Marketing dla milenialsów w 2021 r.

Millenialsi są najlepiej zdefiniowani jako wszyscy urodzeni w latach 1980-2000, więc w 2021 roku będzie to każdy w wieku od 21 do 41 lat, co czyni ich największą i najbardziej zróżnicowaną grupą osób, jaka istnieje obecnie w naszym społeczeństwie.

Millenialsi – słyszysz to słowo i prawdopodobnie przywołuje ono obrazy awokado na tostach jedzących leniwych późnych nastolatków lub wczesnych lat dwudziestych, którzy wciąż mieszkają w domach swoich rodziców grając w gry wideo.

A gdybym ci powiedział, że istnieje 33% szansy, że również jesteś milenialsem?

• 1 na 3 osoby to obecnie milenialsi, czyli jedna trzecia światowej populacji!
• 25% z nich to rodzice
• 80% z nich w swojej karierze zajmuje stanowiska kierownicze

Oznacza to również, że jako bardzo zróżnicowana grupa należą do większości docelowych odbiorców firm i obecnie mają najwyższy wskaźnik wykształcenia niż jakakolwiek inna grupa demograficzna, jaka kiedykolwiek istniała.

Więcej milenialsów ma stopień licencjata niż wyżu demograficznego i nawet przez krótki kamień milowy, 40% milenialsów ma tytuł licencjata w porównaniu do 26% wyżu demograficznego.

Jak zacząć docierać do tak dobrze wykształconej i zróżnicowanej grupy ludzi?

Cóż, zwróćmy się do słonia w pokoju i po prostu powiedzmy, że nie ma sposobu, aby uderzyć wszystkich w tej grupie tą samą wiadomością i sprawić, by ta wiadomość rezonowała ze wszystkimi.

Przepraszam, ale najwyższy czas odrzucić swoją starą szkolną taktykę marketingową, bo zgadnij co? Nie działają na tych ludzi, w rzeczywistości milenialsi mniej ufają tradycyjnemu marketingowi online niż jakakolwiek inna grupa przed nimi. Dlaczego to? Ponieważ są mądrzy, znają się na Internecie i byli narażeni na te taktyki przez większość swojego życia.

To sprawia, że ​​marketing dla milenialsów jest trudny, ale są pewne rzeczy, które możesz zrobić, aby uchwycić jak najwięcej tej bogatej grupy demograficznej.

1. Bądź firmą, która oznacza coś więcej

Millenialsi chcą zmieniać świat, są bardziej świadomi ekologicznie i społecznie niż jakiekolwiek inne pokolenie.

Bycie firmą, która jest zgodna z tymi ideałami, automatycznie sprawi, że wyróżnisz się na rynku. Firmy, które wykorzystały to na swoją korzyść, odniosły ogromny sukces.

Buty TOMS

Buty Toms działają według modelu biznesowego jeden za jednego. Oznacza to, że za każdą sprzedaną parę butów przekażą parę butów komuś w potrzebie i na tym się nie zatrzymali. Ponieważ firma rozszerzyła swoją działalność o okulary, torebki i kawę, kontynuowała ten model dla jednego modelu w odpowiednich celach dla tych produktów, takich jak chirurgia oszczędzająca wzrok, bezpieczne porody na całym świecie i światowa inicjatywa czystej wody.

Ella . z kości słoniowej

Kolejna odnosząca sukcesy firma, która coś oznacza. Ivory Ella to firma, która koncentruje swoją misję głównie na kwestiach dobrostanu zwierząt i środowiska. Zaczęli od ochrony słoni, ale podobnie jak TOMS, rozszerzyli swoje działania wraz z rozwojem firmy.

2. Inwestuj więcej w media społecznościowe

Nie, nie mam na myśli po prostu większego budżetu reklamowego na Facebooku. Zamiast tego skup się na dowodach społecznych i wpływie na wielu platformach społecznościowych.

Media społecznościowe to codzienny nawyk w życiu większości millenialsów, spędzają oni tak dużo czasu na przeglądaniu lub tworzeniu treści, że jest to idealne miejsce, aby zostać przez nich zauważonym.

Większość milenialsów będzie bardziej skłonna coś kupić, jeśli poleci to znajomy lub ktoś, kogo podziwiają w mediach społecznościowych. Niedawne badanie wykazało, że 50% millenialsów ufa influencerom w kwestii porad dotyczących marki, a kolejne 76% dowiaduje się o nowych produktach z mediów społecznościowych.

Sztuczka polega na tym, aby być autentycznym i sprawić, by odpowiadał ich zainteresowaniom, ponieważ milenialsi przejrzą wszystkie marketingowe bzdury, które widzimy w typowych reklamach.

3. Uzyskaj recenzje

To często zmienia zasady gry dla firm, które bardzo na tym koncentrują się – uczciwa recenzja produktu lub usługi z wiarygodnego źródła wpłynie na więcej dodatkowych zakupów niż 100 reklam kierowanych na słowa kluczowe. Jak otrzymujesz recenzje? Cóż, musisz o nie poprosić! Nie pytaj tylko raz i zapomnij o tym.

50% klientów poproszonych o wystawienie recenzji zostawi jedną.

Spośród 50%, które nie, kolejne 14% wystawi recenzję, jeśli zostanie poproszona więcej niż raz.

Poproś ich, aby zostawili ci recenzję, aby jak najłatwiej zwiększyć swoje szanse na to, że więcej osób ją opuści.

Ważne jest, aby pamiętać, że reputacja Twojej firmy jest jednym z Twoich najcenniejszych aktywów marketingowych, a negatywna reputacja może mieć daleko idące konsekwencje w nadchodzących latach, więc jeśli z jakiegokolwiek powodu spodziewasz się napływu negatywnych opinii, możesz chcieć popracować nad tymi obszarami zadowolenia klientów, które by to spowodowały.

4. Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników

Millenialsi to autorzy oryginalnych treści, ponad 45% z nich regularnie tworzy unikalne treści. Co z tego, jak to pomaga mi reklamować moje produkty? Jest prawdopodobną odpowiedzią na ten fakt, ale spróbuj spojrzeć na to z innej strony.

45% z nich regularnie tworzy treści, które mogą pomóc Ci w reklamowaniu Twoich produktów! Media społecznościowe rozwijają się na treściach generowanych przez użytkowników, to w nazwie „media społecznościowe”.

Musisz komunikować się z ludźmi w kreatywny sposób, który im się podoba, a nie tylko publikować informacje o nowym produkcie i jego zaletach.

Starbucks

Świetnym przykładem firmy, która regularnie to robi, jest kawa Starbucks. Starbucks od lat prowadzi różne konkursy „kubkowe”, które wymagają od użytkowników przesłania swoich ulubionych zdjęć, na których pozują z filiżankami kawy Starbucks lub projektują własne kubki, aby wygrać nagrodę. To prosty i skuteczny sposób na zwiększenie świadomości marki i zaangażowania społecznego użytkowników. Jest to sytuacja korzystna dla obu stron, użytkownik może pochwalić się swoimi zdjęciami, a firma otrzymuje bezpłatną ekspozycję marki.

Istnieją inne sposoby na zrobienie tego bez gratisów, takie jak proste ankiety na Twitterze i LinkedIn, które zachęcają ludzi do udziału, ale muszą być naprawdę angażujące.

Na przykład nie proś ludzi o głosowanie na jeden z Twoich produktów, który preferują, ponieważ większość ludzi prawdopodobnie nie kupiła wszystkich wymienionych opcji. Zamiast tego przeprowadź ankietę, która zachęci ich do zaangażowania się w tworzenie nowego produktu. Może to być coś tak prostego, jak nowy kolor, w którym chcieliby zobaczyć jedne z twoich najlepiej sprzedających się butów, jaki nowy smak smoothie chcieliby zobaczyć i tak dalej.

Więc by podsumować

Marketing dla millenialsów nie jest łatwy, w rzeczywistości musisz przyjąć zupełnie nowe podejście niż to, co wcześniej działało, ale najważniejszą rzeczą, która na szczęście się nie zmieniła, jest to, że bardziej odwołuje się do emocji i zainteresowań odbiorców za pomocą wybranych przez nich metod. prawdopodobnie przyniesie Ci sprzedaż.

Pamiętaj, że trafność zawsze bije zasięg!

Sprawdź, jak kładziemy nacisk na marketing strategiczny, aby osiągnąć Twoje cele marketingowe.