Démarrer un travail à distance dans une agence digitale

Le travail à domicile est quelque chose que la plupart des employés de bureau ont dû prendre dans leur foulée, mais qu'en est-il lorsque vous n'avez même pas encore mis les pieds au bureau?

Commencer un nouvel emploi peut être effrayant dans le meilleur des cas, mais commencer au milieu d'une pandémie peut créer de nouveaux obstacles.

Nous avons eu quelques nouveaux partants qui ont rejoint l'équipe Hallam depuis que nous avons commencé à travailler à distance, y compris moi-même. Notre spécialiste des relations publiques et de la sensibilisation, Tom Bestwick, en est un autre et tout comme il l'a mentionné dans son article sur le démarrage d'un nouveau rôle pendant une pandémie, je dirais également que la transition s'est déroulée en douceur grâce aux initiatives mises en place par Hallam, mais ce n'est pas sans ses défis.

Défis rencontrés

Le travail à distance a ses avantages ; rester dans le confort de votre foyer et le trajet le plus long entre votre lit et votre bureau est certainement un avantage ! Cependant, de nombreuses tâches d'intégration qui semblent simples au début deviennent soudainement un obstacle.

Administration

Chaque lieu de travail aura son propre ensemble de systèmes administratifs. En règle générale, ils sont souvent complètement différents des lieux de travail précédents, le premier défi consiste donc à apprendre à les utiliser.

Cela vaut la peine de prendre le temps au début de tout mettre en place et de ne pas avoir peur de demander de l'aide.

Apprendre un nouveau logiciel

Commencer à un poste junior dans l'équipe de création signifiait devoir apprendre à utiliser de nouveaux logiciels sans le luxe de pouvoir passer au bureau de quelqu'un pour voir comment.

Le travail à distance supprime la pose occasionnelle de questions, vous pouvez donc avoir l'impression d'être plus gênant, mais comprendre comment tout le monde préfère communiquer peut résoudre ce problème. Qu'il s'agisse d'envoyer un e-mail avec vos questions ou d'organiser un appel, c'est plus facile pour tout le monde une fois que vous avez découvert la méthode préférée.

Une fonctionnalité des appels Slack - la fonctionnalité de tirage au sort - a rendu l'apprentissage à domicile beaucoup plus facile.

L'impossibilité de demander à quelqu'un de me montrer comment utiliser le logiciel à mon bureau signifie que le partage d'écran est la seule méthode. Cela peut imiter le fait de regarder par-dessus l'épaule de quelqu'un, mais quelque chose d'aussi simple que de pointer des endroits sur l'écran n'est plus possible. C'est là que la fonction de tirage des appels Sack prend tout son sens ; J'ai pu être guidé visuellement dans le nouveau logiciel.

Équipement

Selon votre rôle, un simple ordinateur portable peut suffire ; mais pour mon rôle dans l'équipe créative, j'ai besoin de beaucoup plus. Si je me présentais au bureau, cela ne mériterait pas une seconde réflexion - je me dirigerais vers mon nouveau bureau où tout ce dont j'ai besoin serait déjà là - mais d'une manière ou d'une autre, cela doit être recréé à la maison.

Heureusement, Hallam était très organisé dans cet aspect et a loué une camionnette pour livrer tout ce dont j'avais besoin, d'un iMac et des câbles à gogo à une chaise de bureau et un tapis de souris.

5 façons dont Hallam facilite l'intégration à distance

1. Déjeuner d'équipe à distance

Rencontrer beaucoup de nouvelles personnes est l'une des parties les plus angoissantes du démarrage d'un nouveau rôle. "Réunion" fait désormais référence à une mer de visages sur un écran (ce qui n'est pas un moyen idéal pour faire connaissance avec les gens si ce n'est que pour discuter du travail).

C'est pourquoi Hallam organise un déjeuner virtuel pour l'équipe et moi, le nouveau starter. De cette façon, ils peuvent d'abord faire connaissance de manière informelle avec leurs collègues immédiats. Cela rend le premier jour moins stressant car vous avez des visages familiers vers lesquels vous rendre.

2. Hallam Café

Les petites interactions quotidiennes avec les collègues sont souvent considérées comme allant de soi au bureau. Prendre une tasse de café ensemble ou demander si quelqu'un a regardé l'épisode de Bake Off d'hier soir semble pratiquement être un luxe maintenant, car nous risquons de nous enfermer dans nos propres maisons.

Pour lutter contre cela, Hallam gère tous les jours un «café» virtuel où vous pouvez déjeuner avec ceux avec qui vous n'avez pas nécessairement l'occasion d'interagir à des fins professionnelles. Il maintient les liens et la culture de l'entreprise en vie, tout en aidant les nouvelles personnes à faire connaissance avec tout le monde.

Cette connexion virtuelle passe également par l'utilisation de la « salle commune » : un appel vidéo continu auquel les membres de l'équipe peuvent entrer et sortir tout au long de la journée pour une entreprise tout en travaillant. Souvent, le simple fait de savoir que quelqu'un d'autre est là peut rendre le travail moins isolant ; quelque chose qui est particulièrement important pour ceux qui vivent seuls.

3. Des initiatives bien-être fortes

En tant qu'entreprise, nous sommes fiers de veiller au bien-être mental de tous les membres de l'équipe. Ceci est maintenant plus important que jamais pour tout le monde, mais peut également être un moyen utile de faciliter beaucoup le démarrage d'un travail au milieu d'une pandémie. Savoir que le soutien est là peut signifier qu'il y a une chose de moins à craindre lorsque vous essayez de vous familiariser avec le nouveau rôle et, comme tout le monde, de vous adapter à la vie en lock-out.

Hallam a mis en place des initiatives de santé mentale pour donner un coup de main aux gens quand ils en ont besoin :

• Il y a quatre secouristes en santé mentale auxquels tout le monde peut s'adresser
• Système de jumelage de coaching
• Séances de méditation
• Accès à une thérapie professionnelle

4. Vendredi de bien-être

Continuer avec des choses qui se produiraient normalement au bureau pendant le travail à distance est un bon moyen de garder un sentiment de normalité et aide à maintenir le côté social de la vie professionnelle.

Chaque mois, Hallam célèbre généralement au bureau les bonnes choses qui se sont produites, ainsi que les anniversaires et les anniversaires. C'est peut-être une version virtuelle mais cela cultive un bon esprit d'équipe et rassemble l'entreprise dans son ensemble de manière positive.

5. Une équipe de mentorat dédiée

Commencer à distance signifie que vous devez découvrir votre équipe de mentorat plus rapidement qu'en personne. Pour obtenir de l'aide, vous devez passer par les e-mails et les messages Slack, ce qui peut conduire à parler à une série de personnes pour arriver à la bonne personne – bien plus complexe que de se rendre au bureau de quelqu'un !

Il est important de savoir qui sont vos mentors au début, ce qui, d'après mon expérience, est très clair dès avant le jour où vous commencez. Cela rationalise le processus d'obtention d'aide et peut vous faire sentir soutenu dès le début.

Dernières pensées…

Bien que ce soit très différent de commencer un travail à distance, il est possible de toujours se sentir membre de la communauté de travail et d'acquérir de nouvelles compétences - quelque chose qui aurait semblé peu pratique avant COVID.

La partie la plus importante de l'adaptation à la nouvelle situation réside dans la communication. Faire l'effort supplémentaire pour savoir avec qui vous travaillez fait une énorme différence dans l'expérience de travail à distance et renforce l'entreprise dans son ensemble. Chez Hallam, la gentillesse et la volonté de chacun de s'entraider ont certainement rendu mon expérience positive.