Jak organizacje non-profit wykorzystują media społecznościowe do marketingu cyfrowego

Opublikowany: 2021-09-01

Czy jesteś istniejącą lub nową organizacją non-profit, która chce odkryć, w jaki sposób możesz wykorzystać media społecznościowe, aby Twoja organizacja mogła się rozwijać? Musisz dowiedzieć się więcej o korzystaniu z mediów społecznościowych w marketingu cyfrowym.

Organizacje non-profit potrzebują mediów społecznościowych bardziej niż kiedykolwiek. Dzięki niemu organizacje te mogą szybciej i taniej dotrzeć do większej liczby odbiorców.

To rodzaj marketingu, który napędza rozwój i zmiany organizacyjne. Możesz skutecznie wykorzystywać media społecznościowe do promowania swojej organizacji, zwiększania finansowania, przyciągania darczyńców i angażowania większej liczby wolontariuszy.

Wszystko to doprowadzi do wypełnienia zobowiązań organizacji non-profit. Większość organizacji non-profit skupia się na osiąganiu więcej mniejszym kosztem. Dlatego podnoszenie świadomości tego, co robi Twoja organizacja charytatywna, prawdopodobnie poprawi Twoje wyniki.

Badanie przeprowadzone niedawno wśród organizacji non-profit ujawniło Facebooka jako główną sieć mediów społecznościowych non-profit. Twitter zajmuje drugie miejsce wśród najczęściej używanych platform mediów społecznościowych. Inne często używane kanały to Instagram, YouTube, LinkedIn i Pinterest.

Pamiętaj, że osoby mające wpływ w mediach społecznościowych mogą rozpowszechniać informacje o Twojej wizji organizacji non-profit większej grupie odbiorców.

Aby skutecznie promować swoją organizację non-profit, upewnij się, że osoby te dowiadują się dużo o Twojej organizacji.

Organizacje non-profit nadal czerpią większe korzyści z platform mediów społecznościowych poprzez:

  • Monitorowanie wszelkich wzmianek o ich organizacji za pomocą hashtagów
  • Śledzenie partnerów poprzez prowadzenie sesji interaktywnych
  • Identyfikowanie trendów i możliwości dla treści generowanych przez użytkowników

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co robią inne organizacje non-profit, używając mediów społecznościowych do marketingu cyfrowego. Dowiesz się również dodatkowych wskazówek, co należy zrobić, aby rozwijać się jako organizacja charytatywna.

1. Zwiększanie znaczenia w celu zwiększenia darowizn

Organizacje non-profit z trudem mogą prosperować i przetrwać bez darowizn. Marketing cyfrowy dla organizacji non-profit to potężny sposób na wzmocnienie grup charytatywnych poprzez zwiększenie ich obecności w Internecie. Pozwala im na zastosowanie pewnych strategii w celu osiągnięcia celów marketingowych i darowizn.

Coraz więcej osób korzysta teraz z urządzeń cyfrowych, takich jak smartfony i tablety, do przeglądania. To okazja dla organizacji non-profit do nawiązania kontaktu z aktywnymi odbiorcami.

Facebook to popularna platforma mediów społecznościowych wykorzystywana przez organizacje non-profit do zwiększania swoich darowizn. Jak dotąd Statista podaje, że platforma mediów społecznościowych ma ponad 2,8 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.

Organizacje non-profit wykorzystują skuteczne strategie marketingu cyfrowego, aby zwiększyć swoje darowizny za pośrednictwem Facebooka. Na przykład kluczowe znaczenie ma używanie hashtagów w swoich postach na Facebooku. Pomaga popularyzować treści organizacji non-profit i umożliwia dotarcie do większej liczby osób.

Jednym ze sposobów jest używanie tych samych hashtagów, których często używają potencjalni darczyńcy. Jest to ważne, aby poprawić widoczność strony organizacji non-profit, aby pomóc w generowaniu większej liczby darowizn.

Uruchamianie reklam na Facebooku to kolejna strategia marketingu cyfrowego, która ma na celu pozyskiwanie większej liczby obserwujących na stronach Facebooka. Lookalike Audience to narzędzie Facebooka, które większość organizacji non-profit wykorzystuje obecnie jako strategię marketingową.

Narzędzie umożliwia organizacjom dotarcie do osób podobnych do ich obecnych darczyńców i osób wspierających w celu zwiększenia zaangażowania. Osoby, do których docierają za pośrednictwem Lookalike Audience, mogą w końcu stać się zaangażowanymi zwolennikami wizji organizacji non-profit.

Aby zwiększyć widoczność organizacji, możesz również rozważyć wygenerowanie ankiety na Facebooku. Pomaga w zwiększeniu zaangażowania i obserwujących.

Jako organizacja non-profit możesz również poprosić swoich obserwatorów o udostępnianie treści Twojej organizacji innym osobom. Odbywa się to poprzez publikowanie informacji w ich sekcjach stanu z tagiem skierowanym do treści Twojej organizacji non-profit. To doskonały sposób na dotarcie z wiadomością o darowiźnie do wielu osób.

Co najważniejsze, unikaj długich postów na platformach społecznościowych, aby przyciągnąć potencjalnych darczyńców i zwolenników Twojej wizji organizacji non-profit. Większość udanych postów na Facebooku jest krótka, ponieważ większość ludzi nie lubi czytać długich akapitów.

Tak więc, jeśli napiszesz długi post z niezbędnym linkiem do akcji na końcu, istnieje prawdopodobieństwo, że większość widzów może nie zobaczyć linku do darowizny. Zamiast tego zawsze umieszczaj link do darowizny na początku swoich postów w mediach społecznościowych, a następnie krótką treść.

2. Tworzenie wydarzeń fundraisingowych społeczności

Grupy charytatywne udostępniają teraz swoje wydarzenia na żywo na Facebooku i Twitterze. Wykorzystują również wydarzenia na żywo na Instagramie, aby dzielić się informacjami o zbiórkach funduszy. Dzięki temu ich zwolennicy mogą aktywnie uczestniczyć w pozyskiwaniu potrzebnych funduszy.

Wydarzenia na żywo są niezbędne, aby obecni i potencjalni kibice mogli otrzymywać w czasie rzeczywistym aktualne informacje na temat zbiórki funduszy. Dzięki temu mogą zostać zainspirowani do przekazania darowizny na kurs w ciągu kilku chwil.

Jako organizacja możesz w końcu zebrać odpowiednie fundusze na swoje działania ze swojego kanału YouTube. Najprawdopodobniej stanie się to, gdy organizacja stanie się popularna.

Możesz założyć bezpłatne konto Google dla organizacji non-profit i kliknąć przycisk „Rozpocznij”. Konto Google dla Organizacji Non-Profit pomoże Twojej organizacji non-profit zbierać pieniądze za pośrednictwem YouTube bez konieczności korzystania z zewnętrznych źródeł.

Inne sposoby, jakie YouTube wymyślił, aby pomóc organizacjom non-profit w zbieraniu funduszy, obejmują:

  • Fundraisers – jest to podobne do fundraiserów na Facebooku. Gdy opublikujesz film lub transmisję na żywo, obok wpisu wideo zostanie wyświetlony przycisk darowizny.
  • Zbieranie funduszy przez społeczność — jest to ważne, gdy wielu YouTuberów dąży do tego samego celu, aby zbierać pieniądze za pośrednictwem różnych kanałów.
  • Dopasowywanie kampanii – dzieje się tak głównie podczas zbiórek społecznościowych skierowanych do jednej sprawy. Dzieje się tak, gdy inni YouTuberzy lub firmy pokazują swoje pasujące zobowiązania podczas zbiórek funduszy społecznościowych.
  • Superczat — organizacje non-profit płacą teraz za naleganie na wiadomości non-profit podczas spotkania na żywo z różnymi uczestnikami. Jest to popularna forma reklamy podczas zbiórek społecznościowych.

Ponadto organizacje non-profit otrzymają maksymalne zebrane środki, ponieważ Google pokrywa wszystkie opłaty startowe.

3. Podnoszenie świadomości i marketingowa wizja organizacji non-profit poprzez filmy i hashtagi

Wiele firm, w tym organizacje non-profit, korzysta obecnie z mediów społecznościowych, aby podnosić świadomość i promować swoją wizję. Internetowa platforma Google do udostępniania filmów jest teraz modna.

Zazwyczaj treści wideo do celów marketingowych organizacji charytatywnych są droższe i bardziej czasochłonne w sformułowaniu niż tylko słowa lub obrazy. Jednak to właśnie ten rodzaj treści może generować największe zaangażowanie odbiorców.

Dlatego 87% marketerów wideo twierdzi, że wideo zapewnia im pozytywny zwrot z inwestycji (ROI), którego potrzebują. Co więcej, 94% marketerów wideo uważa, że ​​filmy umożliwiają konsumentom lepsze zrozumienie ich produktów lub usług.

Organizacje non-profit wykorzystują teraz kanały YouTube jako istotny element swoich programów marketingowych w mediach społecznościowych.

Zapytaj organizacje non-profit, które rozwijają się dzięki marketingowi cyfrowemu w YouTube. Poinformują Cię, jak ważne jest publikowanie informacyjnych, a jednocześnie urzekających treści wideo dla organizacji.

Publikowanie treści edukacyjnych w YouTube pomaga również organizacjom non-profit w uświadamianiu bieżących projektów. To świetne sposoby, aby Twoja wizja organizacji non-profit była widoczna dla prawie czterech miliardów osób w YouTube.

Pamiętaj, że treści wideo Twojej organizacji non-profit powinny zawsze być kanałem o ugruntowanej pozycji, zoptymalizowanym pod kątem wyszukiwarek.

Instagram to także aplikacja do udostępniania filmów i zdjęć, należąca do Facebooka. Ma ponad miliard użytkowników.

Zarówno małe, jak i duże organizacje non-profit używają teraz hashtagów na Instagramie podczas publikowania treści i wydarzeń. Hashtagi pomagają w budowaniu zwolenników, które mogą ostatecznie wesprzeć twoją wizję.

W dzisiejszych czasach ludzie wyszukują treści online za pomocą hashtagów związanych z ich obszarami zainteresowań. Tak więc Instagram oferuje organizacjom opcję organizowania wydarzeń na żywo.

Inne sposoby, w jakie organizacje non-profit mogą czerpać korzyści z mediów społecznościowych, obejmują:

  • Wykorzystaj historie na Instagramie, aby zdobyć więcej obserwujących, organizując interaktywne sesje pytań i odpowiedzi dotyczące Twoich projektów.
  • Korzystanie z historii na Instagramie, które oglądane są częściej. Tak więc, kiedy wyróżnisz swoje najlepsze historie, możesz zwiększyć liczbę obserwujących i zainspirować darowizny. Statystyki pokazują, że trzy najskuteczniejsze formaty treści w mediach społecznościowych to posty na Instagramie (78%), historie na Instagramie (73%) i filmy z YouTube (56%). historie.
  • Możesz również zwiększyć zaangażowanie i widoczność w swoich historiach i postach na Instagramie i Facebooku, oznaczając inne osoby lub organizacje, z którymi współpracujesz lub które są powiązane z organizacją w taki czy inny sposób.
  • Ponadto podczas tworzenia historii lub posta Instagram ma funkcję, która umożliwia publikowanie swojej lokalizacji. Dzięki temu Twoje treści będą miały szerszy zasięg i dodatkowo wzmocnią Twoją wiarygodność organizacyjną. Istnieją również sposoby na zastosowanie tych samych funkcji do swoich historii i postów na Facebooku. Pamiętaj, że możesz publikować te same treści, które udostępniasz na Instagramie, w innych połączonych kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter.
  • Twitter to popularna platforma społecznościowa z ponad 330 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie od 2019 r. Jest to strona, na której organizacje non-profit mogą publikować i wchodzić w interakcje z innymi za pomocą mini-wiadomości zwanych „tweetami”. Publikowanie cennych tweetów pomoże zwiększyć widoczność i zaangażowanie organizacji wśród osób i grup w mediach społecznościowych.

W jaki sposób organizacje non-profit mogą wykorzystywać branżowych liderów w marketingu w mediach społecznościowych

marketing influencerów

Większość organizacji non-profit korzysta teraz z wpływowych mediów społecznościowych. Są to osoby, które najlepiej potrafią rozpowszechniać informacje o Twojej organizacji non-profit i jej kampaniach.

89% marketerów twierdzi, że zwrot z inwestycji (ROI) z influencer marketingu jest lepszy niż przy korzystaniu z innych kanałów marketingowych. Jest to zgodne ze statystykami influencer marketingu 2019.

Co więcej, prawie dwie trzecie marketerów zwiększyło swoje budżety influencer marketingu w 2019 roku

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją trzy rodzaje wpływowych osób w mediach społecznościowych:

Obywatele

Takie grupy influencerów obejmują darczyńców, wolontariuszy, aktywistów, klientów i fanów. Nie są opłacani, ale robią wszystko, co w ich mocy, aby aktywnie promować organizację non-profit w różnych serwisach społecznościowych. Większość z nich ma ponad 500 połączeń w mediach społecznościowych.

Profesjonaliści

Profesjonalni influencerzy to osoby z wpływami i autorytetem w poszczególnych dziedzinach. Są wśród nich dziennikarze, blogerzy, partnerzy organizacyjni i przywódcy polityczni.

Tacy profesjonaliści mogą uzyskać dostęp do docelowej społeczności internetowej i wpływać na nią. Mogą zaangażować ich do udziału w działalności lub wydarzeniu organizacji non-profit.

VIPy i celebryci

Wśród wpływowych osób są politycy, liderzy ruchu, muzycy, sportowcy, autorzy lub aktorzy z ogromną rzeszą fanów.

Jak organizacje non-profit mogą dotrzeć do influencerów w mediach społecznościowych?

  • Natychmiast identyfikujesz kluczowych influencerów, śledzisz ich w mediach społecznościowych i poznajesz ich lepiej.
  • Zbliżając się do wpływu mediów społecznościowych, twórz strategiczne komentarze, które poprawiają ich treść. Upewnij się, że wykażesz się swoją wiedzą o nich i o tym, co robią.
  • Następnie możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich kont w mediach społecznościowych lub poczty e-mail. Upewnij się, że porozmawiasz trochę o swoim wydarzeniu lub kampanii i rodzaju pomocy, której szukasz.
  • Co najważniejsze, poinformuj ich, dlaczego wsparcie influencera jest kluczowe dla sukcesu Twojej organizacji.

Jak organizacje non-profit korzystają z marketingu w mediach społecznościowych?

Marketing mediów społecznościowych

Niektóre z kluczowych zalet narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych w organizacjach non-profit obejmują:

  • Media społecznościowe działają w imieniu organizacji non-profit, aby rozpowszechniać ważne przesłanie dotyczące misji i wizji organizacji, które mają wpływ na wiele osób.
  • Wpisy na platformach społecznościowych są bezpłatne.
  • Media społecznościowe umożliwiają organizacjom non-profit przyciąganie nowych darczyńców przy jednoczesnym utrzymaniu dotychczasowych darczyńców i utrzymaniu ich zaangażowania.
  • Interaktywne treści non-profit publikowane na stronach mediów społecznościowych pozwalają widzom poczuć się bardziej zaangażowanymi, swobodnie uczestniczyć, a nawet udostępniać treści, aby zaprosić innych.
  • Media społecznościowe pomagają rozwijać sieć wolontariuszy.

Więcej wskazówek, jak organizacje non-profit mogą maksymalizować media społecznościowe w marketingu cyfrowym

korzystanie z telefonu komórkowego w mediach społecznościowych

  • Organizacje non-profit, które chcą zmaksymalizować media społecznościowe do marketingu cyfrowego, powinny zawsze mieć grupę docelową. Na przykład musisz zdecydować, które platformy mediów społecznościowych są odpowiednie do promowania Twojej sprawy. Aby osiągnąć najlepsze wyniki, staraj się korzystać z najlepszych i znanych platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn.
  • Upewnij się, że stosujesz kolorowe obrazy i projekty, a także przyciągające uwagę treści. Zawsze sprawdzaj konta każdego dnia pod kątem ruchu. Pamiętaj również, aby przeznaczyć odpowiedni budżet w mediach społecznościowych na takie rzeczy, jak płatne reklamy.
  • Zawsze publikuj i angażuj społeczność online w wysokiej jakości programy mediów społecznościowych, które są istotne dla postępów Twojej organizacji.
  • Wybierz pracę z konsultantem ds. mediów społecznościowych lub wolontariuszem z niezwykłą wiedzą na temat mediów społecznościowych. Pomogą Ci profesjonalnie tworzyć, utrzymywać i rozwijać platformy i programy mediów społecznościowych.
  • Możesz również rozważyć utworzenie komitetu marketingu i komunikacji. Może to składać się z wolontariuszy społeczności z doświadczeniem w mediach społecznościowych, druku, reklamie i innych powiązanych dziedzinach. Tacy ludzie będą oferować najnowsze informacje potrzebne do wzmocnienia marki organizacji non-profit, aby dopasować ją do tętniących życiem społeczności internetowych.
  • Aby stymulować zwiększone zaangażowanie mediów społecznościowych w działalność non-profit, upewnij się, że priorytetowo traktujesz konkursy i prezenty.

Kluczowe dania na wynos

Platformy mediów społecznościowych umożliwiają organizacjom non-profit opowiadanie swoich historii szerszej publiczności. Właśnie dlatego organizacje non-profit dobrze wykorzystują kanały mediów społecznościowych do promowania swoich działań organizacyjnych i wydarzeń.

Angażowanie opinii publicznej za pomocą postów i filmów w mediach społecznościowych będzie nadal przynosić korzyści organizacjom non-profit. Pozwoli im to nadal angażować zwolenników, zwiększać świadomość marki i promować inicjatywy fundraisingowe.

Jako organizacja charytatywna nie zapomnij dotrzeć do wpływowych osób, które mogą chcieć wesprzeć Twój program non-profit.

Pamiętaj, aby zapytać ich, czy byliby na tyle uprzejmi, aby wspomnieć o części treści Twojej organizacji w swoich postach w mediach społecznościowych. W ten sposób Twoja wizja organizacji non-profit dotrze do większej liczby osób, co może mieć wpływ na całe życie.