Sivil Toplum Kuruluşları Dijital Pazarlama için Sosyal Medyayı Nasıl Kullanıyor?
Yayınlanan: 2021-09-01Kuruluşunuzun gelişmesi için sosyal medyayı nasıl kullanabileceğinizi keşfetmek isteyen mevcut veya gelecek bir kar amacı gütmeyen kuruluş musunuz? Dijital pazarlama için sosyal medyayı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmeniz gerekiyor.
Kar amacı gütmeyen kuruluşların sosyal medyaya her zamankinden daha fazla ihtiyacı var. Bununla birlikte, bu kuruluşlar daha büyük bir kitleye daha hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde ulaşabilir.
Bu, örgütsel büyümeyi ve değişimi yönlendiren pazarlama türüdür. Kuruluşunuzu pazarlamak, finansmanı artırmak, bağışçıları çekmek ve daha fazla gönüllüyle etkileşim kurmak için sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanabilirsiniz.
Yukarıdakilerin tümü, kar amacı gütmeyen kuruluşun yükümlülüklerinin yerine getirilmesine yol açacaktır. Çoğu kar amacı gütmeyen kuruluş gerçekten de daha azıyla daha fazlasını elde etmeye odaklanır. Bu nedenle, hayır kurumunuzun ne yaptığı konusunda farkındalık yaratmak, muhtemelen performansınızı artıracaktır.
Yakın zamanda kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla yapılan bir anket, Facebook'un en büyük kâr amacı gütmeyen sosyal medya ağı olduğunu ortaya çıkardı. Twitter en çok kullanılan sosyal medya platformları arasında ikinci sırada yer alıyor. Yaygın olarak kullanılan diğer kanallar Instagram, YouTube, LinkedIn ve Pinterest'tir.
Sosyal medya etkileyicilerinin kar amacı gütmeyen vizyonunuz hakkındaki sözleri daha geniş kitlelere yayabileceğini unutmayın.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzu etkili bir şekilde pazarlamak için bu kişilerin kuruluşunuz hakkında çok şey öğrendiğinden emin olun.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, sosyal medya platformlarından şu yollarla daha fazla yararlanmaya devam ediyor:
- Hashtag'leri kullanarak kuruluşlarının herhangi bir sözünü izleme
- Etkileşimli oturumlara ev sahipliği yaparak ortakları takip etme
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için eğilimleri ve fırsatları belirleme
Diğer kâr amacı gütmeyen kuruluşların dijital pazarlama için sosyal medyayı kullanarak neler yaptığını ayrıntılı olarak keşfetmek için okumaya devam edin. Ayrıca bir hayır kurumu olarak büyümeye devam etmek için ne yapmanız gerektiğine dair ek ipuçları da öğreneceksiniz.
1. Bağışları Artırmak için Önem Artırmak
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bağışlar olmadan zar zor gelişebilir ve hayatta kalamazlar. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için dijital pazarlama, çevrimiçi varlıklarını geliştirerek hayırsever grupları güçlendirmenin güçlü bir yoludur. Pazarlama ve bağış hedeflerine ulaşmak için bazı stratejiler kullanmalarını sağlar.
Artık daha fazla insan, akıllı telefonlar ve tabletler gibi dijital cihazlarını tarama için kullanıyor. Bu, kâr amacı gütmeyen kuruluşların aktif bir kitleyle etkileşim kurması için bir fırsattır.
Facebook, kar amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından bağışlarını artırmak için kullanılan popüler bir sosyal medya platformudur. Statista, şu ana kadar sosyal medya platformunun aylık 2,8 milyardan fazla aktif kullanıcısı olduğunu belirtiyor.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, Facebook üzerinden bağışlarını artırmak için başarılı dijital pazarlama stratejileri kullanıyor. Örneğin, Facebook gönderilerinde hashtag kullanımı çok önemlidir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşun içeriğini popülerleştirmeye yardımcı olur ve daha fazla kişiye ulaşmalarını sağlar.
Bir yol, potansiyel bağışçıların sıklıkla kullandığı aynı hashtag'leri kullanmaktır. Bu, daha fazla bağış oluşturmaya yardımcı olmak için kâr amacı gütmeyen kuruluşun sayfa görünürlüğünü iyileştirmede önemlidir.
Facebook'ta reklam yayınlamak, Facebook sayfalarında daha fazla takipçi kazanmak için başka bir dijital pazarlama stratejisidir. Lookalike Audience, çoğu sivil toplum kuruluşunun artık bir pazarlama stratejisi olarak kullandığı bir Facebook aracıdır.
Araç, kuruluşların katılımı artırmak için mevcut bağışçılarına ve destekçilerine benzer kişileri hedeflemesini sağlar. Benzer Hedef Kitle aracılığıyla hedefledikleri kişiler, sonunda kâr amacı gütmeyen kuruluşun vizyonunun kararlı destekçileri haline gelebilirler.
Kuruluşun bilinirliğini artırmak için bir Facebook anketi oluşturmayı da düşünebilirsiniz. Etkileşimi ve takipçileri artırmaya yardımcı olur.
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olarak, takipçilerinizden kuruluşunuzun içeriğini başkalarıyla paylaşmalarını da isteyebilirsiniz. Bu, kar amacı gütmeyen içeriğinize yönelik bir etiketle durum bölümlerine bilgi göndererek yapılır. Bu, bağış mesajınızla birçok kişiye ulaşmanın mükemmel bir yoludur.
En önemlisi, kâr amacı gütmeyen vizyonunuzun potansiyel bağışçılarını ve destekçilerini çekmek için sosyal medya platformlarında uzun gönderilerden kaçının. Facebook'taki en başarılı gönderiler kısadır çünkü çoğu insan uzun paragrafları okumaktan hoşlanmaz.
Bu nedenle, sonunda gerekli eylem bağlantısını içeren uzun bir gönderi yazarsanız, çoğu izleyici bağış bağlantısını göremeyebilir. Bunun yerine, bağış bağlantısını her zaman sosyal medya gönderilerinizin başına koyun ve ardından kısa içerik ekleyin.
2. Topluluk Kaynak Yaratma Etkinlikleri Oluşturma
Hayırsever gruplar şimdi canlı etkinliklerini Facebook ve Twitter'da paylaşıyor. Ayrıca bağış toplama etkinlikleriyle ilgili bilgileri paylaşmak için Instagram canlı etkinliklerini kullanıyorlar. Bu, takipçilerinin gerekli fonları toplamaya aktif olarak katılmalarını sağlar.
Canlı etkinlikler, mevcut ve potansiyel destekçilerin bir bağış toplama etkinliği hakkında gerçek zamanlı güncellemeler almasına izin vermek için çok önemlidir. Bu sayede, birkaç dakika içinde kursa bağış yapmak için ilham alabilirler.
Bir kuruluş olarak, YouTube kanalınızdan arayışınız için yeterli para toplayabilirsiniz. Organizasyon popüler hale geldikçe bunun gerçekleşmesi muhtemeldir.
Sivil Toplum Kuruluşları için ücretsiz bir Google hesabına kaydolabilir ve "Başlayın" düğmesini tıklayabilirsiniz. Sivil Toplum Kuruluşları için Google hesabı, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun dış kaynaklara ihtiyaç duymadan YouTube üzerinden para toplamasına yardımcı olur.
YouTube'un kâr amacı gütmeyen kuruluşların para toplamasına yardımcı olmak için bulduğu diğer yollar şunlardır:
- Bağış toplama etkinlikleri – bu, Facebook bağış toplama etkinliklerine benzer. Bir video veya Canlı yayın yayınladığınızda, video yayının yanında bir bağış düğmesi görüntülenir.
- Topluluk Bağış Kampanyaları – Bu, birden fazla YouTuber'ın farklı kanallardan para toplamaya yönelik aynı amacı hedeflediği durumlarda önemlidir.
- Kampanya eşleştirme - bu, çoğunlukla tek bir amaca yönelik topluluk bağış toplama etkinlikleri sırasında gerçekleşir. Bu, diğer YouTuber'ların veya işletmelerin, topluluk bağış toplama etkinlikleri sırasında eşleşen taahhütlerini gösterdiği zamandır.
- Super Chat – kar amacı gütmeyen kuruluşlar artık farklı katılımcılarla canlı bir etkileşim sırasında kar amacı gütmeyen mesajlarının ısrarla gösterilmesi için ödeme yapıyor. Bu, topluluk bağış toplama etkinlikleri sırasında popüler bir reklamcılık biçimidir.
Ayrıca, Google tüm başlangıç ücretlerini karşıladığından, Sivil Toplum Kuruluşları toplanan maksimum fonu alacaktır.
3. Videolar ve Hashtag'ler Yoluyla Farkındalığı Artırma ve Kâr Amacı Gütmeyen Pazarlama Vizyonu
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar da dahil olmak üzere birçok işletme, artık farkındalığı artırmak ve vizyonlarını pazarlamak için sosyal medyayı kullanıyor. Google'ın çevrimiçi video paylaşım platformu artık moda.
Genellikle, bir hayır kurumunun peşinde olduğu pazarlamaya yönelik video içeriği, yalnızca kelimeler veya görüntülerden daha pahalı ve formüle edilmesi zaman alıcıdır. Ancak bu, izleyiciler arasında en önemli etkileşimi sağlayabilecek içerik türüdür.
Bu nedenle video pazarlamacılarının %87'si videonun kendilerine ihtiyaç duydukları pozitif yatırım getirisini (ROI) sağladığını belirtiyor. Ayrıca, video pazarlamacılarının %94'ü videoların tüketicilerin ürünlerini veya hizmetlerini daha iyi anlamalarını sağladığına inanıyor.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar artık YouTube kanallarını sosyal medya pazarlama programlarının önemli bir bileşeni olarak kullanıyor.
YouTube dijital pazarlamasını kullanarak gelişen kâr amacı gütmeyen kuruluşlara sorun. Size bilgilendirici, ancak büyüleyici kurumsal video içeriği yayınlamanın önemini anlatacaklar.
YouTube'da eğitim içeriği yayınlamak, kâr amacı gütmeyen kuruluşların devam eden projeler hakkında farkındalık yaratmasına da yardımcı olur. Bunlar, kâr amacı gütmeyen kuruluş vizyonunuzu YouTube'da neredeyse dört milyar kişiye görünür kılmanın harika yollarıdır.
Kâr amacı gütmeyen video içeriğinizin her zaman köklü, arama motoru için optimize edilmiş bir kanal olması gerektiğini unutmayın.

Instagram aynı zamanda Facebook'a ait bir video ve fotoğraf paylaşımı uygulamasıdır. Bir milyardan fazla kullanıcısı var.
Hem küçük hem de büyük sivil toplum kuruluşları artık içerik ve etkinlik yayınlarken Instagram'da hashtag kullanıyor. Hashtag'ler, vizyonunuzu destekleyebilecek bir takip oluşturmaya yardımcı olur.
Günümüzde insanlar ilgi alanlarıyla ilgili hashtag'leri kullanarak çevrimiçi içerik aramaktadır. Bu nedenle Instagram, kuruluşlara canlı etkinliklere ev sahipliği yapma seçeneği sunar.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların sosyal medyadan yararlanabileceği diğer yollar şunlardır:
- Projelerinizle ilgili interaktif soru cevap oturumları düzenleyerek daha fazla takipçi kazanmak için Instagram hikayelerini kullanın.
- Daha düzenli görüntülenen Instagram hikayelerinden yararlanmak. Böylece en iyi hikayelerinizi öne çıkardığınızda takipçi sayınızı artırabilir ve bağışlara ilham verebilirsiniz. İstatistikler, en etkili üç sosyal medya içerik biçiminin Instagram Gönderileri (%78), Instagram Hikayeleri (%73) ve YouTube Videoları (%56) olduğunu gösteriyor. İnsanları bağış yapmaya teşvik etmek için Instagram ve Facebook'unuza bağış çıkartmaları ekleyebilirsiniz. hikayeler.
- Ayrıca, birlikte çalıştığınız veya kuruluşla şu veya bu şekilde bağlantılı olan diğer kişi veya kuruluşları etiketleyerek Instagram ve Facebook hikayelerinizde ve gönderilerinizde katılımı ve görünürlüğü artırabilirsiniz.
- Ayrıca bir hikaye veya gönderi oluştururken Instagram konumunuzu paylaşmanızı sağlayan bir özelliğe sahiptir. Bu, içeriğinize daha geniş bir erişim sağlar ve kurumsal güvenilirliğinizi daha da artırır. Aynı özellikleri Facebook hikayelerinize ve gönderilerinize uygulamanın yolları da vardır. Instagram'da paylaşılan içeriğin aynısını Facebook ve Twitter gibi diğer bağlantılı sosyal medya kanallarında yayınlayabileceğinizi unutmayın.
- Twitter, 2019 itibariyle aylık 330 milyondan fazla aktif kullanıcısı olan popüler bir sosyal medya platformudur. Bu, kar amacı gütmeyen kuruluşların "tweet" adı verilen mini mesajlar kullanarak başkalarıyla etkileşimde bulunabileceği ve yayınlayabileceği bir sitedir. Değerli tweet'ler göndermek, kuruluşun görünürlüğünü ve sosyal medyadaki bireyler ve gruplarla etkileşimini artırmaya yardımcı olacaktır.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar Sosyal Medya Pazarlamalarında Endüstri Etkileyen Kişileri Nasıl Kullanabilir?

Çoğu kar amacı gütmeyen kuruluş artık sosyal medya etkileyicilerini kullanıyor. Bunlar, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz ve kampanyaları hakkında bilgi yayma konusunda en iyi yeteneğe sahip kişilerdir.
Pazarlamacıların %89'u, etkileyici pazarlamadan elde edilen yatırım getirisinin (ROI) diğer pazarlama kanallarını kullanmaktan daha iyi olduğunu söylüyor. Bu, etkileyici pazarlama istatistikleri 2019'a göre.
Ayrıca, pazarlamacıların neredeyse üçte ikisi 2019 yılında influencer pazarlama bütçelerini artırdı.
Genel olarak, aşağıdaki gibi üç tür sosyal medya etkileyicisi vardır:
vatandaşlar
Bu tür etkileyici gruplar arasında bağışçılar, gönüllüler, aktivistler, müşteriler ve hayranlar bulunur. Onlara ödeme yapılmaz, ancak kar amacı gütmeyen bir kuruluşu farklı sosyal medya sitelerinde aktif olarak pazarlamak için ellerinden gelen her şeyi yaparlar. Çoğunun 500'den fazla sosyal medya bağlantısı var.
profesyoneller
Profesyonel etkileyiciler, belirli alanlarda etkisi ve yetkisi olan kişilerdir. Gazetecileri, blog yazarlarını, organizasyon ortaklarını ve siyasi liderleri içerir.
Bu tür profesyoneller, hedef çevrimiçi topluluğa erişebilir ve onları etkileyebilir. Onları bir kar amacı gütmeyen kuruluşun faaliyetine veya etkinliğine katılmaya ikna edebilirler.
VIP'ler ve ünlüler
Bu etkileyiciler arasında politikacılar, hareket liderleri, müzisyenler, sporcular, yazarlar veya çok sayıda takipçisi olan aktörler bulunur.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar sosyal medya etkileyicilerine nasıl ulaşabilir?
- Hemen kilit etkileyicileri belirler, sosyal medyada takip eder ve onları daha iyi tanırsınız.
- Bir sosyal medya etkisine yaklaşırken, içeriklerini geliştiren stratejik yorumlar yapın. Onlar ve ne yaptıkları hakkında bilginizi gösterdiğinizden emin olun.
- Daha sonra onlara sosyal medya hesapları veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Etkinliğiniz veya kampanyanız ve aradığınız yardım türü hakkında biraz konuştuğunuzdan emin olun.
- En önemlisi, etkileyicinin desteğinin kuruluşunuzun başarısı için neden çok önemli olduğunu onlara bildirin.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar Sosyal Medya Pazarlamasından Nasıl Yarar Sağlar?

Kar amacı gütmeyen kuruluşlarda sosyal medya pazarlama araçlarının temel faydalarından bazıları şunlardır:
- Sosyal medya, kâr amacı gütmeyen kuruluş adına, kuruluşun misyon ve vizyonuyla ilgili hayati mesajı yaymak ve birçok insanı etkilemek için çalışır.
- Sosyal medya platformlarında yapılan paylaşımlar ücretsizdir.
- Sosyal medya, kâr amacı gütmeyen kuruluşların mevcut bağışçıları elinde tutarken ve onları meşgul tutarken yeni bağışçılar çekmesini sağlar.
- Sosyal medya sayfalarında yayınlanan etkileşimli kar amacı gütmeyen içerik, izleyicilerin daha fazla dahil olmalarına, özgürce katılmalarına ve hatta başkalarını davet etmek için içeriği paylaşmalarına olanak tanır.
- Sosyal medya, bir gönüllü ağının büyümesine yardımcı olur.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşların Dijital Pazarlama için Sosyal Medyayı Nasıl En Üst Düzeye Çıkarabileceğine İlişkin Daha Fazla İpuçları

- Dijital pazarlama için sosyal medyayı en üst düzeye çıkarmak isteyen kâr amacı gütmeyen kuruluşların her zaman bir hedef kitlesi olmalıdır. Örneğin, amacınızı pazarlamak için hangi sosyal medya platformlarının uygun olduğuna karar vermeniz gerekir. En iyi sonuçları elde etmek için Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi en iyi ve ünlü sosyal medya platformlarını kullanmaya çalışın.
- Renkli görseller ve tasarımlar ile dikkat çekici içerikler kullandığınızdan emin olun. Hesapları her gün trafik için kontrol edin. Ücretli reklamlar gibi şeyler için de uygun sosyal medya bütçesini ayırmayı unutmayın.
- Kuruluşunuzun ilerlemesi için önemli olan kaliteli sosyal medya programları ile her zaman çevrimiçi topluluk yayınlayın ve etkileşim kurun.
- Bir sosyal medya danışmanıyla ya da sosyal medya uzmanlığına sahip bir gönüllüyle çalışmayı seçin. Sosyal medya platformlarınızı ve programlarınızı profesyonelce oluşturmanıza, sürdürmenize ve büyütmenize yardımcı olurlar.
- Ayrıca bir pazarlama ve iletişim komitesi oluşturmayı da düşünebilirsiniz. Bu, sosyal medya, basılı yayın, reklamcılık ve diğer ilgili alanlarda uzmanlığa sahip topluluk gönüllülerinden oluşabilir. Bu kişiler, kar amacı gütmeyen kuruluş markanızı canlı çevrimiçi topluluklara uyacak şekilde geliştirmek için gereken en son bilgileri size sunacaktır.
- Kar amacı gütmeyen faaliyetler için artan sosyal medya katılımını teşvik etmek için yarışmalara ve eşantiyonlara öncelik verdiğinizden emin olun.
Önemli Çıkarımlar
Sosyal medya platformları, kâr amacı gütmeyen kuruluşların hikayelerini daha geniş bir kitleye anlatmasına olanak tanır. Bu nedenle kar amacı gütmeyen kuruluşlar, kurumsal faaliyetlerini ve etkinliklerini pazarlamak için artık sosyal medya kanallarını iyi bir şekilde kullanıyor.
Sosyal medya gönderileri ve videolar aracılığıyla halkı meşgul etmek, kar amacı gütmeyen kuruluşlara fayda sağlamaya devam edecektir. Destekçilerin ilgisini çekmeye devam etmelerini, marka bilinirliğini artırmalarını ve bağış toplama girişimlerini teşvik etmelerini sağlayacaktır.
Bir hayır kurumu olarak, kâr amacı gütmeyen gündeminizi desteklemek isteyebilecek etkileyicilere ulaşmayı unutmayın.
Sosyal medya gönderilerinde kurumsal içeriğinizin bir kısmından bahsetme nezaketinde bulunup bulunmadıklarını sormayı unutmayın. Bu şekilde, kâr amacı gütmeyen vizyonunuz daha fazla insana ulaşacak ve belki de ömür boyu sürecek bir etkiye neden olacaktır.
