8 pași pentru a vă stimula strategia de generare a clienților potențiali FinTech

Te străduiești să obții lideri FinTech în zorii erei tehnologice? Asta nu e bine.

Dar, nu ești singur. Generarea de clienți potențiali este prioritatea numărul 1 pentru marketeri în 2021.

Înțelegând valoarea pe care o creați pentru piața dvs. țintă, vă puteți poziționa confortabil în industria financiară pentru a genera conversii de clienți potențiali de calitate superioară.

Este esențială o strategie puternică, cu mai multe fațete de generare de clienți potențiali FinTech.

Din fericire pentru tine, acest ghid de generare de clienți potențiali oferă o detaliere completă a modului în care poți proiecta și executa o strategie robustă de captare a clienților potențiali FinTech pentru a propulsa generarea de clienți potențiali în 2021 și mai departe.

Descoperiți cum să publicați în câteva secunde, nu în ore

Înscrieți-vă acum pentru a obține acces exclusiv la Wordable, împreună cu și pentru a afla cum să încărcați, formatați și optimizați conținutul în câteva secunde, nu ore.

Începeți să publicați

Ce este Fintech Lead Generation?

Dacă dețineți o afacere FinTech sau începeți în industria FinTech, veți avea nevoie de un plan pentru generarea de lead-uri.

Dar ce este generarea de lead-uri?

Un client potențial este un contact pentru un potențial client. Generarea de lead-uri este actul de a capta acele contacte.

Modul în care calificați un client potențial depinde de dvs., dar, în general, firmele FinTech consideră că clienții potențiali sunt detalii de contact obținute de la un client potențial care și-a exprimat interesul pentru produsul lor.

Aceste detalii de contact te „conduc” către clientul tău ideal, deoarece poți folosi aceste informații pentru a-i viza cu materiale de marketing.

Clientii dvs. ideali provin de la publicul dvs. tinta; oameni care au o problemă pe care tehnologia dvs. financiară o poate remedia.

Scopul dvs. este de a îmbunătăți atât cantitatea, cât și calitatea acestei strategii de generare de clienți potențiali.

Acest lucru nu este simplu. Două treimi dintre specialiști în marketing sunt de acord că generarea de lead-uri este cel mai mare obstacol al lor. Este un atac de inbound marketing în două direcții: aveți nevoie de mai mulți clienți potențiali și aveți nevoie de clienți potențiali mai buni.

58% dintre specialiști în marketing spun că creșterea numărului de clienți potențiali crește vânzările.

Clientii potențiali de calitate superioară vor crește și mai mult vânzările prin creșterea ratei de conversie, deoarece aceștia sunt clienți care sunt mai potriviți pentru produsul dvs. și, prin urmare, au mai multe șanse să cumpere.

Aproximativ jumătate dintre agenții de marketing sunt de acord că îmbunătățirea calității clienților potențiali generează mai multe vânzări.

Este important, totuși, că o campanie robustă de captare a clienților potențiali vă oferă un seif de clienți potențiali pentru viitoarele campanii de marketing.

Să folosim un exemplu. Verificați platforma de închiriere, Domuso.

Folosind un formular de captare a clienților potențiali, Domuso poate afla exact ce produs concurent folosește un client sau dacă este nou în FinTech imobiliar.

În acest fel, Domuso poate califica rapid clienții potențiali pentru a înțelege ce probleme este probabil să se confrunte cu fiecare client și cum să deschidă cel mai bine o vânzare.

Domuso folosește e-mailul capturat pentru marketing viitor printr-o campanie de e-mail.

Cum să stimulați generarea de clienți potențiali FinTech: o prezentare pas cu pas

Întâmpinați probleme în a afla unde să alocați cel mai bine resursele pentru a vă stimula strategia de generare de clienți potențiali FinTech?

Înțelegând problema pe care o are publicul dvs. țintă și valoarea pe care o aveți în rezolvarea acestei probleme, puteți găsi mai ușor publicuri de clienți potențiali calificați.

Această secțiune vă va oferi o prezentare pas cu pas despre cum să captați clienți potențiali mai calificați pentru afacerea dvs. FinTech.

Pasul #1: Analizați modelele clienților existente

Clienții dvs. existenți spun o poveste despre cum rezolvați problemele clienților.

Întrebați-vă ce valoare aduceți clienților potențiali și cum se manifestă aceasta în comportamentul clienților.

Folosiți instrumente de analiză pentru a obține o idee despre modelele existente ale clienților. Deoarece afacerile bazate pe date cresc cu 30% în fiecare an în acest moment, este prudent să utilizați informații bazate pe date pentru a vă scala strategia de generare de clienți potențiali.

Luați în considerare câteva dintre aceste întrebări:

• Ce produse le plac cel mai mult clienților dvs. existenți?
• De unde provine publicul tău actual?
• Ce conținut consumă baza dvs. actuală de clienți care duce la conversie?
• Ce alte produse le plac clienților dvs. existenți?
• Când cumpără/conversia?

Privind la The Boss Architect ca exemplu, strategul de afaceri și finanțe și-a dublat veniturile într-o lună folosind analize pentru a înțelege de ce publicul ei nu i-a văzut valoarea.

După ce și-a dat seama că limbajul mărcii era puțin inaccesibil pentru cei din afara sectorului FinTech, ea și-a redenumit site-ul web cu un nou limbaj, ceea ce a condus la o creștere de 200% a veniturilor din noi clienți potențiali.

Analizați-vă clienții existenți folosind instrumente de analiză precum Google Analytics sau tablourile de bord de analiză a rețelelor sociale.

De asemenea, puteți cere opinia publicului dvs. direct prin link-uri de răspuns în campaniile de e-mail și sondaje sau sondaje pe rețelele sociale.

Pasul 2: Creați audiențe asemănătoare cu conținut gratuit

Întrebați-vă ce valoare aduceți clienților potențiali și cum se manifestă aceasta în comportamentul clienților.

Odată ce înțelegeți cum se comportă clienții existenți, puteți crea audiențe țintă asemănătoare care imită acest comportament.

Cunoscuți ca buyer persons, trebuie să creați personaje pe baza informațiilor bazate pe date de la clienții existenți.

Când creați campanii de generare de clienți potențiali, veți folosi aceste persoane de cumpărător pentru a viza marketingul și vocea mărcii.

Crearea de segmente de public țintă separate este cunoscută sub denumirea de segmentare și, prin utilizarea acesteia, creșteți șansele de a vă crește veniturile cu 760%.

De aici, trebuie să creați conținut personalizat care să ofere rezolvarea problemelor fiecărui public. Faceți acest conținut accesibil, accesibil și gratuit.

De fapt, două treimi dintre specialiști în marketing sunt de acord că personalizarea este calea cea mai eficientă către o campanie profitabilă de generare de clienți potențiali.

Acest lucru nu numai că va stabili compania dvs. FinTech ca o autoritate în industria FinTech, dar descărcările clienților de conținut gratuit oferă o oportunitate mare de a colecta clienți potențiali.

Barb Gagne, director de marketing la Cybereason, spune astfel: „Agenții de marketing trebuie să înceapă să se gândească la clienții potențiali mai mult ca audiențe și că sunt fie interesați de produs, fie de conținut. Personalizați-vă strategia de promovare.”

(Sursa imagine)

Acesta este motivul pentru care principala companie de software CRM, HubSpot, folosește regulat această tactică de generare de clienți potențiali.

Pentru ca clienții să acceseze ghidurile gratuite HubSpot, trebuie să introducă mai întâi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.

Clienții simt că datele lor sunt un schimb echitabil pentru conținut gratuit de înaltă calitate, în timp ce HubSpot se oprește și colectează automat clienți potențiali.

Pasul 3: Creați o pagină de destinație pentru captarea clienților potențiali

Paginile de destinație creează o pâlnie pentru a capta clienți potențiali din conținutul tău gratuit.

Configurarea diferitelor pagini de destinație vă permite să testați eficacitatea diferitelor campanii.

Testarea paginii de destinație vă ajută să stabiliți ce funcționează, în ceea ce privește vocea mărcii, brandingul, designul paginii de destinație și așa mai departe.

În timp ce doar 17% dintre specialiști în marketing folosesc testarea paginilor de destinație în acest moment, rezultatele arată că paginile de destinație au cele mai mari rate de conversie, cu 23%.

Potrivit lui Ben Harmanus, Principle Marketing Manager EMEA HubSpot, paginile de destinație sunt foarte rentabile pentru generarea de clienți potențiali. El observă că „Prețurile în creștere ale anunțurilor, printre altele, ar trebui să atragă atenția specialiștilor în marketing asupra optimizării paginii de destinație și a ratei de conversie”.

(Sursa imagine)

Uitați-vă la modul în care compania de investiții imobiliare, Hunter Jones, folosește această strategie de generare de lead-uri în industria FinTech.

Oferind un ghid gratuit de investiții imobiliare, Hunter Jones colectează cel puțin patru puncte de date pentru a califica clienții potențiali pe pagina sa de destinație pentru generarea de clienți potențiali.

Dar, potrivit guruului de marketing, Pat Flynn, cele mai eficiente pagini de destinație au un proces de înscriere în 2 pași, însoțit de o pagină personalizată de „mulțumire”.

Alte bune practici includ utilizarea video, deoarece un videoclip pe pagina de destinație poate crește ratele de conversie cu 86%.

Asigurați-vă că faceți publicitate ghidului dvs. gratuit prin intermediul rețelelor sociale și al campaniilor de marketing prin e-mail pentru a ajuta la atragerea oamenilor către pagina dvs. de destinație.

Pasul #4: Construiește-ți arhitectura SEO

38% dintre specialiști în marketing sunt de acord că o strategie SEO solidă stimulează generarea de clienți potențiali.

O arhitectură SEO cuprinzătoare îi ajută pe potențialii clienți să vă găsească prin motoarele de căutare, deoarece site-ul dvs. se va clasa mai bine pe Google pentru termenii de căutare relevanți.

Prin crearea unei arhitecturi SEO robuste, bazată pe termeni de căutare care se referă la produsele dvs. FinTech de nișă, veți convinge de clienți potențiali de inbound marketing mai calificați.

În timp ce 30% dintre specialiști în marketing folosesc Google Analytics ca instrument eficient de generare de clienți potențiali SEO, există câteva altele care vă pot ajuta să identificați cuvintele cheie, backlink-urile și alte oportunități SEO.

(Sursa imagine)

Consultați această analiză Ubersuggest a firmei de investiții Robinhood.

Acest instrument SEO elegant arată că Robinhood a avut sute de mii de cuvinte cheie organice și backlink, dar 10 erori critice. Aceste probleme pot bloca generarea de lead-uri.

Pentru a analiza și îmbunătăți SEO, începeți prin a căuta termeni cheie de căutare pentru sectorul dvs. FinTech. Apoi, efectuați o analiză a paginii cu rezultatele motorului de căutare (SERP) a termenilor cheie de căutare pentru a determina ce este căutat.

De asemenea, luați în considerare utilizarea unor instrumente precum Ubersuggest pentru a vă identifica backlink-urile și cuvintele cheie organice. Acesta și alte programe de SEO pot ajuta la sugerarea unor subiecte de conținut atractive pentru a umple golurile de cuvinte cheie.

Pasul 5: Începeți o campanie de e-mail

Deoarece 46% dintre specialiști în marketing consideră marketingul prin e-mail ca fiind o tactică vitală de generare de clienți potențiali și 47% consideră că e-mailul este imperativ pentru cultivarea clienților potențiali, ar fi inteligent să valorificăm această tehnică pentru a genera clienți potențiali FinTech.

Acest lucru este deosebit de emoționant dacă deserviți sectorul B2B FinTech, deoarece 44% dintre firme sunt de acord că marketingul prin e-mail este cea mai mare sursă de generare de clienți potențiali.

Listele de corespondență sunt cea mai robustă formă de generare de clienți potențiali, deoarece dețineți clienții potențiali de marketing prin e-mail.

Cu clienții potențiali de pe rețelele de socializare, modificările aduse politicilor platformei de rețele sociale ar putea însemna să pierzi pe toți cei din grupul tău Facebook sau pe pagina ta Twitter, de exemplu.

Contactele de marketing prin e-mail sunt ale tale până când se dezabonează. Acest lucru vă oferă o perioadă lungă de timp pentru a alimenta clienții potențiali pe care îi captați printr-o strategie puternică de marketing prin e-mail

Aruncați o privire asupra modului în care firma de tehnologie financiară de management al riscului, Axioma, își țintește publicul de nișă cu un buletin informativ de servicii financiare privind monitorizarea riscului.

Prin nișă la un subiect atât de specific, Axioma generează clienți potențiali foarte calificați.

Pentru a genera cei mai mulți clienți potențiali cu această tactică, vizați o nișă, fiți specifici, furnizați conținut valoros și prezentați butoane clare de apel la acțiune care demonstrează valoarea pe care o aduce tehnologia dvs. financiară.

Pentru mai multe informații despre cine și cum ar trebui să vă vizați în sectorul FinTech, consultați acest sfat de top de la specialistul de conținut, Christine Giraud.

Pasul 6: Creați o strategie de conținut educațional de actualitate

O strategie de conținut cuprinzătoare și de actualitate poate ajuta la implicarea și educarea publicului dvs.

Creați un articol pilon bazat pe o problemă sau un concept principal. Apoi, creați conținut subsidiar legat care explică conceptele din articolul pilon în detaliu.

Acest lucru formează o arhitectură SEO robustă, ceea ce facilitează ca Google să clasifice conținutul dvs. la nivel ridicat pentru termenii cheie de căutare, sporind vizibilitatea.

În egală măsură, oferă conținut educațional pentru a vă ajuta clienții să vă înțeleagă produsul și să-și îmbunătățească experiența utilizatorului.

Postările de blog sunt eficiente în proporție de 73% la generarea de clienți potențiali, așa că utilizați articole în faza de conștientizare a clienților.

Cărțile electronice și cărțile albe sunt cele mai utile pentru cultivarea lead-ului, așa că folosiți acest tip de conținut în timpul etapei de încălzire a lead-ului.

Nu uitați să amestecați videoclipuri și conținut audio pentru a vă clasa și pentru aceste metode de căutare.

Utilizați cercetarea cuvintelor cheie pentru a crea o hartă a problemelor pe care le au clienții dvs. și rezolvați-le folosind conținut educațional pe fiecare subiect.

Coinbase face acest lucru prin biblioteca sa de resurse dedicate criptomonede, Coinbase Learn.

Oferind oamenilor strategii de investiții și sfaturi pentru criptomonede, potențialii clienți folosesc Coinbase pentru a practica aceste tehnici.

Pasul #7: Lansați o campanie de marketing video

Cele mai de succes strategii de generare de lead-uri FinTech din 2021 includ marketing video.

Deoarece 83% dintre specialiști în marketing spun că videoclipurile generează clienți potențiali și 45% spun că videoclipurile sunt esențiale pentru cultivarea clienților potențiali, trebuie să vă dați seama cum să utilizați cel mai bine videoclipurile în campaniile dvs. de generare de clienți potențiali.

De exemplu, seminariile web au o eficiență de 36% în generarea de noi clienți potențiali B2B, iar videoclipurile din pagina de destinație vă pot crește conversiile cu 86%.

De fapt, pur și simplu punând cuvântul „video” în subiectul e-mailului, creșteți ratele de deschidere cu 7%.

(Sursa imagine)

Platforma de crowdfunding, Crowdcube, folosește un videoclip puternic de pe pagina de destinație a mărcii pentru a se implica emoțional prin imagini în mișcare și narațiuni inspiratoare.

Întrucât videoclipul este o modalitate atât de excelentă de a încuraja partajarea socială, asigurați-vă că videoclipul dvs. ajunge la publicul potrivit în formatul pe care îl preferă în momentele în care utilizează rețelele sociale.

Puteți utiliza tablourile de bord de analiză pentru a înțelege cel mai bine când și unde sunt cele mai viabile platforme video.

Pasul #8: Creați o campanie consistentă în rețelele sociale

Există nenumărate noi startup-uri FinTech care își lansează campaniile de marketing pe rețelele sociale în fiecare zi.

Pentru a construi un public și a ieși în evidență ca specialist în industria FinTech, consecvența este esențială.

Asigurați-vă că campaniile de marketing pe rețelele sociale conțin mesaje consecvente și lansează noi postări în mod regulat.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului pe rețelele sociale pentru generarea de clienți potențiali se referă la capacitatea ta de a viza postările și reclamele pe rețelele sociale către publicul tău.

Datorită direcționării, 66% dintre specialiști în marketing descoperă că generează clienți potențiali calificați cu doar 6 ore petrecute pe marketing pe rețelele sociale pe săptămână.

Asigurați-vă că vă dedicați eforturile platformelor pe care clienții dvs. ideali își petrec cel mai mult timp.

Nu te întinde prea subțire; utilizați analiza clienților pentru a afla unde se întâlnesc clienții potențiali. De exemplu, 45% dintre specialiști în marketing au considerat că LinkedIn este o sursă de generare de clienți potențiali de succes.

Aruncă o privire asupra modului în care firma FinTech, Hastee, execută o campanie pe mai multe platforme de socializare pentru a genera clienți potențiali. Concentrându-se pe patru platforme cheie, Hastee transmite în mod regulat un mesaj consistent unei piețe țintă consistente.

Pentru o campanie de succes în rețelele sociale de generare de clienți potențiali, utilizați instrumente de rețele sociale pentru generarea de idei, hashtag-uri, analize și programare.

Concluzie

Acum că știți cum să creșteți generarea de clienți potențiali prin elaborarea unei strategii robuste de generare de clienți potențiali FinTech, veți descoperi că strategiile dvs. de generare de clienți potențiali vor avea un ROI mai bun.

Este important să vă amintiți să vă vizați nișa specifică, astfel încât să nu intrați în competiție cu întregul sector FinTech. În acest fel, veți descoperi că clienții potențiali au mai multe șanse să facă conversie, deoarece sunt mai bine calificați.

Aveți întrebări despre creșterea generației dvs. de clienți potențiali FinTech, nu ezitați să contactați experții de la Wordable.