2021년 밀레니얼 세대 마케팅

밀레니얼 세대는 1980년에서 2000년 사이에 태어난 모든 사람으로 가장 잘 정의됩니다. 따라서 2021년에는 21세에서 41세 사이의 모든 사람으로 정의되며 이는 현재 우리 사회에 존재하는 가장 크고 다양한 개인 그룹이 됩니다.

밀레니얼 세대 – 당신은 그 단어를 듣고 아마도 비디오 게임을 하며 여전히 부모의 집에서 살고 있는 게으른 10대 후반이나 20대 초반을 먹는 토스트에 아보카도의 이미지를 연상시킵니다.

글쎄, 내가 당신에게 밀레니얼 세대일 확률이 33%라고 말한다면?

• 현재 인구 3명 중 1명은 밀레니얼 세대이며, 이는 세계 인구의 3분의 1에 해당합니다!
• 25%는 부모
• 그들 중 80%는 경력에서 관리 역할에 있습니다.

그것은 또한 광범위하게 다양한 그룹으로서 그들이 기업의 대상 고객의 대다수에 속하며 현재까지 존재했던 다른 어떤 인구 통계보다 높은 교육률을 가지고 있음을 의미합니다.

더 많은 밀레니얼 세대가 베이비 붐 세대보다 학위를 갖고 있으며 짧은 이정표에도 불구하고 밀레니얼 세대의 40%가 학사 학위를 보유하고 있는 반면 베이비 붐 세대의 26%가 학사 학위를 보유하고 있습니다.

교육을 잘 받고 다양한 사람들에게 마케팅을 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

글쎄, 방에 있는 코끼리에게 말을 걸고 같은 메시지로 그 그룹의 모든 사람을 때리고 그 메시지가 그들 모두에게 반향을 일으키게 할 수 있는 실제 방법이 없다는 사실을 말합시다.

죄송합니다. 하지만 이제 구식 마케팅 전술을 버릴 때가 되었습니다. 사실 밀레니얼 세대는 이전의 다른 어떤 그룹보다 전통적인 온라인 마케팅을 덜 신뢰하고 있습니다. 왜 이런거야? 그들은 똑똑하고 온라인에 정통하며 삶의 대부분을 이러한 전술에 노출되어 있기 때문입니다.

이로 인해 밀레니얼 세대에 대한 마케팅이 어려워지지만 이 풍부한 인구 통계를 가능한 한 많이 포착하기 위해 할 수 있는 특정 일이 있습니다.

1. 그 이상의 가치를 지닌 기업이 되자

밀레니얼 세대는 세상을 바꾸고 싶어하며, 다른 어떤 세대보다 환경과 사회적으로 더 의식적입니다.

이러한 이상에 부합하는 회사가 되면 자동으로 시장에서 두각을 나타낼 것입니다. 이를 유리하게 활용한 기업은 큰 성공을 거두었습니다.

탐스 슈즈

Toms 신발은 일대일 비즈니스 모델을 운영합니다. 이것은 그들이 판매하는 모든 신발 한 켤레에 대해 도움이 필요한 사람에게 신발 한 켤레를 기부할 것임을 의미하며 그들은 거기서 멈추지 않았습니다. 회사가 안경, 가방 및 커피로 확장됨에 따라 시력 보호 수술, 전 세계적으로 안전한 출산 및 세계 깨끗한 물 이니셔티브와 같은 제품에 대한 관련 원인으로 하나의 모델을 계속했습니다.

아이보리 엘라

무언가를 상징하는 또 다른 매우 성공적인 회사. Ivory Ella는 주로 동물 및 환경 복지 문제에 중점을 둔 회사입니다. 그들은 코끼리 보호로 시작했지만 TOMS와 마찬가지로 회사가 확장됨에 따라 그 원인을 확장했습니다.

2. 소셜 미디어에 더 많은 투자

아니요, 단순히 더 큰 Facebook 광고 예산을 갖는 것이 아닙니다. 대신 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 사회적 증거와 영향력에 초점을 맞춥니다.

소셜 미디어는 대부분의 밀레니얼 세대의 일상적인 습관이며, 콘텐츠를 탐색하거나 생성하는 데 너무 많은 시간을 할애하여 주목받기에 완벽한 장소입니다.

대부분의 밀레니얼 세대는 친구나 소셜 미디어에서 존경하는 사람이 추천하거나 사용하면 구매할 가능성이 더 높습니다. 최근 설문 조사에 따르면 밀레니얼 세대의 50%가 브랜드 조언을 위해 인플루언서를 신뢰하고 그 중 76%는 소셜 미디어에서 신제품에 대해 알아봅니다.

밀레니얼 세대는 우리가 일반적인 광고에서 볼 수 있는 모든 마케팅 허점을 꿰뚫어 보기 때문에 그 비결은 진정성 있고 그들의 관심에 호소하는 것입니다.

3. 리뷰 받기

이것은 종종 그것에 집중하는 비즈니스의 판도를 바꾸는 것입니다. 신뢰할 수 있는 출처의 제품 또는 서비스에 대한 정직한 리뷰는 100개의 키워드 타겟 광고보다 더 많은 추가 구매에 영향을 미칩니다. 리뷰는 어떻게 받나요? 글쎄, 당신은 그들을 요청해야합니다! 한 번만 묻지 말고 잊어버리세요.

리뷰를 남겨달라는 고객의 50%가 리뷰를 남깁니다.

더 이상 사용하지 않는 50% 중 14%는 두 번 이상 질문을 받으면 리뷰를 남깁니다.

따라서 리뷰를 남기도록 요청하고 가능한 한 쉽게 리뷰를 남길 수 있도록 하십시오 .

회사의 평판은 가장 귀중한 마케팅 자산 중 하나이며 부정적인 평판은 앞으로 몇 년 동안 지대한 영향을 미칠 수 있으므로 어떤 이유로든 부정적인 피드백이 유입될 것으로 예상되는 경우 해당 분야에서 일하고 싶을 수 있습니다. 그 원인이 되는 고객 만족.

4. 사용자 제작 콘텐츠 활용

밀레니얼 세대는 독창적인 콘텐츠 제작자이며, 그 중 45% 이상이 정기적으로 고유한 콘텐츠를 만듭니다. 그렇다면 내 제품을 광고하는 데 어떻게 도움이 될까요? 그 사실에 대한 가능한 반응이지만 다른 방식으로 보려고 합니다.

그들 중 45%는 제품 광고에 도움이 될 수 있는 콘텐츠를 정기적으로 만들고 있습니다! 소셜 미디어는 "소셜 미디어"라는 이름으로 사용자 생성 콘텐츠에서 번창합니다.

새로운 제품과 그 이점에 대해 포스팅하는 것보다 사람들이 좋아하는 창의적인 방식으로 사람들과 소통해야 합니다.

스타벅스

이를 정기적으로 수행하는 회사의 좋은 예는 스타벅스 커피입니다. 수년 동안 Starbucks는 다양한 "컵" 콘테스트를 운영하여 사용자가 상품을 받기 위해 Starbucks 커피 컵과 함께 포즈를 취하거나 자신의 컵을 디자인하는 자신의 마음에 드는 사진을 보내도록 요구합니다. 브랜드 인지도와 사용자의 사회적 참여를 높이는 간단하고 효과적인 방법입니다. 사용자는 자신의 사진을 과시하고 회사는 무료 브랜드 노출을 얻는 윈-윈 상황입니다.

사람들이 참여하도록 권장하지만 진정으로 참여해야 하는 Twitter 및 LinkedIn의 간단한 설문조사와 같이 경품 없이 이를 수행할 수 있는 다른 방법이 있습니다.

예를 들어, 대부분의 사람들이 귀하가 나열할 옵션을 모두 구입하지 않았을 수 있으므로 귀하의 제품 중 어떤 것을 선호하는지에 대해 투표하도록 사람들에게 요청하지 마십시오. 대신 새 제품을 만드는 데 참여하도록 하는 설문조사를 실행하세요. 이것은 가장 잘 팔리는 신발을 어떤 새로운 색상으로 보고 싶어하는지, 어떤 새로운 맛의 스무디를 보고 싶어하는지 등과 같은 간단한 것일 수 있습니다.

그래서 요약하자면

밀레니얼 세대를 대상으로 하는 마케팅은 쉽지 않습니다. 사실 이전에 역사적으로 통했던 방식보다 완전히 새로운 접근 방식을 채택해야 합니다. 하지만 다행히도 변하지 않은 가장 중요한 점은 청중의 감정과 관심을 자신이 선택한 방식으로 어필하는 것이 더 중요하다는 것입니다. 당신에게 판매를 얻을 가능성이 있습니다.

관련성은 항상 도달 범위를 능가한다는 것을 기억하십시오!

마케팅 목표를 달성하기 위해 전략적 마케팅을 어떻게 강조하는지 확인하십시오.