Cómo las organizaciones sin fines de lucro utilizan las redes sociales para el marketing digital

¿Es usted una organización sin fines de lucro existente o futura que busca descubrir cómo puede usar las redes sociales para que su organización prospere? Necesita aprender más sobre el uso de las redes sociales para el marketing digital.

Las organizaciones sin fines de lucro necesitan las redes sociales ahora más que nunca. Con él, estas organizaciones pueden llegar a un público más amplio de forma más rápida y rentable.

Este es el tipo de marketing que impulsa el crecimiento y el cambio organizacional. Puede usar las redes sociales de manera efectiva para comercializar su organización, aumentar la financiación, atraer donantes y atraer a más voluntarios.

Todo lo anterior conducirá al cumplimiento de las obligaciones de la organización sin fines de lucro. De hecho, la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro se enfocan en lograr más con menos. Por lo tanto, crear conciencia sobre lo que hace su organización benéfica probablemente mejorará su desempeño.

Una encuesta realizada recientemente entre organizaciones sin fines de lucro reveló que Facebook es la principal red de medios sociales sin fines de lucro. Twitter ocupa el segundo lugar entre las plataformas de redes sociales más utilizadas. Otros canales de uso común son Instagram, YouTube, LinkedIn y Pinterest.

Recuerde que las personas influyentes en las redes sociales pueden hacer correr la voz acerca de su visión sin fines de lucro a un público más amplio.

Para comercializar su organización sin fines de lucro de manera efectiva, asegúrese de que estas personas aprendan mucho sobre su organización.

Las organizaciones sin fines de lucro continúan beneficiándose más de las plataformas de redes sociales al:

• Seguimiento de cualquier mención de su organización mediante hashtags
• Seguimiento de socios a través de sesiones interactivas de alojamiento
• Identificar tendencias y oportunidades para el contenido generado por el usuario

Siga leyendo para descubrir en detalle qué están haciendo otras organizaciones sin fines de lucro usando las redes sociales para el marketing digital. También aprenderá consejos adicionales sobre lo que debe hacer para seguir creciendo como organización benéfica.

1. Aumentar la prominencia para aumentar las donaciones

Las organizaciones sin fines de lucro difícilmente pueden prosperar y sobrevivir sin donaciones. El marketing digital para organizaciones sin fines de lucro es un medio poderoso para impulsar a los grupos benéficos al mejorar su presencia en línea. Les permite emplear algunas estrategias para lograr sus objetivos de marketing y donación.

Más personas ahora usan sus dispositivos digitales, como teléfonos inteligentes y tabletas, para navegar. Esta es una oportunidad para que las organizaciones sin fines de lucro interactúen con una audiencia activa.

Facebook es una plataforma popular de redes sociales utilizada por organizaciones sin fines de lucro para aumentar sus donaciones. Hasta el momento, Statista afirma que la plataforma de redes sociales tiene más de 2.800 millones de usuarios activos mensualmente.

Las organizaciones sin fines de lucro están utilizando estrategias exitosas de marketing digital para aumentar sus donaciones a través de Facebook. Por ejemplo, el uso de hashtags en sus publicaciones de Facebook es fundamental. Ayuda a popularizar el contenido de la organización sin fines de lucro y les permite llegar a más personas.

Una forma es usar los mismos hashtags que suelen usar los donantes potenciales. Esto es importante para mejorar la visibilidad de la página de la organización sin fines de lucro para ayudar a generar más donaciones.

Publicar anuncios en Facebook es otra estrategia de marketing digital para ganar más seguidores en las páginas de Facebook. Lookalike Audience es una herramienta de Facebook que la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro ahora utilizan como estrategia de marketing.

La herramienta permite a las organizaciones dirigirse a personas similares a sus donantes y simpatizantes actuales para aumentar el compromiso. Las personas a las que se dirigen a través de Lookalike Audience pueden terminar convirtiéndose en partidarios comprometidos de la visión de la organización sin fines de lucro.

Para aumentar la prominencia de la organización, también puede considerar generar una encuesta de Facebook. Ayuda a aumentar el compromiso y los seguidores.

Como organización sin fines de lucro, también puede pedirles a sus seguidores que compartan el contenido de su organización con otros. Esto se hace publicando información en sus secciones de estado con una etiqueta dirigida a su contenido sin fines de lucro. Esta es una excelente manera de llegar a muchas personas con su mensaje de donación.

Lo que es más importante, evite las publicaciones largas en las plataformas de redes sociales para atraer a posibles donantes y simpatizantes de su visión sin fines de lucro. La mayoría de las publicaciones exitosas en Facebook son cortas porque la mayoría de las personas no disfrutan leyendo párrafos extensos.

Por lo tanto, si escribe una publicación larga con el enlace de acción necesario al final, es probable que la mayoría de los espectadores no vean el enlace de donación. En su lugar, siempre coloque el enlace de donación al comienzo de sus publicaciones en las redes sociales, seguido de un breve contenido.

2. Creación de eventos comunitarios de recaudación de fondos

Los grupos caritativos ahora están compartiendo sus eventos en vivo en Facebook y Twitter. También están usando eventos en vivo de Instagram para compartir información sobre recaudaciones de fondos. Esto permite que sus seguidores participen activamente en la recaudación de los fondos necesarios.

Los eventos en vivo son esenciales para permitir que los seguidores actuales y potenciales obtengan actualizaciones en tiempo real sobre un evento de recaudación de fondos. A través de esto, pueden inspirarse para donar al curso en unos momentos.

Como organización, podría terminar recaudando los fondos adecuados para su búsqueda desde su canal de YouTube. Es probable que esto suceda a medida que la organización se vuelve popular.

Puede registrarse para obtener una cuenta gratuita de Google para organizaciones sin fines de lucro y hacer clic en el botón "Comenzar". La cuenta de Google para organizaciones sin fines de lucro ayudará a su organización sin fines de lucro a recaudar dinero a través de YouTube sin necesidad de fuentes externas.

Otras formas que se le han ocurrido a YouTube para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a recaudar fondos incluyen:

• Recaudaciones de fondos: esto es similar a las recaudaciones de fondos de Facebook. Una vez que publica un video o Livestream, muestra un botón de donación junto a la publicación del video.
• Recaudadores de fondos de la comunidad : esto es importante cuando varios YouTubers apuntan a la misma causa para recaudar dinero a través de diferentes canales.
• Coincidencia de campañas : esto sucede principalmente durante las recaudaciones de fondos de la comunidad dirigidas a una causa. Aquí es cuando otros YouTubers o empresas muestran sus compromisos correspondientes durante las recaudaciones de fondos de la comunidad.
• Super Chat : las organizaciones sin fines de lucro ahora pagan para que se insista en sus mensajes sin fines de lucro durante un compromiso en vivo con diferentes participantes. Esta es una forma popular de publicidad durante los eventos comunitarios para recaudar fondos.

Además, las organizaciones sin fines de lucro recibirán el máximo de fondos recaudados porque Google cubre todas las tarifas iniciales.

3. Crear conciencia y comercializar la visión sin fines de lucro a través de videos y hashtags

Muchas empresas, incluidas las organizaciones sin fines de lucro, ahora usan las redes sociales para crear conciencia y comercializar su visión. La plataforma para compartir videos en línea de Google ahora está de moda.

Por lo general, el contenido de video para comercializar la actividad de una organización benéfica es más costoso y lleva más tiempo formularlo que solo palabras o imágenes. Sin embargo, este es el tipo de contenido que puede generar el compromiso más significativo entre las audiencias.

Es por eso que el 87% de los vendedores de video afirman que el video les brinda el retorno de la inversión (ROI) positivo que necesitan. Además, el 94% de los vendedores de videos creen que los videos permiten a los consumidores comprender mejor sus productos o servicios.

Las organizaciones sin fines de lucro ahora usan los canales de YouTube como un componente esencial de sus programas de marketing en redes sociales.

Pregúntele a las organizaciones sin fines de lucro que están prosperando con el marketing digital de YouTube. Le dirán la importancia de publicar contenido de video organizacional informativo pero cautivador.

La publicación de contenido educativo en YouTube también ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a crear conciencia sobre los proyectos en curso. Estas son excelentes maneras de hacer que su visión sin fines de lucro sea visible para casi cuatro mil millones de personas en YouTube.

Tenga en cuenta que su contenido de video sin fines de lucro siempre debe ser un canal bien establecido y optimizado para motores de búsqueda.

Instagram también es una aplicación para compartir videos y fotos, propiedad de Facebook. Tiene más de mil millones de usuarios.

Tanto las organizaciones sin fines de lucro pequeñas como las grandes ahora usan hashtags en Instagram cuando publican contenido y eventos. Los hashtags ayudan a generar seguidores que pueden terminar apoyando su visión.

Hoy en día, las personas buscan contenido en línea utilizando hashtags relacionados con sus áreas de interés. Entonces, Instagram ofrece a las organizaciones la opción de organizar eventos en vivo.

Otras formas en que las organizaciones sin fines de lucro pueden beneficiarse de las redes sociales incluyen:

• Use las historias de Instagram para ganar más seguidores organizando sesiones interactivas de preguntas y respuestas sobre sus proyectos.
• Aprovechando las historias de Instagram, que se ven con más asiduidad. Entonces, cuando destaca sus mejores historias, puede aumentar la cantidad de seguidores e inspirar donaciones. Las estadísticas muestran que los tres formatos de contenido de redes sociales más efectivos son las publicaciones de Instagram (78 %), las historias de Instagram (73 %) y los videos de YouTube (56 %). cuentos.
• También puede aumentar el compromiso y la visibilidad en sus historias y publicaciones de Instagram y Facebook al etiquetar a otras personas u organizaciones con las que trabaja o que están afiliadas a la organización de una forma u otra.
• Además, al crear una historia o una publicación, Instagram tiene una función que le permite publicar su ubicación. Esto le da a su contenido un alcance más amplio y establece aún más la credibilidad de su organización. También hay formas en que puede aplicar estas mismas funciones a sus historias y publicaciones de Facebook. Recuerde que puede publicar el mismo contenido compartido en Instagram en otros canales de redes sociales vinculados, como Facebook y Twitter.
• Twitter es una popular plataforma de redes sociales con más de 330 millones de usuarios activos mensuales a partir de 2019. Este es un sitio donde las organizaciones sin fines de lucro pueden publicar e interactuar con otros mediante minimensajes llamados "tweets". Publicar tweets valiosos ayudará a aumentar la visibilidad y el compromiso de la organización con personas y grupos en las redes sociales.

Cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden usar personas influyentes de la industria en su marketing en redes sociales

La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro ahora utilizan personas influyentes en las redes sociales. Estas son las personas con la mejor capacidad para correr la voz sobre su organización sin fines de lucro y sus campañas.

El 89% de los especialistas en marketing dicen que el retorno de la inversión (ROI) del marketing de influencers es mejor que cuando se utilizan otros canales de marketing. Esto es según las estadísticas de marketing de influencers de 2019.

Además, casi dos tercios de los especialistas en marketing aumentaron sus presupuestos de marketing de influencers en el año 2019.

En general, hay tres tipos de personas influyentes en las redes sociales de la siguiente manera:

Los ciudadanos

Dichos grupos de influencia incluyen donantes, voluntarios, activistas, clientes y fanáticos. No se les paga, pero hacen todo lo posible para comercializar activamente una organización sin fines de lucro en diferentes sitios de redes sociales. La mayoría de ellos tienen más de 500 conexiones en las redes sociales.

Profesionales

Los influencers profesionales son personas con influencia y autoridad en campos particulares. Incluyen periodistas, blogueros, socios organizacionales y líderes políticos.

Dichos profesionales pueden acceder e influir en una comunidad en línea objetivo. Pueden contratarlos para que participen en una actividad o evento sin fines de lucro.

VIP y celebridades

Estos influencers incluyen políticos, líderes de movimientos, músicos, atletas, autores o actores con muchos seguidores.

¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro comunicarse con personas influyentes en las redes sociales?

• Inmediatamente identificas a los influencers clave, los sigues en las redes sociales y los conoces mejor.
• Cuando se acerque a una influencia en las redes sociales, haga comentarios estratégicos que mejoren su contenido. Asegúrese de demostrar su conocimiento sobre ellos y lo que hacen.
• Luego puede comunicarse con ellos a través de sus cuentas de redes sociales o correo electrónico. Asegúrese de hablar un poco sobre su evento o campaña y el tipo de ayuda que está buscando.
• Lo que es más importante, hágales saber por qué el apoyo del influencer es crucial para el éxito de su organización.

¿Cómo se benefician las organizaciones sin fines de lucro del marketing en redes sociales?

Algunos de los beneficios clave de las herramientas de marketing en redes sociales en organizaciones sin fines de lucro incluyen:

• Las redes sociales trabajan en nombre de la organización sin fines de lucro para difundir el mensaje vital sobre la misión y la visión de la organización para impactar a muchas personas.
• Las publicaciones en las plataformas de redes sociales son gratuitas.
• Las redes sociales permiten a las organizaciones sin fines de lucro atraer nuevos donantes mientras retienen a los donantes existentes y los mantienen comprometidos.
• El contenido interactivo sin fines de lucro publicado en las páginas de las redes sociales permite que la audiencia se sienta más involucrada, participe libremente e incluso comparta el contenido para invitar a otros.
• Las redes sociales ayudan a hacer crecer una red de voluntarios.

Más consejos sobre cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden maximizar las redes sociales para el marketing digital

• Las organizaciones sin fines de lucro que buscan maximizar las redes sociales para el marketing digital siempre deben tener un público objetivo. Por ejemplo, debe decidir qué plataformas de redes sociales son apropiadas para comercializar su causa. Para lograr los mejores resultados, esfuércese por utilizar las mejores y más famosas plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.
• Asegúrese de emplear imágenes y diseños coloridos, además de contenido que llame la atención. Siempre revise las cuentas todos los días para ver si hay tráfico. Recuerde también asignar el presupuesto adecuado de redes sociales para cosas como anuncios pagados.
• Siempre publique e involucre a la comunidad en línea con programas de redes sociales de calidad que sean significativos para el progreso de su organización.
• Elija trabajar con un consultor de redes sociales o con un voluntario con notable experiencia en redes sociales. Lo ayudarán a crear, mantener y hacer crecer sus plataformas y programas de redes sociales de manera profesional.
• También puede considerar la creación de un comité de marketing y comunicaciones. Esto puede consistir en voluntarios de la comunidad con experiencia en medios sociales, impresión, publicidad y otros campos relacionados. Estas personas le ofrecerán la información más reciente necesaria para mejorar la marca de su organización sin fines de lucro para que se adapte a las dinámicas comunidades en línea.
• Para estimular una mayor participación en las redes sociales para actividades sin fines de lucro, asegúrese de priorizar concursos y obsequios.

Conclusiones clave

Las plataformas de redes sociales permiten que las organizaciones sin fines de lucro cuenten sus historias a un público más amplio. Es por eso que las organizaciones sin fines de lucro ahora están haciendo un buen uso de los canales de las redes sociales para comercializar sus actividades y eventos organizacionales.

Involucrar al público a través de publicaciones y videos en las redes sociales seguirá beneficiando a las organizaciones sin fines de lucro. Les permitirá seguir atrayendo seguidores, aumentar el conocimiento de la marca y promover iniciativas de recaudación de fondos.

Como organización benéfica, no olvide comunicarse con personas influyentes que puedan estar dispuestas a apoyar su agenda sin fines de lucro.

Recuerde preguntarles si serían tan amables de mencionar parte del contenido de su organización en sus publicaciones en las redes sociales. De esa manera, su visión sin fines de lucro llegará a más personas, tal vez causando un impacto de por vida.