핀테크 리드 생성 전략을 강화하는 8단계

기술 시대의 여명기에 핀테크 주도권 확보에 어려움을 겪고 계십니까? 그 좋지 않다.

하지만, 당신은 혼자가 아닙니다. 리드 생성은 2021년 마케터의 최우선 과제입니다.

목표 시장을 위해 창출하는 가치를 이해함으로써 금융 업계에서 편안하게 자리를 잡고 고품질 리드 전환을 유도할 수 있습니다.

강력하고 다면적인 FinTech 리드 생성 전략이 필수적입니다.

다행히도 이 리드 생성 가이드는 2021년 및 그 이후에 리드 생성을 추진하기 위해 강력한 FinTech 리드 캡처 전략을 설계하고 실행할 수 있는 방법에 대한 완전한 분석을 제공합니다.

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핀테크 리드 제너레이션이란?

FinTech 사업을 소유하고 있거나 FinTech 산업에서 시작하는 경우 리드 생성을 위한 계획이 필요합니다.

하지만 리드 생성이란 무엇입니까?

리드는 잠재 고객의 연락처입니다. 리드 생성은 이러한 연락처를 캡처하는 작업입니다.

리드를 어떻게 평가하느냐는 귀하에게 달려 있지만 일반적으로 FinTech 회사는 리드를 제품에 관심을 표명한 잠재 고객으로부터 얻은 연락처 세부 정보로 간주합니다.

이러한 연락처 세부 정보는 이 정보를 사용하여 마케팅 자료로 고객을 타겟팅할 수 있으므로 이상적인 고객에게 '이동'합니다.

이상적인 리드는 타겟 고객에게서 나옵니다. 금융 기술로 해결할 수 있는 문제가 있는 사람들.

당신의 목표는 이 리드 생성 전략의 양과 질을 모두 개선하는 것입니다.

이것은 간단하지 않습니다. 마케터의 3분의 2가 리드 생성이 가장 큰 장애물이라는 데 동의합니다. 이것은 두 갈래의 인바운드 마케팅 공격입니다. 더 많은 리드가 필요하고 더 나은 리드가 필요합니다.

마케터의 58%는 리드 수가 증가하면 매출이 증가한다고 말합니다.

고품질 리드는 귀하의 제품에 더 적합하고 따라서 구매할 가능성이 더 높은 고객이기 때문에 전환율을 높여서 판매를 더욱 향상시킬 것입니다.

마케터의 약 절반이 리드의 품질을 향상하면 더 많은 매출을 올릴 수 있다는 데 동의합니다.

그러나 중요한 것은 강력한 리드 캡처 캠페인이 향후 마케팅 캠페인을 위한 리드 저장소를 제공한다는 것입니다.

예를 들어 보겠습니다. 렌탈플랫폼 도무소를 확인해보세요.

리드 캡처 양식을 사용하여 Domuso는 고객이 어떤 경쟁 제품을 사용하고 있는지 또는 부동산 FinTech가 처음인지 정확히 알 수 있습니다.

그렇게 하면 Domuso는 리드를 신속하게 검증하여 각 고객이 겪을 가능성이 높은 문제와 판매를 시작하는 가장 좋은 방법을 이해할 수 있습니다.

Domuso는 이메일 캠페인을 통해 향후 마케팅을 위해 캡처한 이메일을 사용합니다.

FinTech 리드 생성을 촉진하는 방법: 단계별 안내

FinTech 리드 생성 전략을 강화하기 위해 리소스를 가장 잘 할당할 수 있는 위치를 파악하는 데 문제가 있습니까?

타겟 고객이 가지고 있는 문제와 이 문제를 해결하는 데 있어 가치를 이해함으로써 자격을 갖춘 잠재 고객 고객을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

이 섹션에서는 FinTech 비즈니스를 위해 더 많은 자격을 갖춘 리드를 포착하는 방법에 대한 단계별 안내를 제공합니다.

1단계: 기존 고객 패턴 분석

기존 고객은 고객 문제를 해결하는 방법에 대해 이야기합니다.

잠재 고객에게 어떤 가치를 제공하고 그것이 고객 행동에 어떻게 나타나는지 자문해 보십시오.

분석 도구를 사용하여 기존 고객 패턴을 파악합니다. 데이터 기반 비즈니스는 현재 매년 30%씩 성장하고 있으므로 데이터 기반 통찰력을 사용하여 리드 생성 전략을 확장하는 것이 현명합니다.

다음 질문 중 일부를 고려하십시오.

• 기존 고객이 가장 좋아하는 제품은 무엇입니까?
• 현재 청중은 어디에서 왔습니까?
• 귀하의 현재 클라이언트 기반은 어떤 콘텐츠를 소비하여 전환으로 이어집니까?
• 기존 고객이 좋아하는 다른 제품은 무엇입니까?
• 그들은 언제 구매/전환합니까?

Boss Architect를 예로 들면 비즈니스 및 재무 전략가는 청중이 자신의 가치를 보지 못하는 이유를 이해하기 위해 분석을 사용하여 한 달 만에 수익을 두 배로 늘렸습니다.

브랜드 언어가 FinTech 부문 외부의 사람들이 액세스할 수 없다는 것을 깨닫고 그녀는 웹사이트를 새로운 언어로 재브랜딩하여 새로운 리드를 통해 200%의 수익 증대를 달성했습니다.

Google Analytics 또는 소셜 미디어 분석 대시보드와 같은 분석 도구를 사용하여 기존 고객을 분석합니다.

이메일 캠페인과 소셜 미디어 설문조사 또는 설문조사의 응답 링크를 통해 청중의 의견을 직접 물어볼 수도 있습니다.

2단계: 무료 콘텐츠로 유사 잠재고객 만들기

잠재 고객에게 어떤 가치를 제공하고 그것이 고객 행동에 어떻게 나타나는지 자문해 보십시오.

기존 고객이 어떻게 행동하는지 이해하면 이 행동을 모방하는 유사 타겟 고객을 만들 수 있습니다.

구매자 페르소나로 알려진 기존 고객의 데이터 기반 통찰력을 기반으로 캐릭터를 생성해야 합니다.

리드 생성 캠페인을 만들 때 이러한 구매자 페르소나를 사용하여 마케팅 및 브랜드 보이스를 타겟팅합니다.

별도의 대상 고객을 만드는 것을 세분화라고 하며 이를 사용하면 수익을 760%까지 높일 수 있습니다.

여기에서 각 청중의 문제를 해결할 수 있는 개인화된 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이 콘텐츠를 접근 가능하고 액세스 가능하며 무료로 만드십시오.

실제로 마케터의 2/3는 개인화가 수익성 있는 리드 생성 캠페인에 가장 효과적인 방법이라는 데 동의합니다.

이는 FinTech 회사를 FinTech 업계의 권위자로 확립할 뿐만 아니라 고객이 무료 콘텐츠를 다운로드하여 리드를 수집할 수 있는 절호의 기회를 제공합니다.

Cybereason의 마케팅 이사인 Barb Gagne은 다음과 같이 말합니다. 홍보 전략을 조정하십시오.”

(이미지 출처)

이것이 바로 선도적인 CRM 소프트웨어 회사인 HubSpot이 이 리드 생성 전략을 정기적으로 사용하는 이유입니다.

고객이 HubSpot의 무료 가이드를 이용하려면 먼저 이름, 이메일, 전화번호를 입력해야 합니다.

고객은 데이터가 무료 고품질 콘텐츠에 대한 공정한 교환이라고 생각하는 반면 HubSpot은 편안하게 앉아서 리드를 자동으로 수집합니다.

3단계: 리드 캡처 랜딩 페이지 만들기

랜딩 페이지는 무료 콘텐츠에서 리드를 포착하기 위한 깔때기를 만듭니다.

다양한 랜딩 페이지를 설정하면 다양한 캠페인의 효과를 테스트할 수 있습니다.

랜딩 페이지 테스트는 브랜드 보이스, 브랜딩, 랜딩 페이지 디자인 등의 측면에서 무엇이 효과가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

현재 마케터의 17%만이 랜딩 페이지 테스트를 사용하고 있지만 결과에 따르면 랜딩 페이지의 전환율이 23%로 가장 높습니다.

EMEA HubSpot의 주요 마케팅 관리자인 Ben Harmanus에 따르면 랜딩 페이지는 리드 생성에 매우 비용 효율적입니다. 그는 "무엇보다도 광고 가격이 상승하면 랜딩 페이지와 전환율 최적화에 대한 마케터의 관심을 끌어야 합니다."라고 말합니다.

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부동산 투자 회사인 Hunter Jones가 핀테크 산업에서 이 리드 생성 전략을 어떻게 사용하는지 살펴보십시오.

무료 부동산 투자 가이드를 제공하는 Hunter Jones는 리드 생성 랜딩 페이지에서 리드를 검증하기 위해 최소 4개의 데이터 포인트를 수집합니다.

그러나 마케팅 전문가인 Pat Flynn에 따르면 가장 효과적인 랜딩 페이지는 2단계 옵트인 프로세스와 함께 개인화된 '감사합니다' 페이지를 제공합니다.

방문 페이지 동영상은 전환율을 86%까지 높일 수 있으므로 다른 모범 사례에는 동영상 사용이 포함됩니다.

소셜 미디어와 이메일 마케팅 캠페인을 통해 무료 가이드를 광고하여 사람들을 랜딩 페이지로 끌어들이도록 하십시오.

4단계: SEO 아키텍처 구축

마케터의 38%는 확고한 SEO 전략이 리드 생성을 촉진한다는 데 동의합니다.

포괄적인 SEO 아키텍처는 귀하의 웹사이트가 관련 검색어에 대해 Google에서 더 높은 순위를 차지하므로 잠재 고객이 검색 엔진을 통해 귀하를 찾을 수 있도록 도와줍니다.

틈새 FinTech 제품과 관련된 검색어를 기반으로 강력한 SEO 아키텍처를 만들면 더 많은 자격을 갖춘 인바운드 마케팅 리드를 유도할 수 있습니다.

마케팅 담당자의 30%가 효과적인 SEO 리드 생성 도구로 Google Analytics를 사용하고 있지만 키워드, 백링크 및 기타 SEO 기회를 식별하는 데 도움이 되는 몇 가지 다른 도구가 있습니다.

(이미지 출처)

이 Ubersuggest의 투자 회사인 Robinhood 분석을 확인하십시오.

이 세련된 SEO 도구는 Robinhood에 수십만 개의 유기적 키워드와 백링크가 있었지만 10개의 치명적인 오류가 있음을 보여줍니다. 이러한 문제는 리드 생성에 병목 현상을 일으킬 수 있습니다.

SEO를 분석하고 향상시키려면 먼저 FinTech 분야의 주요 검색어를 조사하십시오. 다음으로, 핵심 검색어에 대한 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 분석을 수행하여 검색 대상을 결정합니다.

또한 Ubersuggest와 같은 도구를 사용하여 백링크 및 유기적 키워드를 식별하는 것을 고려하십시오. 이 소프트웨어와 기타 SEO 소프트웨어는 키워드 격차를 메우기 위해 매력적인 콘텐츠 주제를 제안하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5단계: 이메일 캠페인 시작

마케터의 46%는 이메일 마케팅이 중요한 리드 생성 전술이라고 생각하고 47%는 이메일이 리드 육성에 필수적이라고 생각하므로 핀테크 리드를 생성하기 위해 이 기술을 활용하는 것이 현명할 것입니다.

기업의 44%가 이메일 마케팅이 리드 생성의 가장 큰 소스라는 데 동의하므로 B2B FinTech 부문에 서비스를 제공하는 경우 이는 특히 신랄합니다.

메일링 리스트는 이메일 마케팅 리드를 소유하고 있기 때문에 가장 강력한 리드 생성 형태입니다.

예를 들어 소셜 미디어 리드를 사용하면 소셜 미디어 플랫폼 정책을 변경하면 Facebook 그룹이나 Twitter 페이지에 있는 모든 사람을 잃게 될 수 있습니다.

이메일 마케팅 연락처는 구독을 취소할 때까지 귀하의 것입니다. 이를 통해 강력한 이메일 마케팅 전략을 통해 확보한 리드를 육성할 수 있는 긴 일정을 얻을 수 있습니다.

위험 관리 금융 기술 회사인 Axioma가 위험 모니터링에 대한 금융 서비스 뉴스레터를 통해 틈새 청중을 대상으로 하는 방법을 살펴보십시오.

Axioma는 그러한 특정 주제에 대한 틈새 시장을 공략함으로써 자격을 갖춘 리드를 생성합니다.

이 전술을 사용하여 가장 많은 리드를 생성하려면 틈새 시장을 목표로 하고 구체적이고 가치 있는 콘텐츠를 제공하고 금융 기술이 제공하는 가치를 보여주는 명확한 클릭 유도문안을 제시하십시오.

FinTech 분야에서 누구와 어떻게 타겟팅해야 하는지에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 전문가인 Christine Giraud의 최고의 조언을 확인하십시오.

6단계: 주제별 교육 콘텐츠 전략 수립

포괄적이고 주제별 콘텐츠 전략은 청중을 참여시키고 교육하는 데 도움이 될 수 있습니다.

주요 문제 또는 개념을 기반으로 기둥 기사를 만듭니다. 다음으로 기둥 기사의 개념을 자세히 설명하는 링크된 보조 콘텐츠를 제작합니다.

이것은 강력한 SEO 아키텍처를 형성하여 Google이 주요 검색어에 대해 귀하의 콘텐츠를 쉽게 순위를 매길 수 있도록 하여 가시성을 높입니다.

마찬가지로 고객이 제품을 이해하고 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 되는 교육 콘텐츠를 제공합니다.

블로그 게시물은 리드 생성에 73% 효과적이므로 고객 인식 단계에서 기사를 사용하십시오.

eBook과 백서는 리드 육성에 가장 도움이 되므로 리드 워밍업 단계에서 이러한 유형의 콘텐츠를 활용하십시오.

이러한 검색 방법에 대한 순위를 지정하려면 비디오와 오디오 콘텐츠를 혼합해야 합니다.

키워드 연구를 사용하여 고객이 가지고 있는 문제의 맵을 만들고 각 주제에 대한 교육 콘텐츠를 사용하여 문제를 해결합니다.

Coinbase는 전용 암호화폐 리소스 라이브러리인 Coinbase Learn을 통해 이를 수행합니다.

사람들에게 투자 전략과 암호 화폐 팁을 제공함으로써 잠재 고객은 Coinbase를 사용하여 이러한 기술을 연습합니다.

7단계: 비디오 마케팅 캠페인 시작

가장 성공적인 2021년 핀테크 리드 생성 전략에는 비디오 마케팅이 포함됩니다.

마케터의 83%는 비디오가 리드를 생성한다고 말하고 45%는 비디오가 리드 육성에 필수적이라고 말하므로 리드 생성 캠페인에서 비디오를 가장 잘 활용하는 방법을 찾아야 합니다.

예를 들어, 웹 세미나는 새로운 B2B 리드를 생성하는 데 36%의 효과가 있으며 방문 페이지 비디오는 전환을 86%까지 높일 수 있습니다.

실제로 이메일 제목에 '비디오'라는 단어를 넣으면 오픈율이 7% 증가합니다.

(이미지 출처)

크라우드 펀딩 플랫폼인 Crowdcube는 강력한 브랜드 랜딩 페이지 비디오를 사용하여 움직이는 이미지와 영감을 주는 내러티브를 통해 감정적으로 참여합니다.

비디오는 소셜 공유를 장려하는 훌륭한 방법이므로 비디오가 소셜 네트워크를 사용할 때 선호하는 형식으로 올바른 청중에게 도달하도록 하십시오.

분석 대시보드를 사용하여 가장 실행 가능한 비디오 플랫폼이 언제, 어디에 있는지 가장 잘 이해할 수 있습니다.

8단계: 일관된 소셜 미디어 캠페인 만들기

매일 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작하는 수많은 새로운 핀테크 스타트업이 있습니다.

청중을 확보하고 핀테크 업계 전문가로 두각을 나타내려면 일관성이 중요합니다.

소셜 미디어 마케팅 캠페인에 일관된 메시지가 포함되도록 하고 정기적으로 새 게시물을 게시합니다.

리드 생성을 위한 소셜 미디어 마케팅의 가장 큰 측면 중 하나는 소셜 미디어 게시물 및 광고를 청중에게 타겟팅할 수 있는 능력과 관련이 있습니다.

타겟팅 덕분에 마케터의 66%가 일주일에 소셜 미디어 마케팅에 6시간만 투자하여 적격한 리드를 생성하고 있다는 사실을 알게 되었습니다.

이상적인 고객이 가장 많은 시간을 보내는 플랫폼에 노력을 기울이십시오.

자신을 너무 얇게 펴지 마십시오. 고객 분석을 사용하여 잠재 고객이 어디에 있는지 알아내십시오. 예를 들어, 마케팅 담당자의 45%는 LinkedIn이 매우 성공적인 리드 생성 소스라고 생각했습니다.

주문형 수입(earnings-on-demand) 핀테크 기업인 Hastee가 어떻게 리드를 생성하기 위해 다중 플랫폼 소셜 미디어 캠페인을 실행하는지 살펴보십시오. 4가지 핵심 플랫폼에 중점을 둔 Hastee는 정기적으로 일관된 목표 시장에 일관된 메시지를 전달합니다.

성공적인 리드 생성 소셜 미디어 캠페인을 위해 아이디어 생성, 해시태그, 분석 및 일정을 위한 소셜 미디어 도구를 활용하십시오.

결론

이제 강력한 FinTech 리드 생성 전략을 만들어 리드 생성을 높이는 방법을 알게 되었으며 리드 생성 전략이 더 나은 ROI를 볼 수 있음을 알게 될 것입니다.

전체 FinTech 부문과 경쟁하지 않도록 특정 틈새 시장을 대상으로 한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 더 나은 자격을 갖춘 리드가 전환될 가능성이 더 높다는 것을 알게 될 것입니다.

FinTech 리드 생성을 늘리는 방법에 대한 질문이 있는 경우 주저하지 말고 Wordable의 전문가에게 문의하세요.