogliere facilmente prove e prove valide in caso di storno di addebito.

7. Esaminare le tendenze

Con l'aumento della sofisticatezza degli attacchi dei truffatori, dovresti stare al passo con le ultime tendenze. Puoi sviluppare strategie di mitigazione comprendendo il loro potenziale impatto sulla tua attività.
Se collabori con rinomati processori di pagamento o società di rilevamento delle frodi, puoi essere certo che aderiscono rigorosamente a tutte le tendenze del mercato e ai requisiti normativi.

8. Rispondi rapidamente alle domande dei clienti

Risolvi i problemi dei clienti il ​​più rapidamente possibile, poiché i clienti che sono a conoscenza dello stato delle loro richieste hanno meno probabilità di avviare uno storno di addebito.
Assicurati che il servizio clienti sia disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Se ciò non è possibile, elenca gli orari di assistenza sul sito Web e fornisci un tempo di risposta stimato per le richieste dei clienti.

Conclusione

Devi garantire la sicurezza dei pagamenti per la tua azienda e i tuoi clienti come imprenditore. Con SabPaisa Payment Gateway, puoi essere certo che i pagamenti online per il tuo negozio online sono in buone mani.
Il nostro gateway di pagamento salvaguarda i tuoi clienti offrendo un sistema di pagamento affidabile e sicuro. Non esitate a contattarci.

Domande frequenti

1. Che cos'è un sistema di pagamento sicuro?

Risposta: un sistema di pagamento sicuro è un modo per elaborare i pagamenti che mantiene le informazioni personali e finanziarie di un utente al sicuro da frodi e accessi non autorizzati.

2. Come proteggere i pagamenti online per i tuoi clienti?

Ris: Diversi passaggi che puoi intraprendere per prevenire le frodi di pagamento online come:

• Mantieni un registro dei tuoi ordini
• Aggiorna regolarmente le descrizioni dei prodotti o dei servizi
• Invia e-mail di conferma dell'ordine
• Rendi le informazioni sulla spedizione accessibili sul sito Web e in tempo reale
• Stabilire una politica di rimborso trasparente
• Conserva tutte le informazioni sulla cronologia degli ordini
• Esamina le tendenze
• Rispondi rapidamente alle domande dei clienti

3. Come proteggere i pagamenti online per i tuoi clienti?

Ris: I fattori più critici che garantiranno la sicurezza dei tuoi pagamenti sono:

• protocollo SSL
• Conformità PCI
• Tokenizzazione
• 3D sicuro
• Servizio di verifica dell'indirizzo

4. Qual è il metodo di pagamento più sicuro?

Ans: Tra gli altri sistemi di pagamento sicuri, le carte di credito sono molto sicure da usare perché le banche proteggono le persone che hanno conti con esse.