Günümüz Dünyasında İş Büyümesi İçin Sosyal Medyanın Önemi

Günümüzün dijital ortamında başarılı olmak için, sosyal medya varlığı, büyük veya küçük herhangi bir işletme için artık bir seçenek değildir. Bir işletme işletiyorsanız, ilk hedefiniz kuruluşunuzun verimliliğini ve büyümesini sağlamanın yollarını planlamak ve strateji oluşturmak olmalıdır.

Sosyal medya bu konuda yardımcı olabilir. Sosyal medya, şirketinizin pazarlama stratejisinin önemli bir bileşenidir. Müşterilere ulaşmak, değerli bilgiler edinmek ve markanızı geliştirmek için çok önemli bir yöntemdir. Ve işinizin ayakta kalmasını istiyorsanız, bu fırsatı değerlendirmeli ve değerlendirmelisiniz.

İşletme yöneticilerinin %80'inin bunun işletmeleri için mutlak bir gereklilik olduğunu söylediği ve yöneticilerin %91'inin sosyal medya pazarlama bütçelerini artırmayı planladığı şüphesiz sosyal medyanın olmazsa olmazı. Şimdi bunun neden böyle olduğunu tartışalım.

1. Artan Çevrimiçi Varlık

İnsanlar işletmenizden habersizlerse müşteri olamayacakları basit bir gerçektir. Sosyal medya, geniş bir kitle tabanına sahip olduğu için çevrimiçi varlığınızı artırabilir.

Dünyanın %57,9'u olan 4,55 milyar insanın sosyal medya kullandığı tahmin ediliyor. Bu, herhangi bir şeyi herkese pazarlamanız için büyük bir kitle sağlar. Bu kitle tabanıyla çevrimiçi varlığınızı marka bilinirliğini artıracak şekilde genişletebilirsiniz. Instagram gibi sosyal medya platformları, kullanıcıların %60'ının platformlarında yeni ürünler bulduğunu bildiriyor. Bir araştırmaya göre, çevrimiçi müşterilerin %33'ü sosyal medyanın satın alacak yeni ürünler bulmanın birincil yolu olduğunu söylüyor.

2. Özgünlük Oluşturun

Büyük bir çevrimiçi varlığa sahip olmak yalnızca marka bilinirliğinizi artırmakla kalmaz, aynı zamanda bir marka olarak özgünlüğünüzü de artırır. Orijinallik, dönüşüm oranları için dikkate alınması gereken önemli bir husustur. Growth Gurus'a göre, çevrimiçi müşterilerin %63'ünün bilgilendirici bir sosyal medya varlığına sahip bir markadan satın alma olasılığı daha yüksek.

Örneğin, şirketinizin sosyal medyasını değerli materyallerle artırarak sektörünüzde bir düşünce lideri olarak bilginizi göstermenin yollarını arayın. Şirketinizin hayatlarına değer kattığını gösterecek ve bununla birlikte potansiyel müşterilerde güven geliştirebileceksiniz.

3. SEO Geliştirmeleri

CognitiveSEO tarafından yürütülen araştırmaya göre, 23 milyon sosyal medya gönderisini analiz ettikten sonra, organik arama motoru sıralamaları ile sosyal medya etkileşimi arasında bir bağlantı olduğuna dair güçlü kanıtlar buldular. Paylaşımların, beğenilerin ve yorumların sayısı, Google'ın ve diğer birçok büyük arama motorunun arama motoru sıralamalarını değerlendirdiği hayati sinyallerdir.

Bunun nedeni, SEMrush tarafından yapılan bir analize göre, artan sosyal medya katılımının büyük olasılıkla markanızın birçok kez anılmasına veya SEO için en önemli belirleyici olan doğrudan web sitesi ziyaretlerinde artışa yol açmasıdır.

4. İşinizi “İnsanlaştırın”

İşinizi insanlaştırmak, sosyal medyanın önemli bir yönüdür. Bu, şirketinizin gerçek insan bağlantıları kurduğu anlamına gelir. Takipçilerinizi firmanızı oluşturan kişilere tanıtmanın ve mevcut müşterilerin ürünlerinizi nasıl kullandığını ve bunlardan nasıl yararlandığını göstermenin dönüşümleri arttırdığı kanıtlanmıştır.

Bu aynı zamanda özgünlüğe katkıda bulunacaktır ve özgünlük güveni besleyecektir. Buna karşılık güven, pazarlama duyarlılığını ve organik promosyonları artırır. Sosyal medyanın özgün olmak için ideal bir yer olduğunu söylemeye gerek yok!

Marka değerlerinizi nasıl benimsediğinizi, ürününüzün gerçek hayatta nasıl çalıştığını, çalışanlarınızın ve müşterilerinizin çıkarlarını nasıl ön planda tuttuğunuzu göstererek markanızı insanlaştırabilirsiniz. Bunların hepsi, dönüşümleri artırmanın mükemmel yollarıdır.

5. Destek Sağlayın

Sosyal medya platformları, işletmeler ve müşterileri arasındaki boşluğu başarıyla kapattı. Artık birçok tüketici, bir müşteri destek numarasını aramak yerine sorunları çözmek veya bilgileri bulmak için Facebook veya Twitter kullanıyor.

Sosyal kanallar üzerinden destek sağlayarak, sosyal medyada müşteri düşüncelerini, sorularını ve eleştirilerini takip etmek için bir sistem geliştirerek, olumlu ve yardımcı olarak yolunuzdan çıkarak, geri bildirimleri dinleyerek ve müşteri edinerek önemseyen bir marka olarak itibarınızı oluşturabilirsiniz. duyulduğunu hisset.

Sprout Social'a göre , müşterilerin %78'i sosyal medyada olumlu bir deneyim yaşadıktan sonra bir işletmeden satın almaya istekli, bu da dönüşüm oranını daha da artıracak.

6. İnsanlarla Ortaklık Fırsatları

Sosyal medyada önemli bir takipçi kitlesine sahip olan ve bu takipçilerin dikkatini markanıza çekebilen etkileyici kişilerle işbirliği, sosyal ağızdan ağıza iletişim sağlamak için önemli bir yaklaşımdır.

“Adore Me”, Instagram'da bir dizi kutu açma videosu için etkileyicilerle bir araya geldi ve doğrudan etkileyicilerin yayınlarında gösterilen içerikten gelen trafikte önemli bir artış fark etti. Bu, tıklama oranının iki katına çıkarılmasını ve dönüşüm oranında %7'lik bir artışı içeriyordu.

Ayrıca sektörünüzdeki diğer şirketlerle ağ kurabilir ve ortak olabilirsiniz. Örneğin, birinin podcast'inde görünebilir, başka bir şirketin blogunda öne çıkan bir makale yayınlatabilir veya çapraz promosyonlu eşantiyonlar oluşturmak için markalı ortaklıklar kullanabilirsiniz. Sosyal medyadaki diğer markalar ve etkileyicilerle yapılan işbirlikleri, şirketinizin büyümesi için kapılar açabilir.

7. Kitleniz Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Gerçek zamanlı olarak sosyal medya, müşterileriniz hakkında demografik bilgiler, genel olarak nelerle ilgilendikleri, satın alma kalıpları ve çok daha fazlası dahil olmak üzere büyük miktarda veri üretir. Daha iyi iş kararları vermek için bu verileri kullanabilirsiniz.

Tüm büyük sosyal medya platformları, işletmenizle etkileşime giren kişiler hakkında demografik verileri gösteren istatistikleri içerir. Bu, doğrudan hedef demografinizle iletişim kurmak için sosyal medya pazarlama planınızı daha iyi değiştirmenize yardımcı olabilir.

8. Rekabete Göz Atın

Başkalarının rekabetiniz hakkında söylediklerinin farkında olmak da çok önemlidir. Örneğin, rakiplerin sözlerini takip etmek, ürünleri veya hizmetleriyle ilgili olarak ulaşabileceğiniz ve yeni alıcılarla sonuçlanabilecek sorunları gösterebilir. Rakipleriniz yeni ürünler sunduğunda, indirimler başlattığında veya yeni raporlar veya istatistikler yayınladığında da bilgilendirileceksiniz.

9. Reklamları Kullanın

Sosyal medya reklamcılığı, ürün veya hizmetinizi tanıtmak ve içerik paylaşmak için düşük fiyatlı bir yaklaşımdır. Ayrıca, erişiminizi en üst düzeye çıkarırken ideal hedef kitleye ulaşmanızı sağlayan gelişmiş hedefleme araçları sağlar.

Demografik bilgiler, bölge, dil ve hatta çevrimiçi davranışlar gibi reklam hedefleme seçeneklerini kullanarak farklı potansiyel alıcı gruplarına en iyi hitap eden özelleştirilmiş mesajlar oluşturabilir ve yalnızca tam olarak ulaşmak istediğiniz izleyiciler için ödeme yapabilirsiniz. Yeniden hedefleme ayrıca çok sayıda yüksek kaliteli müşteri çekmek için kullanılır. Hemen hemen

Online alışveriş sepetlerinin %70'i terk edilmiş durumda. Bu insanlar web sitenizi zaten ziyaret ettiler, tekliflerinizi incelediler ve ne istediklerine karar verdiler. Alışveriş sepetleri çeşitli nedenlerle terk edilir, ancak markanıza bu düzeyde ilgi gösteren birinin göz ardı edilmemesi gerekir. Hedef reklamların kullanılması genellikle yatırım getirisinin artmasıyla sonuçlanır.

Çözüm

Daha önce yapmadıysanız, bu makaleyi okuduktan sonra, sosyal medya kullanımının neden artık bir seçenek değil, bir zorunluluk olduğunu kesinlikle anlayacaksınız. Dünyanın dört bir yanındaki işletmeler, pazarlama çabalarını geliştirmek için sosyal medya gibi dijital araçlardan giderek daha fazla yararlanıyor.

Girişimciler, pazarlamacılar ve blogcular sosyal medya platformlarından sonuna kadar yararlanırlarsa, bu gün ve yaşta bir işletme olmak son derece faydalı olabilir.

İşletmeniz henüz sosyal medyayı kullanmıyorsa, rekabetten geri kalmamak ve faydasını görmek için bir an önce yukarıda bahsedilen stratejileri uygulamaya başlamalısınız.