O que é o Business Model Canvas e como você cria um
Publicados: 2021-12-07
Uma tela de modelo de negócios é uma ferramenta útil para entender um modelo de negócios de maneira sistemática e fácil de entender. Por meio desse modelo de tela, você aprenderá mais sobre seus clientes, quais produtos oferecidos são fornecidos por meio de quais canais e também como sua empresa obtém lucro.
Agora você pode utilizar o Modelo de Canvas do Modelo de Negócios e preenchê-lo de acordo com as instruções fornecidas abaixo. Tentamos dar o melhor guia passo a passo possível para que você não tenha problemas para fazer o seu próprio. Continue lendo para saber mais sobre isso.
Etapas para criar e preencher sua tela
Etapa 1: identificar e nomear o objetivo do negócio
É impossível dizer se um modelo é excelente ou não, a menos que tenha um propósito claro e compreensível. Isso pode ser o que você quiser, como:
- para aumentar a estabilidade financeira da nossa empresa-mãe
- Para tornar o processo de procura de emprego mais eficiente
- Garantir que os jovens que correm o risco de se tornarem sem-abrigo tenham uma fonte de rendimento estável.
A coisa bonita sobre isso é que tivemos um conjunto de critérios para avaliar nossos pensamentos, bem como algumas sugestões exclusivas de como atingir esse objetivo.
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Etapa 2: propostas de valor e segmentação de clientes
Sua empresa gira em torno de seus clientes. Portanto, é nossa responsabilidade obter uma compreensão completa desse indivíduo para fazer o melhor produto para atender às suas necessidades.
Para começar, na caixa “Segmentos de clientes”, divida seus clientes em clusters e descreva cada um usando recursos semelhantes, como alunos, empresários, pais etc.
Em segundo lugar, crie alguns descritores úteis para cada segmento de consumidor, como dados demográficos, como idade, raça e gênero, ou psicográficos, como opiniões e preferências políticas.
Enquanto estiver na caixa “proposta de valor”, descreva o que seu comprador está realmente procurando, diga o motivo pelo qual isso importa. Por exemplo, conte como seus serviços/produtos melhoram a vida das pessoas a ponto de elas pagarem por essa Proposta de Valor com prazer.
Etapa 3: Relacionamento com o cliente e canais
Agora que sabemos sobre os clientes e como atendê-los. É hora de ver como vamos adquirir os clientes, como vamos nos conectar com eles e como vamos mantê-los.
A caixa de canais nos permite descrever como inicialmente atendemos nossos clientes e como fornecemos nossa Proposta de Valor. Por exemplo, os consumidores podem ser encontrados por meio do Facebook ou do Google Ads, e os clientes podem ser atendidos por meio de seminários presenciais ou entrega de mercadorias.
Por outro lado, a caixa de conexões do cliente descreve como estaríamos interagindo com nossos clientes.
- Queremos um relacionamento de longo ou curto prazo?
- É necessário que cada cliente fale com um humano ou conte com a tecnologia?
- Teremos que trabalhar muito mais para conseguir novos consumidores ou manter os que já temos?
No entanto, você pode procurar dicas criativas para impulsionar sua estratégia de mídia social para um melhor planejamento e implementação.
Observe que essas caixas tendem a combinar bem, pois podem ajudá-lo coletivamente a identificar as melhores estratégias para contratar e manter nossos clientes nos próximos anos, avaliando suas necessidades, objetivos e preferências.
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Etapa 4: Atividades-chave, recursos-chave e parceiros-chave
Essas caixas explicam como os insights do seu negócio e como ele funcionará, particularmente os elementos operacionais que permitem que as Propostas de Valor sejam realizadas. Sugerimos que você faça uma lista de todos os elementos, processos e parceiros necessários que permitem que nossa empresa funcione.
Lugares, patentes, pessoas, tecnologias e recursos são exemplos de recursos essenciais empregados diariamente. Esses ativos são importantes, se eles se perdessem, você tornaria o negócio inoperante.
Os processos e ações que devem ser realizados antes que os clientes possam ser atendidos são conhecidos como atividades-chave, como visitas de vendas, preparação de alimentos, entrega de oficinas e redação de relatórios.

Por outro lado, indivíduos e organizações que atuam como parceiros-chave aliviam algumas de suas responsabilidades com você. Por exemplo, eles podem fornecer recursos brutos ou produtos acabados, enviar a você consumidores ou servir como facilitador ou patrocinador.
Aprender sobre:
- Quais apoiadores externos são críticos para o sucesso do modelo de negócios?
- Se eles fossem embora, quem poderia tornar a vida difícil para eles?
Como essas caixas têm alguma margem de manobra, considere como você pode realmente terceirizar serviços que não são seus elementos centrais para um colaborador ou como você pode trazer coisas para economizar despesas ou aumentar o desempenho.
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Etapa 5: fluxos de receita e estrutura de custos
O cerne do canvas é que ele representa o resultado final da sua empresa, os métodos que o dinheiro flui através dele. Isso requer uma compreensão das quantidades (como nossos preços ou custos são determinados) e frequência (com que frequência recebemos contas/clientes repetidos).
- As Estruturas de Custos são consideradas as maiores despesas; a quantidade de dinheiro gasto, com que frequência gastamos o dinheiro e como a despesa flutua à medida que as vendas aumentam e diminuem. Aluguel, mão de obra, matérias-primas, adequação de varejo, publicidade e pagamentos de comissões a terceiros são apenas alguns exemplos.
- Os fluxos de receita são os preços médios que cada tipo de consumidor paga e com que frequência eles retornam. Isso nos permite distinguir os principais gastadores dos clientes, bem como enfatizar quais itens são comprados antecipadamente versus aqueles adquiridos ao longo de semanas e meses.
Passo 6: Vincule as caixas
A tela nos responsabiliza por nossas ideias; caso façamos uma promessa à direita, ela também deve ser escrita nas caixas colocadas à esquerda. Por outro lado, se alegarmos agradar aos consumidores, isso deve ser refletido em nossos fluxos de receita.
Se quisermos manter interações pessoais com cada consumidor, teremos que incluí-lo em nossa Estrutura de Custos e Atividades-Chave.
Isso atinge dois objetivos: expõe os recursos e atividades críticas que muitas vezes são perdidos e nos força a examinar os gastos que contribuem indiretamente para a Proposta de Valor.
Para resumir, você deve evitar fazer suposições amplas e desperdiçar menos dinheiro. Ambos são para nossa própria vantagem e para tornar o conceito mais compreensível para os outros.
Codificar por cores cada grupo de clientes para mostrar qual proposta de valor agrada mais a cada cliente e qual dos fluxos de receita cada cliente fornece é uma técnica para entender o lado direito.
No entanto, se você ainda tiver dúvidas sobre isso, sempre poderá procurar os exemplos do Business Model Canvas disponíveis on-line para ter algo como um padrão.
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Passo 7: explique individualmente
Dar a um novo indivíduo uma tela inteira seria demais para ele absorver. Portanto, é preferível preencher cada caixa à medida que você descreve o conceito, reserve alguns minutos para explicar todo o conceito. Isso simplifica o negócio e resulta em compreensão completa até o final.
Etapa 8: Teste
Suponha que todos os itens acima sejam suposições e teste-os um por um, começando com o mais importante. Indivíduos reais devem ser incluídos na pesquisa e devem ser de suas categorias de mercado-alvo.
Faça perguntas naturalmente que o ajudarão a preencher cada caixa. Seguir o teste ajudaria você a considerar novas melhorias.
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Conclusão
Resumindo aqui com a esperança de que as informações acima possam ter ajudado você a esclarecer suas preocupações. Garantimos que todas as etapas e sugestões discutidas, se implícitas, lhe darão os melhores resultados possíveis. Experimente e veja como você chega à escada do sucesso, porque ter um modelo de negócios sólido ajudaria em melhores negócios.
