8 kroków do wzmocnienia strategii generowania leadów w FinTech

Walczysz o zdobycie leadów FinTech na początku ery technologicznej? To nie jest dobrze.

Ale nie jesteś sam. Pozyskiwanie leadów to priorytet nr 1 dla marketerów w 2021 roku.

Rozumiejąc wartość, jaką tworzysz dla rynku docelowego, możesz wygodnie ustawić się w branży finansowej, aby uzyskać wyższą jakość konwersji leadów.

Niezbędna jest silna, wieloaspektowa strategia generowania leadów FinTech.

Na szczęście ten przewodnik po generowaniu leadów zawiera kompletny opis tego, jak zaprojektować i wykonać solidną strategię pozyskiwania leadów FinTech, aby napędzać generowanie leadów w 2021 roku i później.

Dowiedz się, jak publikować w kilka sekund, a nie godzin

Zarejestruj się teraz, aby uzyskać wyłączny dostęp do Wordable, a także dowiedzieć się, jak przesyłać, formatować i optymalizować zawartość w ciągu kilku sekund, a nie godzin.

Rozpocznij publikację

Czym jest generowanie leadów w branży fintech?

Jeśli jesteś właścicielem firmy FinTech lub zaczynasz w branży FinTech, będziesz potrzebować planu generowania leadów.

Ale czym jest generowanie leadów?

Lead to kontakt dla potencjalnego klienta. Generowanie leadów to akt przechwytywania tych kontaktów.

To, w jaki sposób zakwalifikujesz lead, zależy od Ciebie, ale generalnie firmy FinTech uważają leady za dane kontaktowe pozyskane od potencjalnego klienta, który wyraził zainteresowanie ich produktem.

Te dane kontaktowe „prowadzą” Cię do idealnego klienta, ponieważ możesz wykorzystać te informacje, aby skierować do niego materiały marketingowe.

Twoje idealne leady pochodzą od docelowych odbiorców; ludzie, którzy mają problem, który może rozwiązać Twoja technologia finansowa.

Twoim celem jest poprawa zarówno ilości, jak i jakości tej strategii generowania leadów.

To nie jest proste. Dwie trzecie marketerów zgadza się, że ich największą przeszkodą jest generowanie leadów. To dwutorowy atak na inbound marketing: potrzebujesz więcej leadów i potrzebujesz lepszych leadów.

58% marketerów twierdzi, że wzrost liczby leadów zwiększa sprzedaż.

Lepsze kontakty do potencjalnych klientów jeszcze bardziej zwiększą sprzedaż poprzez zwiększenie współczynnika konwersji, ponieważ są to klienci, którzy są bardziej dopasowani do Twojego produktu i w związku z tym są bardziej skłonni do zakupu.

Około połowa marketerów zgadza się, że poprawa jakości leadów generuje większą sprzedaż.

Co ważne, solidna kampania pozyskiwania potencjalnych klientów zapewnia skarbnicę potencjalnych klientów do przyszłych kampanii marketingowych.

Posłużmy się przykładem. Sprawdź platformę wynajmu, Domuso.

Korzystając z formularza przechwytywania potencjalnych klientów, Domuso jest w stanie dokładnie określić, z którego produktu konkurencyjnego korzysta klient lub czy jest nowy w branży FinTech na rynku nieruchomości.

W ten sposób Domuso może szybko zakwalifikować potencjalnych klientów, aby zrozumieć, jakich problemów może doświadczać każdy klient i jak najlepiej otworzyć sprzedaż.

Domuso wykorzystuje przechwycony e-mail do przyszłego marketingu za pośrednictwem kampanii e-mailowej.

Jak zwiększyć generowanie leadów FinTech: przewodnik krok po kroku

Masz problem z ustaleniem, gdzie najlepiej alokować zasoby, aby zwiększyć strategię generowania leadów w FinTech?

Dzięki zrozumieniu problemu, jaki ma Twoja grupa docelowa i wartości, jaką masz w rozwiązaniu tego problemu, możesz łatwiej znaleźć kwalifikujących się potencjalnych odbiorców klientów.

W tej sekcji dowiesz się, jak krok po kroku pozyskać bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów dla Twojej firmy FinTech.

Krok #1: Przeanalizuj istniejące wzorce klientów

Twoi obecni klienci opowiadają historię o tym, jak rozwiązujesz problemy klientów.

Zadaj sobie pytanie, jaką wartość wnosisz do potencjalnych klientów i jak to się przejawia w zachowaniach klientów.

Użyj narzędzi analitycznych, aby poznać istniejące wzorce klientów. Ponieważ firmy oparte na danych rosną obecnie o 30% każdego roku, rozsądnie jest wykorzystywać analizy oparte na danych do skalowania strategii generowania potencjalnych klientów.

Rozważ niektóre z tych pytań:

• Jakie produkty najbardziej lubią Twoi dotychczasowi klienci?
• Skąd pochodzą Twoi obecni odbiorcy?
• Jakie treści konsumuje Twoja obecna baza klientów, które prowadzą do konwersji?
• Jakie inne produkty lubią Twoi obecni klienci?
• Kiedy kupują/konwertują?

Patrząc na The Boss Architect jako przykład, strateg biznesowy i finansowy podwoił swoje przychody w ciągu jednego miesiąca, korzystając z analiz, aby zrozumieć, dlaczego jej odbiorcy nie dostrzegają jej wartości.

Kiedy zdała sobie sprawę, że język marki jest trochę niedostępny dla osób spoza sektora FinTech, zmieniła nazwę swojej witryny na nowy język, co doprowadziło do 200% wzrostu przychodów z nowych leadów.

Analizuj swoich obecnych klientów za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics lub panele analityczne mediów społecznościowych.

Możesz również zapytać o zdanie swoich odbiorców bezpośrednio, korzystając z linków odpowiedzi w kampaniach e-mailowych oraz ankietach lub ankietach w mediach społecznościowych.

Krok 2: Stwórz podobnych odbiorców za pomocą bezpłatnych treści

Zadaj sobie pytanie, jaką wartość wnosisz do potencjalnych klientów i jak to się przejawia w zachowaniach klientów.

Gdy zrozumiesz, jak zachowują się Twoi obecni klienci, możesz utworzyć podobne grupy docelowe, które naśladują to zachowanie.

Znane jako persony kupujących, musisz tworzyć postacie w oparciu o oparte na danych spostrzeżenia swoich obecnych klientów.

Tworząc kampanie generowania leadów, użyjesz tych person kupujących, aby kierować marketing i głos marki.

Tworzenie oddzielnych grup docelowych jest znane jako segmentacja i dzięki niej zwiększasz swoje szanse na zwiększenie przychodów o 760%.

Stąd musisz tworzyć spersonalizowane treści, które oferują rozwiązanie problemów każdej publiczności. Spraw, aby ta treść była przystępna, dostępna i bezpłatna.

W rzeczywistości dwie trzecie marketerów zgadza się, że personalizacja jest najskuteczniejszą drogą do zyskownej kampanii generowania leadów.

Nie tylko sprawi to, że Twoja firma FinTech stanie się autorytetem w branży FinTech, ale pobieranie przez klientów bezpłatnych treści będzie doskonałą okazją do zbierania potencjalnych klientów.

Barb Gagne, dyrektor ds. marketingu w Cybereason, ujął to w ten sposób: „Marketerzy muszą zacząć myśleć o swoich potencjalnych klientach bardziej jak o odbiorcach, którzy są albo zainteresowani produktem, albo treściami. Dostosuj swoją strategię promocyjną”.

(Źródło obrazu)

Właśnie dlatego wiodąca firma zajmująca się oprogramowaniem CRM, HubSpot, regularnie stosuje tę taktykę generowania leadów.

Aby klienci mogli uzyskać dostęp do bezpłatnych przewodników HubSpot, muszą najpierw wprowadzić swoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.

Klienci czują, że ich dane są uczciwą zamianą na bezpłatne treści wysokiej jakości, podczas gdy HubSpot siada wygodnie i automatycznie zbiera leady.

Krok 3: Utwórz stronę docelową przechwytywania potencjalnych klientów

Strony docelowe tworzą lejek do pozyskiwania potencjalnych klientów z Twoich bezpłatnych treści.

Konfigurowanie różnych stron docelowych umożliwia testowanie skuteczności różnych kampanii.

Testowanie strony docelowej pomaga ustalić, co działa, jeśli chodzi o głos marki, branding, projekt strony docelowej i tak dalej.

Chociaż tylko 17% marketerów korzysta obecnie z testowania stron docelowych, wyniki pokazują, że strony docelowe mają najwyższy współczynnik konwersji wynoszący 23%.

Według Bena Harmanusa, dyrektora ds. marketingu w regionie EMEA HubSpot, strony docelowe są bardzo opłacalne pod względem generowania leadów. Zauważa, że ​​„rosnące ceny reklam powinny między innymi zwrócić uwagę marketerów na optymalizację strony docelowej i współczynnika konwersji”.

(Źródło obrazu)

Zobacz, jak firma inwestująca w nieruchomości, Hunter Jones, stosuje tę strategię generowania leadów w branży FinTech.

Oferując bezpłatny przewodnik po inwestycjach w nieruchomości, Hunter Jones gromadzi co najmniej cztery punkty danych, aby zakwalifikować potencjalnych klientów na swojej stronie docelowej generowania potencjalnych klientów.

Jednak według guru marketingu, Pata Flynna, najskuteczniejsze strony docelowe mają dwuetapowy proces akceptacji, któremu towarzyszy spersonalizowana strona z podziękowaniami.

Inne sprawdzone metody obejmują użycie wideo, ponieważ wideo na stronie docelowej może zwiększyć współczynniki konwersji o 86%.

Pamiętaj, aby reklamować swój bezpłatny przewodnik w mediach społecznościowych i kampaniach marketingowych e-mail, aby przyciągnąć ludzi do swojej strony docelowej.

Krok 4: Zbuduj swoją architekturę SEO

38% marketerów zgadza się, że solidna strategia SEO zwiększa generowanie leadów.

Kompleksowa architektura SEO pomaga potencjalnym klientom znaleźć Cię w wyszukiwarkach, ponieważ Twoja witryna będzie miała wyższą pozycję w Google dla odpowiednich wyszukiwanych haseł.

Tworząc solidną architekturę SEO opartą na hasłach wyszukiwania, które odnoszą się do Twoich niszowych produktów FinTech, zyskasz bardziej wykwalifikowanych leadów w zakresie marketingu przychodzącego.

Podczas gdy 30% marketerów używa Google Analytics jako skutecznego narzędzia do generowania leadów SEO, istnieje kilka innych, które mogą pomóc w identyfikacji słów kluczowych, linków zwrotnych i innych możliwości SEO.

(Źródło obrazu)

Sprawdź tę analizę firmy inwestycyjnej Robinhood firmy Ubersuggest.

To eleganckie narzędzie SEO pokazuje, że Robinhood miał setki tysięcy organicznych słów kluczowych i linków zwrotnych, ale 10 błędów krytycznych. Te problemy mogą stanowić wąskie gardło generowania leadów.

Aby przeanalizować i ulepszyć swoje SEO, zacznij od zbadania kluczowych haseł wyszukiwania dla Twojego sektora FinTech. Następnie przeprowadź analizę stron wyników wyszukiwania (SERP) kluczowych wyszukiwanych haseł, aby określić, co jest wyszukiwane.

Rozważ również użycie narzędzi takich jak Ubersuggest do identyfikacji linków zwrotnych i bezpłatnych słów kluczowych. To i inne oprogramowanie SEO może pomóc w sugerowaniu interesujących tematów treści, aby wypełnić luki w słowach kluczowych.

Krok 5: Rozpocznij kampanię e-mailową

Ponieważ 46% marketerów uważa e-mail marketing za niezbędną taktykę generowania leadów, a 47% uważa, że ​​e-mail jest niezbędny dla lead nurturingu, rozsądnie byłoby wykorzystać tę technikę do generowania leadów FinTech.

Jest to szczególnie ważne, jeśli obsługujesz sektor FinTech B2B, ponieważ 44% firm zgadza się, że e-mail marketing jest największym źródłem generowania leadów.

Listy mailingowe są najsolidniejszą formą generowania leadów, ponieważ jesteś właścicielem swoich leadów e-mail marketingowych.

W przypadku potencjalnych klientów w mediach społecznościowych zmiany w zasadach dotyczących platform mediów społecznościowych mogą oznaczać, że stracisz wszystkich członków swojej grupy na Facebooku lub na przykład na swojej stronie na Twitterze.

Kontakty e-mail marketingu są Twoje, dopóki nie zrezygnują z subskrypcji. Daje to długi czas na pielęgnowanie potencjalnych klientów dzięki silnej strategii e-mail marketingu

Zobacz, jak firma Axioma zajmująca się zarządzaniem ryzykiem, zajmująca się technologiami finansowymi, dociera do swoich niszowych odbiorców za pomocą biuletynu usług finansowych na temat monitorowania ryzyka.

Skupiając się na tak konkretnym temacie, Axioma generuje wysoko wykwalifikowanych leadów.

Aby generować jak najwięcej potencjalnych klientów za pomocą tej taktyki, wybierz niszę, bądź konkretny, dostarczaj wartościowe treści i przedstawiaj jasne przyciski wezwania do działania, które pokazują wartość, jaką przynosi Twoja technologia finansowa.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, do kogo i jak należy kierować reklamy w sektorze FinTech, zapoznaj się z najlepszą poradą specjalisty ds. treści, Christine Giraud.

Krok #6: Stwórz strategię dotyczącą tematów dotyczących treści edukacyjnych

Kompleksowa strategia dotycząca treści tematycznych może pomóc zaangażować i edukować odbiorców.

Utwórz artykuł filarowy w oparciu o główny problem lub koncepcję. Następnie stwórz powiązane treści pomocnicze, które szczegółowo wyjaśniają koncepcje z artykułu filarowego.

Tworzy to solidną architekturę SEO, dzięki czemu Google może łatwo pozycjonować Twoje treści pod kątem kluczowych wyszukiwanych haseł, zwiększając widoczność.

Podobnie oferuje treści edukacyjne, które pomogą Twoim klientom zrozumieć Twój produkt i poprawić wrażenia użytkownika.

Posty na blogu są w 73% skuteczne w generowaniu leadów, więc używaj artykułów w fazie świadomości klienta.

eBooki i oficjalne dokumenty są najbardziej pomocne w wychowywaniu ołowiu, więc wykorzystaj ten rodzaj treści podczas etapu ocieplania ołowiu.

Pamiętaj, aby mieszać filmy i treści audio, aby również oceniać te metody wyszukiwania.

Skorzystaj z badań słów kluczowych, aby stworzyć mapę problemów klientów i rozwiązać je za pomocą treści edukacyjnych na każdy temat.

Coinbase robi to poprzez swoją bibliotekę dedykowanych zasobów kryptowalut, Coinbase Learn.

Oferując ludziom strategie inwestycyjne i wskazówki dotyczące kryptowalut, potencjalni klienci korzystają z Coinbase, aby ćwiczyć te techniki.

Krok 7: Rozpocznij kampanię marketingową wideo

Najbardziej udane strategie generowania leadów FinTech w 2021 r. obejmują marketing wideo.

Ponieważ 83% marketerów twierdzi, że wideo generuje leady, a 45% twierdzi, że wideo jest integralną częścią lead nurturing, musisz dowiedzieć się, jak najlepiej wykorzystać wideo w kampaniach generowania leadów.

Na przykład webinary są w 36% skuteczne w generowaniu nowych leadów B2B, a filmy na stronie docelowej mogą zwiększyć liczbę konwersji o 86%.

W rzeczywistości, po prostu umieszczając słowo „wideo” w temacie wiadomości e-mail, zwiększasz wskaźnik otwarć o 7%.

(Źródło obrazu)

Platforma crowdfundingowa Crowdcube wykorzystuje potężny film na stronie docelowej marki, aby zaangażować emocjonalnie za pomocą ruchomych obrazów i inspirującej narracji.

Ponieważ wideo to świetny sposób na zachęcanie do udostępniania społecznościowego, upewnij się, że dociera on do odpowiednich odbiorców w preferowanym przez nich formacie w czasie, gdy korzystają z sieci społecznościowych.

Możesz użyć pulpitów analitycznych, aby najlepiej zrozumieć, kiedy i gdzie są Twoje najbardziej opłacalne platformy wideo.

Krok #8: Stwórz spójną kampanię w mediach społecznościowych

Istnieje niezliczona ilość nowych startupów FinTech, które każdego dnia uruchamiają swoje kampanie marketingowe w mediach społecznościowych.

Aby zbudować grono odbiorców i wyróżnić się jako specjalista w branży FinTech, kluczem jest spójność.

Upewnij się, że Twoje kampanie marketingowe w mediach społecznościowych zawierają spójne wiadomości i regularnie publikuj nowe posty.

Jednym z największych aspektów marketingu w mediach społecznościowych w zakresie generowania leadów jest zdolność do kierowania postów i reklam w mediach społecznościowych do odbiorców.

Dzięki ukierunkowaniu 66% marketerów odkrywa, że ​​generuje kwalifikowane leady, poświęcając tylko 6 godzin tygodniowo na marketing w mediach społecznościowych.

Upewnij się, że poświęcasz swoje wysiłki platformom, na których Twoi idealni klienci spędzają najwięcej czasu.

Nie rozkładaj się zbyt cienka; wykorzystaj swoje analizy klientów, aby dowiedzieć się, gdzie spotykają się Twoi potencjalni klienci. Na przykład 45% marketerów uznało LinkedIn za bardzo udane źródło generowania leadów.

Zobacz, jak Hastee, firma FinTech „zarobki na żądanie”, prowadzi wieloplatformową kampanię w mediach społecznościowych, aby generować leady. Koncentrując się na czterech kluczowych platformach, Hastee regularnie dostarcza spójny przekaz na spójny rynek docelowy.

Aby odnieść sukces w kampanii w mediach społecznościowych, wykorzystując narzędzia społecznościowe do generowania pomysłów, hashtagów, analiz i planowania.

Wniosek

Teraz wiesz, jak zwiększyć generowanie leadów, tworząc solidną strategię generowania leadów FinTech, przekonasz się, że Twoje strategie generowania leadów zapewnią lepszy zwrot z inwestycji.

Ważne jest, aby pamiętać, aby skupić się na konkretnej niszy, aby nie konkurować z całym sektorem FinTech. W ten sposób przekonasz się, że potencjalni klienci mają większe szanse na konwersję, ponieważ mają lepsze kwalifikacje.

Masz pytania dotyczące zwiększania liczby potencjalnych klientów FinTech, nie wahaj się skontaktować z ekspertami z Wordable.