Najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail Blast

Znajomość najlepszego czasu na wysyłkę wiadomości e-mail może być brakującym kluczem do Twoich kampanii cyfrowych. Jako digital marketer wiesz, jak czasochłonne jest przygotowywanie kampanii e-mail tuż przed wysyłką. Jednak możesz nie widzieć zasłużonej wypłaty z powodu tego małego, ale istotnego czynnika. Jeśli kiedykolwiek miałeś nadzieję, że jeden z dyrektorów firmy przejrzy Twoje CV przesłane e-mailem, wiesz dokładnie, o czym mówimy.

Wysyłanie e-maili, zwłaszcza w formie wybuchowej, często może być wyścigiem z czasem. Gdy zostaną wysłane optymalnie, Twoje strategie marketingowe mogą odblokować szereg pozytywnych wyników. Wysłane w mniej korzystnym czasie, a Twoja ciężka praca może zgubić się w wirze skrzynki odbiorczej. W tym artykule poprowadzimy Cię w wyborze czasu wysłania dla Twojego e-mail marketingu – istotnego czynnika kulturowego w naszym dzisiejszym cyfrowym życiu.

Dlaczego czas wysyłania wiadomości e-mail ma znaczenie?

Czy zdarzyło Ci się otrzymać e-mail tuż po wejściu na pokład samolotu na wakacje? Co powiesz na to, kiedy zamknąłeś laptopa na wieczór?

W naszym wypełnionym technologią życiu wielu z nich zwraca większą uwagę na swoją skrzynkę odbiorczą niż na inne obszary zainteresowania. Jednak ta koncentracja po prostu nie może trwać wiecznie. W pewnym momencie podnosimy ręce i decydujemy, kiedy nadszedł czas, aby odwrócić się od naszych e-maili i skierować na coś innego. Skrzynka e-mail może łatwo stać się zatłoczonym DMV Twoich koszmarów. A e-maile na górze skrzynki odbiorczej zazwyczaj wzbudzają większe zaangażowanie niż te na dole . Zapewnienie, że Twoje e-maile marketingowe dotykają szklanego sufitu skrzynki odbiorczej, ma kluczowe znaczenie dla stworzenia skutecznego leada.

Szczególnie jeśli chodzi o marketing cyfrowy, wysyłanie kampanii e-mailowych we właściwym czasie może pomóc na dwa sposoby:

1. Popraw swoje współczynniki otwarć — jeśli doskonale spreparowana wiadomość e-mail znajduje się na górze skrzynki odbiorczej odbiorców, jest bardziej prawdopodobne, że ją otworzą. Wysłanie wiadomości e-mail w najbardziej optymalnym czasie ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia wyższych wskaźników otwarć.
2. Popraw współczynniki klikalności — jako wykwalifikowany digital marketer Twoje kampanie e-mailowe z pewnością będą zawierać elementy poprawiające SEO. Nawet jeśli cała Twoja publiczność otworzy Twój e-mail, nie uzyskasz dobrego ROI, jeśli nie klikną przez te elementy. Wysłanie wiadomości e-mail w niewłaściwym czasie może oznaczać, że Twoi odbiorcy nie będą mieli czasu na dokładne przeczytanie i interakcję z Twoimi treściami.

Znajomość zachowań klientów, zwyczajów kulturowych i stref czasowych pomoże Ci określić, o której godzinie i w dniu najlepiej wysyłać biuletyny e-mailowe. Pomoże to upewnić się, że Twoje e-maile znajdują się na górze skrzynek odbiorczych najważniejszych celów.

Dane demograficzne – poznaj swoich odbiorców

Pierwszym krokiem do ustalenia, kiedy wysyłać kampanie e-mailowe, jest wiedza, do kogo chcesz dotrzeć. Przyjrzyjmy się kilku krótkim atrybutom, które pomogą Ci rzucić okiem na harmonogramy potencjalnych odbiorców.

Wysyłanie e-maili do firm a klientów

Ludzie nie zawsze używają zamiennie swoich zawodowych i osobistych skrzynek odbiorczych. Na określenie, kiedy wysłać masową wiadomość e-mail, wpłynie to, czy kierujesz reklamy do firm (B2B), czy do ogólnej grupy odbiorców (B2C). Nawyki sprawdzania wiadomości e-mail pracowników biznesowych mogą się znacznie różnić od tych, którzy mają tylko osobisty adres e-mail.

Zadawanie sobie niektórych z tych pytań pomoże skoncentrować czas wysyłania w zależności od rodzaju tworzonego marketingu:

• Czy będziesz wysyłać wiadomości e-mail na adresy osobiste lub zawodowe?
• Czy Twoi odbiorcy częściej sprawdzają swoją skrzynkę odbiorczą po przebudzeniu lub podczas przerwy na lunch?
• Czy chcesz, aby Twoje wiadomości były bardziej angażujące w dni powszednie lub w weekendy?
• Czy Twoi cele sprawdzają pocztę e-mail z urządzeń mobilnych, czy czekają, aż znajdą się przed komputerem?

Wiek odbiorców

Jaki jest przedział wiekowy klientów, do których masz nadzieję dotrzeć ze swoich e-maili? Jeśli Twoim celem jest młody, zaawansowany technologicznie tłum, możesz rozważyć wysłanie do nich e-maila w nocy. Sprzeciwianie się typowemu „braku e-maili po 17:00” może zadziałać w przypadku młodszych, bardziej korzystających z technologii odbiorców. I odwrotnie, ważne byłoby rozważenie czegoś odwrotnego w przypadku każdej profesjonalnej lub starszej publiczności, która ma tendencję do wcześniejszego rozpoczynania swoich dni.

Poznaj swoje trendy w branży

Różne branże tworzą produkty, które mają unikalne szczyty i płaskowyże, jeśli chodzi o sprzedaż. Na przykład firmy detaliczne mogą widzieć więcej transakcji sprzedaży w weekendy, kiedy ludzie mają czas na wyjście i zakupy. W ciągu tygodnia sklepy spożywcze mogą być bardziej zajęte, ponieważ wiele osób gotuje i je w domu, w przeciwieństwie do weekendów.

Wiedza o tym, kiedy Twoja branża jest najbardziej ruchliwa i najwolniejsza, jest ważna podczas tworzenia e-mail marketingu. Czasami te trendy mają cotygodniowe skutki, takie jak te powyżej. Ich catering wzmocni już istniejące wzorce sprzedażowe klientów Twojej firmy.

Najlepszy czas na wysyłanie e-maili marketingowych

A teraz pytanie, na które wszyscy czekali… kiedy jest najlepszy czas, aby wysłać wiadomość e-mail? Po przejrzeniu danych i analiz z wielu źródeł istnieje kilka różnych sposobów, w jakie możemy odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Według wielu badań optymalny czas na wysłanie wiadomości e-mail to 10-11 rano. Badania te wykazały, że o godzinie 15:00 uniwersalnego czasu koordynowanego (11 rano w lokalnych strefach czasowych) wiadomości e-mail są najczęściej czytane na całym świecie.

Ponadto inne dane z firm, takich jak GetResponse i HubSpot, odkryły, że istnieją inne okna czasowe dla wyższych wskaźników otwierania wiadomości e-mail. Należy jednak zauważyć, że te dane nie określały globalnej analizy, w przeciwieństwie do pierwszej statystyki powyżej. HubSpot wzmocnił przedział czasowy o godzinie 11:00, podczas gdy GetResponse stwierdził, że godzina 13:00 i 18:00 to świetne czasy na wysyłanie e-maili. GetResponse odnotował dramatyczne spadki wskaźników otwarć między godziną 13:00, a Hubspot między godziną 15 a 17.

Łącząc wszystkie te ustalenia, wydaje się, że okna od wczesnych godzin porannych do południa w godzinach od 10 do 13 i popołudniowe tuż po 18 są idealne do wysłania całej masy e-maili marketingowych.

Najlepszy czas na wysłanie biuletynu e-mail

Chociaż biuletyny są wysyłane za pośrednictwem poczty e-mail, różnią się treścią i organizacją od standardowych e-maili marketingowych. Na przykład biuletyny e-mailowe zazwyczaj zawierają więcej linków wewnętrznych i zewnętrznych, przyciągającą wzrok grafikę, gatunki, długości i wezwania do działania. Aby uzyskać pełne wrażenia odbiorców z biuletynu, klient może potrzebować więcej czasu, aby go dokładnie przeanalizować. Biorąc to pod uwagę, ważne jest, aby wybrać czas wysyłania, który umożliwi klientom dogłębną interakcję z Twoim biuletynem marketingowym.

Przewidywanie, kiedy grupa docelowa będzie miała tę przerwę, aby poświęcić czas na biuletyn, nie jest łatwe. Aby rozpocząć tę rozmowę, warto skorzystać z ram czasowych, o których wspomnieliśmy powyżej. Zazwyczaj okna w południe i wczesne popołudnie są największymi przerwami w ciągu dnia większości ludzi. Celowanie w te przedziały czasowe od 11 do 13:00 lub 18:00 byłoby najlepsze, aby zachęcić potencjalnych klientów swoim kuszącym biuletynem.

Najlepsze dni na wysłanie wiadomości e-mail Blast

Ogólne statystyki marketingowe pokazują, że wtorki i czwartki to zazwyczaj najlepsze dni na wysyłanie e-maili marketingowych. Analizy marketingowe zarówno GetResponse, jak i HubSpot wykazały, że e-maile marketingowe wysyłane we wtorek mają najwyższy współczynnik otwarć . Z drugiej strony, te analizy wykazały również, że współczynniki otwarć mają tendencję do spadania w weekendy.

Kontynuuj badania i testy

Jeśli chodzi o decydowanie o tym, jak zaplanować wysyłkę e-maili w ramach kampanii marketingowej, nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi. Z tego powodu zachęcamy do przeprowadzenia własnych testów, aby przeanalizować najlepszy czas na otrzymywanie wiadomości e-mail przez klientów. Prostym sposobem na to jest porównanie wyników wysyłki newslettera w porannym oknie czasowym z popołudniowym. Dodatkowo możesz rozważyć zabawę z długością lub tematem e-maila. Korzystanie z dostawcy usług internetowych, który ma narzędzia pomagające segmentować, testować i porównywać kampanie e-mail marketingowe, będzie niezwykle pomocne w doskonaleniu tego, co jest najlepsze dla Twojej firmy.

Co więcej, niezwykle ważne jest prowadzenie ciągłych badań na temat grupy docelowej. Pamiętaj, aby nadal odnotowywać trendy kulturowe, technologiczne i biznesowe związane z demografią potencjalnych klientów.

Czas może nie zawsze być kluczem

Tak, najlepszy czas na wysłanie e-maila z blastami może dać ci nieodłączną przewagę w zwiększeniu liczby otwarć e-maili blastów. Należy jednak pamiętać, aby również zastanowić się nad treścią i organizacją e-maili marketingowych lub biuletynów. Nawet jeśli wysyłasz je w „słodkim miejscu”, nadal mogą pojawić się niepożądane wyniki. Zadaj sobie kilka z tych ostatnich pytań, aby upewnić się, że bierzesz pod uwagę również inne osoby przyczyniające się do sukcesu Twojej cyfrowej kampanii marketingowej:

1. Czy masz mocny temat, który wyróżnia się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej? Bez jednego ryzykujesz, że zostaniesz nieprzeczytany wśród mnóstwa innych e-maili.
2. Czy wysyłasz e-maile zbyt często? A może przytłaczasz potencjalnych klientów marketingiem, który może ich zniechęcić do zaangażowania?
3. Czy Twoje e-maile marketingowe i biuletyny są przyjazne dla urządzeń mobilnych? Czy można je oglądać na różnych urządzeniach? Im bardziej dostępny jest Twój marketing, tym większe prawdopodobieństwo, że doprowadzi do zaangażowania.

Często zadawane pytania:

• Jakie są korzyści z wysyłania e-maili we właściwym czasie?
• Jak poznać dane demograficzne moich odbiorców?
• Jaki jest najlepszy czas na wysyłanie e-maili marketingowych?
• W jakie dni najlepiej wysyłać e-maile marketingowe?
• Dlaczego e-mail marketing jest dobry dla biznesu?