¿Qué es Business Model Canvas y cómo se crea uno?

Publicado: 2021-12-07

Un lienzo de modelo de negocio es una herramienta útil para comprender un modelo de negocio de una manera sistemática y fácil de entender. A través de este lienzo modelo, aprenderá más sobre sus clientes, qué productos ofrecidos se suministran a través de qué canales y también cómo su negocio obtiene ganancias.



Ahora puede utilizar la plantilla de lienzo del modelo de negocio y completarla de acuerdo con las instrucciones que se indican a continuación. Hemos tratado de dar la mejor guía paso a paso posible para que no tengas problemas para hacer la tuya. Continúe leyendo para obtener más información al respecto.

Pasos para crear y rellenar tu lienzo

Paso 1: Identificar y nombrar el objetivo del negocio

Es imposible saber si un modelo es excelente o no a menos que tenga un propósito claro y comprensible. Esto podría ser lo que quieras, como:

  • aumentar la estabilidad financiera de nuestra empresa matriz
  • Para hacer más eficiente el proceso de búsqueda de empleo
  • Garantizar que los jóvenes en peligro de quedarse sin hogar tengan una fuente de ingresos estable.

Lo hermoso de esto es que hemos tenido un conjunto de criterios para evaluar nuestros pensamientos, así como algunas sugerencias únicas sobre cómo lograr este objetivo.
Lea también: 10 mejores herramientas de desarrollo de Android que todo desarrollador debe conocer

Paso 2: Propuestas de Valor y Segmentación de Clientes

Su empresa gira en torno a sus clientes. Por lo tanto, es nuestra responsabilidad conocer a fondo a esta persona para fabricar el mejor producto que satisfaga sus necesidades.

Para empezar, en el cuadro "Segmentos de clientes", divide a tus clientes en grupos y describe cada uno usando características similares, como estudiantes, dueños de negocios, padres, etc.

En segundo lugar, cree algunos descriptores útiles para cada segmento de consumidores, como datos demográficos como edad, raza y género, o psicográficos como opiniones y preferencias políticas.

Mientras que en el cuadro de "propuesta de valor", describa lo que su comprador realmente está buscando, diga la razón por la cual eso es importante. Por ejemplo, cuenta cómo tus servicios/productos mejoran la vida de las personas hasta el punto en que pagarán felizmente por esta propuesta de valor.

Paso 3: Relaciones con los clientes y canales

Ahora que sabemos acerca de los clientes y cómo atenderlos. Es hora de ver cómo adquiriremos los clientes, cómo nos conectaremos con ellos y cómo los mantendremos.

El cuadro de canales nos permite describir cómo nos reunimos inicialmente con nuestros clientes y cómo proporcionamos nuestra propuesta de valor. Por ejemplo, se puede encontrar a los consumidores a través de Facebook o Google Ads, y se puede atender a los clientes a través de seminarios en persona o enviar productos directamente.

Por otro lado, el cuadro de conexiones del cliente describe cómo estaríamos interactuando con nuestros clientes.

  • ¿Queremos una relación a largo o corto plazo?
  • ¿Es necesario que cada cliente hable con un humano o se apoye en la tecnología?
  • ¿Tendremos que trabajar mucho más para conseguir nuevos consumidores o mantener los que ya tenemos?

Sin embargo, puede buscar Consejos creativos para impulsar su estrategia de redes sociales para una mejor planificación e implementación.

Tenga en cuenta que estas casillas tienden a coincidir muy bien, ya que en conjunto pueden ayudarlo a identificar las mejores estrategias para contratar y mantener a nuestros clientes para los próximos años mediante la evaluación de sus necesidades, objetivos y preferencias.
Lea también: Los 11 mejores sitios web geniales que todos deberían conocer

Paso 4: Actividades clave, recursos clave y socios clave

Estos recuadros explican cómo se desarrollarán los conocimientos de su empresa y cómo se ejecutará, en particular los elementos operativos que permiten realizar las propuestas de valor. Le sugerimos que haga una lista de todos los elementos, procesos y socios necesarios que permiten que nuestra empresa funcione.

Los lugares, las patentes, las personas, las tecnologías y los recursos son todos ejemplos de recursos esenciales empleados a diario. Estos activos son importantes, si se pierden, entonces dejaría el negocio inoperable.

Los procesos y acciones que deben llevarse a cabo antes de que los clientes puedan ser atendidos se conocen como actividades clave, como llamadas de ventas, preparación de alimentos, entrega de talleres y redacción de informes.

Por otro lado, las personas y organizaciones que sirven como socios clave le liberan algunas de sus responsabilidades. Por ejemplo, podrían proporcionar materias primas o productos terminados, enviarle consumidores o servir como facilitador o patrocinador.

Aprender acerca:

  • ¿Qué patrocinadores externos son críticos para el éxito del modelo de negocio?
  • Si hubieran tenido que partir, ¿quién podría hacerles la vida difícil?

Debido a que estas casillas tienen cierto margen de maniobra, considere cómo realmente puede subcontratar servicios que no son sus elementos centrales a un colaborador o cómo podría incorporar cosas para ahorrar gastos o aumentar el rendimiento.
Lea también: El mejor software de CRM para 2021

Paso 5: Fuentes de ingresos y estructura de costos

El núcleo del lienzo es que representa el resultado final de su empresa, las formas en que el dinero fluye a través de él. Esto requiere una comprensión de las cantidades (cómo se determinan nuestros precios o costos) y la frecuencia (con qué frecuencia recibimos facturas/clientes repetidos).

  • Las Estructuras de Costo son consideradas como los mayores gastos; la cantidad de dinero gastado, con qué frecuencia gastamos el dinero y cómo fluctúa el gasto a medida que aumentan y disminuyen las ventas. El alquiler, la mano de obra, las materias primas, el equipamiento comercial, la publicidad y el pago de comisiones a terceros son solo algunos ejemplos.
  • Se dice que los flujos de ingresos son los precios promedio que paga cada tipo de consumidor y la frecuencia con la que regresan. Esto nos permite distinguir a los principales consumidores de los clientes, así como enfatizar qué artículos se compran por adelantado frente a los que se adquieren durante semanas y meses.
Lea también: 10 mejores herramientas y plataformas de marketing SaaS para 2021

Paso 6: vincular las cajas

El lienzo nos hace responsables de nuestras ideas; en caso de que hagamos una prenda a la derecha, también debe escribirse en las casillas colocadas al lado izquierdo. Por otra parte, si afirmamos complacer a los consumidores, debe reflejarse en nuestros flujos de ingresos.

Si queremos mantener interacciones personales con cada consumidor, tendremos que incluirlo en nuestra Estructura de Costos y Actividades Clave.

Esto logra dos objetivos: expone los recursos y actividades críticos que a menudo se pasan por alto, y nos obliga a examinar los gastos que indirectamente contribuyen a la propuesta de valor.

En resumen, debe evitar hacer suposiciones generales y derrochar menos dinero. Ambos son para nuestro propio beneficio y para hacer que el concepto sea más comprensible para los demás.


La codificación por colores de cada grupo de clientes para mostrar cuál de las propuestas de valor deleita más a cada cliente y cuál de los flujos de ingresos brinda cada cliente es una técnica para dar sentido al lado derecho.

Sin embargo, si aún tiene dudas al respecto, siempre puede buscar los ejemplos de Business Model Canvas disponibles en línea para tener algo así como un estándar.
Lea también: Las 5 mejores herramientas de automatización para agilizar los flujos de trabajo de los equipos de TI ocupados

Paso 7: explícalo individualmente

Darle a una nueva persona un lienzo completo sería demasiado para ellos. Por lo tanto, es preferible completar cada cuadro a medida que describe el concepto, dedicar unos minutos a explicar el concepto completo. Esto simplifica el negocio y da como resultado una comprensión completa al final.

Paso 8: Prueba

Suponga que todo lo anterior son suposiciones y pruébelas una por una, comenzando con la más importante. Se deben incluir personas reales en la investigación, y deben ser de las categorías de su mercado objetivo.

Haga preguntas de forma natural que le ayudarán a completar cada casilla. Seguir las pruebas lo ayudaría a considerar nuevas mejoras.
Lea también: Los 10 mejores sitios web de búsqueda de empleo de 2021

Conclusión

Resumiendo aquí con la esperanza de que la información anterior pueda haberlo ayudado a aclarar sus inquietudes. Le aseguramos que todos los pasos discutidos y sugerencias, si estuvieran implícitos, le darían los mejores resultados posibles. Pruébelo y vea cómo llega a la escalera del éxito porque tener un modelo de negocio sólido ayudaría a mejorar los negocios.