Comment les organisations à but non lucratif utilisent les médias sociaux pour le marketing numérique
Publié: 2021-09-01Êtes-vous un organisme à but non lucratif existant ou à venir qui cherche à découvrir comment vous pouvez utiliser les médias sociaux pour que votre organisation prospère ? Vous devez en savoir plus sur l'utilisation des médias sociaux pour le marketing numérique.
Les organisations à but non lucratif ont plus que jamais besoin des médias sociaux. Grâce à lui, ces organisations peuvent atteindre un public plus large plus rapidement et à moindre coût.
C'est le type de marketing qui stimule la croissance et le changement organisationnels. Vous pouvez utiliser efficacement les médias sociaux pour commercialiser votre organisation, augmenter le financement, attirer des donateurs et engager davantage de bénévoles.
Tout ce qui précède conduira à l'accomplissement des obligations de l'association. La plupart des organisations à but non lucratif se concentrent en effet sur l'obtention de plus avec moins. Par conséquent, la sensibilisation à ce que fait votre organisme de bienfaisance augmentera probablement vos performances.
Une enquête réalisée récemment auprès d'organisations à but non lucratif a révélé que Facebook est le principal réseau de médias sociaux à but non lucratif. Twitter arrive en deuxième position parmi les plateformes de médias sociaux les plus utilisées. Les autres canaux couramment utilisés sont Instagram, YouTube, LinkedIn et Pinterest.
N'oubliez pas que les influenceurs des médias sociaux peuvent faire connaître votre vision à but non lucratif à un public plus large.
Pour commercialiser efficacement votre organisation à but non lucratif, assurez-vous que ces personnes en apprennent beaucoup sur votre organisation.
Les organisations à but non lucratif continuent de bénéficier davantage des plateformes de médias sociaux en :
- Surveiller toute mention de leur organisation à l'aide de hashtags
- Suivi des partenaires grâce à l'animation de sessions interactives
- Identifier les tendances et les opportunités pour le contenu généré par les utilisateurs
Lisez la suite pour découvrir en détail ce que font d'autres organisations à but non lucratif en utilisant les médias sociaux pour le marketing numérique. Vous apprendrez également des conseils supplémentaires sur ce que vous devriez faire pour continuer à grandir en tant qu'organisation caritative.
1. Accroître la notoriété pour augmenter les dons
Les organisations à but non lucratif peuvent difficilement prospérer et survivre sans dons. Le marketing numérique pour les organisations à but non lucratif est un moyen puissant de stimuler les groupes caritatifs en améliorant leur présence en ligne. Cela leur permet d'employer certaines stratégies pour atteindre leurs objectifs de marketing et de dons.
De plus en plus de personnes utilisent désormais leurs appareils numériques tels que les smartphones et les tablettes pour naviguer. C'est une opportunité pour les organisations à but non lucratif de s'engager avec un public actif.
Facebook est une plate-forme de médias sociaux populaire utilisée par les organisations à but non lucratif pour augmenter leurs dons. Jusqu'à présent, Statista indique que la plate-forme de médias sociaux compte plus de 2,8 milliards d'utilisateurs actifs par mois.
Les organisations à but non lucratif utilisent des stratégies de marketing numérique efficaces pour augmenter leurs dons via Facebook. Par exemple, l'utilisation de hashtags sur leurs publications Facebook est essentielle. Cela aide à populariser le contenu de l'association et lui permet d'atteindre plus de personnes.
Une façon consiste à utiliser les mêmes hashtags que les donateurs potentiels utilisent souvent. Ceci est important pour améliorer la visibilité de la page de l'association afin de générer davantage de dons.
La diffusion d'annonces sur Facebook est une autre stratégie de marketing numérique pour gagner plus d'abonnés sur les pages Facebook. L'audience similaire est un outil Facebook que la plupart des organisations à but non lucratif utilisent désormais comme stratégie marketing.
L'outil permet aux organisations de cibler des personnes similaires à leurs donateurs et sympathisants actuels pour accroître l'engagement. Les personnes qu'ils ciblent via l'audience similaire peuvent finir par devenir des partisans engagés de la vision de l'organisation à but non lucratif.
Pour accroître la notoriété de l'organisation, vous pouvez également envisager de générer un sondage sur Facebook. Cela aide à stimuler l'engagement et les abonnés.
En tant qu'organisation à but non lucratif, vous pouvez également demander à vos abonnés de partager le contenu de votre organisation avec d'autres. Cela se fait en publiant des informations sur leurs sections de statut avec une balise dirigée vers votre contenu à but non lucratif. C'est un excellent moyen d'atteindre de nombreuses personnes avec votre message de don.
Plus important encore, évitez les longs messages sur les plateformes de médias sociaux pour attirer des donateurs potentiels et des partisans de votre vision à but non lucratif. La plupart des publications réussies sur Facebook sont courtes car la plupart des gens n'aiment pas lire de longs paragraphes.
Ainsi, si vous écrivez un long message avec le lien d'action nécessaire à la fin, il est probable que la plupart des téléspectateurs ne voient pas le lien de don. Au lieu de cela, placez toujours le lien de don au début de vos publications sur les réseaux sociaux, suivi d'un bref contenu.
2. Créer des événements de collecte de fonds communautaires
Les groupes caritatifs partagent désormais leurs événements en direct sur Facebook et Twitter. Ils utilisent également les événements en direct d'Instagram pour partager des informations sur les collectes de fonds. Cela permet à leurs abonnés de participer activement à la collecte des fonds nécessaires.
Les événements en direct sont essentiels pour permettre aux supporters actuels et potentiels d'obtenir des mises à jour en temps réel sur un événement de collecte de fonds. Grâce à cela, ils peuvent être inspirés à faire un don pour le cours en quelques instants.
En tant qu'organisation, vous pourriez finir par collecter des fonds suffisants pour votre poursuite à partir de votre chaîne YouTube. Cela est susceptible de se produire à mesure que l'organisation devient populaire.
Vous pouvez créer un compte Google gratuit pour les organisations à but non lucratif et cliquer sur le bouton "Commencer". Le compte Google pour les associations aidera votre organisation à but non lucratif à collecter des fonds via YouTube sans avoir besoin de sources extérieures.
Voici d'autres moyens que YouTube a mis au point pour aider les organisations à but non lucratif à collecter des fonds :
- Collectes de fonds - ceci est similaire aux collectes de fonds Facebook. Une fois que vous publiez une vidéo ou un flux en direct, un bouton de don s'affiche à côté de la publication vidéo.
- Collectes de fonds communautaires - ceci est important lorsque plusieurs YouTubers visent la même cause en collectant des fonds via différents canaux.
- Matching de campagne - cela se produit principalement lors de collectes de fonds communautaires visant une cause. C'est à ce moment que d'autres YouTubers ou entreprises montrent leurs dons de contrepartie lors de collectes de fonds communautaires.
- Super Chat - les organisations à but non lucratif paient désormais pour que leurs messages à but non lucratif soient insistés lors d'un engagement en direct avec différents participants. Il s'agit d'une forme de publicité populaire lors des collectes de fonds communautaires.
De plus, les organisations à but non lucratif recevront le maximum de fonds collectés, car Google couvre tous les frais de démarrage.
3. Sensibilisation et marketing de la vision à but non lucratif par le biais de vidéos et de hashtags
De nombreuses entreprises, y compris des organisations à but non lucratif, utilisent désormais les médias sociaux pour sensibiliser et commercialiser leur vision. La plateforme de partage de vidéos en ligne de Google est désormais à la mode.
Habituellement, le contenu vidéo pour le marketing des activités d'une organisation caritative est plus coûteux et prend plus de temps à formuler que de simples mots ou images. Cependant, c'est le type de contenu qui peut générer l'engagement le plus important parmi le public.
C'est pourquoi 87 % des spécialistes du marketing vidéo déclarent que la vidéo leur offre le retour sur investissement (ROI) positif dont ils ont besoin. De plus, 94 % des spécialistes du marketing vidéo pensent que les vidéos permettent aux consommateurs de mieux comprendre leurs produits ou services.
Les organisations à but non lucratif utilisent désormais les chaînes YouTube comme un élément essentiel de leurs programmes de marketing sur les réseaux sociaux.
Demandez aux organisations à but non lucratif qui prospèrent grâce au marketing numérique YouTube. Ils vous diront l'importance de publier du contenu vidéo organisationnel informatif, mais captivant.
La publication de contenu éducatif sur YouTube aide également les organisations à but non lucratif à faire connaître les projets en cours. Ce sont d'excellents moyens de rendre votre vision à but non lucratif visible auprès de près de quatre milliards de personnes sur YouTube.
Notez que votre contenu vidéo à but non lucratif doit toujours être un canal bien établi et optimisé pour les moteurs de recherche.
Instagram est également une application de partage de vidéos et de photos, propriété de Facebook. Il compte plus d'un milliard d'utilisateurs.

Les petites et les grandes organisations à but non lucratif utilisent désormais des hashtags sur Instagram lors de la publication de contenu et d'événements. Les hashtags aident à créer une suite qui peut finir par soutenir votre vision.
De nos jours, les gens recherchent du contenu en ligne en utilisant des hashtags liés à leurs centres d'intérêt. Ainsi, Instagram offre aux organisations la possibilité d'héberger des événements en direct.
D'autres façons dont les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier des médias sociaux incluent :
- Utilisez les histoires Instagram pour gagner plus d'abonnés en organisant des sessions interactives de questions et réponses sur vos projets.
- Profiter des stories Instagram, qui sont vues plus régulièrement. Ainsi, lorsque vous mettez en avant vos meilleures histoires, vous pouvez augmenter le nombre d'abonnés et inspirer des dons. Les statistiques montrent que les trois formats de contenu de médias sociaux les plus efficaces sont les publications Instagram (78 %), les histoires Instagram (73 %) et les vidéos YouTube (56 %). Pour inciter les gens à faire un don, vous pouvez ajouter des autocollants de don à votre compte Instagram et Facebook. histoires.
- Vous pouvez également augmenter l'engagement et la visibilité dans vos histoires et publications Instagram et Facebook en identifiant d'autres personnes ou organisations avec lesquelles vous travaillez ou qui sont affiliées à l'organisation d'une manière ou d'une autre.
- De plus, lors de la création d'une histoire ou d'une publication, Instagram dispose d'une fonctionnalité qui vous permet de publier votre position. Cela donne à votre contenu une portée plus large et renforce davantage la crédibilité de votre organisation. Il existe également des moyens d'appliquer ces mêmes fonctionnalités à vos histoires et publications Facebook. N'oubliez pas que vous pouvez publier le même contenu partagé sur Instagram sur d'autres canaux de médias sociaux liés, comme Facebook et Twitter.
- Twitter est une plate-forme de médias sociaux populaire avec plus de 330 millions d'utilisateurs actifs par mois en 2019. Il s'agit d'un site où les organisations à but non lucratif peuvent publier et interagir avec d'autres à l'aide de mini-messages appelés «tweets». La publication de précieux tweets contribuera à accroître la visibilité et l'engagement de l'organisation auprès des individus et des groupes sur les réseaux sociaux.
Comment les organisations à but non lucratif peuvent utiliser les influenceurs de l'industrie dans leur marketing sur les réseaux sociaux

La plupart des organisations à but non lucratif utilisent désormais les influenceurs des médias sociaux. Ce sont les personnes les plus aptes à faire connaître votre organisation à but non lucratif et ses campagnes.
89 % des spécialistes du marketing affirment que le retour sur investissement (ROI) du marketing d'influence est meilleur que lorsqu'ils utilisent d'autres canaux de marketing. C'est selon les statistiques de marketing d'influence 2019.
De plus, près des deux tiers des spécialistes du marketing ont augmenté leurs budgets de marketing d'influence en 2019
Généralement, il existe trois types d'influenceurs des médias sociaux comme suit :
Citoyens
Ces groupes d'influenceurs comprennent des donateurs, des bénévoles, des militants, des clients et des fans. Ils ne sont pas rémunérés, mais ils font tout leur possible pour commercialiser activement une organisation à but non lucratif sur différents sites de médias sociaux. La plupart d'entre eux ont plus de 500 connexions sur les réseaux sociaux.
Professionnels
Les influenceurs professionnels sont des personnes ayant de l'influence et de l'autorité dans des domaines particuliers. Ils comprennent des journalistes, des blogueurs, des partenaires organisationnels et des dirigeants politiques.
Ces professionnels peuvent accéder à une communauté en ligne cible et l'influencer. Ils peuvent les engager à participer à une activité ou à un événement à but non lucratif.
VIP et célébrités
Ces influenceurs comprennent des politiciens, des leaders de mouvements, des musiciens, des athlètes, des auteurs ou des acteurs avec un énorme public.
Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles atteindre les influenceurs des médias sociaux ?
- Vous identifiez immédiatement les influenceurs clés, les suivez sur les réseaux sociaux et apprenez à mieux les connaître.
- Lorsque vous abordez une influence des médias sociaux, faites des commentaires stratégiques qui améliorent leur contenu. Assurez-vous de démontrer vos connaissances à leur sujet et ce qu'ils font.
- Vous pouvez ensuite les contacter via leurs comptes de médias sociaux ou par e-mail. Assurez-vous de parler un peu de votre événement ou de votre campagne et du type d'aide que vous recherchez.
- Plus important encore, faites-leur savoir pourquoi le soutien de l'influenceur est crucial pour le succès de votre organisation.
Comment les organisations à but non lucratif bénéficient-elles du marketing des médias sociaux ?

Certains des principaux avantages des outils de marketing des médias sociaux dans les organisations à but non lucratif incluent :
- Les médias sociaux travaillent au nom de l'organisation à but non lucratif pour diffuser le message vital sur la mission et la vision de l'organisation afin d'avoir un impact sur de nombreuses personnes.
- Les publications sur les plateformes de médias sociaux sont gratuites.
- Les médias sociaux permettent aux organisations à but non lucratif d'attirer de nouveaux donateurs tout en conservant les donateurs existants et en les maintenant engagés.
- Le contenu interactif à but non lucratif publié sur les pages de médias sociaux permet au public de se sentir plus impliqué, de participer librement et même de partager le contenu pour inviter d'autres personnes.
- Les médias sociaux permettent de développer un réseau de bénévoles.
Plus de conseils sur la façon dont les organisations à but non lucratif peuvent maximiser les médias sociaux pour le marketing numérique

- Les organisations à but non lucratif qui cherchent à maximiser les médias sociaux pour le marketing numérique doivent toujours avoir un public cible. Par exemple, vous devez décider quelles plateformes de médias sociaux sont appropriées pour promouvoir votre cause. Pour obtenir les meilleurs résultats, efforcez-vous d'utiliser les meilleures et célèbres plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.
- Assurez-vous d'utiliser des images et des conceptions colorées, ainsi qu'un contenu accrocheur. Vérifiez toujours les comptes tous les jours pour le trafic. N'oubliez pas d'allouer également le budget des médias sociaux approprié pour des choses comme les publicités payantes.
- Publiez et engagez toujours la communauté en ligne avec des programmes de médias sociaux de qualité qui sont importants pour les progrès de votre organisation.
- Choisissez de travailler avec un consultant en médias sociaux ou un bénévole possédant une expertise remarquable en médias sociaux. Ils vous aideront à créer, maintenir et développer vos plateformes et programmes de médias sociaux de manière professionnelle.
- Vous pouvez également envisager la création d'un comité marketing et communication. Il peut s'agir de bénévoles communautaires ayant une expertise dans les médias sociaux, l'impression, la publicité et d'autres domaines connexes. Ces personnes vous offriront les dernières informations nécessaires pour améliorer la marque de votre organisation à but non lucratif en fonction des communautés en ligne dynamiques.
- Pour stimuler un engagement accru sur les réseaux sociaux pour les activités à but non lucratif, assurez-vous de donner la priorité aux concours et aux cadeaux.
Points clés à retenir
Les plateformes de médias sociaux permettent aux organisations à but non lucratif de raconter leurs histoires à un public plus large. C'est pourquoi les organisations à but non lucratif font désormais bon usage des canaux de médias sociaux pour commercialiser leurs activités et événements organisationnels.
L'engagement du public par le biais de publications et de vidéos sur les réseaux sociaux continuera de profiter aux organisations à but non lucratif. Cela leur permettra de continuer à engager des supporters, d'accroître la notoriété de la marque et de promouvoir des initiatives de collecte de fonds.
En tant qu'organisation caritative, n'oubliez pas de contacter les influenceurs qui pourraient être disposés à soutenir votre programme à but non lucratif.
N'oubliez pas de leur demander s'ils auraient la gentillesse de mentionner une partie du contenu de votre organisation dans leurs publications sur les réseaux sociaux. De cette façon, votre vision à but non lucratif atteindra plus de personnes, ce qui aura peut-être un impact à vie.
