Pourquoi vos pages de destination peuvent ruiner vos efforts Google Ads/Adwords

Publié: 2019-02-14

Les annonces Google sont un excellent moyen d'augmenter le nombre d'impressions pour votre entreprise et elles peuvent jouer un rôle essentiel dans votre stratégie de génération de leads et vos ventes. Spécifiquement pour les petites entreprises, Google Ads est un excellent moyen de générer plus d'affaires, car il n'y a pas d'investissement minimum avec Google Ads, et vous ne payez pour les annonces que lorsque vous en voyez les résultats.

Mais il y a une question que nous recevons beaucoup de nos clients : « Je reçois d'excellentes impressions et du trafic grâce à mes annonces, mais pourquoi personne ne convertit ? »

La vérité est que même créer une excellente campagne Google Ads avec tous les bons mots clés et des incitations à l'action (CTA) claires incitant les gens à se rendre sur votre site ne suffit pas. Si les utilisateurs arrivent sur une page ou un site Web qui ne suit pas les meilleures pratiques d'Internet ou de Google, cela peut déjouer tout potentiel de conversion.

Par exemple, nous avons eu quelques clients dont les annonces Google fonctionnaient très bien, cependant, lorsqu'ils ne comprenaient pas pourquoi les annonces n'étaient pas converties. Après avoir examiné leur site Web et leurs pages de destination Google Ads, nous avons constaté que les pages n'étaient pas optimisées pour leurs objectifs. Il n'y avait pas de design cohérent et attrayant et il n'y avait même pas de CTA leur indiquant où aller ensuite. Voici les conseils que nous donnons à nos clients confrontés à ce problème pour garantir que vos efforts Google Ads ne soient pas vains :

Les annonces Google sont une petite pièce du plus grand puzzle

Bien que nous vous recommandons fortement d'investir dans Google Ads pour votre entreprise, il est toutefois important de comprendre que Google Ads ne fera pas tout le travail à votre place. Si vos annonces mènent à un site Web obsolète qui ne continue pas à engager les utilisateurs, il est beaucoup moins probable que les efforts de vos annonces conduisent à une conversion.

En fait, l'expérience de la page de destination de vos annonces est importante pour le niveau de qualité global de vos annonces : les facteurs que Google prend en compte pour décider du niveau de classement de vos annonces (ou d'afficher ou non vos annonces). L'algorithme de Google explorera la page de destination connectée à l'annonce, en examinant des éléments tels que la pertinence, les conditions d'utilisation légales incluses, etc. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google prend en compte les pages de destination ici.

Considérez Google Ads comme une petite (mais importante) partie de l'expérience globale d'une personne avec votre entreprise, un premier contact si vous voulez.

Pour garder quelqu'un engagé, votre expérience globale en ligne, en particulier votre site Web, est une grande partie du processus de conversion et doit donc être réfléchie avec soin.

Créez une excellente page de destination

Vous n'avez pas les ressources pour embaucher un développeur et refaire complètement votre site Web à partir de zéro ? Pas de problème, et nous ne disons pas que c'est ce que vous devez faire pour amener les gens à se convertir.

Ce qui est important, c'est la page vers laquelle vos annonces Google conduisent les gens. Où ce lien les mène-t-il ? Cette page est-elle pertinente pour votre entreprise ? Est-ce lié à l'annonce ? Indique-t-il clairement quelle est la prochaine étape, ou comporte-t-il un bouton « nous contacter » ou « acheter maintenant » ?

Regardez la page de destination du point de vue de l'utilisateur et pensez également à vos propres attentes lorsque vous recherchez un bien ou un service en ligne. Achèteriez-VOUS votre propre produit ou service une fois que vous aurez atterri sur cette page ?

Vous pouvez en savoir plus sur la compréhension des pages de destination ici.

L'expérience de la page de destination

Pour résumer ce que nous venons de dire : "Votre page de destination et l'annonce qui y est associée doivent être optimisées et pertinentes les unes par rapport aux autres" selon l'aide de Google Ads. Alors, qu'est-ce qui fait exactement une bonne page de destination ?

Nous décomposons ici les éléments qui devraient être inclus dans vos pages de destination Google Ads/Adwords, suivis d'un exemple de ce à quoi ressemble une bonne page de destination. Une bonne page de destination comprend :

  • Optimisation du référencement : la page a une méta description, un titre HTML, h1, h2, d'autres balises et des balises de texte alt d'image. Nous pouvons vous aider avec l'optimisation du référencement à un coût abordable ici.
  • Copie de qualité : le titre H1 doit utiliser les mêmes mots clés que vos annonces Google (assurez-vous de faire correspondre étroitement le texte de votre annonce et vos mots clés).
  • Un slogan de soutien : une bonne pratique ici consiste à intégrer la requête de recherche de l'utilisateur dans le titre ou le sous-titre.
  • Listes : il doit s'agir des avantages de votre bien/service en plus des fonctionnalités offertes.
  • Détails : La page doit fournir des informations pertinentes, utiles et originales.
  • Symboles et boutons : cela inclut des éléments de confiance tels que des badges, des témoignages et des boutons de réseaux sociaux pour donner à l'utilisateur d'autres moyens d'interagir avec votre marque.
  • Un appel à l'action (CTA) : peut-être le plus important de cette liste, si votre page n'a pas de CTA clair (de préférence sous la forme d'un bouton), vous manquez ici une opportunité de conversion.
  • Liens limités : Vos liens ne doivent fournir que le nécessaire. N'essayez pas d'insérer plusieurs CTA différents dans une seule page de destination, sinon cela pourrait dérouter vos visiteurs et les faire rebondir (c'est-à-dire quitter la page sans convertir). Vous devez fournir le lien pour passer une commande, pour contacter l'entreprise et un lien vers la page d'accueil, mais pas grand-chose d'autre.
  • Un formulaire de capture de leads : les champs du formulaire varieront en fonction de l'offre promue par votre page, mais assurez-vous de l'inclure si vous souhaitez capturer les e-mails des personnes intéressées par votre marque ou votre produit.
  • Images pertinentes de haute qualité : les images fournissent un indice visuel sur le message de votre page de destination aux utilisateurs. Le mélange d'images avec le texte de la page rendra la page beaucoup plus attrayante.
  • Information : assurez-vous que vos coordonnées sont faciles à trouver et que l'adresse du siège social de votre entreprise est placée en bas de la page.
  • Documentation légale : assurez-vous d'avoir des liens vers les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité dans votre pied de page. Bien que ce ne soit pas la partie la plus amusante d'une page de destination, il est très nécessaire de l'inclure pour le classement de votre entreprise et de vos annonces.
  • Vitesse de page : votre page de destination doit avoir un temps de chargement de page rapide, en particulier pour le référencement. Assurez-vous de réduire les scripts et les extras bloquant le rendu, et réduisez la taille et le nombre d'images lourdes sur la page.
  • PAS de pop-ups : l'objectif est d'instaurer la confiance ici, et les pop-ups ne sont pas le meilleur moyen de le faire.

De plus, de nos jours, cela va sans dire, mais vous ne devriez avoir AUCUN flash sur vos pages Web.

Ce qui doit être sur votre page de destination

Voici un excellent exemple de page de destination convaincante de Wordstream qui répond aux critères mentionnés dans la dernière section :

La page de destination ci-dessus est :

  • Simple et facile à lire : La page donne suffisamment d'informations pour que l'utilisateur veuille en savoir plus sans les submerger d'informations.
  • A un message clair : cette page oblige les utilisateurs à télécharger leur guide avec des boutons CTA à deux endroits différents.
  • Contient une brève description : il y a une liste à puces détaillant ce que les utilisateurs recevront lorsqu'ils téléchargeront le guide.
  • Elle est responsive : cette page s'adaptera à n'importe quel format, qu'il s'agisse d'un mobile, d'un ordinateur de bureau ou d'une tablette.
  • Comprend des informations importantes : ce sont des témoignages, l'adresse de l'entreprise et la politique de confidentialité en bas ainsi qu'une liste de badges et de partenaires pour souligner leur légitimité.

Nous avons écrit cet article car il s'agit d'un problème réel que nous rencontrons régulièrement avec nos clients Google Ads, et si vous rencontrez des problèmes similaires, cet article est un excellent point de départ pour améliorer votre expérience globale en ligne. .

Chez Zima Media, nous avons travaillé avec des milliers de petites entreprises clientes du monde entier couvrant des centaines de secteurs différents. Si vous souhaitez faire appel à nos services Google Ads basés sur les données ou optimiser vos pages Web à l'aide de nos services de référencement, nous pouvons vous aider à apporter des améliorations à faible coût qui vous apporteront plus de visibilité en ligne.

Vous pouvez également nous contacter si vous avez d'autres questions/demandes.