社交媒体对当今世界业务增长的意义
已发表: 2022-03-11为了在当今的数字环境中蓬勃发展，社交媒体的存在不再是任何企业的选择，无论规模大小。 如果您经营一家企业，您的首要目标应该是规划和制定战略，以确保您的组织的效率和增长。
社交媒体可以提供帮助。 社交媒体是贵公司营销策略的重要组成部分。 这是接触客户、获得有价值的见解和发展品牌的重要方法。 如果您希望您的企业生存下去，您应该利用并利用这个机会。
毫无疑问，社交媒体是必不可少的， 80%的企业高管表示这对他们的业务来说是绝对必要的， 91%的高管计划增加社交媒体营销预算。 现在，让我们讨论一下为什么会这样。
1. 增加在线存在
一个简单的事实是，如果人们不了解您的业务，他们就无法成为客户。 社交媒体可以增加您的在线形象，因为它拥有庞大的受众群。
据估计，有 45.5 亿人（占世界的57.9% ）使用社交媒体。 这为您提供了大量的受众，可以向任何人推销任何东西。 通过这个受众群体，您可以扩大您的在线形象以提高品牌知名度。 Instagram 等社交媒体平台报告称，有60%的用户在其平台上寻找新产品。 根据一项研究，33% 的在线客户表示社交媒体是他们寻找新产品购买的主要方式。
2. 建立真实性
拥有庞大的在线形象不仅可以提高您的品牌知名度，还可以提高您作为品牌的真实性。 真实性是衡量转化率的一个重要方面。 根据增长大师的说法， 63%的在线客户更有可能从拥有信息丰富的社交媒体存在的品牌购买。
例如，通过使用有价值的材料增加公司的社交媒体，寻找展示您作为行业思想领袖的知识的方法。 这将表明您的公司为他们的生活增加了价值，因此，您将能够建立对潜在客户的信任。
3. SEO 增强
根据CognitiveSEO进行的研究，在分析了 2300 万个社交媒体帖子后，他们发现了有机搜索引擎排名与社交媒体参与度之间存在联系的有力证据。 分享、喜欢和评论的数量是谷歌和许多其他大型搜索引擎评估搜索引擎排名的重要信号。
这是因为根据 SEMrush 进行的分析，社交媒体参与度的增加很可能会导致您的品牌被多次提及或直接网站访问量的增加，这是 SEO最重要的决定因素。
4.“人性化”您的业务
人性化您的业务是社交媒体的一个重要方面。 这仅仅意味着您的公司正在建立真正的人际关系。 事实证明，将您的追随者介绍给组成您公司的人员并展示现有客户如何使用您的产品并从您的产品中受益会增加转化率。
这也将有助于真实性，真实性促进信任。 反过来，信任提高了营销响应能力和有机促销活动。 不用说，社交媒体是真实的理想场所！
您可以通过展示您如何接受您的品牌价值、您的产品在现实生活中的运作方式以及您如何优先考虑员工和客户的利益来使您的品牌人性化。 这些都是提高转化率的好方法。
5. 提供支持
社交媒体平台成功地弥合了企业与其客户之间的鸿沟。 许多消费者现在使用 Facebook 或 Twitter 来解决问题或查找信息，而不是拨打客户支持电话。
您可以通过社交渠道提供支持，开发用于在社交媒体上跟踪客户想法、问题和批评的系统，通过积极和乐于助人、倾听反馈和结交客户来建立自己作为关怀品牌的声誉感觉听到了。
根据 Sprout Social 的数据， 78% 的客户在社交媒体上获得积极体验后愿意从企业购买，这将进一步提高转化率。
6. 与人合作的机会
与有影响力的人（拥有大量社交媒体追随者并可以将追随者的注意力吸引到您的品牌的人）合作是推动社交口碑的关键方法。
“Adore Me”与影响者合作在 Instagram 上拍摄了一系列拆箱视频，并注意到直接显示在影响者提要上的内容的流量显着增加。 这包括将点击率提高一倍，并将转化率提高 7% 。
您还可以与您所在行业的其他公司建立联系并与之合作。 例如，您可以出现在某人的播客上，在另一家公司的博客上发布特色文章或使用品牌合作伙伴来创建交叉促销赠品。 在社交媒体上与其他品牌和影响者的合作可以为您的公司的发展打开大门。
7. 了解更多关于您的受众的信息
社交媒体会实时生成有关您的客户的大量数据，包括人口统计数据、他们通常感兴趣的内容、他们的购买模式等等。 您可以利用这些数据做出更好的业务决策。
所有主要的社交媒体平台都包含统计数据，显示与您的业务互动的人的人口统计数据。 这可能有助于您更好地修改您的社交媒体营销计划，以直接与您的目标人群进行沟通。
8. 关注竞争
了解其他人对您的竞争的看法也很重要。 例如，跟踪竞争对手的提及可能表明他们的产品或服务存在问题，您可以联系他们解决这些问题，从而产生新的买家。 当您的竞争对手推出新产品、推出折扣或发布新报告或统计数据时，您也会被告知。
9.利用广告
社交媒体广告是一种推广您的产品或服务并分享内容的低价方法。 它还提供了先进的定位工具，让您能够在最大限度地扩大覆盖范围的同时覆盖理想的受众。
您可以使用诸如人口统计信息、地区、语言甚至在线行为等广告定位选择来构建最适合不同潜在买家群体的定制消息，并且只为您想要覆盖的确切观众付费。 重定向也用于吸引大量优质客户。 几乎
70% 的在线购物车被遗弃。 这些人已经访问了您的网站，查看了您的产品，并决定了他们想要什么。 购物车因各种原因被遗弃，但不应忽视对您的品牌表现出这种程度的兴趣的人。 使用目标广告通常会提高投资回报率。
结论
如果您以前没有，那么在阅读本文后，您肯定会理解为什么社交媒体的使用不再是一种选择，而是一种必需品。 全球企业越来越多地利用社交媒体等数字工具来加强营销工作。
如果企业家、营销人员和博主充分利用社交媒体平台，在当今时代成为一家企业将是非常有益的。