Pemasaran ke Milenial pada tahun 2021

Milenial paling baik didefinisikan secara kolektif sebagai siapa pun yang lahir antara tahun 1980 dan 2000, jadi pada tahun 2021 adalah siapa saja yang berusia 21 hingga 41 tahun dan ini menjadikan mereka kelompok individu terbesar dan paling beragam yang ada di masyarakat kita saat ini.

Milenial – Anda mendengar kata itu dan kemungkinan memunculkan gambar alpukat pada roti panggang yang sedang makan remaja akhir yang malas atau awal dua puluhan yang masih tinggal di rumah orang tua mereka bermain video game.

Nah, bagaimana jika saya memberi tahu Anda, bahwa ada kemungkinan 33% Anda juga seorang milenial?

• 1 dari 3 orang saat ini adalah milenial, itu sepertiga dari populasi dunia!
• 25% dari mereka adalah orang tua
• 80% dari mereka berada dalam peran manajemen dalam karir mereka

Ini juga berarti bahwa sebagai kelompok yang sangat beragam, mereka termasuk dalam mayoritas audiens target perusahaan dan saat ini mereka memiliki tingkat pendidikan tertinggi daripada demografi lain yang pernah ada.

Lebih banyak milenial yang memiliki gelar sarjana daripada baby boomer dan bahkan dengan tonggak sejarah yang pendek, 40% milenial memiliki gelar sarjana dibandingkan dengan 26% baby boomer.

Bagaimana Anda mulai memasarkan ke kelompok orang yang berpendidikan dan beragam seperti itu?

Baiklah, mari kita bahas gajah di dalam ruangan dan nyatakan fakta bahwa tidak ada cara sebenarnya Anda dapat memukul semua orang di grup itu dengan pesan yang sama dan membuat pesan itu beresonansi dengan mereka semua.

Maaf, tapi sudah saatnya Anda membuang taktik pemasaran sekolah lama Anda karena coba tebak? Mereka tidak bekerja pada orang-orang ini, pada kenyataannya, milenium kurang mempercayai pemasaran online tradisional daripada kelompok lain sebelum mereka. Kenapa ini? Karena mereka cerdas, paham online, dan mereka telah terpapar taktik ini selama sebagian besar hidup mereka.

Ini membuat pemasaran ke milenium sulit, tetapi ada hal-hal tertentu yang dapat Anda lakukan untuk menangkap sebanyak mungkin demografi yang kaya ini.

1. Jadilah perusahaan yang mewakili sesuatu yang lebih

Milenial ingin mengubah dunia, mereka lebih sadar lingkungan dan sosial daripada generasi lainnya.

Menjadi perusahaan yang sejalan dengan cita-cita ini secara otomatis akan membuat Anda menonjol di pasar. Perusahaan yang telah memanfaatkan ini untuk keuntungan mereka telah melihat kesuksesan besar.

sepatu TOMS

Sepatu Toms menjalankan model bisnis satu-untuk-satu. Artinya, untuk setiap sepatu yang mereka jual, mereka akan menyumbangkan sepasang sepatu itu kepada seseorang yang membutuhkan dan tidak berhenti sampai di situ. Karena perusahaan telah berkembang menjadi kacamata, tas & kopi, mereka melanjutkan model satu ini untuk satu model menjadi penyebab yang relevan untuk produk tersebut seperti operasi penyelamatan penglihatan, kelahiran yang aman di seluruh dunia & inisiatif air bersih dunia.

Gading Ella

Perusahaan lain yang sangat sukses yang mewakili sesuatu. Ivory Ella adalah perusahaan yang memfokuskan misinya pada isu-isu kesejahteraan hewan dan lingkungan. Mereka memulai dengan konservasi gajah tetapi seperti TOMS, mereka telah memperluas tujuan mereka seiring dengan berkembangnya perusahaan mereka.

2. Investasikan lebih banyak di media sosial social

Tidak, saya tidak bermaksud hanya memiliki anggaran iklan Facebook yang lebih besar. Alih-alih, fokuslah pada bukti dan pengaruh sosial di berbagai platform media sosial.

Media sosial adalah kebiasaan sehari-hari dalam kehidupan sebagian besar milenium, mereka menghabiskan begitu banyak waktu untuk menjelajahi atau membuat konten sehingga itu adalah tempat yang tepat untuk diperhatikan oleh mereka.

Sebagian besar milenial akan lebih cenderung membeli sesuatu jika teman atau seseorang yang mereka kagumi di media sosial merekomendasikan atau menggunakannya. Sebuah survei baru-baru ini menunjukkan bahwa 50% milenium mempercayai influencer untuk saran merek dan lebih lanjut 76% dari mereka mencari tahu tentang produk baru dari media sosial.

Triknya adalah menjadi asli dan membuatnya menarik bagi minat mereka karena milenium melihat melalui semua kesalahan pemasaran yang kita lihat di iklan biasa.

3. Dapatkan ulasan

Ini sering kali merupakan pengubah permainan untuk bisnis yang sangat fokus pada hal itu – ulasan jujur ​​tentang produk atau layanan dari sumber yang kredibel akan memengaruhi lebih banyak pembelian tambahan daripada 100 iklan bertarget kata kunci. Bagaimana Anda mendapatkan ulasan? Nah, Anda harus meminta mereka! Jangan hanya bertanya sekali dan melupakannya juga.

50% pelanggan yang diminta untuk meninggalkan ulasan akan meninggalkan ulasan.

Dari 50% yang tidak melanjutkan, 14% akan meninggalkan ulasan jika ditanya lebih dari sekali.

Jadi minta mereka untuk meninggalkan Anda ulasan, buat semudah mungkin untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan lebih banyak orang meninggalkan satu.

Penting untuk dicatat bahwa reputasi perusahaan Anda adalah salah satu aset pemasaran Anda yang paling berharga dan reputasi negatif dapat memiliki implikasi yang luas untuk tahun-tahun mendatang, jadi jika karena alasan apa pun Anda mengantisipasi masuknya umpan balik negatif, Anda mungkin ingin bekerja di area tersebut. kepuasan pelanggan yang akan menyebabkan itu.

4. Manfaatkan konten buatan pengguna

Milenial adalah pembuat konten asli, lebih dari 45% dari mereka secara teratur membuat konten unik. Jadi apa, bagaimana hal itu membantu saya mengiklankan produk saya? Merupakan respons yang mungkin terhadap fakta itu tetapi cobalah untuk melihatnya dengan cara lain.

45% dari mereka secara teratur membuat konten yang dapat membantu Anda mengiklankan produk Anda! Media sosial berkembang pesat pada konten yang dibuat pengguna, itu dalam nama "media sosial".

Anda perlu terlibat dengan orang-orang dengan cara kreatif yang mereka sukai daripada hanya memposting tentang produk baru dan manfaatnya.

Starbucks

Contoh bagus dari perusahaan yang secara teratur melakukan ini adalah kopi Starbucks. Selama bertahun-tahun Starbucks telah menjalankan berbagai kontes "cangkir" yang mengharuskan pengguna untuk mengirimkan foto favorit mereka berpose dengan cangkir kopi Starbucks atau merancang cangkir mereka sendiri untuk memenangkan hadiah. Ini adalah cara sederhana dan efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan sosial dengan pengguna. Ini adalah situasi win-win, pengguna dapat memamerkan foto mereka dan perusahaan mendapatkan beberapa eksposur merek gratis.

Ada cara lain yang dapat Anda lakukan tanpa pemberian seperti jajak pendapat sederhana di Twitter dan LinkedIn yang mendorong orang untuk berpartisipasi tetapi mereka harus benar-benar terlibat.

Misalnya, jangan meminta orang untuk memilih salah satu produk Anda yang mereka sukai karena sebagian besar orang mungkin belum membeli semua opsi yang akan Anda cantumkan. Sebaliknya, jalankan polling yang membuat mereka terlibat dalam pembuatan produk baru. Ini bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti warna baru apa yang ingin mereka lihat dari salah satu sepatu terlaris Anda, rasa smoothie baru apa yang ingin mereka lihat, dan seterusnya.

Jadi untuk meringkas

Pemasaran ke generasi millennial tidak mudah, pada kenyataannya, Anda perlu mengadopsi pendekatan yang sama sekali baru daripada apa yang secara historis berhasil sebelumnya, tetapi hal utama yang untungnya tidak berubah adalah menarik emosi dan minat audiens Anda dalam metode yang mereka pilih sendiri lebih mungkin untuk mendapatkan Anda penjualan.

Ingat relevansi selalu mengalahkan jangkauan!

Lihat bagaimana kami menekankan pemasaran strategis untuk mencapai tujuan pemasaran Anda.