La importancia de las redes sociales para el crecimiento empresarial en el mundo actual

Para prosperar en el entorno digital actual, la presencia en las redes sociales ya no es una opción para ninguna empresa, ya sea grande o pequeña. Si opera un negocio, su primer objetivo debe ser planificar y crear estrategias para asegurar la eficiencia y el crecimiento de su organización.

Las redes sociales pueden ayudar con eso. Las redes sociales son un componente esencial de la estrategia de marketing de su empresa. Es un método crucial para llegar a los clientes, obtener información valiosa y desarrollar su marca. Y si desea que su negocio sobreviva, debe aprovechar y capitalizar esta oportunidad.

Sin duda, las redes sociales son esenciales, ya que el 80 % de los ejecutivos de negocios dicen que es una necesidad absoluta para sus negocios y el 91 % de los ejecutivos planean aumentar los presupuestos de marketing en redes sociales. Ahora, analicemos por qué es así.

1. Mayor presencia en línea

Es un hecho simple que si las personas no conocen su negocio, no pueden convertirse en clientes. Las redes sociales pueden aumentar su presencia en línea porque tienen una gran base de audiencia.

Se estima que 4550 millones de personas, el 57,9 % del mundo, utilizan las redes sociales. Esto proporciona una audiencia masiva para que pueda comercializar cualquier cosa a cualquier persona. Puede expandir su presencia en línea para disparar el conocimiento de la marca con esta base de audiencia. Las plataformas de redes sociales como Instagram informan que el 60% de los usuarios encuentran nuevos productos en su plataforma. Según un estudio , el 33% de los clientes en línea dicen que las redes sociales son su forma principal de encontrar nuevos productos para comprar.

2. Construir autenticidad

Tener una gran presencia en línea no solo aumenta el conocimiento de su marca, sino que también aumentará su autenticidad como marca. La autenticidad es un aspecto esencial a considerar para las tasas de conversión. Según Growth Gurus, es más probable que el 63 % de los clientes en línea compren una marca con presencia informativa en las redes sociales.

Busque formas de mostrar su conocimiento como líder intelectual en su industria aumentando las redes sociales de su empresa con material valioso, por ejemplo. Indicará que su empresa agrega valor a sus vidas, y con eso, podrá desarrollar la confianza en los clientes potenciales.

3. Mejoras de SEO

Según una investigación realizada por CognitiveSEO , después de analizar 23 millones de publicaciones en las redes sociales, encontraron pruebas sólidas de un vínculo entre las clasificaciones orgánicas de los motores de búsqueda y la participación en las redes sociales. La cantidad de acciones, Me gusta y comentarios son señales vitales de que Google y muchos otros grandes motores de búsqueda evalúan las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Esto se debe a que una mayor cantidad de participación en las redes sociales probablemente hará que su marca se mencione muchas veces o un aumento en las visitas directas al sitio web, que es el determinante más importante para el SEO, según un análisis realizado por SEMrush.

4. “Humaniza” tu negocio

Humanizar su negocio es un aspecto importante de las redes sociales. Esto simplemente significa que su empresa está estableciendo conexiones humanas genuinas. Se ha demostrado que presentar a sus seguidores a las personas que componen su empresa y demostrar cómo los clientes existentes usan y se benefician de sus productos aumenta las conversiones.

Esto también contribuirá a la autenticidad, y la autenticidad fomenta la confianza. A su vez, la confianza aumenta la capacidad de respuesta del marketing y las promociones orgánicas. ¡No hace falta decir que las redes sociales son el lugar ideal para ser auténtico!

Puede humanizar su marca demostrando cómo adopta los valores de su marca, cómo funciona su producto en la vida real y cómo prioriza los intereses de sus empleados y clientes. Todas estas son formas excelentes de aumentar las conversiones.

5. Proporcionar apoyo

Las plataformas de redes sociales han cerrado con éxito la brecha entre las empresas y sus clientes. Muchos consumidores ahora usan Facebook o Twitter para resolver problemas o buscar información en lugar de llamar a un número de atención al cliente.

Puede construir su reputación como una marca solidaria brindando apoyo a través de los canales sociales, desarrollando un sistema para rastrear los pensamientos, preguntas y críticas de los clientes en las redes sociales, esforzándose por ser positivo y útil, escuchando los comentarios y haciendo que los clientes sentirse escuchado.

Según Sprout Social, el 78 % de los clientes están dispuestos a comprar en una empresa después de una experiencia positiva en las redes sociales, lo que aumentará aún más la tasa de conversión.

6. Oportunidades para asociarse con personas

La colaboración con personas influyentes (personas que tienen muchos seguidores en las redes sociales y pueden atraer la atención de esos seguidores hacia su marca) es un enfoque clave para impulsar el boca a boca en las redes sociales.

"Adore Me" se asoció con personas influyentes para una serie de videos de unboxing en Instagram y notó un aumento significativo en el tráfico del contenido que se muestra directamente en las fuentes de las personas influyentes. Esto incluyó duplicar la tasa de clics y un aumento del 7% en la tasa de conversión.

También puede establecer contactos y asociarse con otras empresas de su sector. Por ejemplo, podría aparecer en el podcast de alguien, publicar un artículo destacado en el blog de otra empresa o utilizar asociaciones de marca para crear obsequios promocionales cruzados. Las colaboraciones con otras marcas e influencers en las redes sociales pueden abrir las puertas para que tu empresa crezca.

7. Obtenga más información sobre su audiencia

En tiempo real, las redes sociales generan una gran cantidad de datos sobre sus clientes, incluidos datos demográficos, lo que generalmente les interesa, sus patrones de compra y mucho más. Puede utilizar esos datos para tomar mejores decisiones comerciales.

Todas las principales plataformas de redes sociales incluyen estadísticas que muestran datos demográficos sobre las personas que interactúan con su empresa. Esto podría ayudarlo a modificar mejor su plan de marketing en redes sociales para comunicarse directamente con su grupo demográfico objetivo.

8. Mantenga un ojo en la competencia

También es crucial estar al tanto de lo que otros dicen sobre su competencia. El seguimiento de las menciones de la competencia, por ejemplo, puede indicar problemas con sus productos o servicios que puede comunicarse para abordar, lo que resulta en nuevos compradores. Cuando sus competidores introduzcan nuevos artículos, lancen descuentos o publiquen nuevos informes o estadísticas, también se le informará.

9. Utiliza anuncios

La publicidad en las redes sociales es un enfoque de bajo precio para promocionar su producto o servicio y compartir contenido. También proporciona herramientas de orientación avanzadas, lo que le permite llegar a la audiencia ideal mientras maximiza su alcance.

Puede crear mensajes personalizados que se dirijan mejor a diferentes grupos de compradores potenciales utilizando opciones de orientación de anuncios, como información demográfica, región, idioma e incluso comportamientos en línea, y solo pague por los espectadores exactos a los que desea llegar. El retargeting también se utiliza para atraer a un gran número de clientes de alta calidad. Casi

El 70% de los carritos de compra online quedan abandonados. Estas personas ya visitaron su sitio web, revisaron sus ofertas y decidieron lo que quieren. Los carritos de compras se abandonan por varias razones, pero no se debe pasar por alto a alguien que ha mostrado este nivel de interés en su marca. El uso de anuncios de destino a menudo da como resultado un mayor retorno de la inversión.

Conclusión

Si no lo ha hecho antes, después de leer este artículo seguramente comprenderá por qué el uso de las redes sociales ya no es una opción sino una necesidad. Las empresas de todo el mundo aprovechan cada vez más las herramientas digitales, como las redes sociales, para mejorar sus esfuerzos de marketing.

Ser un negocio hoy en día puede ser muy beneficioso si los empresarios, los especialistas en marketing y los blogueros aprovechan al máximo las plataformas de redes sociales.

Si su empresa aún no está aprovechando las redes sociales, debe comenzar a aplicar las estrategias antes mencionadas lo antes posible para obtener los beneficios y no quedarse atrás de la competencia.