Все, что вы должны знать о безопасной платежной системе

Безопасность и защита данных важны не только для обеспечения безопасности информации о клиентах, но и для обеспечения безопасности владельцев бизнеса. Согласно опросу компании, занимающейся базами данных, в 2022 финансовом году в Индии платежи по дебетовым картам составили около 7,3 триллиона индийских рупий, а платежи по кредитным картам - около 9,7 миллиардов рупий. Интенсивное использование карточных платежей в Индии можно проследить до планов правительства сделать страну безналичной экономикой.

Поскольку все больше транзакций по картам совершается онлайн, предотвращение мошенничества с платежами и обеспечение безопасности имеют первостепенное значение. Действующие процедуры и политики безопасной платежной системы для вашего бизнеса обеспечат честность всех текущих и будущих транзакций.
В настоящее время предприятия используют онлайн-платформы и цифровые платформы, чтобы поддерживать стабильность своей прибыли. Нарушения безопасности данных и мошенничество с онлайн-платежами являются основными рисками онлайн-бизнеса. В мае 2022 года правительство получило более 61 тысячи сообщений о мошенничестве с цифровыми платежами.
Итак, ясно, что безопасность необходима, и владельцы бизнеса должны лучше защищать своих клиентов и обеспечивать безопасность своих веб-сайтов, если они хотят сохранить доверие людей. Здесь могут помочь безопасные платежные системы.

Что такое безопасная платежная система?

Безопасная платежная система — это услуга, которая позволяет людям совершать онлайн-платежи и безопасно получать информацию о них. Безопасная платежная система — это способ обработки платежей, который защищает личную и финансовую информацию пользователя от мошенничества и несанкционированного доступа. Поскольку через эти системы ежедневно проходят огромные суммы денег, они должны быть надежными.
Предприятия используют различные услуги, чтобы убедиться, что платежи их клиентов безопасны.
Цифровые платежи постоянно меняют то, как мы ведем бизнес по всему миру. Технология электронной коммерции упрощает для предприятий прием и получение платежей различными способами. Для этого вам нужна безопасная платежная система в качестве обработчика платежей.
Людям нравится платить кредитными картами, дебетовыми картами, онлайн и мобильными приложениями. Поэтому всем предприятиям нужны безопасные платежные системы. Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих системах и о том, почему они нужны вашему бизнесу.

Какой самый безопасный способ оплаты?

Среди других безопасных платежных систем кредитные карты очень безопасны в использовании, потому что банки защищают людей, у которых есть счета в них. Но когда дело доходит до конкретных типов онлайн-платежей, сегодня платежные приложения являются одним из самых безопасных способов оплаты. Платформа позволяет безопасно и надежно проверять миллионы веб-сайтов. Информация о вашей карте и данные учетной записи никогда не сохраняются.

Как обезопасить онлайн-платежи для ваших клиентов?

Поскольку вы должны держать процесс покупки под контролем и снижать опасность мошенничества на каждом этапе процесса оформления заказа, вы должны предлагать решения, которые уменьшают слабые места обработки платежей.
Читайте дальше, чтобы узнать о наиболее важных факторах, которые обеспечат безопасность ваших платежей.

SSL-протокол

Прежде всего, на вашем веб-сайте должен быть установлен протокол SSL для обеспечения безопасности платежей. Это позволяет вам шифровать информацию, которая проходит через ваш веб-сайт, например информацию о кредитной карте и другие конфиденциальные данные, которыми клиенты делятся в процессе оформления заказа.

Кроме того, значок замка в адресной строке рядом с адресом вашего веб-сайта, начинающимся с https, указывает клиентам, что ваш веб-сайт безопасен и безопасен в использовании. Ваша онлайн-репутация, узнаваемость бренда и надежность в Интернете возрастут.
SSL-сертификаты имеют несколько преимуществ для вашей организации, поэтому внедрите одно из них.

Соответствие PCI

Если вы принимаете платежи на своем веб-сайте или хотите сотрудничать с поставщиком платежей, вы, вероятно, слышали о соответствии требованиям PCI.
PCI DSS — это аббревиатура от Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт, свода законов, разработанных основными брендами платежных карт, такими как Visa, MasterCard, American Express, Discover и JCB. Эта схема требует, чтобы предприятия придерживались двенадцати общих правил безопасности данных, которые должны соблюдать все продавцы.

Компании, выпускающие кредитные карты, должны соблюдать PCI для обеспечения безопасности онлайн-транзакций и предотвращения кражи личных данных. Согласно Совету по стандартам безопасности PCI Compliance Security Standard Council, любой продавец, который хочет обрабатывать, хранить или передавать информацию о кредитных картах, должен соответствовать требованиям PCI.

Несмотря на то, что PCI DSS был введен в 2004 году, анализ Verizon показывает, что только 36,7% фирм активно поддерживали процессы соответствия в 2018 году. Ситуация серьезная.
Самостоятельное получение соответствия — сложная и трудоемкая операция, которая может занять недели. Вы должны подать заявку и быть готовым к длительной и дорогостоящей процедуре. По этой причине большинство продавцов работают с поставщиками платежей, которые решают все проблемы, связанные с PCI.

Токенизация

Токенизация — это технология, которая упрощает повышение безопасности платежей и обеспечивает платежную процедуру без уязвимостей. Это помогает аутентифицировать потребителя во время покупки, не ставя под угрозу безопасность транзакции.

В процедуре используются токены, случайные строки символов, которые заменяют конфиденциальную информацию, такую ​​как 16-значный номер кредитной карты. Токенизация снижает вероятность утечки данных, поскольку мошенникам бесполезно использовать токен.

3D-безопасность

Аутентификация 3D Secure — это дополнительный уровень защиты транзакций без карты. Three Domain Secure — это система сообщений, включающая три домена: банк, технология, которая обрабатывает транзакцию, и банк-эмитент. Система обычно требует токены или биометрические данные для проверки информации о держателе карты, что может уменьшить количество попыток мошенничества. Кроме того, обязательство за каждую правильно подтвержденную транзакцию переносится с мерчанта на банк-эмитент.

Сервис проверки адреса

AVS, широко известная как служба проверки адресов, представляет собой функцию безопасности для предотвращения мошеннических транзакций по дебетовым и кредитным картам. Инструмент проверяет, соответствует ли платежный адрес, предоставленный держателем карты, адресу, связанному с картой.

Во время транзакции по кредитной карте адрес подтверждается как часть запроса продавца на разрешение. Процессор кредитной карты предоставляет продавцу номер ответа, который указывает, должна ли транзакция быть одобрена или отклонена.
Может быть несовпадение адресов, например, из-за ошибки или устаревшей информации.
В этом разделе описаны другие меры по борьбе с мошенничеством, которые вы можете использовать вместе с AVS для предотвращения мошенничества.

Обработка платежей и платежный шлюз

Обработка платежей — это метод, используемый для обеспечения безопасности транзакций. Платежные процессоры состоят из считывателей карт и систем торговых точек, которые передают финансовые данные между розничным продавцом и банковским счетом покупателя. Для успешной обработки карт, как владельцу бизнеса, вам необходимо знать, как использовать платежные системы для приема платежей по кредитным картам.

Для платежей в Интернете и электронной коммерции платежные шлюзы — это службы и технологии, используемые для передачи статуса транзакции, независимо от того, был ли платеж одобрен или отклонен. Эти два метода осуществления платежей сопоставимы, но один из них сосредоточен на транзакциях в магазине, а другой — на транзакциях в Интернете.
Эти системы могут обрабатывать все способы оплаты, включая операции с подарочными картами для вашего бизнеса.

SabPaisa Payment Gateway — это первый в мире унифицированный платежный шлюз на основе API, который поддерживает максимальное количество способов оплаты, таких как кредитные карты, дебетовые карты, кошельки, UPI и более 10 счетчиков электронных денег. SabPaisa обеспечивает высокий уровень безопасности благодаря лучшим в отрасли инструментам и стандартам и сертифицирован PCI-DSS и SSL.

Особенности, которые дают SabPaisa преимущество:

• SabPaisa предлагает несколько способов оплаты онлайн и офлайн.
• Один из самых высоких показателей успеха
• Первоклассная безопасность
• Лучшая в своем классе поддержка

Как предотвратить мошенничество с платежами?

Крайне важно предотвратить мошенничество с платежами. Мошенничество дорого обходится и подрывает вашу репутацию в глазах ваших клиентов. Его открытие может занять много времени и требует большого опыта. Подозрительные действия трудно обнаружить, поскольку они редко бывают идентичными.

Несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить мошенничество с платежами в Интернете, описаны ниже.

1. Ведите учет ваших заказов

Будьте бдительны перед отправкой заказов, особенно международных. Кроме того, имейте в виду ночные и ранние утренние заказы.
Вы должны потребовать подпись при доставке, чтобы убедиться, что заказ был доставлен и находится в надежных руках.

2. Регулярно обновляйте описания продуктов или услуг.

Неполные или несоответствующие описания увеличивают вероятность того, что клиент инициирует возврат платежа. Следовательно, убедитесь, что описания продуктов на вашем веб-сайте являются полными и точными.
Проверьте также свои биллинговые дескрипторы; они должны соответствовать названию вашей компании, чтобы клиенты могли легко идентифицировать транзакции в своих банковских выписках. Клиенты, незнакомые с вашим брендом, с большей вероятностью будут оспаривать оплату.

3. Отправьте подтверждение заказа по электронной почте

Отправляйте немедленные сообщения электронной почты своим клиентам после размещения заказа на вашем веб-сайте. Включите все детали транзакций, чтобы информировать клиентов о статусе их транзакций.

4. Сделайте информацию о доставке доступной на веб-сайте и в режиме реального времени.

Клиенты хотят знать стоимость и сроки доставки, прежде чем они нажмут кнопку «Оплатить». Вы должны предоставить информацию об отслеживании, чтобы сообщить им о местонахождении их посылки и немедленно уведомить их о любых задержках.
Иногда ускоренная доставка может быть полезной. Люди нетерпеливы, и длительное ожидание размещенных заказов может привести к спору о сделке.

5. Установите прозрачную политику возврата

Сделайте свою политику возврата средств наглядной и простой для понимания посетителями сайта. Когда клиенты недовольны продуктом, они заказывают и возвращают свои деньги.
Укажите порядок возврата товара и запроса возврата. Это может помочь вам избежать возвратных платежей и негативных отзывов.
Создайте прозрачную политику возврата. Управление возвратными платежами будет более дорогим и трудоемким, чем управление возвратами.

6. Сохраняйте всю информацию об истории заказов

Рекомендуется отслеживать предыдущие мошеннические действия для выявления подозрительных моделей и транзакций.
Кроме того, ведите тщательный учет всех транзакций, чтобы вы могли легко собрать доказательства и действительные доказательства в случае возврата платежа.

7. Изучите тенденции

По мере того, как изощренность атак мошенников увеличивается, вы должны идти в ногу с последними тенденциями. Вы можете разработать стратегии смягчения последствий, понимая их потенциальное влияние на ваш бизнес.
Если вы сотрудничаете с авторитетными платежными системами или компаниями по обнаружению мошенничества, вы можете быть уверены, что они строго соблюдают все тенденции рынка и нормативные требования.

8. Быстро отвечайте на запросы клиентов

Решайте проблемы клиентов как можно быстрее, так как клиенты, которые знают о статусе своих запросов, с меньшей вероятностью инициируют возврат платежа.
Убедитесь, что служба поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Если это невозможно, укажите часы работы службы поддержки на веб-сайте и укажите примерное время ответа на запросы клиентов.

Вывод

Вы должны обеспечить безопасность платежей для своей компании и клиентов как владелец бизнеса. С платежным шлюзом SabPaisa вы можете быть уверены, что онлайн-платежи для вашего интернет-магазина находятся в надежных руках.
Наш платежный шлюз защищает ваших клиентов, предлагая надежную и безопасную платежную систему. Не стесняйтесь обращаться к нам.

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое безопасная платежная система?

Ответ: Безопасная платежная система — это способ обработки платежей, обеспечивающий защиту личной и финансовой информации пользователя от мошенничества и несанкционированного доступа.

2. Как обезопасить онлайн-платежи для ваших клиентов?

Ответ: Несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить мошенничество с платежами в Интернете, например:

• Ведите учет ваших заказов
• Регулярно обновляйте описания продуктов или услуг
• Отправить подтверждение заказа по электронной почте
• Сделайте информацию о доставке доступной на веб-сайте и в режиме реального времени
• Установить прозрачную политику возврата
• Сохраняйте всю информацию об истории заказов
• Изучите тенденции
• Быстро отвечайте на запросы клиентов

3. Как обезопасить онлайн-платежи для ваших клиентов?

Ответ: Наиболее важными факторами, обеспечивающими безопасность ваших платежей, являются:

• SSL-протокол
• Соответствие PCI
• Токенизация
• 3D-безопасность
• Сервис проверки адреса

4. Какой самый безопасный способ оплаты?

Ответ: Среди других безопасных платежных систем кредитные карты очень безопасны в использовании, потому что банки защищают людей, у которых есть счета в них.