Маркетинг для миллениалов в 2021 году

Миллениалами лучше всего собирательно определять всех, кто родился между 1980 и 2000 годами, поэтому в 2021 году это будет любой человек в возрасте от 21 до 41 года, и это сделает их самой большой и самой разнообразной группой людей, существующих в нашем обществе прямо сейчас.

Миллениалы - вы слышите это слово, и оно, вероятно, вызывает в воображении образы авокадо на тосте, поедающих ленивых подростков позднего подросткового возраста или двадцатилетних, которые все еще живут в домах своих родителей, играя в видеоигры.

А что, если я скажу вам, что с вероятностью 33% вы тоже миллениал?

• Каждый третий человек в настоящее время - миллениал, что составляет треть населения мира!
• 25% из них родители
• 80% из них занимают руководящие должности в своей карьере

Это также означает, что, будучи очень разнообразной группой, они попадают в основную целевую аудиторию компаний, и в настоящее время у них самый высокий уровень образования, чем у любой другой демографической группы, которая когда-либо существовала.

У поколения миллениалов больше, чем у бэби-бумеров, и даже в кратчайшие сроки 40% миллениалов имеют степень бакалавра по сравнению с 26% бэби-бумеров.

Как начать работу с такой хорошо образованной и разнообразной группой людей?

Что ж, давайте обратимся к слону в комнате и просто констатируем тот факт, что на самом деле нет способа поразить всех в этой группе одним и тем же сообщением и заставить это сообщение резонировать со всеми ними.

Извините, но пришло время отбросить свою старую маркетинговую тактику, потому что знаете что? Они не работают на этих людей, на самом деле миллениалы меньше доверяют традиционному онлайн-маркетингу, чем любая другая группа до них. Почему это? Потому что они сообразительны, сообразительны в Интернете и подвергаются этой тактике большую часть своей жизни.

Это затрудняет маркетинг для миллениалов, но есть определенные вещи, которые вы можете сделать, чтобы охватить как можно большую часть этой богатой демографической группы.

1. Будьте компанией, которая стремится к большему.

Миллениалы хотят изменить мир, они более экологически и социально сознательны, чем любое другое поколение.

Компания, которая придерживается этих идеалов, автоматически выделит вас на рынке. Компании, которые использовали это в своих интересах, добились огромного успеха.

TOMS обувь

Туфли Toms основаны на индивидуальной бизнес-модели. Это означает, что за каждую проданную пару обуви они пожертвуют пару обуви нуждающемуся, и на этом они не остановились. По мере того, как компания расширилась до очков, пакетов и кофе, они продолжили эту модель по отдельности, применив такие продукты, как хирургия для сохранения зрения, безопасные роды во всем мире и всемирная инициатива по чистой воде.

Слоновая кость элла

Еще одна очень успешная компания, которая что-то олицетворяет. Ivory Ella - компания, которая в основном сосредоточивает свою миссию на вопросах защиты животных и окружающей среды. Они начали с защиты слонов, но, как и TOMS, они расширили свою деятельность по мере расширения своей компании.

2. Больше инвестируйте в социальные сети.

Нет, я не имею в виду просто иметь больший бюджет на рекламу в Facebook. Вместо этого сосредоточьтесь на социальном доказательстве и влиянии на нескольких платформах социальных сетей.

Социальные сети являются повседневной привычкой в ​​жизни большинства миллениалов, они проводят так много времени, просматривая или создавая контент, что это идеальное место, чтобы их заметили.

Большинство миллениалов с большей вероятностью купят что-то, если друг или кто-то, кем они восхищаются в социальных сетях, порекомендует или использует это. Недавний опрос показал, что 50% миллениалов доверяют влиятельным лицам советы по бренду, а еще 76% из них узнают о новых продуктах из социальных сетей.

Уловка состоит в том, чтобы быть искренним и удовлетворить их интересы, потому что миллениалы видят всю маркетинговую болтовню, которую мы видим в типичной рекламе.

3. Получите отзывы

Это часто меняет правила игры для бизнеса, который уделяет большое внимание этому - честный обзор продукта или услуги из надежного источника повлияет на большее количество дополнительных покупок, чем 100 объявлений с таргетингом на ключевые слова. Как получить отзывы? Что ж, вы должны их попросить! Не стоит просто спросить один раз и забыть об этом.

50% клиентов, которых попросили оставить отзыв, оставят его.

Из 50%, которые этого не делают, еще 14% оставят отзыв, если их спросят более одного раза.

Так что попросите их оставить вам отзыв, сделайте это как можно проще, чтобы увеличить ваши шансы, что больше людей оставят его.

Важно отметить, что репутация вашей компании является одним из ваших самых ценных маркетинговых активов, и отрицательная репутация может иметь далеко идущие последствия на долгие годы, поэтому, если по какой-либо причине вы ожидаете притока отрицательных отзывов, вы можете захотеть поработать в этих областях. удовлетворенности клиентов, что могло бы вызвать это.

4. Используйте контент, созданный пользователями.

Миллениалы - авторы оригинального контента, более 45% из них регулярно создают уникальный контент. Так что, как это помогает мне рекламировать мои продукты? Это вероятный ответ на этот факт, но попробуйте взглянуть на это с другой стороны.

45% из них регулярно создают контент, который может помочь вам рекламировать ваши продукты! Социальные сети процветают благодаря пользовательскому контенту, это называется «социальные сети».

Вам нужно взаимодействовать с людьми творческими способами, которые им нравятся, а не просто публиковать сообщения о новом продукте и его преимуществах.

Starbucks

Прекрасный пример компании, которая регулярно делает это, - кофе Starbucks. В течение многих лет Starbucks проводила различные конкурсы «чашки», в которых пользователи должны были прислать свои любимые фотографии, на которых они позируют с кофейными чашками Starbucks или создают свои собственные чашки, чтобы выиграть приз. Это простой и эффективный способ повысить узнаваемость бренда и социальное взаимодействие с пользователями. Это беспроигрышная ситуация: пользователь может хвастаться своими фотографиями, а компания получает возможность бесплатно рекламировать свой бренд.

Есть и другие способы сделать это без раздачи, например простые опросы в Twitter и LinkedIn, которые побуждают людей участвовать, но они действительно должны быть искренними.

Например, не просите людей голосовать, какой из ваших продуктов они предпочитают, поскольку большинство людей, вероятно, не приобрели все варианты, которые вы перечисляете. Вместо этого проведите опрос, который побудит их принять участие в создании нового продукта. Это может быть что-то очень простое, например, в каком новом цвете они хотели бы видеть одну из ваших самых продаваемых туфель, какой новый вкус смузи они хотели бы видеть и так далее.

Итак, чтобы подвести итог

Маркетинг для миллениалов непрост, на самом деле вам нужно принять совершенно новый подход, чем тот, который исторически работал раньше, но главное, что, к счастью, не изменилось, это то, что обращение к эмоциям и интересам вашей аудитории с помощью их собственных выбранных методов является более вероятно, принесет вам продажи.

Помните, что актуальность всегда превосходит охват!

Узнайте, как мы делаем упор на стратегический маркетинг для достижения ваших маркетинговых целей.