A melhor hora para enviar um e-mail

Saber a melhor hora para enviar um e-mail pode ser a chave que faltava para suas campanhas digitais. Como profissional de marketing digital, você sabe como é demorado fazer suas campanhas de e-mail logo antes do envio. No entanto, você pode não estar vendo sua recompensa merecida por causa desse fator pequeno, mas relevante. Se você já esperou que aquele executivo de uma empresa examinasse seu currículo por e-mail, você sabe exatamente do que estamos falando.

O envio de e-mails, especialmente em forma de explosão, muitas vezes pode ser uma corrida contra o tempo. Quando enviadas de maneira ideal, suas estratégias de marketing podem desbloquear uma série de resultados positivos. Enviado em um momento menos preferível e seu trabalho árduo pode se perder no vórtice da caixa de entrada. Neste artigo, iremos orientá-lo na escolha de um horário de envio para seu email marketing - um fator cultural relevante em nossa vida digital hoje.

Por que o tempo de envio do e-mail é importante?

Você já recebeu um e-mail assim que embarcou no avião para as férias? Que tal quando você fecha seu laptop à noite?

Em nossas vidas repletas de tecnologia, muitos se encontram mais atentos à sua caixa de entrada do que outras áreas de enfoque. No entanto, essa concentração simplesmente não pode durar para sempre. Em algum momento, levantamos nossas mãos e decidimos quando é hora de nos afastarmos de nossos e-mails e em direção a outra coisa. A caixa de entrada de e-mail pode facilmente se tornar o DMV lotado de seus pesadelos. E os e-mails na parte superior da caixa de entrada geralmente recebem mais engajamento do que os na parte inferior . Garantir que seus e-mails de marketing cheguem ao teto de vidro de uma caixa de entrada é crucial para criar um lead eficaz.

Principalmente quando se trata de marketing digital, enviar suas campanhas de e-mail na hora certa pode ajudar de duas maneiras:

1. Melhore suas taxas de abertura - se o seu e-mail bem elaborado estiver no topo da caixa de entrada do público, é mais provável que ele o abra. Enviar o e-mail no momento ideal é crucial para atingir taxas de abertura mais altas.
2. Aumente as taxas de cliques - Como um profissional de marketing digital habilidoso, suas campanhas de e-mail com certeza contêm elementos para aprimorar o SEO. Mesmo que todo o seu público abra seu e-mail, você não obterá um bom ROI se eles não clicarem nesses elementos. Enviar um e-mail na hora errada pode significar que seu público não terá tempo para ler completamente e interagir com seu conteúdo.

Ter conhecimento do comportamento do cliente, hábitos culturais e fusos horários o ajudará a determinar que hora e dia será melhor para enviar seus boletins informativos por e-mail. Isso ajudará a garantir que seus e-mails estejam no topo das caixas de entrada de seus alvos mais importantes.

Demografia - Conheça seu público

O primeiro passo para determinar quando enviar suas campanhas de e-mail é saber quem você espera alcançar. Vamos examinar alguns atributos breves que o ajudarão a ter uma ideia da programação de seu público potencial.

Enviando e-mail para empresas x clientes

As pessoas nem sempre usam suas caixas de entrada profissionais e pessoais de forma intercambiável. Determinar quando enviar uma explosão de e-mail será afetado pelo fato de você ter como alvo empresas (B2B) ou um público geral de clientes (B2C). Os hábitos de verificação de e-mail para funcionários de negócios podem ser muito diferentes daqueles com apenas um e-mail pessoal.

Fazer a si mesmo algumas dessas perguntas ajudará a concentrar seus tempos de envio com base no tipo de marketing que você está criando:

• Você enviará mensagens de e-mail para endereços pessoais ou profissionais?
• É mais provável que o seu público verifique a caixa de entrada ao acordar ou durante o intervalo para o almoço?
• Você quer que suas mensagens sejam mais envolventes durante a semana ou fins de semana?
• Seus alvos verificam seus e-mails em dispositivos móveis ou esperam até estarem na frente do computador?

Idade dos Destinatários

Qual é a faixa etária dos clientes que você espera alcançar com seus e-mails? Se você tem como alvo um público jovem e avançado em tecnologia, pode considerar mandar um e-mail à noite. Ir contra o típico “sem e-mails depois das 17h” pode funcionar para um público mais jovem, que usa mais tecnologia. Por outro lado, seria importante considerar o oposto para qualquer profissional ou público mais velho que tende a ter horários de início mais cedo.

Conheça as tendências do seu setor

Diferentes indústrias criam produtos com picos e platôs únicos no que diz respeito às vendas. Por exemplo, as empresas de varejo podem ver mais transações de vendas nos fins de semana, quando as pessoas têm tempo para sair e fazer compras. Durante a semana, as mercearias podem estar mais ocupadas, com muitas pessoas cozinhando e comendo em casa, em oposição aos fins de semana.

Saber quando o seu setor está mais ocupado e lento é importante ao criar o marketing por email. Às vezes, essas tendências têm impactos semanais como os acima. Atendê-los aprimorará os padrões de vendas já existentes dos clientes de sua empresa.

Melhor momento para enviar emails de marketing

E agora a pergunta que todos vocês estavam esperando ... quando é a melhor hora para enviar uma explosão de e-mail? Depois de revisar os dados e análises de várias fontes, há algumas maneiras diferentes de responder à sua pergunta.

De acordo com muitos estudos, o horário ideal para enviar um e-mail é entre 10h e 11h. Esses estudos mostraram que às 15h00 do Horário Universal Coordenado (11h nos fusos horários locais) é quando os e-mails têm maior probabilidade de serem lidos em todo o mundo.

Além disso, outros dados de empresas como GetResponse e HubSpot descobriram que existem outras janelas de tempo para taxas mais altas de abertura de e-mail. No entanto, é importante notar que esses dados não especificavam uma análise global ao contrário da primeira estatística acima. O HubSpot reforçou o horário das 11h, enquanto a GetResponse descobriu que 13h e 18h são ótimos horários para enviar e-mails. A GetResponse viu diminuições dramáticas nas taxas de abertura entre 2-3PM e o Hubspot as viu entre 3-5PM.

Para combinar todas essas descobertas, parece que a janela do início da manhã ao meio-dia das 10h às 13h e o horário da tarde logo após as 18h são ideais para enviar uma explosão de e-mails de marketing.

Melhor momento para enviar um boletim informativo por e-mail

Embora os boletins informativos sejam enviados por e-mail, eles diferem em conteúdo e organização do e-mail de marketing padrão. Por exemplo, os boletins informativos por email normalmente têm mais links internos e externos, gráficos atraentes, gêneros, durações e frases de chamariz. Para obter a experiência completa do público com um boletim informativo, o cliente pode precisar de mais tempo para examiná-lo completamente. Dito isso, é importante escolher um horário de envio que permita aos clientes uma interação completa com sua newsletter de marketing.

Prever quando o seu público-alvo terá esse intervalo para se dedicar ao seu boletim informativo não é fácil. É útil usar os prazos que mencionamos acima para iniciar esta conversa. Normalmente, as janelas do meio-dia e do início da tarde tendem a ser as maiores interrupções do dia da maioria das pessoas. Visar os horários das 23h às 13h ou 18h seria melhor para incentivar os clientes em potencial com seu boletim informativo atraente.

Melhores dias para enviar um e-mail

Estatísticas gerais de marketing mostram que terças e quintas-feiras tendem a ser os melhores dias para enviar e-mails de marketing. A análise de marketing da GetResponse e da HubSpot mostrou que os e-mails de marketing enviados na terça-feira têm as maiores taxas de abertura . Por outro lado, essas análises também mostraram que as taxas de abertura tendem a cair durante os finais de semana.

Continue pesquisando e testando

Quando se trata de decidir como agendar seus e-mails para uma campanha de marketing, não existe uma resposta que sirva para todos. Por isso, encorajamos você a fazer seus próprios testes para analisar o melhor momento para seus clientes receberem mensagens de e-mail. Uma maneira simples de fazer isso é comparar os resultados do envio do boletim informativo durante o período da manhã com o da tarde. Além disso, você pode considerar brincar com o comprimento do e-mail ou a linha de assunto. Usar um provedor de serviços de Internet com ferramentas para ajudar a segmentar, testar e comparar suas campanhas de marketing por e-mail será extremamente útil para descobrir o que é melhor para o seu negócio.

Além disso, é extremamente importante fazer pesquisas contínuas sobre o seu público-alvo. Continue tomando nota das tendências culturais, tecnológicas e de negócios associadas aos dados demográficos de seus clientes em potencial.

O tempo nem sempre pode ser a chave

Sim, o melhor momento para enviar uma explosão de e-mail pode lhe dar uma vantagem inerente para aumentar as taxas de abertura de suas explosões de e-mail. No entanto, esteja ciente de também refletir sobre o conteúdo e a organização de seus e-mails de marketing ou boletins informativos. Mesmo se você estiver enviando-os durante um “ponto ideal”, resultados indesejados ainda podem surgir. Faça a si mesmo algumas dessas perguntas finais para ter certeza de que também está considerando outros contribuidores para o sucesso de sua campanha de marketing digital:

1. Você tem uma linha de assunto forte que se destaca em uma caixa de entrada lotada? Sem um, você corre o risco de não ser lido em meio a uma infinidade de outros e-mails.
2. Seus e-mails estão sendo bombardeados com muita frequência? Você pode estar sobrecarregando seus clientes em potencial com marketing que pode impedi-los de se engajar?
3. Seus e-mails e boletins informativos de marketing são compatíveis com dispositivos móveis? Eles podem ser visualizados em vários dispositivos? Quanto mais acessível for o seu marketing, maior será a probabilidade de gerar engajamento.

FAQs:

• Quais são as vantagens de enviar e-mails na hora certa?
• Como faço para saber os dados demográficos do meu público?
• Qual é a melhor hora para enviar e-mails de marketing?
• Quais são os melhores dias para enviar e-mails de marketing?
• Por que o marketing por email é bom para os negócios?