El mejor momento para enviar un correo electrónico masivo
Publicado: 2021-07-11Saber cuál es el mejor momento para enviar un correo electrónico masivo podría ser la clave que falta para sus campañas digitales. Como especialista en marketing digital, sabe cuánto tiempo lleva obtener sus campañas de correo electrónico justo antes de su envío. Sin embargo, es posible que no esté viendo su merecido pago debido a este factor pequeño pero relevante. Si alguna vez ha esperado que un ejecutivo de la compañía revisara su currículum vitae enviado por correo electrónico, sabe exactamente de qué estamos hablando.
El envío de correos electrónicos, especialmente en forma rápida, a menudo puede ser una carrera contra el tiempo. Cuando se envían de manera óptima, sus estrategias de marketing podrían desbloquear una variedad de resultados positivos. Enviado en un momento menos preferible y su arduo trabajo podría perderse en el vórtice de la bandeja de entrada. En este artículo, lo guiaremos en la elección de una hora de envío para su marketing por correo electrónico, un factor cultural relevante en nuestra vida digital actual.

¿Por qué es importante el tiempo de envío de correo electrónico?
¿Alguna vez ha recibido un correo electrónico justo cuando abordaba un avión de vacaciones? ¿Qué tal cuando cerraste tu computadora portátil por la noche?
En nuestras vidas llenas de tecnología, muchos se encuentran más atentos a su bandeja de entrada que a otras áreas de interés. Sin embargo, esta concentración simplemente no puede durar para siempre. En algún momento, levantamos nuestras manos y decidimos cuándo es el momento de alejarnos de nuestros correos electrónicos y enfocarnos en otra cosa. La bandeja de entrada del correo electrónico puede convertirse fácilmente en el DMV abarrotado de sus pesadillas. Y los correos electrónicos en la parte superior de la bandeja de entrada generalmente reciben más participación que los de la parte inferior . Asegurarse de que sus correos electrónicos de marketing toquen el techo de cristal de una bandeja de entrada es fundamental para crear un cliente potencial eficaz.
Especialmente cuando se trata de marketing digital, enviar sus campañas de correo electrónico en el momento adecuado puede ayudar de dos maneras:
- Mejore sus tasas de apertura : si su correo electrónico excelentemente diseñado se encuentra en la parte superior de la bandeja de entrada de su audiencia, es más probable que lo abran. Enviar el correo electrónico en el momento más óptimo es crucial para lograr tasas de apertura más altas.
- Mejore las tasas de clics : como experto en marketing digital, es seguro que sus campañas de correo electrónico contendrán elementos para mejorar el SEO. Incluso si toda su audiencia abre su correo electrónico, no obtendrá un buen retorno de la inversión si no hacen clic en estos elementos. Enviar un correo electrónico masivo en el momento equivocado puede significar que su audiencia no tendrá tiempo para leer detenidamente e interactuar con su contenido.
Tener conocimiento del comportamiento del cliente, los hábitos culturales y las zonas horarias le ayudará a determinar a qué hora y día serán los mejores para enviar sus boletines por correo electrónico. Esto ayudará a asegurarse de que sus correos electrónicos estén en la parte superior de las bandejas de entrada de sus objetivos más importantes.

Demografía: conozca a su audiencia
El primer paso para determinar cuándo enviar sus campañas de correo electrónico es saber a quién espera llegar. Repasemos algunos atributos breves que le ayudarán a tener una idea de los horarios de su audiencia potencial.
Empresas de correo electrónico frente a clientes
Las personas no siempre usan indistintamente sus bandejas de entrada profesionales y personales. Determinar cuándo enviar un correo electrónico masivo se verá afectado por si se dirige a empresas (B2B) o a una audiencia de clientes en general (B2C). Los hábitos de verificación de correo electrónico de los empleados comerciales pueden diferir mucho de aquellos que solo tienen un correo electrónico personal.
Hacerte algunas de estas preguntas te ayudará a enfocar tus tiempos de envío según el tipo de marketing que estás creando:
- ¿Enviará mensajes masivos de correo electrónico a direcciones personales o profesionales?
- ¿Es más probable que su audiencia revise su bandeja de entrada cuando se despierta o durante la pausa para el almuerzo?
- ¿Quiere que sus mensajes sean más atractivos durante los días de semana o los fines de semana?
- ¿Sus objetivos revisan sus correos electrónicos desde dispositivos móviles o esperan hasta estar frente a su computadora?
Edad de los destinatarios
¿Cuál es el rango de edad de los clientes a los que espera llegar a través de sus correos electrónicos? Si se dirige a un público joven y con tecnología avanzada, puede considerar enviarles un correo electrónico por la noche. Ir en contra del típico "no recibir correos electrónicos después de las 5:00 p. M." Podría funcionar para una audiencia más joven que usa más tecnología. Por el contrario, sería importante tener en cuenta lo contrario para cualquier audiencia profesional o de mayor edad que tienden a tener horas de inicio más tempranas para sus días.
Conozca las tendencias de su industria
Diferentes industrias crean productos que tienen picos y mesetas únicos en lo que respecta a las ventas. Por ejemplo, las empresas minoristas pueden ver más transacciones de ventas los fines de semana cuando la gente tiene tiempo para salir y comprar. Durante la semana, las tiendas de comestibles pueden estar más ocupadas con mucha gente cocinando y comiendo en casa en lugar de los fines de semana.
Saber cuándo su industria está más ocupada y más lenta es importante al crear marketing por correo electrónico. A veces, estas tendencias tienen impactos semanales como los anteriores. Atenderles mejorará los patrones de ventas ya existentes de los clientes de su empresa.

Mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing
Y ahora la pregunta que todos estaban esperando ... ¿cuándo es el mejor momento para enviar un correo electrónico masivo? Después de revisar los datos y el análisis de varias fuentes, hay un par de formas diferentes en las que podemos responder a su pregunta.

Según muchos estudios, el momento óptimo para enviar un correo electrónico masivo es entre las 10 y las 11 a. M. Estos estudios han demostrado que las 15:00, hora universal coordinada (11 a. M. En las zonas horarias locales) es cuando es más probable que se lean los correos electrónicos en todo el mundo.
Además, otros datos de empresas como GetResponse y HubSpot han descubierto que existen otras ventanas de tiempo para tasas de apertura de correo electrónico más altas. Sin embargo, es importante señalar que estos datos no especificaron un análisis global a diferencia de la primera estadística anterior. HubSpot reforzó la franja horaria de las 11 a. M., Mientras que GetResponse descubrió que la 1 p. M. Y las 6 p. M. Son momentos excelentes para enviar correos electrónicos. GetResponse vio disminuciones dramáticas en las tasas de apertura entre las 2-3 p.m. y Hubspot las vio entre las 3-5 p.m.
Para combinar todos estos hallazgos, parece que la ventana de la madrugada al mediodía de 10 a. M. A 1 p. M. Y el horario de la tarde justo después de las 6 p. M. Son ideales para enviar una gran cantidad de correos electrónicos de marketing.

Mejor momento para enviar un boletín por correo electrónico
Si bien los boletines se envían por correo electrónico masivo, difieren en contenido y organización del correo electrónico de marketing estándar. Por ejemplo, los boletines de correo electrónico suelen tener más enlaces internos y externos, gráficos llamativos, géneros, longitudes y llamadas a la acción. Para obtener la experiencia de audiencia completa de un boletín, un cliente puede necesitar más tiempo para examinarlo por completo. Dicho esto, es importante elegir una hora de envío que permita a los clientes interactuar a fondo con su boletín de marketing.
No es fácil predecir cuándo su público objetivo tendrá esta pausa para dedicar el tiempo a su newsletter. Es útil utilizar los plazos que mencionamos anteriormente para comenzar esta conversación. Por lo general, las ventanas del mediodía y las primeras horas de la tarde tienden a ser los descansos más grandes en el día de la mayoría de las personas. Apuntar a esos espacios de 11 a 1 p.m. o 6 p.m. sería lo mejor para incentivar a los clientes potenciales con su atractivo boletín.
Los mejores días para enviar un correo electrónico masivo
Las estadísticas generales de marketing han demostrado que los martes y jueves suelen ser los mejores días para enviar correos electrónicos de marketing. Los análisis de marketing de GetResponse y HubSpot han demostrado que los correos electrónicos de marketing enviados el martes tienen las tasas de apertura más altas . Por otro lado, estos análisis también han demostrado que las tasas de apertura tienden a caer durante los fines de semana.
Continuar investigando y probando
Cuando se trata de decidir cómo programar las ráfagas de correos electrónicos para una campaña de marketing, no existe una respuesta única para todos. Por este motivo, le recomendamos que realice sus propias pruebas para analizar el mejor momento para que sus clientes reciban mensajes masivos de correo electrónico. Una forma sencilla de hacer esto es comparar los resultados de enviar el boletín durante la mañana frente a la tarde. Además, podría considerar jugar con la longitud o el asunto del correo electrónico. El uso de un proveedor de servicios de Internet que tenga herramientas para ayudar a segmentar, probar y comparar sus campañas de marketing por correo electrónico será increíblemente útil para perfeccionar lo que es mejor para su negocio.
Además, es increíblemente importante realizar una investigación continua sobre su público objetivo. Asegúrese de seguir tomando nota de las tendencias culturales, tecnológicas y comerciales asociadas con la demografía de sus posibles clientes.

Puede que el tiempo no sea siempre la clave
Sí, el mejor momento para enviar un correo electrónico masivo puede darle una ventaja inherente para aumentar las tasas de apertura de sus mensajes masivos de correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que también debe reflexionar sobre el contenido y la organización de sus correos electrónicos de marketing o boletines informativos. Incluso si los envía durante un "punto óptimo", aún podrían surgir resultados no deseados. Hágase algunas de estas preguntas finales para asegurarse de que también está considerando otros contribuyentes al éxito de su campaña de marketing digital:
- ¿Tiene una línea de asunto sólida que se destaca en una bandeja de entrada llena de gente? Sin uno, corre el riesgo de quedarse sin leer en medio de una gran cantidad de otros correos electrónicos.
- ¿Son sus correos electrónicos explosivos con demasiada frecuencia? ¿Podría estar abrumando a sus clientes potenciales con marketing que podría disuadirlos de participar?
- ¿Sus correos electrónicos de marketing y boletines informativos están optimizados para dispositivos móviles? ¿Tienen la capacidad de verse en varios dispositivos? Cuanto más accesible sea su marketing, más probabilidades tendrá de generar compromiso.
Preguntas frecuentes:
- ¿Cuáles son los beneficios de enviar correos electrónicos en el momento adecuado?
- ¿Cómo puedo conocer la demografía de mi audiencia?
- ¿Cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing?
- ¿Cuáles son los mejores días para enviar correos electrónicos de marketing?
- ¿Por qué el marketing por correo electrónico es bueno para las empresas?
