非營利組織如何使用社交媒體進行數字營銷

您是現有或即將成立的非營利組織，希望了解如何使用社交媒體讓您的組織蓬勃發展嗎？ 您需要了解有關使用社交媒體進行數字營銷的更多信息。

非營利組織現在比以往任何時候都更需要社交媒體。 有了它，這些組織可以更快、更經濟地接觸到更多的受眾。

這是一種推動組織成長和變革的營銷方式。 您可以有效地使用社交媒體來營銷您的組織、增加資金、吸引捐助者並吸引更多的志願者。

以上所有將導致履行非營利組織的義務。 大多數非營利組織確實專注於事半功倍。 因此，提高對您的慈善組織所做工作的認識可能會提高您的績效。

最近對非營利組織進行的一項調查顯示，Facebook 是主要的非營利社交媒體網絡。 Twitter 在最常用的社交媒體平台中排名第二。 其他常用渠道是 Instagram、YouTube、LinkedIn 和 Pinterest。

請記住，社交媒體影響者可以將有關您的非營利願景的信息傳播給更多的受眾。

為了有效地推銷您的非營利組織，請確保這些人對您的組織有很多了解。

非營利組織通過以下方式繼續從社交媒體平台中受益更多：

• 使用主題標籤監控對其組織的任何提及
• 通過舉辦互動會議跟進合作夥伴
• 識別用戶生成內容的趨勢和機會

繼續閱讀以詳細了解其他非營利組織正在使用社交媒體進行數字營銷。 您還將了解有關如何繼續成長為慈善組織的額外提示。

一、提高知名度，增加捐款

沒有捐款，非營利組織幾乎無法蓬勃發展和生存。 非營利組織的數字營銷是通過增強在線形象來促進慈善團體的有力手段。 它允許他們採用一些策略來實現他們的營銷和捐贈目標。

現在越來越多的人使用智能手機和平板電腦等數字設備進行瀏覽。 這是非營利組織與活躍受眾互動的機會。

Facebook 是非營利組織用來增加捐款的一種流行的社交媒體平台。 到目前為止，Statista 表示，該社交媒體平台每月擁有超過 28 億活躍用戶。

非營利組織正在使用成功的數字營銷策略通過 Facebook 增加捐款。 例如，在他們的 Facebook 帖子上使用主題標籤至關重要。 它有助於普及非營利組織的內容，並使他們能夠接觸到更多的人。

一種方法是使用潛在捐贈者經常使用的相同標籤。 這對於提高非營利組織的頁面知名度以幫助產生更多捐款非常重要。

在 Facebook 上投放廣告是另一種在 Facebook 頁面上獲得更多關注者的數字營銷策略。 Lookalike Audience 是一種 Facebook 工具，大多數非營利組織現在都將其用作營銷策略。

該工具使組織能夠針對與其當前捐助者和支持者相似的人，以增加參與度。 他們通過相似受眾定位的人最終可能會成為非營利組織願景的堅定支持者。

為了提高組織的知名度，您還可以考慮生成 Facebook 調查。 它有助於提高參與度和追隨者。

作為非營利組織，您還可以要求您的關注者與他人分享您組織的內容。 這是通過在他們的狀態部分發布信息並帶有指向您的非營利內容的標籤來完成的。 這是通過您的捐贈信息與許多人聯繫的絕佳方式。

最重要的是，避免在社交媒體平台上發布長篇文章，以吸引潛在的捐助者和您的非營利願景的支持者。 Facebook 上大多數成功的帖子都很短，因為大多數人不喜歡閱讀冗長的段落。

因此，如果您在最後寫了一個帶有必要操作鏈接的長帖子，那麼大多數觀眾可能看不到捐贈鏈接。 相反，請始終將捐贈鏈接放在社交媒體帖子的開頭，然後是簡短的內容。

2. 創建社區籌款活動

慈善團體現在正在 Facebook 和 Twitter 上分享他們的現場活動。 他們還使用 Instagram 現場活動來分享有關籌款活動的信息。 這使他們的追隨者能夠積極參與籌集所需資金。

現場活動對於讓當前和潛在的支持者獲得有關籌款活動的實時更新至關重要。 通過這種方式，他們可能會受到啟發，在短時間內為課程捐款。

作為一個組織，您最終可能會從您的 YouTube 頻道為您的追求籌集足夠的資金。 隨著組織變得流行，這很可能發生。

您可以為非營利組織註冊一個免費的 Google 帳戶，然後單擊“開始使用”按鈕。 Google 公益支持帳戶將幫助您的公益組織通過 YouTube 籌集資金，而無需外部資源。

YouTube 為幫助非營利組織籌集資金而提出的其他方法包括：

• 籌款活動——這類似於 Facebook 籌款活動。 發布視頻或直播後，它會在視頻帖子旁邊顯示一個捐贈按鈕。
• 社區籌款活動——當多個 YouTube 用戶針對同一事業通過不同渠道籌款時，這一點很重要。
• 競選匹配——這主要發生在針對一項事業的社區籌款活動中。 這是其他 YouTube 用戶或企業在社區籌款活動中展示他們的匹配承諾的時候。
• Super Chat – 非營利組織現在付費讓他們的非營利信息在與不同參與者的實時互動中得到堅持。 這是社區籌款活動中流行的廣告形式。

此外，由於 Google 承擔了所有啟動費用，因此公益組織將獲得籌集的最大資金。

3. 通過視頻和標籤提高認識和營銷非營利組織的願景

許多企業，包括非營利組織，現在都在使用社交媒體來提高認識和宣傳他們的願景。 谷歌的在線視頻共享平台現在很流行。

通常，用於營銷慈善組織追求的視頻內容比文字或圖像更昂貴且更耗時。 但是，這是可以在觀眾中產生最重要參與的內容類型。

這就是為什麼 87% 的視頻營銷人員表示視頻可以為他們帶來所需的正投資回報 (ROI)。 此外，94% 的視頻營銷人員認為視頻能讓消費者更好地了解他們的產品或服務。

非營利組織現在將 YouTube 頻道作為其社交媒體營銷計劃的重要組成部分。

詢問使用 YouTube 數字營銷蓬勃發展的非營利組織。 他們會告訴您發布信息豐富但引人入勝的組織視頻內容的重要性。

在 YouTube 上發布教育內容還有助於非營利組織提高對正在進行的項目的認識。 這些都是讓 YouTube 上近 40 億人看到您的非營利組織願景的好方法。

請注意，您的非營利視頻內容應始終是完善的、搜索引擎優化的頻道。

Instagram 也是 Facebook 旗下的視頻和照片共享應用程序。 它擁有超過 10 億用戶。

大小非營利組織現在在發佈內容和活動時都在 Instagram 上使用主題標籤。 標籤有助於建立最終可能支持您的願景的追隨者。

如今，人們使用與他們感興趣的領域相關的主題標籤來搜索在線內容。 因此，Instagram 為組織提供了舉辦現場活動的選項。

非營利組織可以從社交媒體中受益的其他方式包括：

• 通過舉辦有關您的項目的互動問答環節，使用 Instagram 故事來吸引更多關注者。
• 利用 Instagram 故事，這些故事的觀看頻率更高。 因此，當您突出顯示您最好的故事時，您可以增加關注者的數量並激發捐款。 統計數據顯示，前三種最有效的社交媒體內容格式是 Instagram 帖子 (78%)、Instagram 故事 (73%) 和 YouTube 視頻 (56%) 為了激勵人們捐款，您可以在 Instagram 和 Facebook 添加捐款貼紙故事。
• 您還可以通過以一種或另一種方式標記與您合作或與該組織有關聯的其他個人或組織，從而提高您在 Instagram 和 Facebook 故事和帖子中的參與度和可見度。
• 此外，在創建故事或帖子時，Instagram 具有一項功能，可讓您發布您的位置。 這使您的內容具有更廣泛的影響力，並進一步建立了您的組織信譽。 您還可以通過多種方式將這些相同的功能應用於您的 Facebook 故事和帖子。 請記住，您可以將在 Instagram 上共享的相同內容髮佈到其他鏈接的社交媒體渠道，例如 Facebook 和 Twitter。
• Twitter 是一個受歡迎的社交媒體平台，截至 2019 年，每月活躍用戶超過 3.3 億。這是一個非營利組織可以使用稱為“推文”的迷你消息發布並與他人互動的網站。 發布有價值的推文將有助於提高組織在社交媒體上與個人和團體的知名度和參與度。

非營利組織如何在社交媒體營銷中使用行業影響者

大多數非營利組織現在都在利用社交媒體影響者。 這些人最有能力宣傳您的非營利組織及其活動。

89% 的營銷人員表示，網紅營銷的投資回報率 (ROI) 優於使用其他營銷渠道。 這是根據 2019 年影響者營銷統計數據得出的。

此外，近三分之二的營銷人員在 2019 年增加了影響者營銷預算

一般來說，有以下三種社交媒體影響者：

公民

此類影響者群體包括捐助者、志願者、活動家、客戶和粉絲。 他們沒有報酬，但他們盡其所能在不同的社交媒體網站上積極推銷非營利組織。 他們中的大多數人擁有超過 500 個社交媒體連接。

專業人士

專業影響者是在特定領域具有影響力和權威的人。 他們包括記者、博客作者、組織合作夥伴和政治領袖。

這樣的專業人員可以訪問和影響目標在線社區。 他們可以讓他們參與非營利組織的活動或活動。

貴賓和名人

這些影響者包括政治家、運動領袖、音樂家、運動員、作家或擁有大量追隨者的演員。

非營利組織如何接觸社交媒體影響者？

• 您可以立即確定關鍵影響者，在社交媒體上關注他們並更好地了解他們。
• 在接近社交媒體影響力時，做出戰略性評論以增強其內容。 確保您展示您對他們的了解以及他們的工作。
• 然後，您可以通過他們的社交媒體帳戶或電子郵件與他們聯繫。 確保您談論您的活動或活動以及您正在尋找的幫助類型。
• 最重要的是，讓他們知道為什麼影響者的支持對您的組織的成功至關重要。

非營利組織如何從社交媒體營銷中受益？

非營利組織中社交媒體營銷工具的一些主要好處包括：

• 社交媒體代表非營利組織傳播有關該組織使命和願景的重要信息，以影響許多人。
• 在社交媒體平台上發帖是免費的。
• 社交媒體使非營利組織能夠吸引新的捐助者，同時保留現有的捐助者並保持他們的參與。
• 發佈在社交媒體頁面上的交互式非營利內容讓觀眾感受到更多參與、自由參與，甚至分享內容以邀請他人。
• 社交媒體有助於發展志願者網絡。

關於非營利組織如何最大限度地利用社交媒體進行數字營銷的更多提示

• 希望最大限度地利用社交媒體進行數字營銷的非營利組織應該始終擁有目標受眾。 例如，您需要決定哪些社交媒體平台適合推廣您的事業。 為了獲得最好的結果，努力使用最好的和著名的社交媒體平台，如 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn。
• 確保您使用彩色圖像和設計，以及引人注目的內容。 每天都要檢查帳戶的流量。 請記住，還要為付費廣告等內容分配適當的社交媒體預算。
• 始終通過對您的組織的進步具有重要意義的優質社交媒體程序發布和參與在線社區。
• 選擇與社交媒體顧問或具有卓越社交媒體專業知識的志願者合作。 他們將幫助您專業地創建、維護和發展您的社交媒體平台和程序。
• 您還可以考慮成立營銷和傳播委員會。 這可能包括在社交媒體、印刷、廣告和其他相關領域具有專業知識的社區志願者。 這些人將為您提供增強您的非營利組織品牌以適應充滿活力的在線社區所需的最新信息。
• 為了刺激更多的社交媒體參與非營利活動，請確保您優先考慮競賽和贈品。

關鍵要點

社交媒體平台允許非營利組織向更廣泛的公眾講述他們的故事。 這就是為什麼非營利組織現在充分利用社交媒體渠道來推銷他們的組織活動和活動。

通過社交媒體帖子和視頻吸引公眾將繼續使非營利組織受益。 這將使他們能夠繼續吸引支持者，提高品牌知名度，並促進籌款活動。

作為一個慈善組織，不要忘記與可能願意支持您的非營利議程的影響者聯繫。

請記住詢問他們是否願意在他們的社交媒體帖子中提及您的部分組織內容。 這樣一來，您的非營利願景就會影響到更多的人，也許會產生終生的影響。