FinTech Lider Oluşturma Stratejinizi Güçlendirmek için 8 Adım

Teknolojik çağın şafağında FinTech liderliği elde etmek için mücadele ediyor musunuz? Bu iyi değil.

Ama yalnız değilsin. Potansiyel müşteriler oluşturmak, 2021'de pazarlamacılar için 1 numaralı önceliktir.

Hedef pazarınız için yarattığınız değeri anlayarak, daha yüksek kaliteli potansiyel müşteri dönüşümü sağlamak için kendinizi finans sektöründe rahatça konumlandırabilirsiniz.

Güçlü, çok yönlü bir FinTech müşteri adayı oluşturma stratejisi esastır.

Şanslısınız ki, bu olası satış oluşturma kılavuzu, 2021 ve sonrasında olası satış yaratmayı ilerletmek için sağlam bir FinTech müşteri adayı yakalama stratejisini nasıl tasarlayıp uygulayabileceğinizin eksiksiz bir dökümünü sunar.

Saatler değil saniyeler içinde nasıl yayınlayacağınızı keşfedin

Wordable'a özel erişim elde etmek ve içeriği saatler değil, saniyeler içinde nasıl yükleyeceğinizi, biçimlendireceğinizi ve optimize edeceğinizi öğrenmek için şimdi kaydolun.

Yayınlamaya başla

Fintech Lead Generation nedir?

Bir FinTech işletmeniz varsa veya FinTech endüstrisine başlıyorsanız, olası satış yaratma planına ihtiyacınız olacaktır.

Ama kurşun üretimi nedir?

Bir müşteri adayı, potansiyel bir müşteri için bir iletişimdir. Müşteri adayı oluşturma, bu kişileri yakalama eylemidir.

Bir müşteri adayını nasıl nitelendireceğiniz size bağlıdır, ancak genellikle FinTech firmaları, müşteri adaylarını ürünleriyle ilgilendiğini ifade eden potansiyel bir müşteriden edinilen iletişim bilgileri olarak kabul eder.

Bu iletişim bilgileri, sizi ideal müşterinize 'yönlendirir', çünkü bu bilgileri pazarlama materyalleriyle hedeflemek için kullanabilirsiniz.

İdeal müşteri adaylarınız hedef kitlenizden gelir; finansal teknolojinizin çözebileceği bir sorunu olan insanlar.

Amacınız, bu olası satış yaratma stratejisinin hem niceliğini hem de kalitesini iyileştirmektir.

Bu basit değil. Pazarlamacıların üçte ikisi, olası satış yaratmanın en büyük engeli olduğu konusunda hemfikir. Bu iki yönlü bir pazarlama saldırısıdır: Daha fazla müşteri adayına ve daha iyi müşteri adaylarına ihtiyacınız var.

Pazarlamacıların %58'i potansiyel müşteri sayısındaki büyümenin satışları artırdığını söylüyor.

Daha yüksek kaliteli potansiyel müşteriler, ürününüze daha uygun ve dolayısıyla satın alma olasılığı daha yüksek müşteriler olduklarından, dönüşüm oranınızı artırarak satışları daha da artıracaktır.

Pazarlamacıların yaklaşık yarısı, olası satışların kalitesini artırmanın daha fazla satış sağladığı konusunda hemfikir.

Daha da önemlisi, sağlam bir potansiyel müşteri yakalama kampanyası, gelecekteki pazarlama kampanyaları için size bir potansiyel müşteri kasası sağlar.

Bir örnek kullanalım. Kiralama platformuna bakın, Domuso.

Bir müşteri adayı yakalama formu kullanarak Domuso, bir müşterinin tam olarak hangi rakip ürünü kullandığını veya gayrimenkul FinTech'te yeni olup olmadığını öğrenebilir.

Bu şekilde, Domuso, her müşterinin hangi sorunları yaşaması muhtemel olduğunu ve bir satışın en iyi nasıl açılacağını anlamak için müşteri adaylarını hızlı bir şekilde nitelendirebilir.

Domuso, bir e-posta kampanyası aracılığıyla gelecekteki pazarlama için yakalanan e-postayı kullanır.

FinTech Potansiyel Müşteri Üretimi Nasıl Arttırılır: Adım Adım İzlenecek Yol

FinTech olası satış yaratma stratejinizi geliştirmek için kaynakları en iyi nereye tahsis edeceğinizi bulmakta sorun mu yaşıyorsunuz?

Hedef kitlenizin sahip olduğu sorunu ve bu sorunu çözmede sahip olduğunuz değeri anlayarak, nitelikli potansiyel müşteri kitlelerini daha kolay bulabilirsiniz.

Bu bölüm, FinTech işiniz için daha nitelikli müşteri adaylarını nasıl yakalayacağınız konusunda size adım adım bir yol gösterecektir.

Adım 1: Mevcut müşteri modellerini analiz edin

Mevcut müşterileriniz, müşteri sorunlarını nasıl çözdüğünüz hakkında bir hikaye anlatır.

Kendinize potansiyel müşterilere hangi değeri kattığınızı ve bunun müşteri davranışında nasıl tezahür ettiğini sorun.

Mevcut müşteri kalıpları hakkında fikir edinmek için analitik araçlarını kullanın. Veriye dayalı işletmeler şu anda her yıl %30 büyüdüğünden, olası satış yaratma stratejinizi ölçeklendirmek için veriye dayalı öngörüleri kullanmak akıllıca olacaktır.

Bu sorulardan bazılarını düşünün:

• Mevcut müşterileriniz en çok hangi ürünleri beğeniyor?
• Mevcut kitleniz nereden geliyor?
• Mevcut müşteri tabanınız dönüşüme yol açan hangi içeriği tüketiyor?
• Mevcut müşterileriniz başka hangi ürünleri seviyor?
• Ne zaman satın alıyorlar/dönüştürüyorlar?

Örnek olarak The Boss Architect'e bakıldığında, iş ve finans stratejisti, izleyicilerinin neden onun değerini anlamadığını anlamak için analizleri kullanarak gelirini bir ayda ikiye katladı.

Marka dilinin FinTech sektörü dışındakiler için biraz erişilebilir olmadığını fark ettikten sonra, web sitesini yeni bir dille yeniden markalaştırdı ve yeni müşteri adaylarından %200 gelir artışı sağladı.

Google Analytics gibi analiz araçlarını veya sosyal medya analiz panolarınızı kullanarak mevcut müşterilerinizi analiz edin.

Ayrıca, e-posta kampanyalarındaki ve sosyal medya anketlerindeki veya anketlerindeki yanıt bağlantıları aracılığıyla doğrudan hedef kitlenizin fikrini sorabilirsiniz.

2. Adım: Ücretsiz içerikle benzer hedef kitleler oluşturun

Kendinize potansiyel müşterilere hangi değeri kattığınızı ve bunun müşteri davranışında nasıl tezahür ettiğini sorun.

Mevcut müşterilerinizin nasıl davrandığını anladıktan sonra, bu davranışı taklit eden benzer hedef kitleler oluşturabilirsiniz.

Alıcı personeli olarak bilinen, mevcut müşterilerinizden gelen verilere dayalı içgörülere dayalı karakterler oluşturmanız gerekir.

Potansiyel müşteri yaratma kampanyaları oluştururken, pazarlama ve marka sesini hedeflemek için bu alıcı kişiliklerini kullanacaksınız.

Ayrı hedef kitleler oluşturmak, segmentasyon olarak bilinir ve bunu kullanarak gelirinizi %760 artırma şansınızı artırırsınız.

Buradan, her kitlenin sorunlarını çözmeyi teklif eden kişiselleştirilmiş içerikler oluşturmanız gerekiyor. Bu içeriği ulaşılabilir, erişilebilir ve ücretsiz hale getirin.

Aslında, pazarlamacıların üçte ikisi, kişiselleştirmenin karlı bir olası satış yaratma kampanyasına giden en etkili yol olduğu konusunda hemfikir.

Bu, FinTech şirketinizi FinTech endüstrisinde bir otorite haline getirmekle kalmaz, müşterilerin ücretsiz içeriği indirmeleri potansiyel müşteri toplamak için keskin bir fırsat sunar.

Cybereason'da Pazarlama Direktörü Barb Gagne bunu şöyle ifade ediyor: "Pazarlamacılar, müşteri adaylarını daha çok izleyiciler gibi düşünmeye başlamalı ve ya ürünle ya da içerikle ilgilenmelidir. Promosyon stratejinizi özelleştirin.”

(Görüntü Kaynağı)

Önde gelen CRM yazılım firması HubSpot'un bu olası satış yaratma taktiğini düzenli olarak kullanmasının nedeni budur.

Müşterilerin HubSpot'un ücretsiz kılavuzlarına erişebilmeleri için önce adlarını, e-postalarını ve telefon numaralarını girmeleri gerekir.

Müşteriler, verilerinin ücretsiz yüksek kaliteli içerik için adil bir takas olduğunu düşünürken, HubSpot arkasına yaslanıp potansiyel müşterileri otomatik olarak toplar.

Adım #3: Bir müşteri adayı yakalama açılış sayfası oluşturun

Açılış sayfaları, ücretsiz içeriğinizden olası satışları yakalamak için bir huni oluşturur.

Çeşitli açılış sayfaları oluşturmak, farklı kampanyaların etkinliğini test etmenize olanak tanır.

Açılış sayfası testi, marka sesi, marka bilinci oluşturma, açılış sayfası tasarımı vb. açısından neyin işe yaradığını belirlemenize yardımcı olur.

Pazarlamacıların şu anda yalnızca %17'si açılış sayfası testini kullanırken, sonuçlar açılış sayfalarının %23 ile en yüksek dönüşüm oranlarına sahip olduğunu gösteriyor.

EMEA HubSpot İlke Pazarlama Müdürü Ben Harmanus'a göre, açılış sayfaları olası satış yaratma için çok uygun maliyetlidir. "Yükselen reklam fiyatları, diğer şeylerin yanı sıra, pazarlamacıların dikkatini açılış sayfası ve dönüşüm oranı optimizasyonuna çekmelidir."

(Görüntü Kaynağı)

Gayrimenkul yatırım şirketi Hunter Jones'un FinTech endüstrisinde bu olası satış yaratma stratejisini nasıl kullandığına bir göz atın.

Ücretsiz bir gayrimenkul yatırım rehberi sunan Hunter Jones, olası satış yaratma açılış sayfasında potansiyel müşterileri nitelendirmek için en az dört veri noktası toplar.

Ancak pazarlama gurusu Pat Flynn'e göre, en etkili açılış sayfalarının kişiselleştirilmiş bir "teşekkür ederim" sayfasıyla birlikte 2 adımlı bir katılım süreci vardır.

Bir açılış sayfası videosu dönüşüm oranlarını %86 oranında artırabileceğinden, diğer en iyi uygulamalar arasında video kullanımı yer alır.

İnsanları açılış sayfanıza çekmeye yardımcı olmak için sosyal medya ve e-posta pazarlama kampanyaları aracılığıyla ücretsiz rehberinizin reklamını yaptığınızdan emin olun.

Adım 4: SEO mimarinizi oluşturun

Pazarlamacıların %38'i, sağlam bir SEO stratejisinin olası satış yaratmayı artırdığı konusunda hemfikir.

Kapsamlı bir SEO mimarisi, web siteniz alakalı arama terimleri için Google'da daha üst sıralarda yer alacağından potansiyel müşterilerin arama motorları aracılığıyla sizi bulmasına yardımcı olur.

Niş FinTech ürünlerinizle ilgili arama terimlerine dayalı sağlam bir SEO mimarisi oluşturarak, daha nitelikli gelen pazarlama adaylarını ikna edeceksiniz.

Pazarlamacıların %30'u Google Analytics'i etkili bir SEO müşteri adayı oluşturma aracı olarak kullanırken, anahtar kelimeleri, geri bağlantıları ve diğer SEO fırsatlarını belirlemenize yardımcı olabilecek birkaç tane daha var.

(Görüntü Kaynağı)

Yatırım firması Robinhood'ın bu Ubersuggest analizine göz atın.

Bu şık SEO aracı, Robinhood'un yüz binlerce organik anahtar kelime ve geri bağlantıya sahip olduğunu ancak 10 kritik hata olduğunu gösteriyor. Bu sorunlar, olası satış yaratmada darboğaz yapabilir.

SEO'nuzu analiz etmek ve geliştirmek için FinTech sektörünüz için anahtar arama terimlerini araştırarak başlayın. Ardından, neyin arandığını belirlemek için anahtar arama terimlerinizin bir arama motoru sonuç sayfası (SERP) analizi yapın.

Ayrıca geri bağlantılarınızı ve organik anahtar kelimelerinizi belirlemek için Ubersuggest gibi araçları kullanmayı düşünün. Bu ve diğer SEO yazılımı, anahtar kelime boşluklarını doldurmak için ilgi çekici içerik konuları önermenize yardımcı olabilir.

Adım 5: Bir e-posta kampanyası başlatın

Pazarlamacıların %46'sı e-posta pazarlamasını hayati bir potansiyel müşteri yaratma taktiği olarak gördüğünden ve %47'si liderlik için e-postanın zorunlu olduğunu düşündüğünden, FinTech müşteri adayları oluşturmak için bu tekniği kullanmak akıllıca olacaktır.

Firmaların %44'ü e-posta pazarlamasının olası satış yaratmanın en büyük kaynağı olduğu konusunda hemfikir olduğundan, B2B FinTech sektörüne hizmet ediyorsanız bu özellikle dokunaklı.

Posta listeleri, e-posta pazarlama potansiyel müşterilerinize sahip olduğunuzdan, olası satış yaratmanın en sağlam biçimidir.

Sosyal medya liderleriyle, sosyal medya platformu politikalarındaki değişiklikler, örneğin Facebook grubunuzdaki veya Twitter sayfanızdaki herkesi kaybetmeniz anlamına gelebilir.

E-posta pazarlama kişileri, abonelikten çıkana kadar sizindir. Bu, güçlü bir e-posta pazarlama stratejisi aracılığıyla yakaladığınız olası satışları beslemek için size uzun bir zaman çizelgesi sunar.

Risk yönetimi finansal teknoloji firması Axioma'nın risk izleme üzerine bir finansal hizmetler bülteniyle niş hedef kitlesini nasıl hedeflediğine bir göz atın.

Axioma, böyle belirli bir konuya odaklanarak yüksek nitelikli müşteri adayları üretir.

Bu taktikle en fazla potansiyel müşteriyi elde etmek için bir niş hedefleyin, spesifik olun, değerli içerik sunun ve finansal teknolojinizin getirdiği değeri gösteren net harekete geçirici mesaj düğmeleri sunun.

FinTech sektöründe kimi ve nasıl hedeflemeniz gerektiği hakkında daha fazla bilgi için içerik uzmanı Christine Giraud'un bu önemli tavsiyesine göz atın.

Adım #6: Güncel bir eğitim içeriği stratejisi oluşturun

Kapsamlı, güncel bir içerik stratejisi, kitlenizin ilgisini çekmenize ve onları eğitmenize yardımcı olabilir.

Bir ana problem veya konsepte dayalı bir sütun makalesi oluşturun. Ardından, sütun makalesindeki kavramları ayrıntılı olarak açıklayan bağlantılı yan içerik oluşturun.

Bu, sağlam bir SEO mimarisi oluşturarak Google'ın içeriğinizi önemli arama terimleri için üst sıralarda sıralamasını kolaylaştırarak görünürlüğü artırır.

Aynı şekilde, müşterilerinizin ürününüzü anlamalarına ve kullanıcı deneyimlerini geliştirmelerine yardımcı olacak eğitim içeriği sunar.

Blog gönderileri potansiyel müşteri yaratmada %73 etkilidir, bu nedenle müşteri farkındalığı aşamasında makaleler kullanın.

e-Kitaplar ve teknik incelemeler, kurşun besleme için en çok yardımcı olanlardır, bu nedenle kurşun ısıtma aşamasında bu tür içerikten yararlanın.

Bu arama yöntemlerinde de sıralama yapmak için videoları ve ses içeriğini karıştırmayı unutmayın.

Müşterilerinizin yaşadığı sorunların bir haritasını oluşturmak için anahtar kelime araştırmasını kullanın ve her bir konuda eğitici içerik kullanarak bunları çözün.

Coinbase bunu, özel kripto para kaynakları kütüphanesi olan Coinbase Learn aracılığıyla yapar.

İnsanlara yatırım stratejileri ve kripto para ipuçları sunarak, potansiyel müşteriler bu teknikleri uygulamak için Coinbase'i kullanıyor.

Adım #7: Bir video pazarlama kampanyası başlatın

En başarılı 2021 FinTech potansiyel müşteri yaratma stratejileri, video pazarlamayı içerir.

Pazarlamacıların %83'ü videonun potansiyel müşteri oluşturduğunu ve %45'i videonun potansiyel müşteri yetiştirmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu söylediğinden, olası satış yaratma kampanyalarınızda videoları en iyi nasıl kullanacağınızı bulmanız gerekiyor.

Örneğin, web seminerleri yeni B2B potansiyel müşteriler oluşturmada %36 etkilidir ve açılış sayfası videoları dönüşümlerinizi %86 oranında artırabilir.

Aslında, sadece e-posta konu satırlarına 'video' kelimesini koyarak, açılma oranlarını %7 oranında artırırsınız.

(Görüntü Kaynağı)

Kitle fonlaması platformu Crowdcube, hareketli görüntüler ve ilham verici anlatılarla duygusal olarak etkileşim kurmak için güçlü bir marka açılış sayfası videosu kullanır.

Video, sosyal paylaşımı teşvik etmenin harika bir yolu olduğundan, videonuzun sosyal ağları kullandıkları zamanlarda tercih ettikleri biçimde doğru kitleye ulaştığından emin olun.

En uygun video platformlarınızın ne zaman ve nerede olduğunu en iyi anlamak için analiz panolarını kullanabilirsiniz.

8. Adım: Tutarlı bir sosyal medya kampanyası oluşturun

Her gün sosyal medya pazarlama kampanyalarını başlatan sayısız yeni FinTech girişimi var.

Bir kitle oluşturmak ve bir FinTech endüstri uzmanı olarak öne çıkmak için tutarlılık çok önemlidir.

Sosyal medya pazarlama kampanyalarınızın tutarlı mesajlar içerdiğinden emin olun ve düzenli olarak yeni gönderiler yayınlayın.

Potansiyel müşteri yaratma için sosyal medya pazarlamasının en büyük yönlerinden biri, sosyal medya gönderilerini ve reklamlarını hedef kitlenize hedefleme kapasitenizle ilgilidir.

Hedefleme sayesinde, pazarlamacıların %66'sı haftada yalnızca 6 saat sosyal medya pazarlamasına harcanarak nitelikli potansiyel müşteriler oluşturduğunu görüyor.

Çabalarınızı ideal müşterilerinizin en çok zaman geçirdiği platformlara adadığınızdan emin olun.

Kendinizi çok ince yaymayın; Potansiyel müşterilerinizin nerede takıldığını öğrenmek için müşteri analizlerinizi kullanın. Örneğin, pazarlamacıların %45'i LinkedIn'i süper başarılı bir müşteri adayı yaratma kaynağı olarak buldu.

'Talep üzerine kazanç' FinTech firması Hastee'nin olası satışlar oluşturmak için çok platformlu bir sosyal medya kampanyası yürüttüğüne bir göz atın. Dört temel platforma odaklanan Hastee, düzenli olarak tutarlı bir hedef pazara tutarlı bir mesaj iletir.

Başarılı bir potansiyel müşteri yaratma sosyal medya kampanyası için fikir üretme, hashtag'ler, analitik ve zamanlama için sosyal medya araçlarını kullanın.

Çözüm

Artık sağlam bir FinTech olası satış yaratma stratejisi oluşturarak olası satış yaratmayı nasıl artıracağınızı biliyorsunuz, olası satış yaratma stratejilerinizin daha iyi yatırım getirisi göreceğini göreceksiniz.

Tüm FinTech sektörü ile rekabet etmemeniz için belirli nişinizi hedeflemeyi unutmamak önemlidir. Bu şekilde, potansiyel müşterilerinizin daha nitelikli olduklarından dönüşüm sağlama olasılığının daha yüksek olduğunu göreceksiniz.

FinTech olası satış oluşturma sürecinizi artırmayla ilgili sorularınız varsa, Wordable'daki uzmanlara ulaşmaktan çekinmeyin.