Marketing événementiel : comment organiser un événement réussi, à chaque fois

Publié: 2022-07-07

Oh, l'excitation des événements. Le frisson qui détient aujourd'hui quelque chose de différent.

Vous quittez le bureau, vous éloignez de votre ordinateur et sortez dans le monde réel. Les événements offrent un monde de possibilités de ce que vous pouvez apprendre et de qui vous pouvez rencontrer.

Les événements sont également pleins d'inspiration - peut-être qu'un conférencier suscitera une idée qui catapulte votre carrière. Vous rencontrerez peut-être un nouveau mentor qui aura un impact sur votre vie pendant des années. Vous pouvez entamer une conversation avec un autre spécialiste du marketing dont l'entreprise est complémentaire à la vôtre et décider d'organiser votre événement ensemble.

Un événement d'entreprise offre un certain niveau d'excitation. Il y a de la nourriture, la chance de rencontrer de nouvelles personnes et, espérons-le, de rire un peu en cours de route ! Même lorsqu'il s'agit d'une entreprise, n'oubliez pas qu'un événement d'affaires n'est que cela : un événement qui aura besoin de son type de marketing unique.

Ainsi, si votre entreprise a une stratégie de marketing événementiel, vous êtes présent lors d'événements. Vous pourriez participer à une foire commerciale ou à quelque chose de plus petit, comme une journée portes ouvertes à votre bureau. Alternativement, vous pouvez organiser ou parrainer une conférence qui dure plusieurs jours.

Le marketing événementiel recèle un immense potentiel pour votre stratégie marketing globale, en particulier lorsque vous utilisez le bon logiciel de marketing événementiel . Ces outils peuvent aider votre équipe à s'organiser dans la planification et la tenue de tous types d'événements, mais ils rationalisent l'ensemble du processus du début à la fin.

Il est indéniable que le marketing événementiel demande du temps et des compétences organisationnelles. De plus, selon le type d'événement, cela peut nécessiter un budget conséquent.

Qui peut utiliser le marketing événementiel ?

Les entreprises de toutes tailles utilisent le marketing événementiel. C'est aussi une stratégie marketing pour les entreprises B2B et B2C. Cela a du sens quand on y pense - toute entreprise, par définition, a des clients. Les clients sont tous des personnes : des êtres humains avec qui communiquer lors d'un événement.

Les entreprises engagées dans le marketing B2B se concentrent souvent sur des événements éducatifs, tels que des tables rondes et des conférences. Outre le service marketing, les commerciaux assistent également souvent à des événements. Les équipes commerciales utilisent les événements comme une opportunité pour toucher des prospects ou renouveler des clients actuels. Leur travail pré-événement consiste à appeler et à envoyer des e-mails pour organiser des réunions.

Les entreprises B2C se concentrent souvent sur des événements liés aux passe-temps et aux passions des gens. Pensez à une entreprise viticole lors d'un festival gastronomique ou à une entreprise de boissons sportives parrainant un semi-marathon. L'entreprise de boissons pour sportifs peut avoir un stand pour distribuer des échantillons gratuits, sachant que son public cible d'individus sportifs est présent.

Il est courant que les équipes marketing travaillent avec une agence ou une société de relations publiques lors de l'exécution d'une stratégie événementielle.

95%

des répondants pensent que les événements en personne peuvent avoir un impact significatif sur la réalisation des objectifs commerciaux.

Source : Bizzabo

10 types d'événements

De nombreux événements doivent être pris en compte lors de l'exécution d'une stratégie de marketing événementiel. Voici les types les plus courants.

1. Un événement de conférencier invité

La présentation d'un conférencier est l'une des formes les plus courantes de marketing événementiel B2B. En ce qui concerne votre temps et votre budget, vous n'avez généralement pas à investir autant lorsque vous invitez un seul conférencier à présenter. Si vous débutez, demandez à un conférencier qui est un chef de file dans son secteur de faire une présentation sur un sujet intéressant à vos clients et prospects.

Si quelqu'un est un expert dans son domaine et qu'il possède les connaissances recherchées par votre public, vous avez la base d'une session de conférencier ! Vous pouvez trouver la bonne personne grâce à des collègues, des amis, des membres de la famille ou même des clients.

2. Séances d'événements de réseautage

Chaque professionnel d'affaires connaît l'importance du réseautage. Cela peut profiter à votre emploi actuel ou à votre carrière dans son ensemble. Une session de réseautage ne nécessite pas l'élément éducatif - aucun conférencier n'est requis ! Cela signifie que vous n'avez besoin que d'un espace et d'un peu de restauration le jour de l'événement ! N'oubliez pas que si vous êtes nerveux à l'idée de rencontrer des gens, avoir un verre à siroter peut faire toute la différence !

3. Conférences

Les spécialistes du marketing B2B utilisent souvent des conférences. Ils nécessitent beaucoup de travail et disposent généralement d'un budget important, mais des événements plus importants offrent également la possibilité d'un gain plus important. Les gens prévoient d'assister à des conférences bien à l'avance et sont souvent comptabilisés dans le budget d'un gestionnaire au titre de l'éducation et de la formation. Les conférences présentent plusieurs conférenciers, ce qui signifie que les participants ont plusieurs leaders et sujets potentiels dont ils peuvent apprendre et sur lesquels ils peuvent apprendre.

Comme vous pouvez l'imaginer, les coûts s'additionnent. Tous ces conférenciers, leurs frais de déplacement, les salles pour accueillir les conférenciers et les participants, et la nourriture pour nourrir tout le monde. C'est pourquoi les conférences ont souvent un prix élevé. Comptez plus de 1 000 $ par billet (minimum !) Pour un événement de trois jours avec plusieurs conférenciers et sessions. Les sponsors aident également à couvrir ces coûts.

Certaines conférences sont organisées à plus grande échelle. Au lieu d'une seule salle, les participants peuvent choisir parmi plusieurs salles et conférenciers. Les sessions principales, souvent en début ou en fin de journée, mettront en vedette les conférenciers les plus connus dans la plus grande salle de l'espace événementiel. Un conférencier principal partagera des idées précieuses pour tous les participants à la conférence.

4. Un séminaire ou une demi-journée

Au lieu d'une conférence entière, certaines entreprises peuvent choisir d'organiser un événement d'une demi-journée. Cela offre certains des mêmes avantages d'une conférence, sans le coût élevé. Par exemple, un événement d'une demi-journée offrira toujours aux participants plusieurs conférenciers, offrant un éventail de connaissances dans un court laps de temps, sans le prix élevé du billet d'une conférence.

5. Ateliers et masterclasses

Au lieu qu'un conférencier parle aux participants sans aucune interaction "pratique", les entreprises peuvent également proposer des ateliers ou des cours.

Une entreprise de marketing B2B pourrait proposer un cours avec une formation gratuite sur son produit ou service. Alternativement, il pourrait faire appel à un conférencier invité pour enseigner sur un sujet qui intéresse tous ses utilisateurs, comme les mesures marketing et l'analyse du succès des campagnes.

65%

des participants ont déclaré que les événements en direct leur avaient permis de mieux comprendre le produit.

Source : WritersBlockLive

6. Expériences VIP

Un événement VIP est très ciblé sur les décideurs d'une entreprise. Il s'agit d'offrir une expérience exclusive qui permet aux gens de se sentir reconnus et appréciés pour leur leadership.

Tout ce qui est exclusif a une qualité ambitieuse, ce qui rend ces cadres de haut niveau plus susceptibles d'y assister. C'est aussi l'occasion d'interagir avec leurs pairs, leur permettant de « côtoyer » d'autres professionnels d'élite.

Si vous offrez un élément éducatif, ceux au niveau du vice-président et du CMO veulent savoir qu'il sera à la hauteur de leur niveau de connaissances.

Pour que ce type de marketing événementiel réussisse, il doit être à la hauteur de cette sensation « VIP ». Qu'est-ce qui rend cet événement si unique ? Qu'est-ce que les participants retireront de cet événement qu'ils ne trouveront nulle part ailleurs ? Vous devez donner à ces dirigeants quelque chose de différent, quelque chose qu'ils ne peuvent pas faire eux-mêmes un jour donné.

7. Commandites d'événements

Les parrainages peuvent être une forme de marketing événementiel, mais tous les parrainages ne sont pas du marketing événementiel. En termes simples, pensez-y comme ceci : le parrainage est généralement une forme de marketing événementiel si la marque a plus que son logo lors de l'événement.

S'il y a un de ces éléments, c'est du marketing événementiel :

  • Un stand lors d'un événement B2B où les participants peuvent interagir avec vos équipes de vente et de marketing
  • Vous vendez votre produit ou service
  • Des échantillons de votre produit sont offerts
  • Les gens peuvent interagir avec votre produit
  • C'est une expérience de marque
  • Vous collectez les coordonnées des personnes. Peut-être qu'ils ont un badge nominatif que vous scannez lorsqu'ils visitent votre stand, ou qu'ils vous donnent leur adresse e-mail en échange d'un cadeau.

Ce dernier est important si vous êtes un spécialiste du marketing B2B. L'intérêt de parrainer cet événement est d'obtenir des ventes. Sans coordonnées, vous ne pouvez pas entretenir de relations. C'est pourquoi de nombreuses personnes offrent des cadeaux ou des articles gratuits lors d'événements.

8. Salons et expositions événementielles

De nombreux événements, en particulier les conférences, comportent une « salle des sponsors » ou une « salle d'exposition » spécifique. La différence dans un salon ? Ces stands de sponsors sont l'événement !

Il y a toujours des ateliers et des cours, mais «l'événement principal» est la rencontre avec des vendeurs d'une industrie spécifique. La valeur pour les participants provient de la rencontre avec les fournisseurs. L'une des raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les salons professionnels est de présenter leurs nouveaux produits et fonctionnalités. Vous pouvez parier que les concurrents essaient également d'avoir un aperçu de leurs concurrents.

Les salons professionnels sont souvent utilisés de manière interchangeable avec le mot "expo", qui signifie une grande exposition. Le terme «exposition» me fait généralement penser à une «salle d'exposition», où se tiennent des salons professionnels. Les expositions sont souvent ouvertes aux consommateurs et sont soit gratuites, soit à bas prix. Ils n'exigent pas les frais d'entrée importants d'un salon professionnel et le public n'est pas aussi spécifique.

9. Prix et concours

Les prix et les concours sont un excellent moyen de faire parler les gens. Les gagnants adorent partager leurs succès avec les autres et sur les réseaux sociaux !

Outre les nominés et les gagnants qui font passer le mot, les prix sont une excellente occasion de couverture médiatique. Invitez les médias et vous les aiderez à faire leur travail en leur donnant quelque chose sur quoi écrire.

Ce type d'événement est utilisé par les entreprises B2B et B2C. Leur présentation établit la société d'hébergement en tant que leader de l'industrie, aidant à bâtir la réputation de la marque et à vendre leurs produits ou services.

Les prix B2B visent à permettre à leurs clients de briller. Cependant, là où il y a des gagnants, il y a des perdants, alors assurez-vous de rendre les critères de notation transparents. Quand les gens ne gagnent pas, ils doivent comprendre pourquoi. Les critères de notation permettent de minimiser toute rancune. Le but est d'avoir plus de clients, pas de les perdre !

Les cérémonies de remise de prix peuvent être coûteuses. Ils sont par nature destinés à être prestigieux, et vous avez besoin d'un lieu qui donne cette sensation. Outre le lieu, d'autres aspects sont attendus lors d'une cérémonie de remise des prix, comme la restauration. Vous aurez des frais supplémentaires, comme des centres de table, des menus imprimés et des serveurs s'il s'agit d'un repas assis. Et puis il y a les prix eux-mêmes - ils devraient être quelque chose que les gens veulent afficher avec fierté.

Un gala de remise de prix comprend souvent de la danse, un DJ ou un groupe et un hôte. Toutes les cérémonies de remise de prix n'ont pas besoin d'aller à ce niveau, mais souvenez-vous de tous les coûts potentiels avant de vous engager dans une cérémonie de remise de prix. En passant, vous pouvez décerner des récompenses sans cérémonie; cela fait toujours partie de votre stratégie marketing, mais ce n'est pas du marketing événementiel.

Certaines récompenses se produisent avec des compétitions en direct plutôt qu'avec une soumission écrite. Les gagnants sont décidés sur-le-champ, plutôt que par un groupe de juges avant la remise des prix. Les entreprises B2C peuvent le faire en organisant des compétitions spécifiques à l'industrie pour ceux qui utilisent leurs produits.

10. Fêtes et fêtes

Les festivals et les fêtes créent une expérience amusante pour vos clients et votre marché cible. Un événement B2B peut avoir un public plus ciblé - vous inviteriez spécifiquement des partenaires, des clients et des prospects précieux. Les événements B2C tels que les festivals toucheront souvent un public beaucoup plus large pour accroître la notoriété de la marque. Cela est particulièrement vrai s'il y a un coût d'entrée. Les festivals, par exemple, sont ouverts à tous ceux qui veulent y assister !

Un festival peut être un petit événement pour la communauté locale ou un événement à grande échelle organisé par de grandes marques. Les fêtes sont organisées pour plusieurs raisons - qu'avez-vous fait que vous voulez célébrer ? Les exemples incluent la célébration d'un anniversaire de la durée d'existence de votre entreprise, l'ouverture d'un nouveau bureau ou le lancement d'un nouveau produit.

En plus de célébrer le succès de votre entreprise avec une fête, vous pouvez inviter des clients, des clients potentiels et des partenaires. Il accroît la notoriété de votre entreprise et permet aux clients de partager votre succès.

Comment promouvoir un événement

Ces tactiques s'appliquent aux grands et petits événements, garantissant que vous trouverez des stratégies de promotion d'événements adaptées à la taille, au budget et au public de votre événement.

Créer un site événementiel

Si vous entendez parler d'un événement auquel vous souhaitez assister, quelle est la première chose que vous faites ? Il y a de fortes chances que vous le cherchiez sur Google pour plus d'informations. S'assurer que votre site Web contient tous les détails nécessaires sur l'événement est impératif pour votre succès.

La page de destination de votre événement a deux objectifs :

  • Obtenez des personnes inscrites à l'événement. Suscitez l'enthousiasme des gens pour qu'ils veuillent y assister, fournissez les détails logistiques, sachez s'ils peuvent venir et permettez-leur de s'inscrire sur-le-champ.
  • Donnez à vos participants les détails de l'événement. Il est courant que les invités de votre événement visitent le site Web même après s'être inscrits. Par exemple, ils peuvent vouloir un rappel du lieu, de l'heure ou des plats à emporter de l'événement.

Pour vous assurer d'atteindre ces deux objectifs, vous devez disposer d'une variété d'informations sur votre site Web. Au total, les neuf éléments à inclure sur votre landing page sont :

  • Le nom et la description de l'événement
  • La date, l'heure et le lieu de l'événement
  • Informations sur le conférencier ou le divertissement
  • Coût
  • Comment s'inscrire
  • Un ordre du jour ou un calendrier
  • Informations sur le transport et le stationnement
  • Foire aux questions (FAQ)
  • Informations de contact

Simplifiez l'inscription

Un CTA d'appel à l'action d'inscription fort est une grande partie du site Web de votre événement. Dans la mesure du possible, incluez toujours un bouton d'inscription.

Si vous vous trouvez dans une situation où vous n'avez pas encore tous les détails pour l'inscription, indiquez-le clairement avec un Save-the-Date. Par exemple, vous avez peut-être confirmé la date de votre événement et le conférencier, mais certains détails (tels que l'heure et le lieu) sont encore en cours de finalisation. Votre événement est dans un mois et vous devez sensibiliser le public avant qu'il ne soit trop tard.

Offrir la possibilité de s'inscrire est idéal, mais au moins avec cette option, il est clair que les inscriptions ne sont pas encore ouvertes. De cette façon, vous ne laissez pas votre public frustré alors qu'il cherche un moyen de s'inscrire. Assurez-vous de tirer parti du logiciel d'inscription aux événements et de billetterie pour faciliter l'inscription des participants et permettre aux planificateurs d'événements de suivre et de gérer facilement les listes d'invités.

Utilisez les médias sociaux pour faire passer le mot

La meilleure partie de l'utilisation des médias sociaux pour partager votre événement ? C'est gratuit! Bien que vous puissiez payer pour la publicité sur les plateformes de réseaux sociaux , dont je parlerai dans la prochaine tactique promotionnelle, vous pouvez obtenir des résultats sans dépenser un centime.

Les quatre principales plateformes de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre événement sont Twitter, LinkedIn, Facebook et Instagram. Le public cible de votre événement aura un impact significatif sur la plateforme sur laquelle vous concentrerez votre temps et votre énergie

LinkedIn et Twitter sont souvent les meilleures options si vous organisez votre événement pour des professionnels. D'un autre côté, si vous faites la promotion d'un événement pour les consommateurs, comme de la nourriture, des vêtements ou des massages, Facebook et Instagram sont généralement plus efficaces.

En plus de partager l'événement sur les profils de médias sociaux de votre entreprise, certains employés sont également disposés à partager des publications liées à l'entreprise sur leurs profils LinkedIn ou Twitter. Trouvez des hashtags pertinents liés à votre événement et tenez vos réseaux à jour avec toutes les nouvelles de l'événement. Vous voulez continuer à susciter l'enthousiasme dans les mois et les semaines précédant votre événement.

Investissez dans la publicité payante

Il existe de nombreux canaux de marketing sur lesquels vous pouvez payer pour promouvoir votre événement, y compris le numérique et l'imprimé.

Si vous organisez un événement B2C, pensez à utiliser les journaux. Une publication locale pourrait vous offrir des options imprimées et numériques. De même, si vous organisez un événement B2B, vous pouvez faire de la publicité dans un magazine spécialisé de l'industrie qui proposera également des options imprimées et numériques.

Dans le domaine de la publicité numérique, examinez les opportunités d'affichage des annonces via les services PPC . Les annonces graphiques incluent des cases carrées ou des bannières que vous verrez sur le côté à côté du contenu. Vous serez exposé sur le site d'une autre entreprise, et les visiteurs de ce site Web pourront cliquer sur votre événement.

Parfois, lorsque vous voyez des publicités display, il s'agit d'une forme de reciblage - après qu'un individu a visité le site Web de votre événement, votre publicité display d'événement apparaîtra alors qu'il se trouve sur d'autres sites Web.

Envoyer des emails

Le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus efficaces d'augmenter les inscriptions aux événements. Vous disposez d'une base de données de contacts, alors assurez-vous de l'utiliser !

Il est essentiel de cibler vos e-mails. Si l'événement ne concerne que certaines personnes de votre liste de diffusion, envoyez-le uniquement à ces contacts, et non à toute votre base de données ! À moins que votre événement dure toute la journée et vaut le prix d'un billet d'avion, il est inutile d'envoyer un e-mail aux contacts de San Francisco lorsque votre événement se déroule à Boston.

Si le temps le permet, retirez ceux qui se sont déjà inscrits de la liste des destinataires pour le « inscrivez-vous maintenant ! e-mails que vous envoyez.

Quelques autres bonnes pratiques de marketing par e-mail à garder à l'esprit :

  • Inclure une proposition de valeur forte
  • Présentez l'événement dans les newsletters
  • Envoyer des e-mails de rappel
  • Présentez l'événement dans les signatures d'e-mails et les approbations

Pensez au marketing d'influence

L'une de mes expressions préférées en marketing est "des relations mutuellement bénéfiques". Il s'agit de trouver des opportunités pour vous et une autre entreprise ou un individu.

Vous doublez votre audience lorsque vous avez une relation mutuellement bénéfique. Non seulement vous pouvez contacter vos clients et prospects, mais vous disposez désormais de la base de données de messagerie et des abonnés aux réseaux sociaux d'une autre entreprise.

Les partenaires qui peuvent bénéficier de la promotion de votre événement incluent vos conférenciers et vos sponsors. Contactez-les et demandez-leur s'ils partageront l'événement avec leur public via les réseaux sociaux et par e-mail. Il y a de fortes chances que vos conférenciers soient des influenceurs dans leur domaine, ce qui signifie qu'ils auront des abonnés par e-mail et une forte audience sur les réseaux sociaux.

Pour bien faire le marketing d'influence, profitez des plateformes de marketing d'influence qui peuvent aider à découvrir les influenceurs sociaux, à gérer le contenu généré par les influenceurs et à analyser les campagnes de marketing d'influence.

Profitez du marketing de contenu

Si vous avez un blog, la rédaction de contenu autour de vos événements sert vos objectifs de marketing événementiel et de contenu .

Voici trois types d'articles de blog que vous pouvez facilement partager avec vos lecteurs :

  • Entrevues avec des conférenciers ou divertissements en vedette. Vous pouvez avoir un conférencier prêt à écrire un article invité pour votre blog. Montrer leur expertise montre à quel point la personne est un leader d'opinion, donnant une raison différente aux participants de réserver des billets. Si un orateur occupé n'a pas le temps, vous pouvez toujours écrire vous-même sur l'orateur en menant une simple interview.
  • Conseils pour tirer le meilleur parti de l'événement. Partagez vos trucs et astuces pour les clients afin de maximiser leur expérience. Les gens ont-ils besoin de planifier leur journée ? Y a-t-il des conférenciers ou des concours qu'ils ne devraient pas manquer ? Mentionner ces détails ravira ceux qui sont inscrits pour l'événement et ceux qui ne veulent pas y assister.
  • Retour sur l'événement de l'année dernière. Au fur et à mesure que les participants potentiels regarderont les activités de l'événement de l'année dernière, ils commenceront à réfléchir à ce à quoi ils veulent participer ou à quoi ils sont le plus enthousiastes. Considérez-le comme votre rappel de prendre de bonnes photos lors de l'événement de cette année !

Les articles de blog sont un moyen efficace de partager votre événement avec des invités qui ne figurent peut-être pas sur votre liste de diffusion ou qui ne vous suivent pas sur les réseaux sociaux.

Stratégies de marketing événementiel pour augmenter le retour sur investissement

Les événements sont essentiels pour donner un visage et une voix à votre entreprise et la personnaliser pour votre public cible. Vous pouvez assister à une conférence ou parler de votre produit lors d'un salon professionnel ; quel qu'il soit, vous devez optimiser pleinement votre fréquentation et développer une stratégie marketing pour maximiser votre retour sur investissement pour votre événement.

Ce sont des stratégies utiles pour commercialiser votre prochain événement afin qu'il atteigne son plein potentiel.

  • Établissez un calendrier : réservez du temps pour élaborer un calendrier et intégrer chaque événement dans votre stratégie marketing. Cela vous permet d'utiliser ces événements comme plus qu'un simple engagement d'une journée et crée une opportunité d'obtenir le soutien de tout client potentiel qui ne peut pas y assister.
  • Favorisez l'engagement avant l'événement : partagez votre participation à l'événement sur tous vos canaux marketing. Utilisez votre site Web, votre newsletter et votre présence sur les réseaux sociaux pour partager avec votre public que vous allez parler, assister ou exposer lors de l'événement. Demandez à l'équipe de vente de mentionner l'événement à tous les clients lorsqu'ils leur parlent. Assurez-vous que tout le contenu que vous développez pour annoncer l'événement et promouvoir votre présence est clair, professionnel et relu et édité de manière professionnelle.
  • Utilisez des outils numériques pendant l'événement : lorsque l'événement est en cours, interagissez avec votre public en personne et également avec votre public numérique. Cela vous aidera à étendre votre portée au cours du même événement à beaucoup plus de clients potentiels que ceux qui se rendent à votre stand ou assistent à votre conférence. Utilisez des stratégies numériques telles que les tweets en direct et les extraits vidéo pour créer une expérience que votre public à la maison peut suivre.
  • Gardez un œil sur la compétition : Il n'y a pas de meilleur moyen qu'un événement pour garder un œil sur ce que fait la compétition. Cela vous permet d'avoir un aperçu de l'industrie et de voir qui sont vos principaux concurrents, ainsi que les nouvelles tendances et évolutions que vous devriez connaître. Vos interactions avec les différents participants vous aideront à développer votre public cible et vos personnalités d'acheteurs pour adapter vos futures stratégies de marketing à leur égard.
  • Suivi après l'événement : Une fois l'événement terminé, faites un suivi avec tous les prospects que vous avez capturés lors de l'événement via leurs coordonnées. Vous pouvez profiter de l'occasion pour partager vos diapositives ou tout article pertinent pour votre conférence. Connectez-vous avec de bons prospects sur LinkedIn pour commencer tôt les conversations. Vous devez également réfléchir à ce qui a bien fonctionné et à ce qui devrait être amélioré la prochaine fois.

Avantages du marketing événementiel

Lorsqu'il est fait correctement, le marketing événementiel peut offrir de nombreux avantages à une entreprise. Voici quelques éléments à garder à l'esprit lorsque vous planifiez votre prochain événement.

Peut donner un coup de fouet aux ventes

Puisque le marketing vise à vendre un produit ou un service, il est logique que les événements aident à faire exactement cela ! Que votre entreprise soit B2B ou B2C, être présent en personne permet d'établir des relations humaines.

Cela impacte les taux de conversion (le nombre de ventes), d'autant plus que les clients peuvent vous poser leurs questions sur-le-champ. Organiser vos événements avec des employés compétents vous donne les meilleures chances de conclure plus de transactions.

Mesurer les ventes lors de votre événement est un moyen facile de suivre directement le retour sur investissement de vos efforts de marketing événementiel.

83%

des marques affirment que le marketing événementiel a régulièrement augmenté leurs ventes.

Source : Visme

Développez votre base de données de prospects

Même si un prospect ne se convertit pas immédiatement lors d'un événement, il est possible de l'ajouter à votre base de données. Ils deviendront un prospect, que vous pourrez accompagner tout au long du processus de vente. Cela est particulièrement vrai pour les spécialistes du marketing B2B.

Il existe de nombreuses façons d'obtenir l'adresse e-mail de quelqu'un. Vous parrainez peut-être un événement et quelqu'un visite votre stand d'exposition ou participe à un concours que vous organisez. Si vous hébergez l'événement, vous obtiendrez les adresses e-mail des personnes lors de leur inscription.

Vous pouvez utiliser ces adresses e-mail pour établir des relations qui mèneront à de futures ventes, que votre entreprise soit B2B ou B2C. Assurez-vous simplement de respecter les réglementations lorsque vous collectez les données des personnes. Les règlements peuvent exiger le consentement du participant avant de l'ajouter à votre liste de diffusion.

Le suivi du nombre de prospects et de nouveaux contacts dans votre base de données est un autre chiffre facile à mesurer avec le marketing événementiel. Entrez dans votre événement avec un objectif spécifique sur le nombre de prospects ou de nouveaux contacts que vous espérez attirer lors de l'événement.

Accroître la notoriété de la marque

Les événements sont un excellent moyen de vous faire découvrir par vos clients et prospects. En organisant une activité, vous donnez aux gens la possibilité d'interagir avec votre marque. Une entreprise B2B peut également accroître la notoriété de sa marque en organisant une conférence avec des intervenants influents. Ces « influenceurs » informent leurs abonnés sur les réseaux sociaux des allocutions et, par conséquent, de votre marque ! De plus, ces personnes apportent souvent une couverture médiatique.

Les événements peuvent également accroître la notoriété grâce aux profils des médias sociaux des participants. Par exemple, si un invité publie une photo de votre événement sur son profil Twitter, mentionne votre entreprise et vous tague, votre marque est maintenant exposée à un tout nouveau public : son réseau. Si 20, 50 ou plus de participants publient sur votre événement, il est facile de voir comment l'exposition augmente !

Mesurer la couverture médiatique entourant votre événement est un excellent moyen de quantifier le succès de votre événement. N'oubliez pas de regarder également l'interaction des médias sociaux - combien de fois votre événement ou votre marque a-t-il été mentionné ? Aviez-vous un hashtag d'événement et à quelle fréquence était-il utilisé ? Cherchez tout ce que vous pouvez trouver à mesurer, puis faites-le !

Développer l'affinité avec la marque

Les gens se souviendront si vous organisez un événement qui dépasse les attentes des participants. Créer une expérience dont les gens se souviendront leur fera également se souvenir de votre marque. L'affinité avec la marque peut également augmenter lorsque les entreprises sponsorisent des événements pour des œuvres caritatives. Les gens peuvent associer la marque à une cause qui leur tient à cœur.

Lorsqu'une entreprise se soucie de la même chose que vous, il est beaucoup plus facile de se soucier d'une entreprise. Surtout si vous êtes dans une industrie où vos concurrents ont des produits et des prix similaires et sont présents sur le marché. Les événements peuvent fournir un élément humain que les consommateurs trouvent pertinent.

L'affinité avec la marque est liée à la fidélité - nous sommes plus susceptibles de rester clients avec des marques que nous aimons et auxquelles nous faisons confiance ! Bien que l'affinité avec la marque puisse être difficile à mesurer avec vos événements spécifiques, de nombreuses études ont montré ses avantages.

Établir et développer des relations

Étant donné qu'un marketing événementiel efficace repose fortement sur la communication en face à face, il est logique que ce soit là que les relations se construisent.

Les événements sont l'endroit idéal pour construire ces relations, raconter vos histoires et créer cette magie. L'établissement de relations est bénéfique pour les spécialistes du marketing B2B qui soutiennent une équipe de vente. Une connexion interpersonnelle peut être la première étape pour les renouvellements et les nouveaux clients. Après tout, n'êtes-vous pas plus susceptible de prendre un appel de quelqu'un que vous avez rencontré en personne et avec qui vous avez aimé parler ?

Certains événements sont exclusifs aux décideurs d'une entreprise dans une importante entreprise de prospection. Alternativement, les invités peuvent être des clients actuels à qui vous souhaitez montrer votre appréciation ou renouveler leurs contrats. Organiser un événement pour vos meilleurs clients montre que vous reconnaissez et appréciez leur entreprise. Et des clients satisfaits signifient des clients fidèles, ce qui augmentera les taux de rétention .

Promouvoir le leadership éclairé et la crédibilité

En organisant un événement éducatif, vous établissez que vous savez non seulement ce que vous faites, mais aussi ce que vous pouvez apprendre aux autres.

Chaque fois que vous offrez un cours ou un autre développement de carrière, vous montrez que vous avez quelque chose à enseigner aux autres. De nombreux événements mettront en vedette un conférencier que vous avez engagé plutôt qu'un cadre de votre entreprise. Dans ce cas, vous affichez toujours votre leadership éclairé.
La personne qui parle est un influenceur qui dirige les nouvelles et les tendances de l'industrie. Vous aligner montre que vous êtes également un leader - vous savez ce qui se passe dans votre secteur et souhaitez partager cette valeur avec les clients et les prospects. Travailler avec un influenceur est une réflexion positive sur vous et votre marque. Après tout, votre entreprise était assez intelligente pour obtenir ce haut-parleur !

Il est presque temps de RSVP !

Les événements peuvent être une façon amusante de développer votre stratégie marketing. Ils demandent des travaux conséquents, mais les bénéfices en valent la peine ! Il y a beaucoup à considérer lors de l'exécution de votre événement et de nombreux types d'événements parmi lesquels choisir pour les spécialistes du marketing B2B et B2C et les entreprises de toutes tailles.

Parce que chaque événement a besoin d'un hashtag pertinent et accrocheur, n'oubliez pas le logiciel de surveillance des hashtags pour recueillir des informations analytiques.