8 étapes pour booster votre stratégie de génération de leads FinTech

Vous avez du mal à obtenir des leads FinTech à l'aube de l'ère technologique ? Ce n'est pas bon.

Mais, vous n'êtes pas seul. La génération de leads est la priorité n°1 des marketeurs en 2021.

En comprenant la valeur que vous créez pour votre marché cible, vous pouvez vous positionner confortablement dans le secteur financier pour générer une conversion de leads de meilleure qualité.

Une stratégie de génération de leads FinTech solide et multidimensionnelle est essentielle.

Heureusement pour vous, ce guide de génération de leads offre une ventilation complète de la façon dont vous pouvez concevoir et exécuter une stratégie de capture de leads FinTech robuste pour propulser la génération de leads en 2021 et au-delà.

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Qu'est-ce que la génération de leads Fintech ?

Si vous possédez une entreprise FinTech ou si vous débutez dans le secteur FinTech, vous aurez besoin d'un plan de génération de leads.

Mais qu'est-ce que la génération de leads ?

Un lead est un contact pour un client potentiel. La génération de leads est l'acte de capturer ces contacts.

La façon dont vous qualifiez un prospect dépend de vous, mais en général, les entreprises FinTech considèrent les prospects comme des coordonnées obtenues auprès d'un client potentiel qui a exprimé un intérêt pour leur produit.

Ces coordonnées vous « mènent » à votre client idéal car vous pouvez utiliser ces informations pour le cibler avec des supports marketing.

Vos prospects idéaux proviennent de votre public cible ; personnes qui ont un problème auquel votre technologie financière peut remédier.

Votre objectif est d'améliorer à la fois la quantité et la qualité de cette stratégie de génération de leads.

Ce n'est pas simple. Les deux tiers des spécialistes du marketing conviennent que la génération de leads est leur plus gros obstacle. Il s'agit d'une attaque marketing entrante à deux volets : vous avez besoin de plus de prospects et vous avez besoin de meilleurs prospects.

58% des marketeurs déclarent que la croissance du nombre de leads augmente les ventes.

Des prospects de meilleure qualité stimuleront encore plus les ventes en augmentant votre taux de conversion, car ce sont des clients plus adaptés à votre produit et donc plus susceptibles d'acheter.

Environ la moitié des spécialistes du marketing conviennent que l'amélioration de la qualité des prospects génère plus de ventes.

Mais surtout, une solide campagne de capture de leads vous fournit un coffre-fort de leads pour de futures campagnes marketing.

Utilisons un exemple. Découvrez la plateforme de location, Domuso.

À l'aide d'un formulaire de capture de leads, Domuso est en mesure de savoir exactement quel produit concurrent un client utilise ou s'il est nouveau dans la FinTech immobilière.

Ainsi, Domuso peut rapidement qualifier les leads pour comprendre les problèmes que chaque client est susceptible de rencontrer et comment ouvrir au mieux une vente.

Domuso utilise l'e-mail capturé pour un marketing futur via une campagne d'e-mails.

Comment booster la génération de leads FinTech : une procédure pas à pas

Vous avez du mal à déterminer où allouer au mieux les ressources pour booster votre stratégie de génération de leads FinTech ?

En comprenant le problème de votre public cible et la valeur que vous avez pour résoudre ce problème, vous pouvez plus facilement trouver des publics de clients potentiels qualifiés.

Cette section vous expliquera pas à pas comment capturer des prospects plus qualifiés pour votre entreprise FinTech.

Étape 1 : analysez les modèles de clients existants

Vos clients existants racontent une histoire sur la façon dont vous résolvez les problèmes des clients.

Demandez-vous quelle valeur vous apportez aux clients potentiels et comment cela se manifeste dans le comportement des clients.

Utilisez des outils d'analyse pour vous faire une idée des modèles de clients existants. Étant donné que les entreprises basées sur les données connaissent actuellement une croissance de 30 % chaque année, il est prudent d'utiliser des informations basées sur les données pour faire évoluer votre stratégie de génération de leads.

Considérez certaines de ces questions :

• Quels produits vos clients existants préfèrent-ils?
• D'où vient votre public actuel ?
• Quel contenu votre clientèle actuelle consomme-t-elle qui mène à la conversion ?
• Quels autres produits vos clients existants aiment-ils ?
• Quand achètent-ils/convertissent-ils ?

En prenant l'exemple de The Boss Architect, la stratège commerciale et financière a doublé ses revenus en un mois en utilisant des analyses pour comprendre pourquoi son public ne voyait pas sa valeur.

Lorsqu'elle s'est rendu compte que le langage de la marque était un peu inaccessible à ceux qui n'appartenaient pas au secteur FinTech, elle a rebaptisé son site Web avec un nouveau langage, ce qui a permis d'augmenter les revenus de 200 % grâce à de nouveaux prospects.

Analysez vos clients existants à l'aide d'outils d'analyse tels que Google Analytics ou vos tableaux de bord d'analyse des médias sociaux.

Vous pouvez également demander l'opinion de votre public directement via les liens de réponse dans les campagnes par e-mail et les sondages ou enquêtes sur les réseaux sociaux.

Étape 2 : Créez des audiences similaires avec du contenu gratuit

Demandez-vous quelle valeur vous apportez aux clients potentiels et comment cela se manifeste dans le comportement des clients.

Une fois que vous avez compris le comportement de vos clients existants, vous pouvez créer des audiences cibles similaires qui imitent ce comportement.

Connu sous le nom de personas d'acheteur, vous devez créer des personnages basés sur les informations basées sur les données de vos clients existants.

Lors de la création de campagnes de génération de leads, vous utiliserez ces acheteurs pour cibler le marketing et la voix de la marque.

La création d'audiences cibles distinctes est appelée segmentation et en l'utilisant, vous augmentez vos chances d'augmenter vos revenus de 760%.

À partir de là, vous devez créer un contenu personnalisé qui propose de résoudre les problèmes de chaque public. Rendez ce contenu accessible, accessible et gratuit.

En fait, les deux tiers des spécialistes du marketing conviennent que la personnalisation est la voie la plus efficace vers une campagne de génération de leads rentable.

Non seulement cela établira votre entreprise FinTech comme une autorité dans l'industrie FinTech, mais les téléchargements de contenu gratuit par les clients offrent une excellente opportunité de collecter des prospects.

Barb Gagne, directrice du marketing chez Cybereason, l'explique ainsi : « Les spécialistes du marketing doivent commencer à penser à leurs prospects davantage comme à un public, et qu'ils soient intéressés par le produit ou par le contenu. Adaptez votre stratégie promotionnelle.

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C'est pourquoi la principale société de logiciels CRM, HubSpot, utilise régulièrement cette tactique de génération de leads.

Pour que les clients puissent accéder aux guides gratuits de HubSpot, ils doivent d'abord saisir leur nom, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone.

Les clients ont l'impression que leurs données sont un échange équitable contre du contenu gratuit de haute qualité, tandis que HubSpot se repose et collecte automatiquement les prospects.

Étape 3 : créez une page de destination pour la capture de prospects

Les pages de destination créent un entonnoir pour capturer les prospects à partir de votre contenu gratuit.

La mise en place de différentes pages de destination vous permet de tester l'efficacité de différentes campagnes.

Le test de la page de destination vous aide à déterminer ce qui fonctionne, en termes de voix de la marque, d'image de marque, de conception de page de destination, etc.

Alors que seuls 17 % des spécialistes du marketing utilisent actuellement les tests de pages de destination, les résultats montrent que les pages de destination ont les taux de conversion les plus élevés à 23 %.

Selon Ben Harmanus, Principle Marketing Manager EMEA HubSpot, les pages de destination sont très rentables pour la génération de leads. Il note que « la hausse des prix des annonces, entre autres, devrait attirer l'attention des spécialistes du marketing sur l'optimisation de la page de destination et du taux de conversion. »

(Source de l'image)

Jetez un œil à la façon dont la société d'investissement immobilier, Hunter Jones, utilise cette stratégie de génération de leads dans l'industrie FinTech.

Offrant un guide d'investissement immobilier gratuit, Hunter Jones collecte au moins quatre points de données pour qualifier les prospects sur sa page de destination de génération de prospects.

Mais, selon le gourou du marketing, Pat Flynn, les pages de destination les plus efficaces ont un processus d'inscription en 2 étapes, accompagné d'une page de remerciement personnalisée.

D'autres bonnes pratiques incluent l'utilisation de la vidéo, car une vidéo de page de destination peut augmenter les taux de conversion de 86 %.

Assurez-vous de faire la publicité de votre guide gratuit via les réseaux sociaux et les campagnes de marketing par e-mail pour aider à attirer les gens vers votre page de destination.

Étape n°4 : Construisez votre architecture SEO

38% des spécialistes du marketing conviennent qu'une stratégie de référencement solide comme un roc stimule la génération de prospects.

Une architecture de référencement complète aide les clients potentiels à vous trouver via les moteurs de recherche, car votre site Web sera mieux classé sur Google pour les termes de recherche pertinents.

En créant une architecture de référencement robuste basée sur des termes de recherche liés à vos produits FinTech de niche, vous attirerez des prospects marketing entrants plus qualifiés.

Alors que 30% des spécialistes du marketing utilisent Google Analytics comme un outil efficace de génération de leads SEO, il y en a quelques autres qui peuvent vous aider à identifier des mots-clés, des backlinks et d'autres opportunités de référencement.

(Source de l'image)

Consultez cette analyse Ubersuggest de la société d'investissement Robinhood.

Cet outil de référencement élégant montre que Robinhood avait des centaines de milliers de mots-clés et de backlinks organiques mais 10 erreurs critiques. Ces problèmes peuvent entraver la génération de leads.

Pour analyser et améliorer votre référencement, commencez par rechercher des termes de recherche clés pour votre secteur FinTech. Ensuite, effectuez une analyse de la page de résultats du moteur de recherche (SERP) de vos termes de recherche clés pour déterminer ce qui est recherché.

Pensez également à utiliser des outils comme Ubersuggest pour identifier vos backlinks et mots-clés organiques. Ce logiciel de référencement et d'autres peuvent aider à suggérer des sujets de contenu attrayants pour combler les lacunes des mots clés.

Étape 5 : Lancez une campagne d'e-mails

Étant donné que 46% des spécialistes du marketing considèrent le marketing par courrier électronique comme une tactique vitale de génération de leads et que 47% pensent que le courrier électronique est impératif pour le lead nurturing, il serait judicieux d'exploiter cette technique pour générer des leads FinTech.

Ceci est particulièrement poignant si vous servez le secteur FinTech B2B, car 44% des entreprises conviennent que le marketing par courrier électronique est la plus grande source de génération de leads.

Les listes de diffusion sont la forme la plus robuste de génération de prospects puisque vous possédez vos prospects de marketing par e-mail.

Avec les pistes de médias sociaux, les modifications apportées aux politiques des plateformes de médias sociaux pourraient signifier que vous perdez tout le monde dans votre groupe Facebook ou sur votre page Twitter, par exemple.

Les contacts marketing par e-mail sont les vôtres jusqu'à ce qu'ils se désabonnent. Cela vous donne un long délai pour entretenir les prospects que vous capturez grâce à une solide stratégie de marketing par e-mail.

Jetez un œil à la façon dont la société de technologie financière de gestion des risques, Axioma, cible son public de niche avec un bulletin d'information sur les services financiers sur la surveillance des risques.

En se concentrant sur un sujet aussi spécifique, Axioma génère des prospects hautement qualifiés.

Pour générer le plus de prospects avec cette tactique, ciblez un créneau, soyez précis, fournissez un contenu de valeur et présentez des boutons d'appel à l'action clairs qui démontrent la valeur apportée par votre technologie financière.

Pour plus d'informations sur qui et comment vous devriez cibler dans le secteur FinTech, consultez ce conseil de la spécialiste du contenu, Christine Giraud.

Étape n°6 : Créez une stratégie de contenu pédagogique thématique

Une stratégie de contenu complète et thématique peut aider à engager et à éduquer votre public.

Créez un article pilier basé sur un problème ou un concept principal. Ensuite, créez un contenu subsidiaire lié qui explique en détail les concepts de l'article pilier.

Cela forme une architecture de référencement robuste, permettant à Google de classer facilement votre contenu pour les termes de recherche clés, augmentant ainsi la visibilité.

De même, il propose un contenu éducatif pour aider vos clients à comprendre votre produit et à améliorer leur expérience utilisateur.

Les articles de blog sont efficaces à 73 % pour la génération de prospects, utilisez donc des articles dans la phase de sensibilisation du client.

Les livres électroniques et les livres blancs sont les plus utiles pour la maturation des leads, alors tirez parti de ce type de contenu pendant la phase de réchauffement des leads.

N'oubliez pas de mélanger des vidéos et du contenu audio pour également classer ces méthodes de recherche.

Utilisez la recherche de mots-clés pour créer une carte des problèmes de vos clients et résolvez-les en utilisant un contenu éducatif sur chaque sujet.

Coinbase le fait via sa bibliothèque de ressources dédiées à la crypto-monnaie, Coinbase Learn.

En offrant aux gens des stratégies d'investissement et des conseils sur la crypto-monnaie, les clients potentiels utilisent Coinbase pour pratiquer ces techniques.

Étape n°7 : Lancez une campagne de marketing vidéo

Les stratégies de génération de leads FinTech 2021 les plus réussies intègrent le marketing vidéo.

Étant donné que 83 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo génère des prospects et 45 % disent que la vidéo fait partie intégrante du lead nurturing, vous devez déterminer la meilleure façon d'utiliser les vidéos dans vos campagnes de génération de prospects.

Par exemple, les webinaires sont efficaces à 36 % pour générer de nouveaux prospects B2B et les vidéos de pages de destination peuvent augmenter vos conversions de 86 %.

En fait, en mettant simplement le mot « vidéo » dans les lignes d'objet des e-mails, vous augmentez les taux d'ouverture de 7 %.

(Source de l'image)

La plate-forme de financement participatif, Crowdcube, utilise une puissante vidéo de page de destination de marque pour s'engager émotionnellement à travers des images en mouvement et une narration inspirante.

La vidéo étant un excellent moyen d'encourager le partage social, assurez-vous que votre vidéo atteint le bon public dans le format qu'il préfère au moment où il utilise les réseaux sociaux.

Vous pouvez utiliser des tableaux de bord analytiques pour mieux comprendre quand et où se trouvent vos plateformes vidéo les plus viables.

Étape n°8 : Créez une campagne cohérente sur les réseaux sociaux

Il existe d'innombrables nouvelles startups FinTech qui lancent chaque jour leurs campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

Pour créer un public et se démarquer en tant que spécialiste de l'industrie FinTech, la cohérence est la clé.

Assurez-vous que vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux contiennent des messages cohérents et publiez régulièrement de nouveaux messages.

L'un des aspects les plus importants du marketing des médias sociaux pour la génération de leads concerne votre capacité à cibler les publications et les publicités sur les réseaux sociaux auprès de votre public.

Grâce au ciblage, 66% des spécialistes du marketing constatent qu'ils génèrent des prospects qualifiés avec seulement 6 heures consacrées au marketing des médias sociaux par semaine.

Assurez-vous de consacrer vos efforts aux plateformes sur lesquelles vos clients idéaux passent le plus de temps.

Ne vous étalez pas trop; utilisez vos analyses client pour savoir où vos clients potentiels se trouvent. Par exemple, 45% des spécialistes du marketing ont trouvé que LinkedIn était une source de génération de leads très efficace.

Jetez un œil à la façon dont la société FinTech « gains à la demande », Hastee, exécute une campagne sur les réseaux sociaux multiplateforme pour générer des prospects. En se concentrant sur quatre plates-formes clés, Hastee délivre régulièrement un message cohérent à un marché cible cohérent.

Pour une campagne réussie de génération de leads sur les réseaux sociaux, utilisez les outils de réseaux sociaux pour la génération d'idées, les hashtags, l'analyse et la planification.

Conclusion

Maintenant que vous savez comment booster la génération de leads en élaborant une solide stratégie de génération de leads FinTech, vous constaterez que vos stratégies de génération de leads auront un meilleur retour sur investissement.

Il est important de ne pas oublier de cibler votre créneau spécifique afin de ne pas être en concurrence avec l'ensemble du secteur FinTech. De cette façon, vous constaterez que vos prospects sont plus susceptibles de se convertir car ils sont mieux qualifiés.

Vous avez des questions sur l'augmentation de votre génération de leads FinTech, n'hésitez pas à contacter les experts de Wordable.